在北大听的12堂管理课

本书正是站在企业管理者的角度，充分考虑企业管理的方方面面，聚焦在企业管理最为关键的环节，借鉴国际通用的管理制度和文案，详细论述了企业管理中普遍涉及的工作标准化、流程化、工具化，并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程、实用工具表格，使之具有可操作性，可在实践的层面上提高企业效率。当然每个企业都有其自身的特点，所以对于我们提供的制度范本、流程、实用表格，读者可以根据所在企业的具体情况适当修改或者重新设计，使之更适用于自己的企业。同一个企业随着技术的创新，产品的更新，制度也需要创新，它并不是一成不变的，因此读者要在实践过程中不断改进已经形成的制度，以期达到高效管理、高效工作的目的。

管理，作为一种社会活动，已有与人类文明一样久的历史，但作为一门科学而存在，却还只有百年左右的时间。目前，管理学已发展成为一个大的学科门类，其触角已伸向社会生活的各个领域。随着时代的发展，理学的知识也在不断地演进。目前，管理学科的专著、教材版本较多，这一方面为我开展管理学的教学工作提供了更多的方便；但另一方面，大量不同版本的专著和教材显得过于庞杂，在参考过程中有时感到无所适从。因此，在多年的教学实践过程中，们一直有一个愿望，就是希望能汲取各方面的精华，结合最新的管理学研究成果，并用新的编排方式，编写一本更适合普通本科院校经济管理类专业教学的实用型教材。

店长是店铺经营中的核心人物，店长的工作能力直接决定着店铺的赢利水平。在琳琅满目的大小店铺中，要让你的店铺位居高位，先要从提升你的实际能力入手，这是旺铺的要诀！

如何经营干洗店以问答形式为您排忧解难，为你提供独立开办干洗店指导。内容包括：干洗店的最佳位置在哪里、干洗技术操作管理的要点是什么、解决干洗投诉的技巧有哪些等等

曾经有位酒店的总经理在和我聊自己的员工时说！“我本想重用内部刚提拔上来的员工，却发现他们不能胜任自己的新工作。这真是多了一个蹩脚的经理，少了一个优秀的主管；多了一个蹩脚的主管，少了一个优秀的领班；多了一个蹩脚的领班，少了一个优秀的服务员。真是愁人！”也许很多酒店总经理都有这样的感叹，我自己也深有体会：经常在外参加各种论坛、总裁班的学习，感觉自己一天进步一点、一天超越一点，可一回头却发现酒店的团队与自己的要求相差越来越大，总感觉他们跟不上自己的步伐。这是谁之过呢？答案显而易见，是酒店的管理者。俗话说：一流的领导用团队，二流的领导用他人，三流的领导用自己，那我们是几流的领导呢？

这是一本讲述吸血鬼的爱情的小说。女主人公玖兰雪在梦中爱上了蓝堂集团的董事长蓝堂雅枫蓝堂雅枫对她一见钟情经过一番挫折后在一起了后来她的贴身杀手血玫瑰受人蛊惑以为是玖兰雪的父亲杀死了她的父母之后对玖兰雪和蓝堂雅枫进行了追杀，，，，，，

有时，仅仅是心态有所不同，往往演绎成截然不同的命运。因此，一个人的心情往往会关系到一个人的命运。世界是五颜六色的，拥有什么样的心情，世界就会向你呈现什么样的颜色。一位心理专家说：“一个人的心理状态常常直接影响到他的人生观、价值观，直接影响到他的某个具体行为。从某种意义上说，心理健康比生理健康更为重要。”因此，从这个意义上讲，如何看待世界，世界向我们呈现什么样的颜色，决定权就在我们手中！

她狠心扔下光亮的前途归来，只为替她姐姐报仇；他从小受尽鄙弃，历经生死坎坷发誓要守住哪怕不属于自己的东西；他，驰骋一方，善良孝顺，却不料最亲的人竟是伤害自己最深的人。三个人，爱恨情仇，紧紧纠缠，等待彼此遍体鳞伤时才发现，一切都不是他们所能想到的那样......

【1v1良品有保证，欢迎跳坑！】她因贪图美色救下了他，从此她开挂的人生遇到了第一个刺手的问题，她屡次好言相劝，“美人，救命之恩当以身相许，你这么忘恩负义，迟早会被雷劈的！”男人总是一脸无奈说一句，“罂儿，别闹……”这一句，搞得她心痒痒，腿软软！但万万没想到，有一天这个被她压在身下从轻撩到狂撩的男人，会翻身为攻，某人眨着一双魅惑人心的蓝眸，“罂儿，你每晚的教导令为夫受益匪浅，今夜，便让为夫代劳吧？”

他机缘巧合成为妖皇的传人，为了复仇他拼命训练，但是结果他仇人并不是他仇人而是他恩人，为什么，到底是怎么回事告诉我。真相到底是什么？谁左右了我的命。修仙等级划分，后天，先天，金丹，紫府，化神，虚仙，渡劫成功为天仙失败为散仙。每隔三千三百三十三年散仙渡一次散仙劫，永无止境。成功渡满十次可飞升仙界。

从第一次接触他，她就知道他的心里有一个很重要的女人，她就知道这个男人会在她的生命中永远存在。他不是十恶不赦的人，也不是心慈手软之辈，为了达到目的，他会不惜牺牲任何人，何况这个突然出现的女人。谁叫她出现的不是时候，那么她就只能成为这场斗争里的一个必须的牺牲品了。

创世神需要一个继承者于是创造了幻世空间。可是已经过了八位宿主没有一位成功的而第九位就是地球人，看第九位继承者是如何走上巅峰创造自己的星空。故事之中很多东西都不会按照原著走，所以请读者们谅解qq号：454022298.希望读者朋友们可以将自己看过的精彩影视剧最好是超能力武侠之类的介绍给我。

幼儿园就开始的孽缘却谁也不搭理谁初中好不容易的恋爱也不欢而散，谁知道分手时竟然被他碰见，然后各种保护各种腻。然后就是各种虐单身狗的情节在她身上发生。【别被简介骗了！】

作者认为中国过去几十年的发展时期是一个“镀金时代”。在这段历史中，中国实现了真实的成长，同时也积聚了经济泡沫。作者把中国的增长秘笈归结为一个脱胎于较低生产力水平、僵硬计划管理体制的“史前经济体”，快速形成市场和资本的现代化过程。它压缩了超过200年的悲欢离合和生生灭灭，是一个从残酷野蛮、积累加速准备起飞的前现代，到狂飙突进、推崇生存价值和经济效率最大化的现代化阶段，再到强调多元生活价值、主观幸福，不再唯经济增长至高无上的后现代的完整演化过程。但从现在开始，镀金时代结束，进步时代开始，接下来的10年至关重要，将直接决定中国是否能迈进一线大国的行列。

作者胭脂泪是不折不扣的“荣迷”，她的文字，尤其是书中的多个影评，华丽精致、滴水不漏、刀枪不入的表象下，展现出一派纯净的懵懂天真！文字中，有旁若无人的自恋，有浪漫唯美的理想主义，还有文化女性所持有的孤芳自赏的些许刻薄，在这一切之上，还添加了肆无忌惮，热情与冷漠，肆无忌惮的豪迈与真挚，肆无忌惮的诱惑与风情，无处不在，在作者的文字中，有女性的细腻唯美，有贵族气息浓郁的都市风情，更有悲天悯人的人文真情，在她的文字中，有雅致的书香，诙谐的调皮；自然的坦荡，奔放的豪迈，读起来优美酣畅，自然真实。