抱怨是最好的礼物：创造持续竞争优势的顾客满意学

全面升级企业的落实力，打造负责高效的执行者。没有落实，最简单的工作任务也不可能完成，没有落实，再好的制度也是一纸空文，没有落实，再理想的目标也不会实现，没有落实，再正确的决策也不会发挥其应有的作用。所以，落实便是关键所在。

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创业是青年人的梦想，创业是有志者的目标。经济要发展，社会要进步，市场要繁荣，所有这些都有赖于我们大家的敢想、敢干、敢创业。我们这个时代是个不断发展和变革的时代，在这个时代里，要求有志于实现人生价值的人都应培养创业精神，树立创业的志向。在这个变革的社会中，要想实现人身价值，只有适应社会的发展，创造自己的事业，才能把个体融于发展的社会进步之中，从而最大限度地发挥人生的价值。今天，知识经济的暖流已经浸润进了我们生活的每一个角落。科学技术的发展不仅为创业提供了条件，也为创业拓宽了广阔的道路。

领导与助手，是互相补台、荣辱与共的角色关系。一位高绩效领导，背后必定有一位高绩效助手。作为高绩效助手，必须具备48种特质，这48种特质由四大方面构成，即职位认知、职位职责、职位能力与职位态度。各类型助手如果从这四大方面增强自己的工作能力，工作起来自然会得心应手、应付自如，成为领导理想的、不可或缺的亲密战。

本书阐述了孙子思想中所包含的主体和客休、主观和客观、个体和团队、战略和战术、势和导、攻和守、进和退、虚和实、奇和正、众和寡的辨证关系，以及在商场中的合适性和合理性。内容包括：孙子出奇制胜与老板创新精神、孙子先知观与老板信息流、孙子料敌取人与老板战略规划、孙子上兵伐谋与老板企业运筹、孙子文武之道与老板运规划等。

人间传出七个分别不一样的珠子，合称七珠，每一珠都是一个界，合称七界，分别是正气珠，邪恶珠，光明珠，黑暗珠，天珠，地珠，人珠。为了一个承诺，为了一世的相守，为了红颜知己。大陆争霸，

简介：丁凯旋突然觉醒，处于大觉悟之时他自创形神真理，之后他化神三位一体，同时纵横无数时空，剑锋挥动，斩妖诛魔，一路轻吟着洪荒诛魔志，成为无上传说的故事。“北冥海、有妖邪、吾仗剑群魔灭、休管自身生与死、只把邪恶当尘扫！剑气涌、鬼哭嚎、洪荒之海的种种邪灵你往哪里逃……”

天才成长遇劫重生，历险而上，结兄弟共闯。强者之路谁为谁，以身做踏脚石，终为人界众敌有何惧。王者归来入神界，闯魔界，行、为心中执着。征战天下以杀化修罗，妖界为辅，共定轮回。

她，神秘莫测，身世是个谜；她，本想淡定生活，不料却开辟一个新世界。

在所有大人的眼里，玩游戏是不务正业，可在杜星星眼里，玩游戏是在拯救世界。为了这个信念，杜星星十五岁离家，再也没有回去过。到今天，已经整整八年。当游戏里的国境被人侵略，现实中的边境，能守住吗？PS：非传统网游文，不喜勿喷

末日的降临代表的是开始还是未来，毁灭的世界是否会迎来新生

一个典型的单身宅男，因为一场意外，来到了不一样的世界，开始了不平凡的人生，这里没有斗气，有的只是属性力和自然之道.在这里他靠着一句：“我不是坏人，但也不是好人。”一直坚强的活下去。。。。。。。。。。。。。。。。。突然不知从何处飞来一把发光的剑，插在了街道中央！紧接着一位身穿青色长袍，邪恶而俊美的脸上此时噙着一抹放荡不拘的微笑的青年从天而降站在了那把发光的剑的剑把上！然后这个青年怀顾四方，开口道：“我小雄的女人！谁敢动？”此时的他仿佛就像是从天而降的神人一般！这时，从青年对面的花轿里跑出了一位身穿新娘礼袍长着一张圆圆的鹅蛋脸,,周身透着一股青春活泼调皮可爱的少女，一边流泪，一边喊道：“笨小孩！”。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

本书腹黑，血腥，暴力，悲剧，ntr，大概这些都不存在吧→_→。没错，这就是一本讲述治愈系的超正常(尾音很长～)的高校的日常故事。所以，看在我这么诚实的份上，请快来跳坑里啊（-_-#）你们这些读者！！！！！

修罗，世界顶级一流杀手，因任务被穿越到修真三界，如何用现代人的智慧去统领三界高手，凌架于三界法则之上。

守了8年的小东西被抢走了还成了未婚夫妻关系，他没计较，居然那个不长眼的家伙和小东西的姐姐偷腥甩了小东西，他忍无可忍。他君亦宸的女人，只能她甩别人，不许别人甩她。他是只手遮天的帝少，外界传言他高贵，冷傲，不近人情，对她却无赖，霸道，小孩子气，宠爱她一身……。“宝贝儿，做我女人，我帮你虐渣渣或者我和你一起虐渣渣”君亦宸邪魅一笑，当天就去了民政局。婚后，“老婆，你喜欢我哪一点？”君亦宸用手撑着脸看着墨小初“我喜欢你离我远一点”墨小初捂着酸痛的腰对君亦宸咆哮道。【男女主身心干净，作者有小洁癖】