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第6章 要弄清楚哪些事情需要请教,哪些事情不需要请教

一般情况下,工作中我们遇到了困难就会找领导或是同事帮忙。

找领导帮忙其实是一件很容易理解的事情,因为一个员工在工作中,难免会碰到这样那样的问题,这个时候不知道怎样解决,就会不自觉地请领导给予指导,因为领导一方面见多识广,有丰富的经验,另一方面在得到领导的指导后,按着领导的意思去办,那么自己对未来的结果会比较放心。同时也获得了在领导面前表现和沟通的机会。其实这样想也无可厚非,于是可以看到有的刚入职场的新人,不管遇到了什么样的问题都会跑到领导的面前请教。

对于这种现象,不同的人有不同的看法。有的对这种做法嗤之以鼻,认为是一种哗众取宠的行为;有的则认为这个新人不错,积极主动愿意多和领导沟通,有了问题也能及时发问,有很强的上进心。

但是这种行为过度,就会产生非常不好的影响。因为如果一个员工毫无顾忌地频繁发问。他就不会试着自己解决难题,也就不会知道自己的能力究竟能够解决什么样的问题,从某种意义上说,是不利于自己进步的。而且在一些明智人的眼里这些人虽然不乏热情但是行为幼稚。

应该清楚一个公司引进一个人才,不仅仅有培养的义务,最重要的是希望他能够为公司创造更大的收益。如果一个员工不能够在工作过程中积极主动钻研、分析解决遇到的种种问题,就更不能要他为上司的难题出谋划策了。不能够独立完成本来属于自己的工作,却事事都要领导过问和指导,那么这个员工入职的意义何在呢?而在领导的眼里这样的员工虽然勤学好问,但是依赖性强,没有自己的判断力,也没有什么发展的空间。让领导看到就摇头。

在遇到问题的时候,还有一种人是希望凭借自己的能力去解决,本来也是一种好想法,但是有些需要各部门协调等方面的事情和要领导出头的地方,也无视领导的存在。在很多大的决定上自己不经过领导审核,直接做决定,导致公司的利润损失。这样的员工,会让自己的上司觉得此人太过自大,蔑视领导权威,做出不成熟的决定却不承担责任。

那么在职场中到底什么事应该请教领导,什么事不用请教领导的呢?

有一种很简单的辨识方法,公司里重要的事情,需要做重大决策的时候就应该请示领导,在次要的,甚至是有些琐碎的事情上就不用请示领导,自行处理决定就行了。

那么到底什么样的事情是重要的呢,最主要的要看是否关乎公司的利益,关乎公司利益多少等都决定了事情的重要程度。一些无关大局,或者是影响不大的事情,领导一般都不会愿意分出精力来应付,员工自己做决定就行了。

对于公司来说,一件事情的成败会严重影响到公司的前途,这就需要和领导沟通,因为一个普通员工的经历和视野毕竟存在局限性,不能把握大局就很难做出正确的决定。而领导就是要把握全局的人,在决策力上面就会有高出普通员工的地方。所以说决定公司大局的地方就要请领导来决定。

而就最后的结果来说,如果结果很好就能够彰显出领导的决策力,领导不会因为心里不平衡而难为你。如果出现了失误,公司的高层就会首先想到负责人而不是一个普通的员工。

小东和木子一同进入了一家公司做销售员,在接下来的工作中两个人都兢兢业业,努力工作,最后因为小东的业绩更好一些得到了上司的认可,于是提拔他为一个销售组的组长。在开始的时候,小东非常开心,一心想要大展拳脚。而木子虽然有些失落但还是为自己的同事感到高兴。但是突然有一天,木子看到领导正在和小东谈话,表情好像很激动,小东则垂着头。原来,在刚开始工作的过程中,小东总是就一些工作上的问题和主管沟通,今天主管突然不耐烦地说:“你什么事都来问我,那我还升你的职干什么,你多拿那些主管工资是白拿的吗?”

在接下来的日子里,小东不再慷慨激昂,他每天都很低沉。偶尔会找木子聊聊近况。自己小组里有什么问题需要解决,他能拖就拖,并提心吊胆地选一个上司看上去心情好的时候去汇报。几天下来,不仅小东觉得精疲力竭组员们有的也开始抱怨。

看着逐渐消沉的小东,木子也不知道应该怎样安慰他,有的时候他甚至庆幸坐在那个位置上的人不是自己。只要自己努力做事,有了成绩做普通类的员工比做组长反而轻松许多。

直到有一天自己的一位好友来约木子去吃饭,木子就把自己的困惑一股脑地告诉了他,没想到朋友的一席话让他顿然开朗。朋友说:“你的想法太简单,只要是升职就会承担更多一点的责任,而基本工资也会有所提升。”

木子担忧地说:“但是他每天都忙得不可开交,不仅累而且大大影响了心情。这样的话这点薪水不拿也罢。”

朋友说:“之所以这样那是因为他没有安排好自己的工作,你看其他的组长也这么忙吗?”

木子恍然大悟说:“是啊,没看到别的组长这么忙啊。”

朋友说:“作为组长,他的职责其实很简单,最主要的就是上通下达。但是首先他要分清哪些是组员可以自己解决的,而哪些是他自己可以解决的,而哪些又是应该呈给上司的。这样一分,他的工作就会有条理很多,自己工作起来也不会再那样地盲目了。”

木子觉得他说得很有道理,就找了个时间和小东谈了谈,最后小东按照木子给的建议去做,果然轻松了许多,虽然还是有点手忙脚乱,但是已经能够掌握了大部分的工作。而小东也为能有这么一个好朋友而高兴。

身为一个公司的领导一定会处理很多事情,但是,这并不意味着每一个领导对公司里的每一件事都要过问,小东之所以在上任以来这么狼狈,就是没有分清自己的责任和权力,最后自己忙得团团转却没有得到认可。为了不犯和小东一样的错误,每一个职场的新人都应该在成堆的事物面前保持清醒的头脑。把事情分出主次,并分析哪些是不需要向领导请示的,而哪些是必须请示的。

只要做到这一点就能够让自己在一堆繁琐的事务中游刃有余,集中精力去做一些值得投入时间的事情。也只有做到这样,领导和下属之间才会有明确的分工,才会提高工作效率,领导不会被杂务缠身,你也会更加赢得上司的肯定和赞赏。

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