推销要懂心理学

本书分基础与应用篇和实操篇两大部分，内容包括酒店电子商务与管理信息化、应用于酒店管理中的计算机网络、酒店CRM管理与应用、酒店网络营销、酒店前厅、客房信息化、酒店餐饮信息化等七章。

本书收录了26个案例，包括F集团公司激励方案的问题与对策、JS公司目标管理的问题与优化策略、高薪没有带来高效、M公司的职业生涯培训计划等。

落实，就是把政策、计划、措施等等，落在实处，达到解决问题、推进工作的目的。抓落实是领导工作的一个基本环节，也是任何组织成员的一项重要职责。一个决策、一项工作能不能收到预期效果，关键在于落实。本书不仅强调了落实的重要意义，指出了落实不力的原因，而且对如何抓落实作出了深入的研究和探讨。本书不仅是领导干部学习落实的好材料，更是广大基层员工领会落实精神和意义的好教材。无论是政府机关还是企业，任何一个组织机构都需要落实。本书无疑是给大家上了一堂生动的落实课，值得广大领导千部和基层员工学习和阅读。

书中收录了最近三年马云的19场未被公开讲话，10封内部紧要信件。2010年至2013年，正是互联网江湖风生水起之时。阿里巴巴集团和马云也历经了诚信风波，人事变局，淘宝分拆，隐退转型等等考验，终于成长为中国乃至世界的顶级互联网企业。

销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！所以，在销售工作中要想提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售工作的重要性，从而成为销售行业中的佼佼者。他们可以做到的，你同样也行！学习和掌握他们的攻心秘笈，在平时多加训练，你一定也能成为下一位金牌销售员！

慕辰逸微笑，推着单车自顾自向前走了，他没有回答我，而我在望着他夕阳下消瘦背影的那一刻，也真的失去了调侃他的兴趣，就这样，两个人沉默着步行回了家。在这之前，我发誓，我真的不屑于相信陈晗的话，但在此之后，我却深信不疑。有时候逐渐累积的误会真的比沉默比错过要可怕许多，许多倍。我曾经一直都想不通，为什么这么长的街道，容得下芸芸众人，容得下高大宏伟的建筑，却容不下你，后来的我明白了，原来是你的心中有着更长的街道，更大的城市，连我也留不住你。

她是史上最强神医，一支银针，活死人，肉白骨。真是可以啊，老虎不发威，你当我是Hello.kitty啊！本是天之骄子，岂容尔等放肆！作为神医，即可炼药，也可炼毒。神医，鬼医？仅在一念之间。可以把人从地狱来回来，也可以把人踹下去！什么？要和太子成婚？想都别想！只不过是想借此次逃婚去寻找我的亲生父母，怎么弄出那么美男？还好我对美男免疫。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。

如果一切可以重来你会怎么做？如果可以重来我将改变这一切经商，异能，美男，统统都要却没想到最后竟落到他手上莫非，是你；竟然，是你新货一枚，各位大大多多关照么么哒

她现实的一个废柴，天天做着白日梦身家万贯啊什么的，却在一次睡觉中实现了。他身家万贯与世无争，拥有超高强的法力，却是众人眼中的废柴少爷。老天安排两人相遇时，就证明着这个世界的游戏开始了。

她是一国公主，却被心仪之人背叛，绝望撞死牢墙。他是一国皇子，却是俊然妖异，心狠腹黑。她与他，一个涅槃重生，忍辱负重，一个心狠手辣，妖异风华。而当他们撞在一起，斗智斗勇、生杀予夺的日子便开始显得张狂与失策。只是，当这场天地变色的结盟逐渐变了味，当那本是冷血无情的心突然动了，江山与美人，情意与仇恨，又该如何抉择？试看一国公主如何涅槃重生，步步荣归。试看天下狼烟四起，群雄角逐，那些俊逸腹黑的男子，又如何谱写这盛世的江山画卷与万古柔情。

世界首部四人实验组合探险爱情哲思小说故事梗概中国新疆美女作家明月为救父病，亲往西藏林芝寻找当年救父恩师金旦加，偶遇三个外国游客：路易斯，英国年轻诗人，祖先来自西班牙，前往林芝探索格萨尔王口诵传人。约翰，正常职业美国纽约著名大学历史学教授，实际是全球探险家，为寻觅格萨尔王宝藏，飞往西藏。邦登，生在爱尔兰，游走世界各地，全球UFO研究院院长，为求证外星人在地球之间的秘密，与老同学约翰在飞机上久别重逢，随决定一起到西藏林芝探秘。四人在为实现各自的目标时，发生了一场爱恨情仇故事，通过悠久的雪域传奇，破解了深藏林芝南迦巴瓦峰里的宝库和外星UFO的秘密。

“老天爷啊！你为什么如此对我！……”这种声音，就是弱者的哭喊！什么叫老天有眼？都是狗屁！实力强大之人，做了善事就被传诵成神仙，菩萨；做了恶事，就被传送成魔头，恶魔。没有实力，只能哭喊老天！弱者只能祈祷老天，祈祷神灵！一个孤儿，流落到街头做小混混，他可没什么雄心大志。遇到师父时，他也只是想学点本事，不再被人欺负而已……

是金子总会发光，是银子总会花光，是裙子总会走光，是节操总会掉光。重生后的严冬努力奋斗走上人生巅峰的故事

那晚他霸道将我壁咚在墙上，离开时留下一句。“来日定会娶你。”这只男鬼，好难缠啊啊啊！