现在以“淘宝网”为例说说注册过程:
第一步,登录淘宝网页面,点击“免费注册”链接,然后进入注册页面,注册会员。此时,淘宝网将发送一封确认信到刚才你所填写的电子邮件地址;登录该邮箱,点击淘宝网发送给你的确认邮件中的确认链接,激活用户名。
第二步,根据提示上传身份证复印件,取得卖家认证。
第三步,发布10件宝贝。
这样,你就拥有属于自己的免费“店铺”了!
网上开店什么最好卖
确定要开一家网上店铺后,“卖什么”就成为最主要的问题了。在确定卖什么的时候,要综合自身财力、商品属性以及物流运输的便捷性,对售卖商品加以定位。目前个人店铺的网上交易量比较大的包括服装服饰、化妆品、珠宝饰品、手机、家居饰品等。在这方面,网上开店与传统的店铺并无太大区别,寻找好的市场和有竞争力的产品,是成功的重要因素。
在考虑卖什么的时候,一定要根据自己的兴趣和能力而定。尽量避免涉足不熟悉、不擅长的领域。同时,要确定目标顾客,从他们的需求出发选择商品。目前主流网民有两大特征,一是年轻化,以游戏为主要上网目的,学生群体占有相当的比重;其次是上班族,代表了主流网民的另一大基本特征——白领或者准白领。了解了主流网民的基本特征,就可以根据自己的资源、条件甚至爱好来确定是撒下大网、打主流,还是剑走偏锋、独辟蹊径。特色店铺到哪里都是受欢迎的,如果能寻找到切合时尚又独特的商品,如自制饰品、玩具DIY、服饰定做等商品或服务,将是网上店铺的最佳选择。
此外,商品自身的属性也对销售有制约作用。一般而言,商品的价值高,收入也高,但投入相对较大。对于既无销售经验,又缺原始资金的创业族来讲,确实是不小的负担。网上交易地域范围广,有些体积较大、较重而又价格偏低的商品是不适合网上销售的,因为在邮寄时商品的物流费用太高,如果将这笔费用分摊到买家头上,势必会降低买家的购买欲望。
网上开店卖什么最热门,哪些商品是人们在网上最喜欢购买的呢?据最新统计显示,水晶、纯银项链、彩屏手机、床上用品、牛仔裤等成为人们搜索最多的关键词,这些关键词从一个方面显示出人们的购物时尚,也为欲做网上生意的人们提供了开店导向。
珠宝类:“水晶”、“翡翠吊坠”热卖
珠宝分类一直是网上交易最为活跃的分类,2004年,流行饰品的新宠水晶和个性化的吊坠受到买家的青睐。在2004年上半年,某某网水晶手链平均每月能卖出800余根,A货翡翠吊坠的月成交量更是达到了3000个以上。水晶、银器和玉器的热销,带动了2004年网络珠宝分类的销售热浪。
礼品居家分类:“Zippo”、“床上用品”受宠
选购礼品一向是花费心思的差事,从2004年的礼品销售情况来看,人们的送礼越来越偏向于品位与个性,具有一定身份象征的Zippo打火机成为新宠。仅“Zippo经典铬”一种款式,2003年全年的销售量就超过20000个。而床上用品的热销说明了网络购物的另一大特点——实用。居家装饰能看出主人的品位和心态,或素雅、或卡通、或时尚,2003年仅某某网床上用品四件套的销售量就达到了30000套。
手机分类:“可拍照”、“彩屏”与“和弦”被青睐
手机一族们始终不会放过任何一种可以展现个性的新功能,2004年可拍照和可摄像的手机无疑成为时尚的焦点,价格适中、功能兼备的索尼爱立信T618在网上的销售量有4000部之多。而具有彩屏、和弦功能的手机也仍有众多的购买者,摩托罗拉T720就是其中的典型之一,其2003年网络销售量达4500余部,2004年也是势头不减。
服饰分类:“牛仔裤”、“圆点”、“条纹”继续流行
牛仔装是一年四季不变的流行,无论出席何种场合,只要搭配得当,就能显示出独特的魅力。2004年流行的低腰修身牛仔长裤,更是受到了白领一族的青睐,某某网每月就能卖掉2500条左右。风靡2003年的圆点条纹图案继续成为了网络售购的一抹亮色,其中圆点条纹的女包更是独占鳌头,因其合适的价格,平均每月能销售近千个。
收藏分类:“奥运”相关收藏品热潮不退
奥运健儿在雅典的出色表现,引发了2004年的奥运热潮,也带动了各类奥运相关纪念品的收藏热潮。网络的收藏分类在该段时期的交易异常火爆,从2004年6月至8月,奥运类物品的销售量就突破了1000件。
2003年在某某网上开铺的房产中介商达到了惊人的2000多家,而2004这个数字翻了近两番。越来越多的租房族在通过网络搜房,仅就目前情况,某某网每天新房出租5000套左右,二手房3000套左右,已经没有任何一家线下中介可比,这种“超市”环境,无疑对小中介争取客户是非常有利的。
而网上的房产中介更能吸引到大量外地的客户和房源。据上海不完全统计,上海人、外地人、外籍人士三者的购房比例为75:20:5。海归们在海外就能通过网络找到合适的房子,“家”的感觉通过网络无处不在。现在某某网上除了上海的房源,大量北京、青岛、武汉甚至香港的房源都已登录,每年房产分类都会拥有高达6000万元成交额。随着房产交易市场的放开,网上的房产中介商铺一定会火上一把。
网上开店创业的五大货源
确定卖什么之后,就要开始找货源了。网上店之所以有空间,成本较低是重要因素。掌握了物美价廉的货源,就掌握了电子商务经营的关键。以服饰类商品为例,一些知名品牌均为全国统一价,在一般地面店最低只能卖八五折,而网上可以卖到七至八折。而服饰类商品的价格在网上都是商场的二至七折。
那么,如何才能找到价格低廉的货源呢?
充当市场猎手
密切关注市场变化,充分利用商品打折找到价格低廉的货源。拿网上销售非常火的名牌衣物来说,卖家们常常在换季时或特卖场里淘到款式品质上乘的品牌服饰,再转手在网上卖掉,利用地域或时空差价获得足够的利润。网上有一些化妆品卖家,与高档化妆品专柜的主管熟悉之后,可以在新品上市前抢先拿到低至7折的商品,然后在网上按专柜9折的价格卖出,因化妆品售价较高,利润也相应更加丰厚。
关注外贸产品
外贸产品因其质量、款式、面料、价格等优势,一直是网上销售的热门品种。很多在国外售价上百美元的名牌商品,网上的售价仅有几百元人民币,使众多买家对此趋之若鹜。淘宝网店主张小姐从事外贸工作,由于工作关系积累不少各地的纪念品,送了一部分给亲友后,仍有大量剩余。在朋友的推荐下,张小姐将自己的闲置物品上网销售,没想登出不久就销售一空,现在,她的小店已经有了固定客户200多人。
新的网上创业者如果有熟识的外贸厂商,可以直接从工厂拿货。在外贸订单剩余产品中有不少好东西,这部分商品大多只有1~3件,款式常常是明年或现在最流行的,而价格只有商场的4~7折,因而很有市场。
买入品牌积压库存
有些品牌商品的库存积压很多,一些商家干脆把库存全部卖给专职网络销售卖家。品牌商品在网上是备受关注的分类之一,很多买家都通过搜索的方式直接寻找自己心仪的品牌商品。而且不少品牌虽然在某一地域属于积压品,但网络覆盖面广的特性,完全可使其在其他地域成为畅销品。如果你有足够的砍价本领,能以低廉的价格把他们手中的库存吃下来,一定能获得丰厚的利润。
拿到国外打折商品
国外的世界一线品牌在换季或节日前夕,价格非常便宜。如果卖家在国外有亲戚或朋友,可请他们帮忙,拿到诱人的折扣在网上销售,即使售价是传统商场的4~7折,也还有10%~40%的利润空间。这种销售方式正在被一些留学生所关注。日本留学生桃太郎的店铺经营日本最新的化妆品和美容营养保健品,通过航空运输送到国内甚至世界其他国家,目前在淘宝和易趣都有店铺。因为其化妆品新鲜,而且比国内专柜上市更快、更便宜,因而受到追捧。此外,一些美国、欧洲的留学生也在网上出售维多利亚的秘密、LV等顶级品牌的服饰和箱包产品,其利润均在30%以上。
批发商品
一定要多跑地区性的批发市场,如北京的西直门、秀水街、红桥,上海的襄阳路、城隍庙,不但熟悉行情,还可以拿到很便宜的批发价格。北京的淘宝网卖家萍萍家住北京南城,家附近就有很多批发商城,除了在家的附近进货以外,还会偶尔去西直门动物园等大规模的批发市场去淘货。通过和一些批发商建立了良好的供求关系,能够拿到第一手的流行货品,而且能够保证网上销售的低价位。
如何寻找好的批发商
从开始抱着玩玩的态度到现在发展成为一个不大不小的批发商,我感觉货源很重要。现在把我的经验写出来与大家分享,希望对大家能有所帮助。
厂家
正规的厂家货源充足,态度较好,如果长期合作的话,一般都能争取到滞销换款。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就去找厂家进货吧。
大批发商
比较容易寻找,一般用百度就能找到很多。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。
因为做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客,不怕没有批发商,你很难和他们谈条件,除非你定的次数多了,成为他的一个大客户,才可能有特别的折扣或优惠。而最糟糕的是,他们的发货速度和换货态度往往差强人意。订单多发货慢一点倒也可以理解,只要我们提前一点订货就可以解决。真正的问题在于换货。收到的东西有时难免有些瑕疵,尤其是饰品。碰到好一点的大批发商,让你寄回去,他帮你换好再寄回来,这算走运。而我碰到过几个大批发商却不是这种态度。比如有一次我收到货发现有好多都有磨损,先发mail给他们,等了两天没反应,我只好到他们的留言板上留言,他们说寄回来吧,我们帮你换。我赶快寄回去,等了将近两个星期一点回复都没有,而正常的速度是两天他们就能收到我要换的货。我只好又到他们的留言版上留言,他们回复说好,马上帮你寄出。回头给我发个mail说,你要换的货缺货,要过几天才能到,所以一直没有发出,建议我再等几天或者换款。最后我选择换款,可换来的货一看还有个别的存在问题。我也懒得再找他们了。
还有一个大批发商就更离谱了。商品说明中一款手链的长度为18cm,可是收到的却有21.5cm,太长了,戴在手上会掉出来。他们的客服说天使宝贝蛋系列是实心的,可收到的却是空心的。有QQ聊天纪录为证。这些我能不换吗?他们说,可以换,你用快递寄回来吧,而且还得承担我们寄出的邮费。倒!我说我把东西用快递寄回去,你们把货款退给我吧,回答是不行!哎,就按他们说的条件吧,可换回的东西质量实在不敢恭维!这些货只好送给朋友随便戴戴了,如果拿来卖是会被人骂的。
刚刚起步的批发商
一般零售做到一定程度,对这一行的货源、顾客需求等比较了解后,都会想做批发。这类批发商由于刚起步,没有固定的批发客户,没有知名度。为了争取客户,他们的起批量较小,价格一般不会高于甚至有些商品还会低于大批发商。你还可以按照你进货的经验和他们谈条件,比如价格和换货等问题。他们不同意你的条件也没关系,但说不定就同意了,或者可以达成一个中间协议呢。而且为了争取回头客,他们的售后服务一般比较好。
因为是新的批发商,大家要好好了解他们的诚信度。可以到留言版去看别人对他们的评价,也可以让他们自己出具资信证明。
关于价格
据我个人的经验,每个批发商都会有主打类商品,这些商品一般都是从关系好的厂家直接进货,价格上具有一定的优势。他们往往会把这些产品中的一部分定价较低,以此来吸引顾客的眼球,从而带动其他产品的销售。如果你不嫌麻烦,可以找多个批发商,分别批发他们那些用来吸引顾客眼球的商品。如果嫌麻烦,那还是找售后服务好的批发商,要不然你换货时浪费的费用和精力一定大大高于进货时节省的费用。
如何卖出第一件宝贝
其实大家都知道万事开头难。可是有时候这个开头实在是不知道怎么开,因为你会觉得这是一种幸运或是一种不幸,根本没有想到偶然中是有必然存在的。
我也是新手,或许在这里谈经验显得有点不妥,但是我想毕竟每一个人都有他的可取之处,如果每一个人不管是成功或是失败都来讲讲,或许都会对自己或对别人有用的吧。
现在就来说说我的想法。
作为新手,店的宝贝需要专一性,而不是多样性
因为自己刚刚开始,什么还找不出头绪,所以还是以一种产品为主,等到把这种产品做熟了,再去进其他的货源。我们没法和钻石比,所以我们希望所有来到店的客人,只要来到,就要让他们知道你是买什么东东的啊,而不是一头雾水,不知所卖为何物,过后你的店就给他们忘干净了。