目录(共63章)
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第1章 场景一交际寒暄客套语
第2章 场景二——交际寒暄称呼语
第3章 场景三——交际寒暄的技巧
第4章 场景四——自我介绍时
第5章 场景五——介绍别人时
第6章 场景六——萍水相逢时
第7章 场景七——巧借东西时
第8章 场景八——应酬上司时
第9章 场景九——客人来访时
第10章 场景十——拜访别人时
第11章 场景十一——求人帮忙时
第12章 场景十二——求职面试时
第13章 场景十三——参加舞会时
第14章 场景十四——探视病人时
第15章 场景十五——打电话的技巧
第16章 场景十六——接电话的技巧
第17章 场景十七——酒宴上劝酒时
第18章 场景十八——酒宴上拒酒时
第19章 场景十九——受人帮助时
第20章 场景二十——向人道歉时
第21章 场景二十一 ——批评别人时
第22章 场景二十二——拒绝请求时
第23章 场景二十三——发表高见时
第24章 场景二十四——安慰他人时
第25章 场景二十五——向人提问时
第26章 场景二十六——赞美别人时
第27章 场景二十七——说服别人时
第28章 场景二十八——演讲比赛开场白
第29章 场景二十九——演讲比赛主体语
第30章 场景三十——演讲比赛结尾语
第31章 场景三十一——即兴演讲时
第32章 场景三十二——参加谈判时
第33章 场景三十三——参加辩论赛
第34章 场景三十四——遭遇不理智举动时
第35章 场景三十五——试探敏感性问题时
第36章 场景三十六——应付恶意诘问时
第37章 场景三十七——反驳荒谬言论时
第38章 场景三十八——别人刁难自己时
第39章 场景三十九——别人讥讽自己时
第40章 场景四十——出现意外情况时
第41章 场景四十一 ——处于不利境况时
第42章 场景四十二——气氛不活跃时
第43章 场景四十三——发生纠纷时
第44章 场景四十四——出现僵局时
第45章 场景四十五——话不投机时
第46章 场景四十六——遭遇尴尬时
第47章 场景四十七——陷入窘境时
第48章 场景四十八——说话失言时
第49章 场景四十九——迎宾致辞
第50章 场景五十——致答谢辞
第51章 场景五十一 ——致欢送辞
第52章 场景五十二——致祝婚辞
第53章 场景五十三——致祝酒辞
第54章 场景五十四——致祝寿辞
第55章 场景五十五——聚会致辞
第56章 场景五十六——致追悼辞
第57章 场景五十七主持人致辞
第58章 场景五十八接近意中人
第59章 场景五十九首次约会
第60章 场景六十向对方示爱
第61章 场景六十一拒绝对方示爱
第62章 场景六十二初次拜访公婆
第63章 场景六十三初次拜访岳父岳母
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真诚,是说话成功的第一乐章。曾经打败过拿破仑的库图佐夫,在给叶卡捷琳娜公主的信中说:“您问我靠什么魅力凝聚着社交界如云的朋友,我的回答是‘真实、真情和真诚’。”真实、真情和真诚的态度,是用语言打动人心的最佳诀窍。白居易曾说过:“动人心者莫先乎于情。”炽热真诚的情感能使“快者掀髯,愤者扼腕,悲者掩泣,羡者色飞”。讲话如果只追求外表漂亮,缺乏真挚的感情,开出的也只能是无果之花,虽然能欺骗别人的耳朵,却永远不能欺骗别人的心。著名演说家李燕杰说:“在演说和一切艺术活动中,唯有真诚,才能使人怒;唯有真诚,才能使人怜;唯有真诚,才能使人信服。”若要使人动心,就必须要先使自己动情。第二次世界大战期间,英国首相丘吉尔对秘书口授反击法西斯战争动员的讲演稿时,“哭得涕泪横流”。正因为如此,他后来的发言才更加动人心魄,极大地鼓舞了英国人民的斗志。可以输给别人,不可以输给自己
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