——削弱对方的自信
不明确地指什么地方不对，只说“你自己想想看”之类的话，会使对方的不安感更强
我们相信没有人会故意失约或约会迟到，大多数人都是为了一些不得已的事，这时，只要对方稍致歉意也就算了。可是，为了交涉某事，我方必须力争主动，要最大限度地利用对方这种无心之过。
这时，如果用开门见山术，说：“怎么搞的，让我等了半个多小时！”这样效果并不好，显得太露骨，并易使对方产生抵触情绪，不利于随后的谈判。
对迟到的事情最好一句都不要提，在对方还没来得及道歉的时候直接进入主题，即使对方解释迟到的理由，也故意摆出不重视的态度，或完全不吭声，冷笑一声也行。这样更使对方心理不安，因而在讨价还价时我方的心理状态就占了上风。
自己感到的错误或弱点，假若对方完全不理，那么就会有自己的人格受轻视的错觉。这是人类共同的心理特征。带着某种不安来参加讨论和交涉时，心中总在挂念这种过失，精力也不集中，对自己迟到和对方的态度总感到委屈和歉疚。这时本来可以争的事往往也不想提了。因此，和人打交道时一定要比约定时间早一点到场，对方即使按时来了，一开始也会有似乎对不起的感觉。
在单位里，下级经常送来些待批的文件，但上级并不当场看，也不讲话只点点头，露出微笑接过文件。送文件的下属看到上司这种莫测高深的态度当然不安。没有做错事倘处于这种心理状态，如果有错就更受不了了。
要追究上司的恶行时，应从小问题着手，这样对方才会有更大的恐怖感
“宇宙人正在攻击芝加哥”。广播员的声音顿时使整个美国处于恐怖状态。这是H·G·维尔斯的著作《宇宙战舰》改为广播连续剧后发生的情景。该剧每天播一段，许多以前没收听的人那天刚好听到宇宙人进攻美国的那段，一时惊惶失措地从家里、从商店甚至从浴室中狼狈奔出，如此以讹传讹，造成一片混乱。
这种情形与广播电台很有关系，该台播音员先讲飞来不明怪物，再讲到了什么什么地方，围观者遭到如何袭击等，然后再宣布进攻美国的惊人之语。这样一点点地渲染恐怖气氛，果然取得骇人听闻的效果。
“恐怖”，就是对某事物有恐惧的感觉；“不安”，是指对将来可能发生的事情感到担心和害怕。所以，先把能产生恐怖的小问题接二连三地提出，让对方产生不安。一些反映黑社会的电影也是如此，决斗的场面总是安排在最后。开始是抢银行、逃跑、飞车等，末尾是闹哄哄的枪战。西方的脱衣舞表演绝不会一上台就穿个三点式，总是一面唱歌跳舞，一面过一段时间脱一件，慢慢地吊观众的胃口，使观众有强烈的期待感，直到最后。
对方没有提防的小问题，如果反复提出来攻击的话，再冷静的对方也会动摇
花花公子交女朋友的技巧中，有一种是对女性说一些动听的活，例如“你的脸蛋真美”，“你的眼睛太迷人”等，如此反反复复地强调女孩身体某一部位的魅力，她就会产生整个人都被夸奖的感觉，警戒心便逐渐放松下来，这种暗示或说服手段叫“部分刺激”效应，在许多场合下都很有效，因为每个人都有放大自我的习性。
部分刺激效应在应付对手方面，就是反复地攻击小问题，这方法虽然简单，却能使对方心理产生动摇，改变群体心理的倾向。
在日本一家大公司的股东大会上，一切顺利进行，临近结束时，一位股东藤田先生突然站起来说：“在这么重要的会议上，总经理为何盘膝而坐。”总经理赶忙把脚放开坐端正；藤田先生继续发难：“经人提醒才能改变态度，这样能胜任总经理的职务吗？”当然，这样刁难不至于对股东会产生重要影响，但已使总经理及其部下产生很大的心理动摇，对滕田先生的印象深深烙印脑海，在将来打交道时藤田先生会得到许多方便。
为什么总经理及其部属受到这种芝麻小事的攻击就会心理动摇呢？因为出席股东会的总经理对公司的经营方针和业务成绩等问题准备十分周全，受到坐姿不正的攻击时，实在是大出意料，尤其是第二句直接诘问担任总经理的资格问题，心理不能不产生动摇和不知所措。这就像拳击手比赛二样，在没有防范的部位受到攻击后，很快就会溃败下来，而且越是知识分子，对这种突然袭击的心理承受力越脆弱。
反之，如果对这种攻击不屈服的话，就不要在小问题上争论，置之不理或者幽默机智地应付过去为上策。人们可能注意到，政治家总是避免讨论非常细节的问题，因为他们都是这方面的心理专家。
对于条理清晰的谈话，我方可以要求他谈更具体的例子，或用具体例子反驳，这时不少谈话者的思路就会混乱起来。
希腊哲学家芝诺有句名言：“飞行的箭是不动的。”因为在某一刹那飞行中的箭像是静止不动一样，如果把所有的刹那综合起来，无数个不动加起来还是不动。这种说法听起来似乎很有道理，使人心理上产生一种似是而非的混乱感。有些人说话条理清晰，合乎常识，别人即使知道其说法不成立，也很难反驳。这种心理术也正是诡辩术的一种。
苏格拉底曾说：“我很了解，但什么也不懂。”人们懂得某种事物，但实际上了解的程度有深有浅，而且极少对这种了解层次差进行反省，即便反省也不严密。在会议结束前，主持人总说：“好啦，都知道。”但这只是表面上通过了，其中有人似懂非懂也说不定。
对有条理的话不好反驳的原因是，我方一直在听对方的理论，产生一种好像懂了的感觉，而且有时插上几句不同意见。这种谈话通常都比较抽象，如果在更具体的事例上进行推敲和探讨，很快就会露出破绽，所以我方这时最好采用质问的战术。例如，某人说：“我们应采取建设性的适当步骤……”，那么就问他：“你说的建设性适当的步骤更具体地说是什么？”表示我们听不懂他的话，要他举例说明。换言之，不要轻易接受抽象的言论，要从具体的说明来彻底了解。我们做了这样的质问后，对方就很难再流水般地说下去，思路就会被打断，情绪也可能烦躁不安。
这种扰乱术更直接的表现就是说：“我不懂。”尤其是和专家谈话，用这种办法就能扳回一些心理优势，而不懂装懂只能处在被动挨打的位置。
只要你知道对方私生活的丑闻，无论他是怎么厉害的人物。都可以致命一击使他驯服。
日本有一阵子闹学潮，一些被骂“混蛋”的教授发现，骂人者没有一个是自己教过或认识的学生。现代社会的许多不良行为都是利用彼此不认识来进行的。在这种场合下，人们往往敢采取一些不负责任的态度，正如古人所说：“旅行中的羞耻，不必管他。”很多平时规规矩矩的人在火车、轮船、公共场所部或多或少地有所放肆，犯罪行为更为多见。
相反，对方如果认识自己，情况便大不相同了。所谓“自在不成名，成名不自在”就是指有名气的人无论在哪里，都需要自我控制，不敢越雷池一步。日本的公司用车通常部漆上公司名称和电话号码，除了做广告宣传外，也是为了达到约束公司汽车司机的目的。统计结果发现，在公路上不守交通规则的司机大多是开私家轿车的。
掌握了人们的这种心理特性，我们就有了征服对方的简单办法。如对付很厉害的家伙。我方表示知道他的交际范围和活动方式，他便会收敛许多。有些在公共场合既威风又严厉的人，如果某人抓住了他私生活的某种把柄，他立刻就会变得很客气。因此，对付很有实力的人物，应尽力了解他某方面的一些丑闻，就可以和他平等地争论，甚至征服他。
让对方处于没有朋友的不安状态，你的一点点暗示也能够随心所欲地操纵对方
在许多单位里，一位领导垮台，往往“树倒猢狲散”。其实，有少数人也不乏原则和良心，只是大势所趋，受主流裹挟，稀里糊涂地站到反对立场。如举手表决时，看到别人都举手反对，自己也不自觉地举起手来。
人的心理是十分复杂的，处在不安状态的人，往往为了一点暗示就会自觉行动，而且是与自己信念相悖地行动。这时他就像瞎子一样摸不到方向，这种心态起源于动物的原始性。例如，一群鸽子在天上飞，有一只向右飞，那么后面的也跟着向右飞。在人处于恐怖状态时，这种直觉性行动倾向更加明显，往往不假思索就接受外界的暗示。一家大学宿舍夜半雷鸣震耳，一个人惊呼“地震”就跳下三楼，跟着又有人随即跳下，幸亏有老练者还保持着冷静的思维，否则后果不堪设想。
把握了某些人的这种心理弱点和盲点，就可以想办法控制对方。例如公司里有人处处与你作对，这时你就可以联络一些人，故意不和他打交道，使他得不到各方面的消息，久之，他一定感到不安，这时你才暗中请一个第三者有意无意地向他透露，说你的作用和能力在单位是很重要的，他便不敢有意为难你了。而且会在各方面与你接近。
要让对方心理动摇，就先批评他喜欢或引以为荣的事物
狮子棒球队教练尼尔森年轻时是位很有成就的投手，经常利用技术和心理战术把对手淘汰出局。一次，与他对阵的是位名气极大的全垒打高手，那位高手还是个喜欢吃醋的模范丈夫。眼看形势对狮子不利，尼尔森说：“坐在你太太旁边亲密谈话的男人是谁？”然后接连投三个坏球，每次都加重这种口气，对手心理不由自主地产生动摇，尼尔森再全力投出三个好球，假装无奈地说：“你大概对太太服务不够吧！”对手终于心理崩溃，被淘汰出局。
为了获胜，诱使对方无精打彩是很重要的心理战术。例如，故意批评说：“你怎么这么笨，打了好几年还是像刚进来的人一样？”说这种话可以打击对方的情绪，可有时也会使他的要强心加剧，超水平发挥。所以过于直攻的话也不很好。但如果讲“你抽烟这么凶太不好了”，或“最近你好像和妻子处得不太好”等，虽然和比赛没有直接关系，可这种影响对方心理的话接二连三地说出来，对方不好意思马上发脾气，也不能装作没听到，反正在心理上已经搞得很复杂。如此下去情绪就不好，无名火越烧越旺。精神总是集中不起来，这时胜负已经很明显了。
