阿光研究生毕业后，终于回到国内，对父母说今后留在家乡工作，因为离不开父母和朋友，父母喜上眉梢，但又纳闷阿光从高中就开始在外留学，哪里还有家乡的朋友？
没多久，他们就发现自己错了，阿光虽然在国外，和朋友的联系却从来没断过。阿光不是个会说话的人，和朋友也很少打电话，但她会牢牢记住朋友们的生日、“友情纪念日”，每当这个时候，阿光就会精心挑选一份小礼物寄回来。平日，阿光经常给朋友们留言、写邮件，朋友们在生活中发生了什么事，阿光了若指掌。虽然阿光在外留学数年，但在她的朋友们心中，她好像随时都在身边，见了面还是和以前一样亲切，仿佛从未分开过。
感情的维系并不是那么容易，每个人都有不同的生活，时间久了，性格、爱好也会发生变化，这一点在同学聚会上表现得非常明显，多年不见，那些曾经朝夕相处的同学像是变了一个人，这个时候，你还能保证你们的感情和以前一样吗？故事中的阿光就是一个维系感情的高手，她通过不间断的联系，让自己与朋友们的生活息息相关，这样的友情很难变质。
想要与他人关系亲密，有时候也要注意一些技巧，会用技巧代表了你的情商高，能够更好地表达自己。维系亲密关系的基础和前提仍然是彼此的真诚，此外，你还需要注意以下方面，以期和朋友们相处得更融洽。
1．要直接表达你的感激与喜爱
虽然人们常说“大恩不言谢”，但感激是你最应该直接表达的感情之一。别人为你付出不是为了你的感激，但你的一句“谢谢”、“如果不是你，恐怕我……”却会让对方看到自己付出的价值，觉得自己的心意没有白白浪费。
和感激一样，喜爱之情也要直接表达出来，不要藏着掖着，“爱你在心口难开”。每个人都想要享受被喜爱的感觉，如果你能坦白地说出来，对方会觉得自己的优点被你承认、缺点被你接受，亲密感油然而生。内向的人含蓄，但偶尔为之的坦白也会让对方心花怒放。
2．肢体语言不可少
有时候，说话不足以表达人们的激动，就像足球比赛结束的时候，为了庆祝胜利，队员们互相不会用语言，而是会直接用拥抱代表他们的激动心情。
小时候，我们经常唱“行个礼、握握手”，这就是在教育我们肢体语言在交际中的作用。当别人难过的时候，你可以通过语言表达你的同情，也可以无言地拍拍对方的肩头以表示你的理解。有时，肢体动作比语言更有表情达意的效果，所谓“此时无声胜有声”。
3．敷衍性的话语要少说
敷衍是真诚的大敌，如果你总是对别人说一些敷衍性的话语，例如，“等等啊”、“我看看吧”、“这件事啊，哈哈，我再想想”，而不帮别人解决实际问题，永远做口头文章，谁会相信你的真诚？
如果你的确有困难，不方便即刻回答朋友的询问、帮朋友的忙，也该用明确的语言告知，而不是让你的朋友一等再等。敷衍性质的话一定要少说，最好别说。
4．实际行动胜过千言万语
实际行动就是最大的真诚，不论是感激、喜爱、关怀……行动是感情的最好表示，说的话再多，也不及一个切切实实、表达心意的举动。如果你关心别人，就切实地帮助他，或者当一个常常给他提意见的诤友，或者当一个能够为他查缺补漏的挚友，或者做他诉说心里话的密友……就算你们的距离遥远，也要时常联络，了解对方的情况，表达你的关心。
真诚出于内心的欣赏和亲近，不是为了某种目的，真诚不求回报，也不计付出，所以它才能有打动人心的力量。内向的人在内心深处保留了生命本质的纯净、对人与人关系的单纯向往，将这些东西化为对他人的真诚，你就能敲开每一扇心门，欣赏其中的无限风景。
3、与同样内向的人成为朋友
内向的人遇上内向的人，会不会像没嘴的葫芦遇到塞满饺子的茶壶，大眼瞪小眼，一句话都说不出来？不是。多数情况下，因为性格相似、遭遇相似，内向的人彼此相处会更融洽、会更理解对方的感受和行为，彼此关怀体贴、无微不至。
内向的人都喜欢和外向的人做朋友，因为性格不同，更利于取长补短，也可以让自己体会到另一种人生、见识更多的东西。其实，内向者不应该忽略与自己性格相同的人，因为他们是现成的“教材”，能够在他们身上看到自己的缺点。观察与自己同样内向的人，总会有恍然大悟的感觉，比如，“我遇事难道也这么紧张吗？”“我听人说话的表情也这么不自然吗？”然后开始观察自己、检讨自己，并改正这些缺点。
内向的人互相交朋友，会有很多共同语言，还能成为共同进步、互相提携的伙伴。需要注意的是，内向者天性被动，总是需要有一方比另一方主动一点儿，否则，他们只能当“平行线”，远距离欣赏对方，不会有交集。
庄静上大学后，有了个很明显的变化：她比以前活泼了不少。以前她总是闷不吭声地一个人看书，即使别人主动和她说话，她也不爱搭理。现在，她会主动和人打招呼，还会亲切地和他人话家常，更让同学们跌破眼镜的是：据说庄静加入了大学的辩论队，就连庄静的父母也说：“我家小静……真没想到……”
庄静从小就喜欢“静”，她是公认的好学生，也是众所皆知的内向孩子。因为这种性格，庄静没有当过班干部，也不喜欢集体活动，当她以优异的成绩考上重点大学，班主任还不放心，打电话来嘱咐她：到了大学一定要开朗一点儿……
一年后，庄静就有了如此明显的变化，大家都以为庄静到了新环境“想开了”，其实，一切只是因为庄静遇到了一个比她更内向的舍友。
舍友小玉比庄静小一岁，如果说庄静“文静”，那小玉简直有自闭的倾向，平日连一句话都不敢说，如果旁人大声冲她说话，她就会想自己是不是哪里做错了，惹人家不快……看到这种情形，善良的庄静只好处处关照小玉，以免她害怕。
因为要锻炼小玉，庄静自己首先要做出活泼的样子。为了让很有学识的小玉发挥她的特长，庄静还硬拉着她加入系里的辩论队。后来，两个人因为表现好，都被校队选了去。庄静没想到，自己的过度内向的问题竟然通过这种方法得到了解决。
故事里的庄静是个善良的女孩，她看到有人比自己更内向、更加不习惯集体生活，只好让自己活泼起来以鼓励对方。当一个内向的人想要照顾另一个内向的人，他往往会变得比以前更容易接近、更有亲和力，他会尝试更多的东西，就像开启了一扇未知的门。在这个过程中，他其实是在照顾自己、提高自己。
在交往中，人与人能够互相影响，亲密的人之间更会染上对方的习惯。和内向的人交往的时候，要注意改善自己、提醒对方，不要两个人在一起后更加封闭、更不爱与人接触。既然成为朋友，就要为对方负责。那么，如何与内向的人相处呢？
1．主动
想与比自己更内向，或者与自己一样内向的人做朋友，主动是个前提。不过，内向的人非常被动，常常不知道如何主动，害怕引起对方误解，更害怕对方拒绝。
内向者似乎忘记了一个重要的问题：对方是个敏感的内向者，你的一个善意的举动就能让他察觉到你的用心。因为思维相似，你们的交流会比思维迥异的人简单得多。外向的人互相打个招呼就能成为朋友；内向的人不用打招呼、互相交流几句，就能成为朋友。
2．观察对方，和对方一起完善自我
交流是为了双方的进步，当你有机会与内向的人长久相处，不妨把对方当做一面镜子，在他身上寻找你的优点和缺点，然后一起完善。观察对方的行动的同时要自我分析，还可以以对方的经验提高自身。当你不再形只影单，你会更加热情地发掘自身，并为对方考虑，这就是内向者互相交流的益处。
3．付出更多的耐心
内向的人本身有一些难以克服的缺点，比如对待陌生人太冷淡、对待密友却爱使小性子，这个时候你不妨想想自己，如果自己这样无理取闹是希望得到什么？显然，是为了得到对方的关注。理解了另一个自己，你就能付出更多的耐心。
要知道，你的耐心不会白费，因为内向的人有很深的感恩意识，你对他好，他嘴上也许不说，却会牢牢记在心里，而且会按照你的愿望逐步改善自己，如此，你会发现对方的情况越来越好、对方的吸引力越来越大，除了对方的努力，你同样功不可没。
4．要做个好榜样，与对方共同提高
当你比一个内向的人更先一步伸出手，当你为了对方愿意做那些从前不敢做的事，那么你正在走出封闭的内向世界，你的举动也同样给对方巨大的触动。
有时候，真诚是一种激励他人的力量，当你改变自己时，珍惜你、心仪你的人也愿意为你改变，从前，你们的心是紧闭的，现在，你们互相打开了对方的心门，这种惺惺相惜的感情最值得呵护珍惜、一生相随。
4、面对冲突，善意化解
在生活中，我们面对的不只是朋友，需要用心经营的也不只是朋友之间的关系，有一群人与我们的利益、我们的事业息息相关，他们未必是我们的朋友，有时他们是陌生人，有时他们是与我们有利益牵扯的同事，有时甚至是我们的对手和敌人，这个时候，我们也需要用“心”吗？
答案是做什么事都要用“心”。当你与别人发生冲突，这冲突也许是观念上的，也许是公事上的，如果用心解决，向别人表明你解决问题的诚意，冲突就不会激化；反之，如果你心不在焉，别人会认为你丝毫不把这件事放在心上，也就等于不把对方放在眼里，这时候，他怎么会没有情绪？
心诚则灵，面对冲突的时候，你需要做的是改善他人的情绪。冲突的实质并不是你死我活，有时就是一时意气或利益上的摩擦，这种东西看似严重，其实有很大的回旋空间，不然，人们怎么说买卖不成仁义在呢？这个“仁义”，就是说一时的利益比起人与人之间的维系，还是应该放在稍轻一些的位置，不要为了蝇头小利而结一个仇家，损失更大的利益。
在一家大公司，销售部的周主任最有威望，深得上司的器重、下属的佩服，这让同等级的其他管理人员很不高兴，周主任对此很无奈。有位王经理就常常在老总面前打小报告，次数太多，老总听得不耐烦了，只好对王经理说：“小周做得好，自然有他的道理，你为什么不能学习一下他的优点？”
“我觉得我们资历相当，我去年的业绩甚至比他还高。”王经理是个爽快的人，说话也不藏着掖着，坦率地抒发着心中的不满。
“业绩高只是一方面，一个领导更需要做好团结员工、鼓舞士气的工作，这对一个公司才是最好的。就拿与下属的关系来说吧，你让下属去办事，总是一副上司对下属的命令口气；小周却总是客客气气，经常说‘有件事想拜托你’这类的话。员工做错了事，你不问青红皂白，就是一顿骂，小周却像长辈一样帮对方分析错误，制定下次的计划。你如果是一个员工，更愿意跟着哪位经理？”王经理被老总说得灰溜溜的，没回一句话。从那之后，他经常观察周主任的举动，暗暗改善自己，后来，他成了和周主任一样出色的领导者。
在这个故事中，周主任就是一个解决冲突的高手。众所周知，上司和下属既是一个密切合作的利益共同体，也是常常发生冲突的对立个体。下属做错了事，上司要承担责任，自然就会把脾气发在下属身上。面对这样的冲突，周主任选择站在对方的角度为对方考虑，他知道事已至此，指责并不能挽回损失，需要做的是如何弥补以及如何保证下属不犯同样的错误。
面对冲突，内向的人容易自乱阵脚，看到对方勃然大怒，心中很迷茫，不知道如何是好，其实这都是由内向者柔软的性格导致的。在这种时候，你要告诉自己公事公办，有私交要先放下，有私怨也要先放下，好好想想如何找到最好的解决办法。你无须害怕对方的脾气，也不必计较对方的失礼。以下方法可以供你参考。
1．提早建立彼此尊重的关系
情商高的人讲究“防患于未然”，他们不会等到冲突爆发才急急忙忙了解情况，在平日，他们就与“潜在冲突人员”奠定了较好的关系基础。就算没有吃过饭、喝过酒，照面时也会寒暄，有对方的联络方式会定期联络一下，没准儿哪一天，需要与对方合作，他们早就彼此之间非常熟悉了。没准儿哪一天，当他们发生冲突，在互相尊重的基础上，谁也不愿撕破脸，化怨气于无形。
2．找出冲突的根本原因
如果你愿意观察，你会发现，冲突中真正的焦点往往不是你们共同的利益主题，而是具体的某个细节，例如责任的分配、彼此期望的失衡，等等，你们的共同目标是让对方按照自己的意思行事。这是一种情绪冲突，不是解决问题的根本办法，甚至不是办法。
想要解决冲突，首先要抛开对立的情绪，客观地看待事情的目的与环节、了解究竟出了什么错误，除掉意气用事，双方的分歧到底在哪里、能否解决。抓住根本才是解决问题的最好办法，纠缠于细枝末节只会让你们浪费更多的时间。
3．分析双方的利益点，找出共同合作的目标
因为利益而发生的冲突，应该用共同利益和彼此让步加以解决。要知道，合作才是你们的愿望，既然如此，就要放下彼此的脾气，看看双方在哪些方面能够保持一致，这些一致点就是合作的基础。有了共同合作的目标，冲突就能迎刃而解。
人与人的相处也是如此，你们的不同点会导致矛盾，相同点却能使双方得到认同感，有了这种认同，对立的情绪就能够化解，你们也会更加了解对方，以期今后更好地合作。
4．与对方友好交流，协定解决问题
当彼此有了解决问题的诚意，不妨静下心来说一下自己想到的解决方案，也听听对方的说法。不要匆忙否定对方，而要试着尽可能多地包容对方，做一些让步。在这个过程中，注意不要发生新冲突。你们可以反复商谈，直到达到一个双方都能接受的结果，这就是双赢。
在人与人的交往中，冲突不可避免，尽量化解矛盾，让彼此留下正面印象，这有助于心灵的安宁和生活的安稳，还是事业顺利的潜在助力。改善他人的情绪也是一个开启他人心锁的过程，即使你认为那只是公事上的权宜之计，你们依然在双方的合作中也得到了情绪的满足。
5、了解别人的需要
在生活中，我们常常会听到这样的抱怨：“谁也不了解我。”“为什么他们不为我想想？”“为什么他们不知道我真正想要什么？”他们抱怨的对象往往是那些关心他们、与他们有密切关系的人，显然，这些人的感知能力不够。
感知力高的人能够用心体会对方的意图，他们与人相处的方式就是“了解”、“为他人着想”、“明白对方”真正想要什么。而一般人则认为，真正关心一个人，最需要做的是“付出”、“以自己的方法关心对方”、“做自己认为对对方好的事”，所以就造成了事情做了一堆，不但没换来对方的高兴，还落下一句“你不了解我”。
