3.要确立与可持续发展相适应的家族企业发展战略
企业的发展战略是企业发展的长期性、全局性、总体性的谋划,决定着企业的发展方向,更决定着企业能否坚持可持续发展。对家族企业来说,要确立好正确的发展战略,必须切实做好以下几点:
(1)家族企业发展战略选择必须与国家可持续发展思想一致。当今世界,随着环境和资源问题的突出,各个国家对实施可持续发展的战略越来越重视。我国在制定第十一个五年规划时就强调:“必须加快转变经济增长方式。要把节约资源作为基本国策,发展循环经济,保护生态环境,加快建设资源节约型、环境友好型社会,促进经济发展与人口、资源、环境相协调。推进国民经济和社会信息化,切实走新型工业化道路,坚持节约发展、清洁发展、安全发展,实现可持续发展。”不仅如此,在政府制定的经济社会发展有关政策中也都贯穿了资源节约和环境保护的发展方向和思路。所有这些对企业来说都是非常重要的。也就是说,不仅是家族企业,对所有企业来说企业的发展不能是单纯的经济增长,更重要的是要体现以节约能源、保护生态,实现人口、资源和环境的协调发展为着力点。任何企业要想实现长期的可持续发展,就必须在企业发展战略上与国家的发展思想一致。国家的指导思想是企业生存的大环境,如果这个环境不允许了,企业将很难继续发展下去,虽然短期内得以生存,但长期发展是不可能的。因此,家族企业要想可持续发展,首先要从战略上与国家的发展思想一致。
(2)家族企业发展战略选择必须清醒地认识自身所拥有的资源能力。企业自身资源能力在一般意义上包括企业的生产能力、组织管理、劳动人事、营销、财务等方面的生产经营能力。企业自身所拥有的能力是企业制定企业发展战略的基础,如果企业正确地分析了外部环境,而没有考虑到自身的能力资源,则不能做到企业内外环境的平衡。近些年来我国很多家族企业因为实行多元化的发展战略而使企业经营陷入困境,归根结底在于企业的经营者没有正确认识自身的能力,也就是企业如果没有能力(拓展优势的能力、抗风险的能力),外面的市场机会再多,多元化的道路也走不下去。还有一些家族企业在发展战略的制定上追求时髦,如一度时期,一些企业不顾自身实力,在战略上猛刮“高科技风”,结果由于科研和资金上的局限落得了个被淘汰的结局,所以,根据自己的实力选择一个可以发挥自己优势、适合自身发展的经营领域成了家族企业在制定发展战略时必须首先考虑的一个因素。
(3)家族企业发展战略选择必须要正确分析企业经营发展所处的外部环境。企业的发展是由许多不可控因素组成的,不管企业本身愿意不愿意,企业的经营行为都受到这些因素的影响,这些企业不可控的因素一般意义上表现为企业所处的一般环境和直接环境。一般环境包括政治、经济、社会、技术、自然等方面的因素,直接环境包括资源、同行竞争、需求等因素。从长期观点来看,企业环境能够为企业发展提供机会,对企业的生存提出挑战,企业唯有适应环境的变化才能求得自身生存与发展。因而家族企业如果忽视这些环境的存在与影响,企业所制定出来的发展战略必定不能适应外部竞争环境的变化,其最终结果是企业走向衰亡。
(4)家族企业发展战略选择必须要让执行企业战略的所有员工能理解和接受企业战略的内涵与精神实质。让企业员工能理解和接受企业发展战略的内涵与精神实质,使战略能被员工自觉地遵循和贯彻,成为企业各部门和全体员工的行动准则,这是家族企业战略能得以贯彻实施的思想前提,没有这个前提,再好的战略也不可能实施好。鉴于我国家族企业由于在管理过程中的任人唯亲、家长式管理以及企业内部激励机制的缺乏等原因,造成了企业内部不同程度地存在着员工对组织缺乏认同感、劳资关系紧张、员工缺乏生产与经营的积极性与创造性等企业组织文化方面的问题,这无疑影响了企业组织的凝聚力、向心力和持久力,也影响了企业员工对于企业战略执行的认同感。为了做到企业员工对企业战略的高度认同,使企业的战略具有坚实的群众基础,提高企业员工追求战略目标的主动性和创造性,切实塑造良好的企业组织文化,树立“以人为本”的管理理念,加强对企业员工的教育和培训,强化企业全体员工对企业的认同感等方法是行之有效的措施。
(5)家族企业发展战略选择必须建立一个适应企业发展战略的组织结构。组织结构必须服从于战略,主要是基于组织结构的分工和协调功能是战略实施的必要手段,通过组织结构,战略才能转化为一系列的制度和措施并融入企业的日常经营活动中,发挥其作用。企业组织结构不仅在很大程度上决定了围绕企业战略的目标和政策是如何建立的,而且还决定资源配置的效率。正如钱德勒所言,“如果结构不随战略而变化,无效率将接踵而至”。我国一些大型家族企业目前在组织结构方面存在的主要问题在于管理层次过多、控制范围过广、组织要实现的目标太多、企业专职人员精力过多地消耗在部门之间的协调上,不能专心于本职工作等。因而在今后的发展中,家族企业在实施新战略而导致企业的规模、经营领域、产品种类、市场范围等方面发生变化的同时,要力求对原有的组织结构进行改造和更新,以适应新的战略的贯彻实施。
(6)家族企业发展战略必须选择适当的发展模式。我国的家族企业绝大多数是中小企业,其战略选择必须从它的这个特点出发。中小企业特点主要有:一是企业大都处在分散性行业之中;二是市场竞争激烈;三是非规模经济;四是品种少,市场范围相对集中;五是资金相对匮乏;六是具有较强的灵活性。
为了发挥中小企业的优势以及弥补自身的不足,家族企业在战略选择时可以考虑以下几种战略模式:
①小而专、小而精战略。这是根据家族企业规模小、资源有限等特点而制定的一种战略。中小企业由于实力较弱,很难经营多种产品以分散风险,但可以集中有限资源,通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化经营。采取这一战略的关键是选准目标市场;提高产品更新能力和开发能力;不断拓展销售渠道和寻求新的消费者群;采取适当的价格策略。
②灵活经营战略。家族企业要通过对市场变化的分析,寻求市场空隙,发展自身生存空间。采取这种战略时要考虑以下几个因素:要选择产品寿命周期短,加工工艺简单,投资少的产品;进入被主要竞争对手忽略的空白市场;中小企业自身有充足能力向空隙市场提供产品。
③特色经营战略。家族企业由于对市场细分化程度高,选择的经营领域范围较窄,可以通过具有与众不同的经营特色来吸引消费者,在局部市场取得相对的竞争优势,形成一定的竞争进入障碍。这种经营战略大都以专利、专有技术具有工业产权保护的条件为基础,从而有利于企业以独有的特点长期生存,建立长期竞争优势地位,不被其他企业所代替。
④联合竞争战略。家族企业为了弥补自身规模经济的不足,可以在平等互利的基础上结成较为紧密的联系,互相取长补短,共同开发市场,从而有利于各自的生存与发展。采取这种战略主要有两种方式:第一种是松散型的联合。这是企业之间仅局限于生产协作或专业化分工的联系。采取这种联合方式的企业很难形成利益共同体,整合竞争力弱。第二种是紧密型联合。如互相持股、按股分息、互相调剂余缺,建立统一的营销队伍等。这种联合能够使企业间密切配合,形成利益共同体,从而提高企业竞争力。
⑤集约经营战略。资源是每个国家和企业可持续经济运行的核心问题和条件之一。由于我国资源紧缺,浪费严重,再加上国际上能源供应危机,竞争激烈,这决定了我国家族企业必须改变过去主要依靠高耗资源与牺牲环境为代价的粗放型经营方式,逐步向集约型经营方式转变,构建资源节约型民营企业经济,形成一种投入少、消耗低、产出多、质量优、浪费少或无浪费、污染少或无污染、效益高的生产模式与发展途径,实现节约、高效、可持续利用资源总体目标。
4.要优化家族企业的融资渠道
家族企业的融资渠道不畅是当前家族企业可持续发展的一大制约因素。要优化家族企业的融资渠道,必须着重从三个方面入手:
第一,要完善以银行为主体的间接融资体系。①加快国有银行的信贷机制改革,建立与民营经济贷款配套的政策体系。当前国有银行对家族企业的支持,要从三方面着手:一是要改革银行的贷款审批程序和信息获取渠道,形成适合民营经济贷款要求的运作机制和政策方针;二是要逐步改革和完善国有银行的授信办法,要给分支机构一定的贷款权限,充分调动基层机构的积极性,提高贷款审批效率;三是可以尝试在管好对大型企业贷款利率的同时,适当放开对家族企业的贷款利率,形成一种类似“双轨价格”的利率体系,这可能会对我们的利率自由化起到相当的推动作用。②积极发展民营银行解决家族企业融资的困难,必须通过引入民营产权和加强竞争来强化银行的利润动机。加入WTO后,随着中国的金融领域不断对外国金融机构开放,政府应该允许国内的民营金融机构介入金融领域。③积极鼓励和引导地方性中小金融机构支持家族企业发展。地方性中小金融机构至少有下列优点:一是机制灵活,运作成本低,资金较少,能够与民营经济一起成长,成为民营经济发展的推进力量;二是非国有银行一般具有浓厚的“地方性”,对当地的客户情况较为了解,从而大大降低交易成本;三是非国有由于自身机制的灵活,会使银行运作更有效率。
第二,要构建多层次资本市场为主体的直接融资体系。现今中国的资本市场体系呈现出高度集中和将资本市场股市化的特征,由此造成资本市场高度集中于沪深两个证券交易所,市场结构出现严重畸形。因此需要构建多层次资本市场为主体的直接融资体系:降低民营企业上市的门槛,鼓励其在主板市场上筹资;利用二级市场为民营科技企业开辟融资渠道,通过外国证券市场挖掘海外市场融资渠道,通过发行企业债券融资,等等。同时,要降低家族企业在A板市场上的上市门槛,积极推进二级市场的建立,发行企业债券,以推进家族企业的直接融资。
第三,要拓宽多渠道融资。多渠道融资是解决目前家族企业融资难的一项重要措施。当前,除积极完善以银行为主体的间接融资体系和构建多层次资本市场为主体的直接融资体系外,还可以拓宽如下渠道:
①可以仿效国有企业产融结合的模式,让金融机构注入资金参与企业经营,为家族企业“输血”。具体措施是加快金融体制改革的步伐,加大银行资金的注入,促进产业资本和金融资本的有机结合,以金融实力推进家族企业的发展,适当放宽利率浮动权,让银行可通过调高利率来加大对家族企业资金的注入,这样既可缓解家族企业的资金问题,又避免了贷款风险与收益不对称现象。
②发展民营企业的资本市场,允许家族企业通过资本市场融资。对一部分经营管理好、利润率较高且有较好发展前景的家族企业,经过严格的审批手续以后,应允许其向社会发行一定数量的债券。对于那些规模还比较小,尚不具备上市条件的,可考虑选择几家效益好的企业,与大型国有企业捆绑在一起上市融资。
③积极引导和发展民间融资。由于历史的、体制的等诸多方面的原因,民间融资活动一直受到来自政策、思想观念和行政干预的束缚而难以正常发展,长期被归于非法活动之列。从近年来对民间融资活动多次集中整治行动看,措施不可谓不严,规模不能说不大,效果却不甚明显。之所以难以禁绝,其根本原因就在于民间融资有其存在的内在合理性。应当说,民间融资在经济金融运行中既有积极作用又有负面影响。一方面,民间融资具有一定的优化资源配置功能。民间融资不仅能优化融资结构,提高直接融资的比重,为中小家族企业、县域经济融资另辟蹊径,还可以减轻中小家族企业对银行的信贷压力,转移与分散银行的信贷风险。但民间融资的负面影响也不容忽视。由于缺乏与国家产业调控政策相呼应的当地产业政策指引,民间融资因其自发性和信息滞后性,及一些行业高利润的诱惑,极易导致民间资金流入受限制行业,在一定程度上削弱了宏观调控的效果。另外,民间融资参与者众,涉及面广,操作方式不规范,其分散性和隐蔽性使相关部门难以监管,一旦发生纠纷极易影响当地的经济金融稳定。因此,当前应规范发展民间融资。首先应完善相关法规,明确界定非法吸收公众存款和民间借贷的政策,引导民间融资公开登记,规范民间融资合规经营;其次应创新融资机制,拓展投资领域,通过深化金融体制改革,鼓励多种形式的金融创新,加强对中小家族企业、县域经济的信贷投入,取消限制民间资本投资领域的不合理规定,切实为民间资本投资创造更为有利的条件;第三应加强对民间融资监管约束,积极探索建立民间融资监测通报制度,建立并完善长效管理机制,从而促进民间融资健康发展。