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第12章 修炼感染力—让你的演讲更动人(2)

第二,要站直,挺胸收腹。很多人一上台就站得歪歪斜斜的,给人感觉无精打采。站直后要注意不要左右或前后摇晃。也有些人一紧张就会左右不停地换脚,或频繁地来回踱步,还有些人喜欢抖脚,这些不良的站姿,演讲中都应有意识地去克服。

手的放置和手势的运用

手势是使用频率最高的体态语言形式。由于双手活动幅度较大,活动最方便、最灵巧,形态变化也最多,因而手势的表现力、吸引力和感染力也最强,最能表达出丰富多彩的思想感情。寓意深刻、优美得体的手势,能产生极大的魅力,激发听众的热情,加深听众对演讲内容的理解,使演讲获得成功。

在演讲中,手放在哪里往往很让我们头疼。如果你在讲台后面,可以将双手自然地撑在讲台两侧。如果没有讲台的话,可将双手自然垂在身体两侧,或者让双手握在身前,也可以用手来操作教学设备,握住提示卡、笔、教鞭或是做手势等。无论在什么情况下,都不该把双手置于裤子口袋内,或是把手背在身后,这样给人感觉太严肃,没有亲和力。

常见的手势和作用如下所示:

(1)手心向上,胳膊微曲,手掌向前伸出:表示激励、号召、请求、赞美、欢迎的意思。比如“同志们,我们一定能够实现目标”这类内容,就可以用这种手势。

(2)手心向下,胳膊微曲,手掌稍向前伸:表示低调、停止、否认、反对、不喜欢的意思。比如“凡是敌人反对的都是我们应该坚持的,凡是敌人赞许的都是我们应坚决反对的”这类内容,就可以用这种手势。

上述两种手势,是用单式还是用复式手势,可视具体情况而定。

(3)两手由合而分:表示分散、分离、断开、无奈的意思。比如“所谓天下大势,分久必合,合久必分”,类似这样内容的,基本上都用这种手势。

(4)两手由分而合:表示合作、凝聚、接触、见面的意思。“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到一起来了”,凡是这类内容的,就可以用这种手势。

(5)单式手势向前冲:表示激励、打击、前进、力量的意思。如“朋友们,为了我们的未来,我们一起努力!”手势就要紧密配合最后一句话,果断、猛力地向前方伸出去,给人一种信心和力量。

(6)单式手势的推顶:手心向上表示力量和责任,如说“就是天塌下来,我们也能顶起来”;手掌向下,向后,则表示卑屑、消极、后退、黑暗的意思,如“这些乌合之众是成不了事的,早晚会被淘汰掉!”

另外,手指的运用在演讲中虽然较少,但它也有很强的表意作用,表现在:

(1)对人物的评价。伸出拇指是赞美夸奖的意思,如“毛主席不愧为人民的领袖!”伸出小指是轻蔑的意思,如“他这个人,就是一只小老鼠而已!”

(2)指点事物或指示方向。为了使听众见到具体事物,演讲者可用食指指点那一事物,也可以指示某一方向。

(3)表达斥责、命令的意念。如“你为什么要这样做呢?”这时可用食指指点,既明确对象,又加重了语气和意思。

(4)表示数目。如“‘三讲’的具体内容是,第一……”在用手指表示数目时,可用一只手,也可用两只手的互相配合。比如用左手的手指曲伸表示数目,而用右手的食指指点,这样做会使演讲内容表达更鲜明。

运用手势要注意以下六个原则:

(1)上中下三区的运用。上区,就是手势在肩以上,表示积极向上,一般用在号召鼓动、赞美、表扬的时候;下区,就是手势在腰以下,表示消极的、不好的,一般用在批评指责的时候;中区,就是手势在肩与腰之间,表示一般的描述表达。一般演讲过程中,大部分手势都在中区。

(2)场面大,手势大;场面小,手势小。当会场大、人数多的时候,我们的手势就要做得大气,让听众都能看见。当会场小、人数少的时候,我们的手势做得要小一些,做太大了,反而会让听众感觉有点张牙舞爪,和现场不协调。在这里还要分年龄,在对年龄大的人演讲时,手势要尽量小一些;相反在对年龄小的人演讲,手势要尽量大一些。另外还有男女之分,男士的手势,可以大气一些;女士的手势可以小一些,收敛一些,体现女性的柔美。

(3)肩发力,表示力量;肘发力,表示亲切。

(4)手势应该保持足够长的时间。手势一做出去,马上就收回来,则会使听众对你立刻失去信赖感。如歌星在现场唱歌时,他的手势会指着一群人好长时间才放下来,然后再去调动另外一群人的情绪。

(5)自己的思维“仓库”里要存储3~5个手势。在运用手势的过程中,切忌一成不变就做一种手势,这样显得太单调、太呆板。

(6)在运用手势过程中一定要自然、协调,不要为做手势而做手势。初学者可以多学学别人比较优美潇洒的手势,模仿是最快的学习,慢慢地形成自己的风格。当然,刚开始做手势时,会显得不协调甚至有点别扭,习惯了就好了,所有的习惯都是从不习惯开始的。

手势动作只有在与口语表达密切配合时,才最为生动具体。演讲者的手势必须随演讲的内容、自己的情感和现场气氛自然地流露出来。手势的部位、幅度、方向、力度都应与演讲的有声语言、面部表情、身体姿态密切配合,协调一致,切不可生搬硬套,勉强去凑手势。如果手势泛滥,刻意表演,会使人眼花缭乱,显得轻佻作态,哗众取宠。当然,也不可完全不用手势,那样会显得生硬刻板,失去活力。

人靠衣装

演讲有正式和非正式之分,进行正式演讲时,演讲者一定要穿得正规,男士着西装领带,女士则穿职业套装;非正式演讲对服装的要求不高,但一定要整洁得体。当然,有的时候也要与现场氛围协调一致,如面对煤矿工人发表演讲,显然穿与矿工一样的工作服或便装,要比穿西装的效果更好。另外,衣着也要适当,不宜过薄或过厚,否则容易给自己制造紧张情绪。女性化妆要自然,不要浓妆艳抹,一方面是要体现对听众的尊敬,另一方面又要让听众感到愉悦。演讲时最好不要穿全新的衣物,以免给自己制造紧张感,最好穿八成新的衣物,会让自己感到更舒适。鞋则最好穿很舒服的那双,鞋底不要过硬或过软。最后就是要轻装上阵,女士戴首饰要简单,建议摘下手镯之类的饰物,它们会阻挡听众的视线。男士的手表一般戴得比较宽松,演讲中由于手势的运用,可能会上下移动。假如不幸手表在你激动发挥时,突然松了,那么你自己会很尴尬,下面的听众会比你更紧张,生怕手表甩出来,这样,就会影响演讲的效果。

搞气派不如搞气氛

要营造热烈的演讲气氛,演讲者应从以下几个方面入手。

熟练掌握演讲内容

演讲要求内容丰富、生动、全面、准确,在表达过程中要波澜起伏、跌宕有致,不断调动现场气氛,形成热烈的场面,使听众全神贯注。这种境界,显然不是照本宣科念演讲稿所能达到的。照稿念,演讲者往往顾此失彼,顾了讲稿,顾不了听众,更谈不上用丰富的表情和形象的动作与演讲内容协调配合,演讲当然无法生动形象。这样,听众在无形中降低了对演讲者的信任感,降低了对演讲的注意力和重视度,造成冷场,甚至骚动、喝倒彩。演讲者要熟悉讲稿,而又不拘泥于讲稿,真正“入戏”;要能在演讲中自然地调动听众的情绪,组织几次演讲高潮,像磁石般地牢牢地吸引住听众。

演讲者充满激情时,是演讲现场气氛最活跃的时刻,也是演讲者与听众感情交流最融洽的时刻,是演讲的高潮所在。如果演讲中能做到高潮迭起,演讲者便自然控制了整个现场的气氛。那么演讲者应该怎么组织高潮呢?李燕杰在《演讲美学》中写道:“一次演讲怎样达到高潮,这需要演讲者在感情上一步一步地抓住听众,使听众的内心激情逐渐地燃烧起来,演讲将自然地被推向高潮。”具体而言,就是要适当地预设或埋伏一连串能够触发听众的想象、情感、意志、经验等的兴奋点,以便自如地驾驭现场,调控听众,更好地进行交流。深邃的思想能发人深省,激起听众的积极响应;风趣幽默的语言,能提高听众的兴趣和热情;生动感人的奇闻轶事,可以活跃气氛;新颖广博的知识信息,可以使人耳目一新,精神振奋;精辟的论证,能以其逻辑的严密征服听众;设置悬念与适当提问,则能引起听众的积极思考和兴趣;而真挚热烈的激情迸发,亲切自然的动作,尤能扣人心弦,感人至深。

案例

鲁迅的演讲《文学与政治的歧途》中有这么一段:

“北京有一派人骂新文学家,说:‘你们不应该拿社会上的穷人和人力车夫做材料。你们作诗写小说应该用才子佳人做材料,才算是美,才算是雅,你们为什么不躲进象牙之塔?’但他们现在也都跑到南方来了,因为北京的象牙之塔已经倒塌,没有人送饭给他们吃,不能不跑了。……为人生的文学家,平时就很危险,到了革命的时候,死的死,流落的流落,因为他们的感觉比普通一般人敏捷,他们所看到的想到的,平常的人都不了然,他们的境遇往往是困苦的,所以能够看见别的困苦。”

作者一方面成功地表达了演讲内容,一方面顾及了现场气氛的调度。北京的“一派人”的话中有一句“你们为什么不躲进象牙之塔”,自然引起听众对演讲人如何作答的兴趣,然而只用一个“但”字转到他们不“美”不“雅”地逃到南方混饭吃,以其行驳其言,俏皮机智,令人哑然失笑,接着又用“为人生的文学家”的艰难处境与之对比,含蓄地予以赞扬。如果说这是一个不露痕迹的情绪热点的话,那么前面的冷嘲就是有力的反衬式铺垫和蓄势。这段演讲看似漫不经心,但对材料的选择和组合恰到好处,先谈什么后谈什么以及怎样说,都有精心的考虑,以求得更好地调控和驾驭听众。

选择听众喜欢的话题

一般听众对以下几个话题都怀有浓厚的兴趣:

(1)满足求知欲望的话题。人们对于陌生的知识领域和无限的宇宙、遥远的过去、神秘的未来总是感到迷惘和困惑,总希望掌握各种知识,充实自己和提高自己。这是人类生存的本能需要。

(2)刺激好奇心的话题。人人都有好奇心,奇闻趣事、名人轶事、突发事件、科学幻想、个人经历等,都能激发听众的好奇心。

(3)事关听众利益的话题。听众最关心涉及切身利益的事情,所以,关系到听众吃、穿、住、行等切身利益的演讲当然会受欢迎,但高明的演讲者应该具备把间接涉及听众利益的话题转化为与听众直接有关的话题的能力。

(4)有关信仰和理想的话题。听众,特别是青年听众,无论古今中外,都不会厌恶对人生的探索、对理想的追求、对事业的开拓等话题。某些有关信仰和理想的演讲之所以不受欢迎,主要是缺乏针对性、现实性和生动性。

(5)娱乐性话题。幽默、笑话、故事穿插于演讲之中或构成一段完整的演讲,在博得听众一笑的同时也征服了听众。

(6)满足听众优越感的话题。世界上很少有人讨厌被“奉承”。演讲者要尽量多掌握听众的基本情况,以便在演讲过程中穿插一些能满足听众优越感的话题。

与听众融为一体

听众讨厌那些卖弄、炫耀、以自己为中心的演讲者。所以,要想博取听众的好感,就不能居高临下、颐指气使,只有平易谦和才能与听众融为一体。

案例

作家老舍在一次演讲中是这样说的:“听了同志们发言,得到很大好处,可惜前两次没来,损失不小。……今天来的都是专家,我很怕说话,只好乱谈吧。”

如此“抑己扬人”的开场白,如此谦逊坦诚的口吻,一下子拉近了演讲者与听众之间的距离,消除了听众对一位名人可能产生的敬畏心理。另外,老舍说自己是“乱谈”,也就表明自己不是居高临下作演讲,而是平等地和大家交流意见罢了。如此平易近人,自然会获取听众的好感,使现场的气氛更融洽。

不互动不成活

现场互动是激发听众热情与参与的最好方法,下面给大家介绍一些技巧:

让听众举手

在演讲中让听众举手很不容易,特别是对于含蓄的中国人。中国人的思想就是这样,他们在等,等有人举手之后再举,这样就会影响现场的互动气氛和效果。那么应该如何解决呢?你不妨在让听众举手之前先给他们做一个示范带动,他们见你举手了便自然地把手举起来,这样的方法在我的演讲中经常应用,而且有很不错的效果。

让听众回答问题

如何让听众听进去,就要使听众有积极性,提问就是方法之一,让听众回答问题要把握几点要求:

(1)答案简单,大部分人可以回答。其实问题的答案很简单,因为你的目的是调动场上气氛,就需要很多人来回答。

(2)问题合理,有的放矢。问题如果无根无据,超出了人们的正常思维,那么这样的问题是十分失败的。

(3)问题适合现场听众。如何适合现场听众呢?问听众关心的问题,若听众是IT行业的,提句“如何促进粮食增产”显然是不合适的。

(4)答案不要太长。例如:“请问在场的各位,哪位能给我们陈述一下21世纪中国面临的机遇和挑战?”这样的问题,答案论述起来太长太难,所以这样的问题最好不要问。

(5)不要一连问几个问题。比如:“请问大家新中国成立于哪一年?在什么时候举行的开国大典?参加开国大典的都有哪些主要领导人?”一连问几个问题,加大了问题的难度,如果有一个问题回答不上来,听众也不会去回答其他问题了。

让听众重复一遍

重复的目的十分明确,就是加深听众的印象,为会场互动增强气氛。切记让听众重复的话一定要短而有理,有气势,如果是平常的一句话或者没有意义的话,重复的效果也就不用多说了。

引导听众说

有的时候可以通过让听众接演讲者的话来达到互动的效果。建议说一些通俗的句子,使听众一下子就知道下面应该接什么,或者也可说一些名言名句,让人们可以答得上。引导听众接你的话,可以在讲完上句的时候,将上句的尾字音拉长,并用手势、眼神示意听众来回答。如果听众没有收到示意,可以用语言引导:“下面应该是什么呢?”引导只是一个过程,如果你引导了,可是听众没有答出来,立刻以设问的形式,自己说出答案,在场上做到收放自如。

让听众参与到活动中来

通过活动调节现场气氛也是一种方法,如何让听众参与呢?首先,自愿原则,让听众自愿参加。然后,在自愿达不到规定人数的时候可以邀请、鼓励一些犹豫不决的人积极参加。最后,人数还不够只好下杀手锏了—点名,选那些比较活跃的听众。活动既然开始就一定要进行下去,否则就会影响整场演讲的效果。

问一些“是不是、对不对、好不好”

考过试的人都知道,选择题最好回答,无论会不会都有答案,而主观题就不容易答了。

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