如果你是文秘人员，接到上级的文件或书面通知，要你的上司参加会议或活动等，那么，你可以直接把文件给他看，并把有关时间、地点、所带物品等要素用笔划出来，或者把它写在上司的台历上。假如是电话通知，可把具体内容转写成书面通知，直接送交上司，若是人不在，可放在办公桌上，但事后见面时要重复一下。
2．工作安排混乱
有的时候，这类上司在布置工作任务和做工作计划统筹的时候，也含含糊糊、笼笼统统，很少有明确具体的要求；有的既可理解成这样，又可理解成那样；有的前后互相抵触，下属根本无法操作和实施。一旦你去做了，当工作出现任何失误或错误时，一定会引来上司的责怪。
对于这样的上司，在接受任务时，一定要详细询问其具体要求，特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些，并一一记录在案，让上司核准后再去动手。
3．做事马马虎虎，很少认真
当下属去请示某项工作，要求得到具体指示或明确答复，这类上司常常会“哼哼哈哈”一通之后，没有明朗的态度，有的只是说“知道了”，有的则是说“你看着办”。有时，请示或汇报的事情具有相互排斥性，即要么行要么不行，有的上司却没有明确的表示。
有的时候，这类“马大哈”上司常常做些啼笑皆非的事，弄得下属无所适从。有时对上面的文件不仔细研读，对上级召开的会议不认真参加，在没有完全理解基本精神的前提下就发表意见，提出看法，或公开传达。
以上这些都是这类上司比较常见的说法或者做法，并且带有一定普遍性。
面对这样的上司，下属在工作中应该尤为慎重。为了避免日后给自己带来不必要的麻烦，做下属的可反复说明旨意，并想方设法诱导其有一个明白的判断。
必要时，下属可采用提供语言前提的方法，如：“您的意思……”，让上司续接，或者用猜测性判断让上司回答，如：“您的意思是不是×××?”当上司有了一个比较明确的判断之后，立即重复几遍加以强化，也可进一步延伸：“假如是这样，那就会如何。”
常常犯糊涂的上司，下属要更加耐心地对待，倘若发生对自己不利的情况时，下属可做出必要的解释。切勿急躁，切勿过分地责怪埋怨，以免个别糊涂的上司恼羞成怒而固执己见，一错到底。
分析固执型上司的成因及特点
1由于本身的文化水平
有些固执型上司始终坚持自己错误的观点、看法，并不是因为他们不想好好工作，而是由于他们自身的文化程度有限，对于一些工作上的问题把握得不够准确，进而判断也不够精准，但是碍于自己的面子，再加上自己不完善的理论知识错误的引导，所以，一再固执己见。
下属对于文化程度不高的固执型上司，提供单一信息，说服效果较好。但是对于有些文化程度较高的固执者，一定要提供较多信息，尤其是正反两方面的信息，为上司提供充分否定自己论点的资料。
2一般很难接受他人的纠正和批评
一般说来，固执的上司最讨厌下属站在对立面上挑剔、教训、纠正自己。在他们心里，会始终觉得自己的判断或者决策是基本不会出现失误的，所以，对于下属的建议，他们也会视为是一种工作上的无事生非，进而十分厌恶。
下属要想说服这种固执的上司改变主意，就要注意自己的立足点。要从关心、爱护的立场出发，要处处表现出是一心为上司着想。在思想感情上向上司们靠拢，设身处地地为上司着想，通过帮助上司，使上司能理解下属的诚意和善意，从内心感到下属是和他是“坐在一条船上”的，是需要同舟共济的。这样，思想感情上的共鸣就为下属的说服铺平了道路，下属的说服也就变得更易于被接受了。
请看下面案例：
刘少聪是一家国内比较知名合资企业的CEO助理，他的顶头上司李总是搞技术出身，由于工作重点长期在研究开发领域，因此对企业管理依然一知半解。出于对技术的钟情与依恋，固执的李总非常喜欢直接插手技术部门的事，把管理的层级体系搞得乱七八糟。其他部门虽然表面上敢怒不敢言，但私下里无不怨声载道，使刘少聪与其他部门沟通协调备感吃力。
经过思考，刘少聪巧妙地从上司的立场出发，向李总进言。他对李总说：“真正意义上的领导权威包含着技术权威和管理权威两个层面，李总的技术权威牢固树立，而管理权威则有些薄弱，可能需要加强……”
李总听后，若有所思。他想想确实员工对他在技术方面无话可说，可是在管理上，他的威信好像还不如作为助理的刘少聪。这时李总就产生了一种危机意识，觉得这样持续下去，他的位置肯定会受到威胁。为了自己的未来打算，李总就在后来一点点地开始把时间用在人事、营销和财务的管理上，企业中的不稳定因素很快得到了有效的控制，公司运营逐渐进入了高速发展状态。
刘少聪的各项工作也搭上了顺风车，渐入佳境。
刘少聪的经历给了我们很好的启示：从固执的上司的立场出发，的确是一个为固执的上司提意见的上等策略。
3喜欢言之有据、准备充分的建议
由于天生性格固执所至，这一类型的上司，很难轻易相信下属的说法或者建议。但是，作为一个处于领导岗位的人，他也会考虑到工作的全局，同时也为了自己工作取得可观的业绩，他也要采纳对工作有益的建议。
但下属值得注意的一点是，他们不喜欢随便应付或者准备不够充分的建议，相对比较重视言之有据、准备资料详尽、说理到位的建设性建议。
下属在考虑多种可能性的前提下，应该提出一套或几套应对措施和方案，一方面可以向上司表明下属在解决此问题上的立场和决心，因为理性的立场和决心有利于说服对方；另一方面也可以说明下属对此问题已经深思熟虑而非一时兴起的决定，从而增加上司对下属工作的信任感。
当然，下属准备几套方案还有一个好处，就是固执的上司都会有其自己的观点，那么，多准备几套方案就有利于上司从其中找出和他的观点类似的方案，这样会获得令人满意的成效。这样的话，即使你的上司再固执，他也会考虑或者接纳你的建议的。
作为下属，如果因为上司的固执而无法顺利开展工作，那无疑会给自己带来不利的影响。我们不但要了解自己的上司是属于哪一种类型，更要了解他们为什么固执、固执的成因，只有了解上司固执的产生根源及特点，才能够帮助我们更有效地展开工作；况且，了解自己的上司，也是我们工作的首要任务。
洞察好色型上司的惯用伎俩
“食色，性也”，遇上一个好色的上司，令女性下属很反感却又无可奈何。那么，如果你掌握了这些好色上司的惯用伎俩和做法的话，你一定会有所防备和准备，自己的工作环境自然就会变得越来越轻松愉悦。相信以下所总结的此类上司的几个特点，可以帮助那些仍因此而处于苦闷中的下属。
1常用各种借口创造单独相处的机会
好色的上司经常会打女下属的主意，常常会找各种冠冕堂皇的借口要求女下属陪同前往。这些借口如果不精心应付的话，往往会让下属难以拒绝。
女下属可以采取一些比较巧妙的方法让上司知难而退。这样既可以避免自己受到伤害，又不会让上司下不了台。刘晓晶就是这样一位聪明的女性。
刘晓晶是一个刚毕业的女大学生，在一家外企担任秘书，由于性格开朗，工作能力强，没多久就受到上司的赏识与爱慕。于是，上司找出各种各样的借口，想约刘晓晶单独出来聊聊、谈谈心。聪明的刘晓晶当然明白上司的居心。有一次下班后，上司把她叫到办公室里，开始向刘晓晶诉苦：“最近工作太让人烦心了，而且你也知道我的家庭并不幸福，我妻子根本就不理解我，她和我之间根本就没有共同语言。你能陪我聊聊吗?”
刘晓晶问：“您想和我聊些什么呢?”
上司说道：“事业呀，人生呀，婚姻呀，爱情呀。你知道我欣赏你很久了吗?从我第一眼看见你，我就知道你是我寻觅很久的梦中情人。你又聪明，又能干，待人和善，交际广泛，是个不可多得的人才。今天晚上你要是去参加总公司的晚会，一定是那里最受人瞩目的女士，能陪我参加吗?”
