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第18章 走江湖:白领丽人职场生存的智慧(2)

所谓刺猬式的交往,是美国精神分析医师布列克为了形容现代人际关系的复杂与困难而首创的用词。“两只刺猬在寒冷的季节互相接近以便取暖,但是如果过于接近,彼此会刺痛对方,若离得太远,又无法达到取暖的目的。因此他们总是保持了有利于双方的距离,既不会刺痛对方,又可相互取暖。”这则寓言清楚地显示了人际关系的微妙之处。

就某种意义而言,大家在同一公司里,可以说是甘苦与共,人人都能成为朋友,可以倾诉烦恼,互相帮助,更可借着良性竞争发挥彼此激励的效果。

可是一旦深入私人领域,后果可能一发不可收拾,特别是在牵涉到金钱或个人问题时,宜谨慎行事。因为今日的美好回忆,或许会成为明日的“把柄”。

古有明训,“君子之交淡如水”,这句话运用在同事间的人际关系最适合不过。因为公司毕竟是一个成员众多,又具竞争性的场所,既然你不可能和每个人都结为知己,就只有和他们保持“泛泛之交”,作友善而又不至于彼此伤害对方的往来,才是明智之举。

公司内部的情形与小孩的世界相同,也会出现“欺负”的行为。当然,由于这个场所里的成员都是成年人,所以不至于产生明显的“欺负”动作,不过换个角度来说,这反而更显得深沉、严重。

中国人一向认为“吃亏就是占便宜”,为了息事宁人,总会习惯性的采取逆来顺受的态度。殊不知一旦成为公司的受气包,对自己的前途也会形成重大障碍。因为这种事情在上级眼中看来,总认为一个连小小的人际关系都处理不好的人,怎能胜任重要的主管职位。况且,年轻人在进入一家公司后数年内辞职的原因当中,“人际关系”的因素往往占了很大的比例,仅就这一点来看,如何才能不致成为受欺负的对象,也是一门相当重要的学问。

一个人之所以会受到欺负、刁难,往往与其个性惹人嫌有关。若想避免成为同事们的眼中钉,至少应该注意下列事项。

(1)具备最起码的工作能力。

(2)不可做出违背信用的行为,尤其是金钱方面的问题。

(3)不可无理由地情绪化、感情用事。

(4)不对人评长论短,挑对方的小毛病。

(5)不在背后说同事坏话。

(6)不哗众取宠。

(7)避免无缘无故地接近上司。

不要用冷眼看同事

上班等于进入永无休止的人际战场,你既不能输,输了没前途,却又不能赢,赢了没和谐的友谊。上班最难的是处理同事间的复杂关系,脑冷心热,十分关键。

台湾经济学家高希均教授提出“冷静的脑,温暖的心”这一观念,曾广为流传。的确,脑冷则有理性,心热则有感性,理性与感性缺一不可。上班族,心不能冷,否则淡泊一切,如何工作?脑不能热,否则乱了方向,做事常做错。

对于上班族而言,既已选择了走上这条工作之路,既然选择了这家公司,就得带着热情工作。《热情生活》一书提到:“热情生活不是口号,而是最快乐的人所具有的生活态度,如此才能拥有光芒四射的璀璨人生。”

然而,也有人提醒我们:“人生的风景,需要我们用热心、以冷眼,横看成岭侧成峰!”刘墉的畅销书《冷眼看人生》写了许多做人处事的故事,每个故事似乎都很无奈,透露出丑陋也是真实人生的一部分。上班族往往都能从字里行间看到类似自己公司的残酷写实一面。

刚进就业市场的新人,都怀着满腔热情,然而,这份热情很快就被冷酷的现实击垮,变得心灰意冷。

心灰意冷的原因,不一定是工作不顺利,而是人际的问题。你的公司内恐怕也会出现以下的人际症状,让你心寒。

(1)勾心斗角、争权夺利。

(2)谗、毁、诬、陷,随处可见。

(3)自己人互扯后腿。

(4)张冠李戴,嫁祸于你。

(5)对方设下圈套害你吃亏上当。

(6)捏造伪造不利于你的证据。

(7)捕风捉影,散布谣言。

(8)旁敲侧击,笑里藏刀。

(9)在你和好友间制造是非。

(10)在你和上司间挑拨离间。

这些常见的现象,使许多人在人际交往中遇挫。不少上班族不得不明哲保身,“冷眼”看工作中的伙伴,免得自己吃亏上当。“冷漠”应付同事,免得太熟悉了,什么秘密都被对方知道。“冷淡”处理办公室的社交活动。渐渐地,也就被大家“冷落”,坐了“冷板凳”,对别人自然“冷酷”。

听到同事“冷嘲热讽”和“冷言冷语”,是最难受的事,被“放冷箭”,更是气人。孟郊有首诗:“冷剑何处来?棘针风萧萧。”描述冷箭如针刺人,真是坐立难安。

但是,大家冷来冷去,形同路人,如何能一起工作呢?如何能执行同一任务?这是对“做事”不利。更何况,大家冷漠相对,办公室成了“冷冻库”,零下的温度谁呆得住?这是对“自己”不利。面对这么多不利,一定要想想办法去解决。

解决的方法当然不能再依赖“冷”,光靠“温”也是不够的,而需更多的“热”。热的心是首要,对工作、对同事都积极。热的态度,如关心同事,见面打招呼,买些小东西,参加大伙活动,写些小卡片……都是方法。此外,不苛责、不强求、不批评、不论断、不说长道短、不袖手旁观……都有助于改善冰冷的气氛。

沈星:因智慧而美丽的女人

沈星穿着一条大花裙子去参加party,在如云的美女中间愈发抢眼。那一天她和林依伦同来,现在他们成为好搭档,是《综艺大观》新晋主持人。

《综艺大观》对观众来讲成了一个遥远的词,我们忘不了当年举家皆看的鼎盛时期。看它成就的一个个名字:倪萍、成方圆、周涛……

风水轮流转,在各种娱乐节目百花齐放的今天,曾经沉寂的《综艺大观》也要收复失地了,启用沈星成为关键。我想称沈星为新锐的主持人,因为她的时尚,也因为她的年轻。她在教小女孩们怎样打扮漂亮的《魅力前线》之后,接受了这个重任。比之倪萍的雅俗共赏、成方圆的洒脱大气、周涛的亲切随和,沈星胜在轻松、快乐。

比如现在,她正笑嘻嘻地在电话那端讲:“所有压力都被节目制作这个团体承担了,我一身轻松!”实际上,《综艺大观》的节目从2006年10月份就开始录了,一直到2007年才播,是经过大家充分地准备的。被导演找到的时候,沈星自己却没有思想准备。“虽然是不同类型,但跟我以前主持的节目风格不冲突,我觉得挺好。”

《魅力前线》是沈星做得最久的一个栏目,对她来讲也是最纯粹最本色的表演。谈的话题围绕着女性的吃穿玩乐,五花八门。“很随心所欲,讲的都是最贴近女性生活的话题。做的时间久了,成了我最爱的节目。”

现在沈星的搭档是林依伦,也是属于越活越精神的那种人。沈星说,林依伦出道很早,但活泼健康的本性依然没变,一个成熟的艺人,又是一个快乐的大男孩。

最给沈星信心的是《综艺大观》的制作工坊,那个被沈星称为“温和、宽厚的集体氛围”的制作团体。大家都给沈星打气,说:“我觉得你挺好的,我觉得你行。”

自己来把握生活的节奏——我想让它快一点就快一点,让它慢一点就慢一点。

她属于那种心里常常会有满足感的人,自己保持健康、美丽,和朋友相处融洽,为妈妈买件衣服,爱人的温柔甜蜜,都可以使她处在愉悦的状态中。幸福的女人,身心和谐。

她的工作和生活是截然分开的。闲下来,她常常阅读,每天都可以读两个小时以上,喜欢女作家的小说,她大学的专业就是中文。“自己也会写写东西,常常写采访日记,记录心情。但出书不会,那是太神圣的事情,有点高不可攀。”

消磨时间的方式,她选择旅游,她说自己喜欢住在市中心,看到琳琅满目自己心里就踏实。到了希腊的小岛上,把她一直以来的想法立刻颠覆了。

“第一次喜欢一个安静的环境,它吸引我在这里呆上很长时间。”

沈星的生活比较舒服,也就是人们常说的张弛有度,休假的时候是不会再想单位的事情,一点压力都没有。问她为自己美丽做出的努力,她很痛快地讲出来:“多吃多睡!保证足够的睡眠和均衡的饮食很重要。”

她成熟、理性,每时每刻都知道自己想干什么,这一点对于一个女人来讲很难得:“对什么事情都有一个明确的态度,什么样的事情让我感到快乐,自己在哪个阶段要什么。做人不要患得患失,什么都搞不清楚,傻人傻福的人也好,容易得到快乐。”

尊重自己的想法,看起来简单,其实做出来很难。“我不喜欢勉强自己,做到尽量尊重自己内心的感受,不想做的决不敷衍,在这个基础上,服从自己的选择。”

有人问她向往自己成为什么样的女人,她想了一下,肯定地说,智慧、温柔、明朗。“我希望这三种特质在我身上能够有很纯粹的体现。”

“智慧的女人比较让人产生接近欲,和聪明的女人在一起很轻松,少了很多的麻烦。”生活中沈星从来不戴首饰,她不喜欢琐碎的东西,希望自己成为从里到外都很简洁的女人。今年的春装沈星还是选择了一些亮色,考虑到今年春季的主题就是“早春度假”,风格还是会做小小的调整。但实际上沈星的衣橱还是最简单不过的素色。

“以前曾经固执地喜欢宝石蓝,现在也不喜欢了。我的衣服很多是素色,因为电视上已经极尽所能地渲染过,镜头前的我尝试过所有娇艳的颜色,生活中就要求简单了。我喜欢长裤,因为这样可以体现我的长处——腿长啊!”

“适合的服装要记得和环境协调,周围的人群、环境,你的着装就是表现你的一种姿态。”

“这是一种态度,简约、含蓄的态度,我不喜欢装饰性太强,感觉好像生活在舞台上一样。”

她不善变,但是很挑剔,不会经常尝试新的东西,但是选择了就不会放弃。“坚持很重要,很多东西都是这样。”

你会想到她是个烹调高手吗?很小的时候她就开始下厨房了,各大菜系,从国内到国外,什么都行。“做饭是我唯一的长处!”她还有一个嗜好就是收集菜谱。

“头脑清晰、目标明确、爱护自己、享受生活、和环境协调、健康、没有不良嗜好。”这是沈星为自己做的一个简单的总结,但我们从中可以看出这个天秤座的女孩在追求完美和谐的路上,得到了一个怎样幸福的生活。

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