其实，军队的服从和企业的服从本质上是一样的，只是程度有所不同。军队的服从讲的是既要服从长官的指挥，又要在某些情况下牺牲个人的利益。比如说要求大家既能从小事着手，做好手头的每一件看似微小的事情，又能密切关注周围的局势，在大事到来时，不发生任何闪失。不要以处理好每件小事为满足，在必要的时候要学会舍弃小范围利益而顾全大局，这就是领导者素质的培养。因为，在危及存亡的时候，领导者的决策行为就会发生迅速而巨大的作用。而领导行为就是高度地服从、诚实、专注以及自我牺牲。
其实企业也是这样，在通常情况下，每个人各司其职、各就其位，做好本职工作，而当企业突然遭遇一些巨大的危机时，就像一群士兵突然遭到炮火袭击，这时候的服从便显得尤为重要了。
我认为，在企业中更多地要强调服从。“服从第一”的理念对企业一定有着重要的参考价值。分公司的经理没有服从意识，总公司的总经理也没有培养下属的服从意识，所以决策总是得不到有效地贯彻和执行，没有服从观念的企业是没有发展前途的。所有团队协调运作的前提条件就是服从，甚至可以说，没有服从就没有一切。你的创造力和主观能动性一定是在服从的基础上建立的，否则，再好的策划也不能有效地执行。
企业里若思想不统一，每个人都有自己的想法，就会像多匹马拉车一样，没有统一的指挥，是无论如何也拉不好车的，只有统一马群的方向，让每匹马都服从指挥，马车才能沿着正确方向前行。
所以企业要把服从意识作为核心理念来看待，领导就是领导，员工就是员工，服从是企业的第一生产力。每个人都要有意识地服从领导、服从上级。如果有不同意见，可以在领导没作决策前提出建议，一旦领导决定了，就要坚决服从。“令行禁止”的企业才有高效率，才有竞争力。
怎样做到无条件服从？
首先，服从没有面子可言。面对你的上级，应该借口少一点，行动多一点。在企业中经常会遇到这种情况：在一些主管接受一项业务时，不是一次就把事情做了，而是先让交代任务的人走开。“我现在很忙，先放在这儿”，好像马上去做就会显得自己不权威、不繁忙，其实，这样做的主要原因就是好面子。有人戏言，承认自己“在家怕老婆”的人一定能当官，这一观点有其正确的一面。在优秀员工的身上，好面子而延误工作的事绝不会发生。上级一旦安排了工作，他们就会无条件地立刻行动，因为服从面前没有面子可言。
其次，服从还应该直截了当。在企业中，需要这种直截了当、畅通无阻的传递过程。没有“顾忌”、没有“烦琐”、无须“协调”、无须“磨合”，全力而迅速地执行任务。这是一个非常重要的指标，是管理效能的一个非常重要的方面。
第三，先接受后沟通。上司作出的任何一个决策都不是一拍脑门就决定的，他的工作是系列化的，你的某项任务只是其中的一个环节，不要因为你这一环节影响到上司工作的进程，之所以他将任务分配给你，包含了他个人的判断，而你认为“不可行”那只是你的判断。你可以先接受他分配给你的任务，如果在执行过程中出现了问题，再去和上司沟通。你不应该马上推辞，并列出一堆理由来说明你的困难，这是最不受上司欢迎的，切记这一点。
第四，随命令而动。立即行动是一种服从的精神。企业也应该具有这种精神——随命令而动，不能有一时一刻的拖延，因为每一个环节都即令即动，就能积极高效地、在第一时间内出色地完成既定的任务，从而使企业成长为“坚不可摧”的组织。
要做到无条件服从，最重要的是，还要培养接受命令的习惯。
在企业里，新进员工要培养接受命令的礼仪和习惯。在大多数企业，工作是由上而下，用命令的形式传达下去的。领导向你下命令有制度上的需要，领导有权也有责任给员工下达指示，而下属则有职责接受命令并学会如何规范地接受命令。
例如，有一位女员工说话声音很小，早上上班遇到领导打招呼，声音好像含在嘴里听不清楚。她总是在不知不觉中就坐到桌前开始工作，下班时也一样。如果不是领导有空特别注意一下，都不知道她何时回去的。而且即使领导叫她的名字，她也不会回应，也许是她回应了，但是领导听不到。领导吩咐她做事的时候，她常常只是两眼直直地盯着领导，没有回应，也不知道她到底听明白了没有，会不会按时完成任务。
通常情况下，在员工接受领导的召唤时，声音应悄悄高于领导的声音回答一声：“是！”然后起身上前询问领导：“有什么事？”接到命令后说：“我知道了。”有问必答，并且答的要多于问的。这样的员工才是准备好接受命令的员工。
不打招呼、不回答问题、态度恶劣，要么表示这个员工根本没有能力完成工作，要么表明这个员工有不服从命令的心思。
有一位刚进企业的女员工因为忍受不了企业严格的制度，不肯接受领导下达的命令，便辞职走人了。这个女孩后来应聘到好几家企业工作，但都做不好，转来转去，现在仍一事无成。
在这个竞争激烈的时代，员工的素质十分重要，员工若是没有接受命令的习惯，像一盘散沙一样自由行事，企业难有发展；只有员工们团结一致高质量地按企业的命令，为共同目标而努力奋斗，企业方能基业长青。
为了企业，也为了自己，从现在起，推脱掉你所有的借口，立即无条件地服从。
自动自发地工作
所谓的自动自发，就是没有人告诉你去做或者怎样去做，而你能够主动去做。
自动自发地做事，同时为自己的所作所为承担责任，是那些成就大业之人和凡事得过且过的人之间的最根本的区别在于，成功者懂得为自己的行为负责。没有人能促使你成功，也没有人能阻挠你达成自己的目标。
我们要懂得，老板不在身边却更加卖力工作的人，将会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才有好的表现，那么你永远无法达到成功的顶峰。最严格的表现标准，应该是自己设定的，而不是由别人要求的。如果你对自己的期望比老板对你的期许更高，那么你就无需担心会不会失去工作。同样，如果你能达到自己设定的最高标准，那么升迁晋级也将指日可待。
我们经常会发现，那些被认为一夜成名的人，其实在功成名就之前，早已默默无闻地努力了很长一段时间。成功是一种努力的累积，不论何种行业，想攀上顶峰，通常都需要漫长时间的努力和精心的规划。
如果想登上成功之梯的最高阶，你得永远保持主动率先的精神，纵使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作，终能最后获得回报。当你养成这种自动自发的习惯时，你就有可能成为老板和领导者。那些位高权重的人，是因为他们以行动证明了自己勇于承担责任，值得信赖。
和大多数人一样，我在十几岁时和大学期间做过许多工作。我修理过自行车，我挨家挨户卖过词典。有一年，我整整一个夏天，都在为一个选美比赛，收集那些订出去而未收上来的票，那是一些中年人在甜言蜜语的推销者的劝说下订下的，但是他们根本无意去观看。我还做过数学家庭教师。书店收银员、出纳和夏令营童子军顾问，为了读完大学，我还替别人打扫院子、整理房间和船舱。
这些工作大部分都很简单，我一度认为它们都是下贱而廉价的工作。后来，我知道自己错了。这些工作潜移默化地给予我珍贵的教诲和经验，无论在什么样的工作环境中，也不管哪种工作档次，我都学会了不少东西。
拿在商店的工作来说吧，我自认为自己是一个好雇员，做了自己应该做的事——记录顾客的购物款。然而有一天，当我正在和一个同事闲聊时，经理走了进来，他环顾四周，然后示意我跟着他。他一句话也没有说，就开始动手整理那些订出去的商品，然后他走到食品区，开始清理柜台，将购物车清空。
我惊讶地看着这一切，仿佛过了很久才醒悟过来。他希望我和他一起做这些事！我之所以惊诧万分，不是因为这是一项新任务，而是它意味着我要一直这样做下去。可是，从前没有人告诉我要做这些事——其实现在也没有说过。
此事使我受益匪浅。它不仅使我成为一名更优秀的雇员，还让我从每一项工作中学到了更多的教益。这个教益就是我要对自己的工作负责，我要更上一层楼，不仅仅做别人安排做的事情。
一旦获得了这个教益，以前我认为低俗的工作，开始变得有意思起来。我越是专注自己的工作，学到的东西和克服的困难也就越多。后来我离开那家商店去上大学，但是这种经验对我的人生和事业的影响是深远的。我从一个旁观者变成一个认真负责的人。
今天，我成为一名管理者，但是我依然一如既往地发现那些需要做的事情——哪怕并不是我分内的事。在各种各样的工作中，我都能发现超越他人的机会，这不仅让我的雇主与众不同，也让我出人头地。
每一位雇员在每一项工作中，都要倾听和相信这一点，你可以使自己的生活好转起来，就从今天开始，就从现在的工作开始，而不必等到遥远的未来的某一天，你找到理想的工作再去行动。
所谓的主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，以及拥有“为了完成任务，必要时不惜打破成规”的智慧和判断力。一个优秀的管理者应该努力培养员工的主动性，培养员工的自尊心。自尊心的高低往往影响工作时的表现。那些工作时自尊心低的员工，墨守成规、避免犯错，凡事只求忠诚公司规则，老板没让做的事，决不会插手；而工作自尊高的员工，则勇于负责，有独立思考能力，必要时会发挥创意，以完成任务。
要做到自动自发地工作，就要主动去做老板没有交待的事。
在公司，许多人愿意去做那些轻松而又容易得到老板认同的工作，而不愿意接手那些额外的或者是费力不讨好、琐碎、不起眼的工作。
对分外的工作表示不情愿或是唠唠叨叨地抱怨不停，不是有气度的表现。遇到额外的工作，何不心平气和、爽快地接受呢？如果你唯恐吃亏而跟着其他同事一起推脱，就等于是把机会往外推。如果你明知道吃亏也义无反顾地承担下来，不论是对自己或是对同事、老板而言，都是一种最好的结果。
任劳任怨地工作，不仅体现在认真做好本职工作上，也体现为愿意接受额外的工作，能够主动为老板分忧解难。
当老板交代你去做属于分外的工作时，可能是认同你的能力，给你超越职位的挑战机会。这时候，你千万不要说做不到或不想去做。一位成功学家曾聘用一名年轻女孩当助手，替他拆阅、分类信件，薪水与相关工作的人相同。
有一天，这位成功学家口述了一句格言，要求她用打字机记录下来：“请记住：你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”她将打好的文件交给老板，并且有所感悟地说：“你的格言令我深受启发，对我的人生大有价值。”
这件事并未引起成功学家的注意，但是，却在女孩心中打上了深深的烙印。从那天起，她开始在晚饭后回到办公室继续工作，不计报酬地干一些并非自己分内的工作——譬如替老板给读者回信。
她认真研究成功学家的语言风格，以至于这些回信和自己老板写的一样好，有时甚至更好。她一直坚持这样做，并不在意老板是否注意到自己的努力。终于有一天，成功学家的秘书因故辞职，在挑选合适人选时，老板自然而然地想到了这个女孩。
在没有得到这个职位之前就已经身在其位，这正是女孩获得提升的最重要原因。当下班之后，她依然坚守在自己的岗位上；在没有任何报酬的情况下，依然刻苦训练，最终使自己有资格接受更高的职位。
这位年轻女孩的能力如此优秀，引起了更多人的关注，其他公司纷纷提供更好的职位邀她加盟。为了挽留她，成功学家多次提高她的薪水，与最初当一名普通速记员相比已经高出了四倍。
主动去做老板没有交待的事情，并把这些事做好，你就能提升自己在老板心目中的位置，就会被调升到更高的职位，获得更大的成功。
每天为公司多做一点事
有很多人认为，只要尽职尽责地为公司工作就行了，其实，这是不够的，你还要时刻提醒自己，我可不可以替公司多做一点事呢？这样会有什么结果？它必将使别人更加注意你，从而使你有更多的加薪晋升机会。
当然，你大概会说，这不是我的义务。但是，为什么你不能自愿去做？难道多做一点点事就会把你累垮？要养成每天多做一点事的习惯，这种积极的工作态度，将使你变得更加敏捷主动。
每天多做一点，你将从你的同事中脱颖而出，这个道理对于普通职员和管理阶层都是一样的。这样，上司和客户都会更加信任你，从而赋予你更多的机遇。
德尼斯现在是杜兰特先生的有力助手，已经是一家分公司的总裁。但刚开始时，他只是杜兰特公司的一名普通职员。如何迅速地升迁，其秘诀就在于，他总是抓住一切机会让自己尽量多做些工作。
“我刚到公司时发现，在大家下班后，杜兰特先生仍然会工作到很晚才回去。因此，我也想留在公司里，虽然，没有谁要求我要这样做，但我觉得留下来，会给杜兰特先生提供一些帮助。像工作中找文件或打印材料等事情，刚开始时都是杜兰特先生自己亲自做。但到了后来，他发现下班后我也继续呆在公司，准备随时听候他的吩咐，这样，就让我帮助他做些这样的日常性工作……”
为什么杜兰特愿意召唤德尼斯为他工作呢？就在于德尼斯能够每天多做一点，下班后能自动留在办公室继续工作，随时为杜兰特服务。在这个过程中，德尼斯没有获得丝毫报酬，但是，他却得到了比报酬更重要的机会，使杜兰特能够看到他的能力，从而为自己赢得了晋职的条件。
理论上，我们可以找到无数为公司多做一点事的理由，虽然实际上没有几个人去这样做。即使是这样，你也要这样去做。当你形成了“每天都要为公司多做点事”的习惯时，无形中你就比其他人具备了更大的优势，这样，不管在什么公司，都有许多人乐于和你合作。使自己的能力得到提升的最好办法是多做一点。在做好分内事的同时，尽量为公司多做一点，这不但可以表现你勤奋的品德，还可以培养你的工作能力，增强你的生存能力。
当今社会不断发展，作为公司的职员，你的工作范围也应在不停地扩大。不要逃避责任，说“这不是我应该做的事”。因为，只要你为公司多出一份力，那么，你就多了一份发展的空间。
不要说没人看到你提前上班，任何一个老板对这样的事都非常关心。而且，每天提前上班，这对你当天的工作进程是有利的，因此，当其他人还在考虑今天要做什么时，你早已走到他们的前方了。
