新销售员刚进入销售领域时，肯定会有些迷茫。因为对销售领域的不熟悉，他们不知道如何进行销售的第一步。有的销售员会眼巴巴地等待着销售经理或者销售前辈给自己指点。但事实情况往往是师父带进门，修行靠个人。销售经理和销售前辈也有自己的销售任务，他们不可能像带孩子一样把你带在身边。在销售修行的路上，每一个销售员注定是孤独的，路漫漫兮需自己上下求索。尤其是一些刚毕业的大学生，在家时依靠父母，在学校时依靠老师同学，从来不曾孤身经历人生的坎坷，所以总觉得有问题有困难时会有人帮助自己。社会的残酷性之一在于，当你进入之后就必须要“断奶”，让自己从一个只知道索求的学生变成一名不断前进的斗士。
有的销售员可能会问，那不等人带，该怎么做？如果瞎做，做错了怎么办？
美国心理学家桑代克有一个著名的迷笼实验。
他将一只饥饿的猫禁闭于迷笼里面，然后在笼子里放置了脚踏板、按钮和挂绳。这只猫第一次被关进去的时候，一味狂撕乱咬，但过了一段时间，在胡乱撕咬的过程中，它抓到了挂绳，打开了笼子，逃出去获得了食物。第二次，再将猫关在里面，它很快就逃出了笼子。后来，桑代克又反复做实验，观察其中的规律，记录了猫逃出笼子所用的时间，画出了猫的学习曲线，该曲线显示出了猫逃脱迷笼潜伏期与实验次数的关系。最后，桑代克总结出了猫是通过不停尝试错误，而学习到了正确打开笼门的动作。
在进行完猫的迷笼实验后，桑代克又相继进行了鱼、鸡等动物的实验。通过实验，桑代克发现这些动物并不具备推理演绎的思维，它们只通过反复尝试错误而获得经验。这种学习的实质就是在刺激和反应之间形成联结，即“感应结”。因此在试错中，“感应结”就会逐渐形成并巩固。后来，桑代克将这种规律运用到人身上。虽然人比动物复杂，但也是基于本能，以刺激与反应的联结为准则的。试错的行为普遍存在于人类生活的各个领域，经济领域也不例外。即便是大型的企业，也有一个试错的过程。史玉柱也曾反思自己企业的收费模式是否有问题，在反复调整之后才达到了一个较为满意的数值。
没有人天生就是精英。我们必须通过不停尝试、发现、总结、试验的过程去了解销售领域的真谛。追求目标的过程中要通过不断试验和消除误差，最后获得成功。试错获得的经验是不能由他人传授的，其中的艰辛也是如人饮水冷暖自知，但试错得到的经验是终身受用的。
在应用试错法的时候，有三条学习定律需要注意，这也是桑代克总结的学习三定律：
第一条是准备律。指学习者在学习开始前的心态。如果被强制学习，任何人都会产生一种烦躁的心理。好比销售员在工作中如果突然犯了一个大错误，势必会觉得烦恼。但如果对于出现错误是有心理准备的，并且是由自己的试错而导致的，他的内心就不会感到烦恼，而是继续前行。
第二条是练习律。它强调联结的作用，就像那只猫一样，只有不断地练习，才能真正掌握。销售员在进行试错时，一般说来不可能在第一次就获得满意的结果。越是复杂越是高难度的销售行为，越需要经过反复的试验。比如你去卖一个产品，想通过一个单位进行销售，但你不知道可不可行。于是，你找了一家单位去试验，但失败了。这个时候并不是完结，正确的做法该是总结失败的原因在哪儿：是不是没找对人？是不是自己说错了话？那么下一次，就该换一种做法再试验。不过，当试验的对象是人时要注意，人是有厌烦心理的，你不能在同一对象上反复地试验。第一次找某经理他不理，你总结是自己说错了话；第二次又去找他，虽然换了种说话方式，但因为第一次他对你有反感，你第二次的试验效果就不会太好。这时，你再换一家单位再试验就比较明智。
第三是效果律。桑代克认为，如果动作跟随情境中满意的变化，在类似情境中，这个动作重复的可能性将增加，否则将减少。销售员在试错过程中的心理满意度取决于试错的结果是否成功，比如经过试错，终于找到了一个销售途径，可以销售出自己的产品，这就达到了满意的效果，证明通过试错总结的经验是正确的，并将一再使用。
总之，销售就是一个试错的过程。尤其是在销售过程中遇到了难掌控、向销售前辈请教也无结果的事情，在不伤害他人利益的前提下，应考虑试错法，为你的销售生涯开辟新的发展点。
