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第36章 头衔与薪水:以虚代实,给名头不给钱

职场生存法则第三十四条:升职是件令人开心的事情,如果少了加薪,这份开心就要大打折扣了。所以,如果老板把你升职后,不加薪或者避而不谈,那你一定找机会和老板沟通一下这个问题。

赤裸裸地画饼,第一次讲的时候,或许好使。但是面对员工的二次进攻,这时候再继续画饼意义就不大了,这时候老板往往会使出另外一招:给你安置一个名头,只升职就是不给你加薪。让你戴着高帽,任劳任怨地多干活。

在美国有专家做过研究,发觉“头衔”如果利用得适当,它达到的效果相当于给这个人增加10%的工资。有这样一个例子:美国某工厂有个门卫,对工作颇有倦意。后来,工厂里来了位新经理,此后这个门卫就突然变得勤快起来。实际上,新经理没花一文钱作奖励,仅仅是把这位门卫的岗位改成了“防卫工程师”而已。

无独有偶。万特是纽约一家“万特印刷公司”的经理,他要改变一位技术师的态度和要求,而不引起反感。这位技术师负责管理若干台打字机,和其他日夜不停在运转的机器。他总是抱怨工作时间太长,工作太多,他需要一个助手。

可是那位万特先生,没有缩短他的工作时间,没有替他增添任何一个助手,却使这位技师高兴起来,这是什么原因?万特想出的主意很简单,他给那位技师一间私人办公室。办公室外面挂上一块牌子,上面写着他的名字和头衔“服务部主任”。

这么一来,他不再是任何人可以随便下命令使唤的修理匠了。他现在是一个部门的主任,他有了自尊、自重的感觉。这位“服务部主任”现在很高兴,已不再抱怨了。

也许,你会表示怀疑,头衔真有这么神奇的吸引力,有如此特殊的功效吗?确实是这样的。头衔虽然是无形的,但它会让人觉得很有面子,是最能迷惑人的一种公开的赞誉方式。这也是为什么很多人都喜欢在别人的名字后面加上经理等等字样的头衔的原因。

还记得小时候,在学校足球队的时候,什么样的奖励最让你激动呢?教练的口头表扬?印有某某字样的队服?进了一次球?

我想这些都只能让你激动一下子,最多持续2~3天。最让你激动的恐怕是教练亲手为你带上队长的袖标,或者是被评为球队的最佳射手,诸如此类的头衔,让无数的孩子或成年球员梦寐以求!

为什么?因为这样的头衔让球员们拥有了无尚光荣的荣誉感,满足了他们的虚荣心。

可以肯定,人们都希望在自己的头上套上某种头衔,并且非常珍惜。古今中外,许多领导正是抓住了人们的这种心理,给予人们这样或那样的头衔,才笼络了人心,赢得了胜利。

1991年海湾战争时,美军参战人员是43万人,美军的目标是“零伤亡”,但他们还是准备了2万个装尸袋,但军方准备的勋章整整有22万个!这也是美国人打仗为什么拼命的原因之一。

当年拿破仑曾大加奖赏他的部下,他共计颁发了15000枚荣誉勋章,还把18个将军升为“法国元帅”。拿破仑还称他的军官为“无敌将军”。同时给优异的士兵授予“大军”的光荣头衔。拿破仑的这个“赋予名号头衔”的政策给了人们一种拥有荣誉的自重感,让他的臣民感激他、拥戴他,他新创的帝位也因此得到了巩固。

美国一位伟人演讲道:“当我们今天得以享受到充分的自由时,不要忘了《独立宣言》,虽然那没有几句话,却是200多年来所给予我们每个人的保障。同样地,当我们这些年致力于种族平等时,不要忘了那也是因为某些字眼的组合而激发出来的行动所致……”

一家全国性的卡车服务公司,只不过改了一个字眼就大大地提升了他们的工作品质。那家公司的管理阶层发现他们所送的货物中有万分之六会送错地方,这使得公司每年得额外赔上25万美元的损失,为此公司特别聘请了戴明博士去给他们诊疗一番。根据戴明博士的观察,发现这些送错的案子中有五六成是因为该公司的司机看错送货契约所致,为了能一劳永逸地消除这样的错误,而使该公司能提升服务品质,戴明博士建议最好把这些工人或司机的头衔改为技术员。

一开始公司觉得戴明博士的建议有些奇怪,难道把职位头衔改一改就能把问题解决?难道就做这么一个简单的动作便可以了?可是没有多久绩效就出现了,当那些司机的头衔改为技术员之后不到30天,先前万分之六的送错率一下子便下降到了万分之一以下,也就是说从此那家公司一年可以节省25万美元。

以上种种说明什么?说明职场中人容易被一些虚的头衔忽悠。不错,升职是件令人开心的事情,如果少了加薪,这份开心就要大打折扣了。所以,如果老板把你升职后,不加薪或者避而不谈,那你一定找机会和老板沟通一下这个问题。

首先,你要明确不给你加薪的原因,需要时间确认你是否胜任,还是公司预算有限,或者老板就是压榨你,针对不同的原因我们要考虑不同的办法。比如老板还不确认你是否能胜任,需要考察你一段时间,你就要知道老板会用什么指标考核你,期限是多久?有了统一的标准以后,你的努力才有方向。如果是跨国大公司,预算都是一年一做的,比如你在年终升职,可能收入增加需要层层审批,在这种情况下,你需要理解老板的苦衷,也要让老板知道你的辛苦需要物质加以肯定,不要忘记和老板约定一个期限,希望老板在什么时间给你加薪。

当然不排除很多私人老板故意压榨你,给你一堆工作,还是原来的薪水,这时候就要判断升职对你的能力提升或者长期发展是否有帮助,如果有帮助,虽然没有增加收入,还是可以在这个职位做一年半载。因为一般故意压榨你的公司规模都不大,你想从比较低的级别跳槽到大公司再做一个高职位的话,机会比较小,所以即使没有增加收入,你也可以做一年半年,感觉自己能力确实提升,这时候可以再寻找外面的工作机会。如果你判断这个新职位没有什么含金量,就赶快做好寻找下一份工作的准备吧。

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