登陆注册
18646100000014

第14章 勇于承担:有承担任务的责任感,工作就没有难度(2)

实际上,并没有什么工作值得抱怨,只有不负责的人。就算你从事的是最平凡的职业,如果你能够消除抱怨,全力以赴、尽职尽责地努力工作,那么你同样能成为一个不平庸的人。

炸薯条这种食品在17世纪的时候风靡法国,深受当时美国驻法大使托马斯·杰斐逊的喜爱。于是他就把制作方法带到美国,并在蒙蒂塞洛把炸薯条当作一道正式晚宴菜肴招待客人。

当时,美国纽约的一家餐厅提供这种正宗的法国式炸薯条。这家餐厅身处一流的度假胜地,到那里就餐的都是一些有身份的人,他们不是名流就是富豪。乔治·柯兰姆是这家餐厅里的厨师,他一直都严格按照标准的法国尺寸来制作薯条,这道菜很受客人的欢迎。

有一天,一群富翁到乔治所在的餐厅就餐。其中有位客人非常挑剔,他一直抱怨薯条切得太粗,影响了他的胃口,因此拒绝付账。为了让这位富豪满意,乔治又重新做了一份,这次切得细了一些。可是,那位客人仍然不满意,还是抱怨薯条太粗了。

周围的服务员私下里都在抱怨那位客人不讲理,替乔治感到委屈。乔治心里自然也不高兴。不过,他是个有责任心的人,既然自己是厨师,那就要让客人吃得满意,这是他的职责所在。

于是,乔治再一次回到了厨房,这次他将马铃薯切得很细很细,细到一炸之后又酥又脆,这样的做法已经与正宗的法式炸薯条标准大相径庭了。不过,乔治心想,既然是客人要求这样做的,自己就应该满足他。

看到闪着淡黄色油光的薯条,客人非常满意。更有意思的是,其他的客人也纷纷要求乔治为他们制作这样的薯条。因为马铃薯需要手工削皮和切条,所以很考验厨师的刀工,但是乔治本着对工作负责的态度,一一满足了客人们的要求。

自此之后,这种“超细”的薯条便很快风靡了起来。后来,乔治开了一家属于自己的餐厅,并将这种薯片作为餐厅的招牌菜品,这一举措使他赚了个盆满钵满。现在,细细的薯条成了世界上销售量最大的零食,而乔治这个薯条的发明者也名垂青史了。

没有一份工作值得抱怨,把该做的工作做好,这是员工的责任。一个人如果有强烈的责任心,那么即便一件事只有很小的希望,最后也能够变成现实。责任是员工强有力的工作宣言,是能够胜任工作的保障。一个人是否具备责任感,具备多强的责任感,也决定了他在工作中成就的大小、职场中地位的高低。别总觉得工作处处不如意,抱怨是推卸责任的表现。抱怨之前,员工需要扪心自问一下:自己为这份工作付出了多少?是否一直都以高度的责任感来对待?有没有投入百分之百的努力?一个真正负责任的人,永远都不会用抱怨为自己的工作做注解。

职场中的人要明确一个认识:老板雇用你来担任某一个职位,或者安排你从事某项工作,他的目的不是听你发牢骚,诉说工作中有多少麻烦和困扰,他是请你来解决问题、创造价值的。想要获得老板的肯定,实现自我的价值,首先要做的就是承担起你应负的责任,收起你的抱怨,做个敢于担当的人。一个只会抱怨,连本职工作都无法承担的人,又凭什么让老板器重你呢?

抱怨是懦夫的行径,凡是工作和生活中的勇者,都是不抱怨、敢于负责任的智者。抱怨也是愚蠢者的语言,因为抱怨根本无益于问题的解决,相反,还会转移你的注意力,使你不能集中精力考虑对策。在关键时刻,还可能会延误时机,让事情变得更糟。因此,对于出现的问题应该以负责的态度积极动脑筋、想办法,去解决问题,这种做法比没有任何积极意义的抱怨要明智得多。

人生是一条荆棘密布的小路,到处都可能隐藏着陷阱,我们不知道何时何地会遭遇怎样的挫折。不过,有挫折并不可怕,关键看你如何面对。态度不同,结果就不同。负责任的人不会抱怨,只会把挫折当成一种另类的财富。那些在职场上取得瞩目成就,最终成功地实现了自己人生价值的人,无不经历了重重磨难,他们跌倒了又爬起来,屡战屡败,又屡败屡战,最终闯过艰难险阻,走向成功。

工作中遇到的各种困难和烦恼,其实都是对人生的历练。玉不琢不成器,要想在职场中褪去束缚你发展的外衣,就要经历处处不如意的痛楚,如此才能破茧成蝶,占领人生的高地。不经历风雨,怎么见彩虹?面对让你烦心的种种事情,你何不收起抱怨,代之以责任感、进取心呢?唯有如此,这些磨难才能助你走向成功,成为对你有用的财富。

◎ 及时改正错误,将“污点”变为“亮点” ◎面对工作中的失误,要主动诚恳地承认错误,这是工作态度问题,也是品质问题。

足球场上,有一种很“独”的人,总是自己带着球满场飞奔,不传球给队友,不懂得跟别人配合,以至于减弱了集体的整体力量。在职场上,情况却刚好相反,有些人犯了错误以后,对于责任这个“球”恨不得有多远躲多远。当责任“不幸”地降临到自己头上的时候,马上大脚开出,传给别人。这两种人,都不受人欢迎。

有人觉得,犯错是不能胜任工作的表现,会给别人留下能力不强的印象,从而对今后的加薪与晋升有所影响,甚至还会被老板炒鱿鱼。因此,他们不敢主动承担责任,对责任能推就推,绝不“客气”。

然而,人非圣贤,孰能无过?知错能改,善莫大焉。逃避责任不是解决问题的办法,反倒会给人留下不负责任的印象。

30多岁的李海是一家家具销售公司的部门经理。虽然他在这个行业做过多年,很有经验,但是对待工作却责任心不强,非常懒散,犯了错误非常喜欢逃避责任:“我没有在规定的时间里把货发出去,是因为老王让我帮忙做其他事情……”“我本来不想按照这个价格出售,但是小李认为这个价格的利润空间也不小……”

有一次,他提前得知了一个消息:公司决定安排他们这个部门的人到外地去谈一项非常棘手的业务。他怕办砸了担责任,于是提前一天请了假。第二天,上面安排任务,因为他不在,便直接把任务交代给他的助手,让他的助手转达。当他的助手打电话向他汇报这件事情时,他便以自己身体有病为借口,让助手顶替自己前去处理这项业务。结果因为助手缺乏经验,使这笔业务的利润很低,公司基本上算是白忙活了。

半个月后,老总打电话询问这项业务的过程。李海怕公司高层追究自己的责任,便以当时自己请假为由,谎称不知道这件事情的具体情况,一切都是助手办理的。他为自己辩解说,这不是他的责任,企图让助手来承担责任。其实,李海的助手在跟老总的通话中早就承担了自己的责任,然后又客观地讲述了事情的整个过程。

第二天,李海接到了老总的解聘通知。老总是这样跟他说的:“作为部门经理,你没有一点担当,还把自己的责任推给下属。既然你承担不了经理的责任,也就不要占着这个位置,让能负责的人来干吧。”

直到这时,李海才明白了把责任推给别人是多么地不智。可惜,这笔“学费”昂贵了一些。

在工作中出现错误或失败并不可怕,毕竟没有人能够做到面面俱到、事事完美。可怕的则是没有责任心,不敢承担责任,想把自己的过失掩饰掉,把自己应该承担的责任推诿给他人。很多人没有认识到推诿责任的危害,他们总是不愿承认自己的错误,而且选择对自己的错误加以辩解,像“踢皮球”一样将责任推给别人。老板不是傻子,即使能被你蒙蔽一时,但是纸终究包不住火,等到真相大白的时候,倒霉的还是你自己。

当工作中出现问题的时候,与其将自己的问题推给别人,倒不如大大方方地承担起来。领导不会因为勇于承担责任而处罚员工,相反,他们会更看重员工在出现问题时所体现的工作责任感。如果工作一出现问题员工就推卸责任,老板自然就会选择那些敢于承担责任的人,为他们创造更多的成功条件。

同类推荐
  • 充实内心活在当下

    充实内心活在当下

    生活中,我们不仅需要物质财富,还需要精神食粮。物质财富使我们生存,而精神食粮却使我们的生活充实而丰富。有人说:“世界上有两种穷人——富有的穷人和没有钱的穷人。”如果你的内心充实,即使你没有多少物质财富,你也不会贫穷;而如果你内心空虚,纵然你拥有再多的财富,你也是“穷人”。
  • 气场人脉掌控术

    气场人脉掌控术

    本书通过对众多人际关系中的典型案例加以分析,来揭示其中所蕴涵的气场掌控技巧和秘诀。在本书中,我们将看到亚伯拉罕·林肯如何获得民心,又是如何把敌对者变成最忠诚的支持者;比尔·盖茨是怎样在人脉资源尚不算丰富的事业起步阶段签到了跟IBM的第一份合约;沃伦·巴菲特的投资哲学为何难以复制,他又如何利用人脉反败为胜。诸多经典案例说明,那些杰出的成功者们往往善于运用强大的气场来充分发挥人脉的作用,并最终获得一种走向成功的神奇力量。
  • 别为小事生气

    别为小事生气

    “海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。”尊重别人是一种美德,“敬人者,人恒敬之”,尊重别人,自然会获得别人的好感和尊重。宽容是一种高尚的人格修养,一种“宰相胸襟”,一种大将风度。一点宽容会让别人感动一生,一点爱意会让别人温暖一生,一句祝福与鼓励的话语会让别人幸福一生。关照别人就是关照自己;伤害别人就是伤害自己;宽容别人就是宽容自己。以理智和豁达去化解矛盾,我们才能赢得别人的尊敬和理解。做一个心胸开阔的人,我们将赢得美好的人生。
  • 永远的高度

    永远的高度

    本书是作者的近作荟萃,笔酣墨饱、激情澎湃、正气凛然。其中许多篇章是重寻伟人踪迹、重现伟人风貌、重温峥嵘岁月、重振民族精神。我们长久地处于颂歌与战歌的年代,伟人伟绩早已被诗人和作家们用文字雕铸成巍巍高山,用激情酿积成滔滔江河,许多宏大叙事都显得相互雷同。
  • 做最好的自己

    做最好的自己

    从激发潜能、自信自强、呵护心灵、善于舍弃和学习以及经营家庭等方面入手,深入剖析了当前大部分年轻人对成功理解偏颇与自我定位迷茫的根源。
热门推荐
  • 霸吻小小宠儿的唇

    霸吻小小宠儿的唇

    “混蛋!你轻一点会死啊?!”夏朵朵觉得自己好苦逼啊!初次见面的时候被这流氓的家伙装醉摁在墙上强吻,好心收留他,却被他各种地坑蒙拐骗,甚至还把她……吃干抹净了!靠!最后才发现他原来是吸血鬼,跟她这个猎人是死对头!可是他却霸道地把她压在床上,无赖地轻哄着说,“那我以后再也不吸血了,我只吸……你的唇!”
  • 至强尊圣

    至强尊圣

    天生石脉的林南,苦修十年,仍难以突破淬体境一重,被人嘲笑奚落。一次奇遇,让他获得体修帝尊传承,从此开启了传奇修行之旅,轰杀各色天才,碾压一切敌人!历经重重磨难,万千阻隔,林南终于成就至强帝尊,威霸九天十地,星空宇宙!金麟岂是池中物,一遇风云便化龙!
  • 小市民修仙记

    小市民修仙记

    一个小女屌丝花旺财的发迹之路。花旺财本想趁着股市崛起之际再赌一把把自己的所有身家压在了股票上面实现自己一夜暴富的梦想,谁曾想华丽丽的做了一个股市小炮灰。命运的改变,来自于从天上掉下的一颗巨大的巨大的巨大的流星!谁曾想到这个流星居然是一个神级系统!旺财迎来了个个界面发财致富的生活!被渣男抛弃怕什么!美男后宫来袭!一堆极品三八怕什么!小娘泡美男修炼两不误,且看旺财智斗极品!带着兄弟姐妹爹娘乡亲走上康庄大道!
  • EXO灿白之强者

    EXO灿白之强者

    付出那么多,终会有收获,不管前方怎样,我永会陪伴你.你若不离.我定不弃.你若安好.便是晴天.陪我走入强者的世界.
  • 不可不读的最神秘的冒险故事

    不可不读的最神秘的冒险故事

    人类历史就像是一条漫长的河,它孕育了数千年的灿烂文明。我们怎样以有限的时间去学习这些人类智慧的成果呢?如果有一种简便的途径能让小朋友们轻松地学习“人类的故事”,那真是善莫大焉,这,算是我们策划这套“悦读成长系列”丛书的初衰吧。
  • 降伏其心(下册)

    降伏其心(下册)

    学佛必须要看清自己的心动念,修行先要降伏自己的身心,历世炼心即是福慧双修,守住真心胜过所有法门,激活能量打开心量,没有过去未来就是当下,每一个当下都能觉悟那就是佛,众生成就了你,没有众生就没有无上菩提,冤枉你就是成就你,修行就是转外境而不是被外境所转。
  • 催眠术与超级说服力

    催眠术与超级说服力

    看人看到骨子里,说话说到心坎上;遇到难说话的人了,就用催眠术说服他,催眠式说服,让你无坚不“催”。本书的目的在于推广由催眠原理、催眠技巧与口才学结合而产生的催眠式说服术。辅以生动灵活的案例,使读者能够很快熟悉各种催眠式说服技巧,并从中找到并总结出适合自己的一套说服技巧。
  • 傲娇神医闯天下

    傲娇神医闯天下

    作为一枚家境良好,Y组织的高级神医,大爱宅腐基的美少女,宁苏苏竟然遇到了玛丽苏的穿越?!!!作为蜀国嫡出公主,世人皆知她软弱无能?公认智障?嗯。是开出了乐灵师,但是竟召唤不出乐器?呵,笑话,老娘有六个乐器,个个nb哄哄吊炸天,宠兽乃是上古圣兽。别人玩儿穿越都低调低调加低调,这妮子穿越非但不知道低调是什么,反倒有一点小成就就开始张扬!母亲让她去学炼药,路上却被附送三个包子,大包子还莫名其妙成了她的师弟,眼看着这小师弟越长越大,嗯,怎么……这么像她……上辈子的渣男?!【此文与真实历史无关】
  • 荆楚风韵:江陵楚墓(文化之美)

    荆楚风韵:江陵楚墓(文化之美)

    它反映了楚人特有的葬俗和文化心理,它为研究东周时期楚国的历史提供了珍贵的资料,它是辉耀华夏的荆楚文化的代表。
  • 回望青春之——心路历程

    回望青春之——心路历程

    一个普普通通的退伍兵,一段平凡却不平淡的经历。此书没有穿越,没有重生,没有宫斗,没有异能,没有妖魔鬼怪、也没有恐怖异灵。有的只是都市中的小人物,普通人。他们的喜怒哀乐,他们的挣扎生存……他们的相濡以沫,他们的甜蜜温馨……此书慢热,敬请留心。