登陆注册
14819600000118

第118章 应收账款回收的方法

作为催款人,你是否能掌握债务人的弱点、伺机而发,从而制胜难缠的债务人呢?现在,就和我们一起来分享有效解决债务人拖延债款难题的高招吧!

当应收账款涨到惊人数额时,你会发现债务人要么躲着不敢见面,要么总是承诺还款却始终扮演“千年认账、万年赖账”的无理角色……债务人往往不会使用单一的手法拖欠债款,而是综合使用各种方法,即用尽躲、拉、赖、拖、推、磨之能事,令催款人无计可施。

作为催款人,你是否能掌握债务人的弱点、伺机而发,从而制胜难缠的债务人呢?现在,就和我们一起来分享有效解决债务人拖延债款难题的五大高招:

先来认识一下债务人常用的拖欠债款的六大招式:

1.躲着不见面、不回复留言、电话、告诉别人“他不在”、变更经营场所等。

2.以老朋友、老客户自居,要求相信他、帮助他,发誓赌咒一定还清债款等。

3.以货物、合同规格、品质不符或价格太高为理由,拒绝付款或以此要求降价拖延时间。

4.以生意不好无利可图,货物难销,正出差在外、会计人员不在等理由要求下次再来对账收款,达到其拖延的目的。

5.以未收到对账通知单、客户的汇款未到、前任没有交待、企业已更换等理由推托责任。

6.不断提出不同的理由来拖延支付,使债权人疲于追讨;或多次承诺支付,但从未履行。

一般来说,以下算是比较成功的催收的指导思想、对策。

晓之以理——增加对方的失信成本。

动之以情——维护好双方的关系。

导之以利——站在商业发展的角度上看问题。

施之以法——有针对性地进行施压。

我们也可以“缠”客户,“缠”主要有以下两个层次:

一、定要找到对方决策人,对方下属对你的还款是起不到作用的;

二、针对“磨”的客户要不断地提出问题,这方面需要比较大的耐心。

“粘”:不轻易答应客户的要求,对有松动的债务人要随时提出还款承诺的要求。

“勤”:催款的频率一定要高;就像小格言“会哭的孩子有奶吃”说的那样,催得紧时更可能拿到债款。

“逼”:对客户的弱点直接施压,这一点对催款人的要求更高;同时要注意适当提高施压等级。

这里的客户弱点是指:客户的失信成本因催款人的催款行动而放大,这时,债务人会考虑还款。

“快”:对意外的事情反应要快。这一点要求催款人在头脑中要随时有应付意外事故的信号。

同类推荐
  • 成功的本质

    成功的本质

    1850年,贫穷的苏格兰移民小男孩安德鲁找到了一份周薪2.5美元的工作——当小信差,他感觉自己进了天堂:脚下就是梯子,要不断向上爬!此后,偷学发电报、进铁路公司、当上铁路公司主管、贷款开发卧铺车厢、创建钢铁公司,直到建立起垄断美国钢铁业的钢铁王国,卡内基的前半生拼命赚钱,成为白手起家的成功典范。50年后,已经成为钢铁大王、世界首富的安德鲁·卡内基突然顿悟:他已经不需要更多财富,“在巨富中去世是可耻的”。他以5亿美元(相当于2008年的2000亿美元)的价格将自己的产业卖给了金融大王摩根,并在此后的余生将个人财富全数捐赠,成为第一个倡议裸捐的财富榜样。
  • 城市传媒形象与营销策略

    城市传媒形象与营销策略

    城市化是人类文明不断进步和经济水平不断提高的必然结果,城市形象的营销活动已经成为提升城市经济、文化吸引力和辐射力的基本推动力。本书融合市场营销学、传播学、城市经济学等理论,通过全面的理论分析阐述不同媒体对于城市形象营销的作用,并探讨了城市形象营销的传媒策略。
  • 生产管理实用必备全书

    生产管理实用必备全书

    本书共分为六章,所有的内容都是基于生产企业的管理实践进行编写的,首先对企业的组织结构和构成组织结构的各部门及岗位的工作职责进行叙述,对生产管理工作作出了明确的界定,在此基础上,又对具体的工作规范与流程进行描述,并采用流程图的方式使其更加具体化,提高了工作的执行效果,进而提高了生产管理水平。本书系统理论与具体操作相结合,流程图和表单的大量使用,更为从事生产管理相关工作的人员提供了切实可行的帮助。
  • 华为:享受奋斗,心怀责任

    华为:享受奋斗,心怀责任

    以奋斗者为本是华为的本质。有责任感,热爱工作,享受奋斗,才能在华为有所作为。
  • 大咖说创业:成功的必备要素

    大咖说创业:成功的必备要素

    如果你正在创业或打算创业,那么你不该错过本书!书中集结张兰、王健林、王志东、李静、潘石屹、冯仑等知名企业家,在问答、访谈中为你答疑解惑。从中,你能读到这些成功人士创业的甘苦,面对困境时的心路历程,以及经过实战检验的经验之谈。或许你能从只言片语间得到有益的启示,更清楚地看清自己脚下的路径。
热门推荐
  • 九字封天

    九字封天

    九道裂纹,九大道字,一次封天!“天欲灭,我来补;道欲毁,我来封;我洛封天所踏之路,乃是天道之路,凡挡我者,皆是忤逆天道,该杀!”一个人身具九大天道道字,举手之间,翻云覆雨,颠倒乾坤!且看他如可称雄称霸!
  • 来自异界的修真者

    来自异界的修真者

    宗派被灭门……被仇人追杀!被迫跳下悬崖……凌陌睁开眼时,眼前的景象令他大吃一惊!他竟然从修真界穿越到了灵气匮乏的地球!当他叫苦不迭时,他才发现自己竟然死而复生了!而且他的修为也下降了好几个层次,这还不说,地球灵气这么匮乏这该怎么修炼?为了修炼挣钱,他只好出去谋生计当别人的贴身保镖!没想到,他要保护的是一位超凡魅力的绝色美女!难道是我命犯桃花?嘿嘿,想想都有些小激动!
  • 仙侠传之仙剑传说

    仙侠传之仙剑传说

    第一任仙帝坐化前留下了一个预言:在他坐化后这个世界每千年都会有一个大劫降临。时间很快的过去,距离第一任仙帝坐化已然过去九百九十年年。千年一次的大劫即将来临,天地间风云突变。本来只是一个不学无术的小混混的黄天,临危受命,担起了保护这个世界的重任。这是一个男人的成长之路,一段不朽的仙侠传说!
  • 叫声猪头我爱你(上)

    叫声猪头我爱你(上)

    他命定一生的爱人和他一样,名字里有个“之”字。从他懂事起,就听八卦不断地重复着。十五岁的那一年,那一天,那一刻,他终于遇见了她。她伸着手向他讨要小费时如招财猫似的笑脸,他命断仍难忘。他知道,她的生命注定属于他,就像他明了梅非斯特的心只归于她的掌心一般。然而,他无法忘记,八卦的下卦:卓远之,一生孤老。
  • 冷酷校草动了心

    冷酷校草动了心

    突然一天妈妈对自己说要和一个素不相识的人同居,对方竟然是一个大帅哥,对方隔三差五就会梦游,梦游时竟然来亲自己,也渐渐地……
  • 霸血沸腾

    霸血沸腾

    刘凯在上学的路上。意外的救了一位妙龄女郎,没想到他却得罪了当地的黑帮老大,从而对他进行了血腥的追杀。刘凯在腥风血雨般的搏斗中,渐渐的成熟了起来。经常以弱胜强,最后成为威震四方的人物,于是他身边的美女多了起来。他将怎样对待情感的纠葛。这部小说,绝对热血。激情,青春。刚烈还有柔情。读了让你热血沸腾。
  • 引爆网上创业

    引爆网上创业

    本书既可作为网上创业人士的业务读物、培训用书,也可以作为电子商务相关专业的辅助教材。本书主要阐述以下7部分内容:1、网创导入:网上创业的基本概念;选择网络创业项目方法;网上创业的商业模式。2、网店商城模式:淘宝C店开设和运营的;B2C购物网站;宣传推广网店的方法。3、线上线下模式:O2O商业模式;选择合作的商家。4、网上技术创业模式:威客网站创业;网商提供服务创业;开发软件创业。5、移动互联创业模式:移动互联网领域创业方向;开发和推广移动互联网应用软件。6、自媒体创业模式:自媒体的概念和意义;几种典型的自媒体及创业模式。7、自营网站创业模式:网站运营项目,自营网站盈利模式,自营网站宣传与推广。本书既可作为网上创业人士的业务读物、培训用书,也可以作为电子商务相关专业的辅助教材。本书主要阐述以下7部分内容:1、网创导入:网上创业的基本概念;选择网络创业项目方法;网上创业的商业模式。2、网店商城模式:淘宝C店开设和运营的;B2C购物网站;宣传推广网店的方法。3、线上线下模式:O2O商业模式;选择合作的商家。4、网上技术创业模式:威客网站创业;网商提供服务创业;开发软件创业。5、移动互联创业模式:移动互联网领域创业方向;开发和推广移动互联网应用软件。6、自媒体创业模式:自媒体的概念和意义;几种典型的自媒体及创业模式7、自营网站创业模式:网站运营项目,自营网站盈利模式,自营网站宣传与推广。本书既可作为网上创业人士的业务读物、培训用书,也可以作为电子商务相关专业的辅助教材。本书主要阐述以下7部分内容:1、网创导入:网上创业的基本概念;选择网络创业项
  • 盛宠:冷少的百日恋人

    盛宠:冷少的百日恋人

    “一千万,我买你三个月!你放心,没有那个女人能够在我身边超过三个月的!”程易北冷漠的笑着。为了弟弟,仲晴咬牙答应了下来,从此以后成为了程易北的契约情妇,屈辱的在程易北的身下承欢,以为这样弟弟就可以活下来,却不曾想三个月的期限一到,所有的一切就都离她而去。程易北回去了,回到了他的初恋情人的身边;弟弟死了,被程易北的初恋情人刺激的心脏病发,不治身亡。所有的一切都离开了她,她的世界一下子坍塌了。三年后的华丽回归,她从一个名不见转的跑龙套的小明星一跃成为奥斯卡金像奖华裔演员的唯一获得者全胜而归!男人,只是我踩在脚下的玩物,仅此而已!
  • 半生浮华:高冷王妃不爱爷

    半生浮华:高冷王妃不爱爷

    那一夜我十八岁,是你景王府最好的一把利刃,你却残忍的折断我羽翼。一夜之后,再睁眼,我已不是你景王府的利刃,我有一个新名字——木纯雪!再相遇,你不识我,可我却识得你,那一夜的话我还犹记在心:‘今日你断我羽翼,他日我断你性命!’人人都说我生性薄凉,可谁知道这薄凉的背后隐藏着一颗怎么样的心。第一眼见到她,就让我印象深刻,她那嘴角挂起的笑和那双能够看穿人心思的双眼让我无法自拔,不由自主的去宠着。‘我的人我宠着,不服,你来抢啊!’
  • 星之惑

    星之惑

    一座普通的海滨小镇,迎来了四位少男少女,张扬和透明,与一中校草刘亦昔的上一代有着千丝万缕的联系,充实的校园生活、朋友的背叛、上一代的恩怨、被称作“星”的宝物……一系列问题接踵而来。而暗影世界使者的到来,更是让人濒临崩溃。几年后,为了改变命运,女主(安昀之茉)跟随使者羽冥来到了这个集魔幻和权利斗争为一体的异世界,种种过后,却发现,早已无法回头……她深深地眷恋着所拥有一切……安昀之茉该如何面对自己的心?又能否改变这个即将腐朽的家园?