登陆注册
15736900000040

第40章 出于公心,保持公平

世间最可怕的事,就是不公平。成事在于以公平服人,不公平就难以服人。

随着社会的进步和经济的发展,人们对公正的要求也越来越高,享受公正的待遇成为人们追求并维护的权利。在一个公司和团队里同样如此。这就要求管理者胸怀一颗公正之心,处事公正,这样才会赢得员工的爱戴和信赖,也因而激发员工的团队精神和工作积极性,促进企业持续健康地向前发展。

摩托罗拉公司就十分明白公正对于员工的意义,他们在人事上的最大特点就是能让他的员工放手去干,在员工中创造一种公正的竞争氛围。公司创始人保罗?高尔文对待员工非常严格,但非常公正,正是他的这种作风,塑造了后来摩托罗拉在人事上和对待竞争对手时,有一个独特公正的风格。

早在创业初期,员工们都没有正式的岗位,不过是一些爱好无线电的人聚集在一起。这时,有个叫利尔的工程师加入了摩托罗拉。他在大学学过无线电工程,这使得那些老员工产生了危机感,他们不时为难利尔,故意出各种难题刁难他,更出格的是,当高尔文外出办事时,一个工头故意找了个借口,把利尔开除了。

高尔文回来后得知了此事,把那个工头狠狠地批评了一顿,然后又马上找到利尔,重新高薪聘请他。后来,利尔为公司做出了巨大的贡献,向高尔文充分展示了自己的价值。在公司后来发展的过程中,摩托罗拉公司干活的人很多是一些有个性的人,当他们发生争执时,都吵得非常厉害。但高尔文作为老板,以他恰当的人际关系处理方法,使他们在面对各种艰难工作时,能够团结一致,顺利进行。

对员工一视同仁,公平合理,是管理者处理与员工关系的重要原则,也是赢得员工信任的重中之重。你的员工发现你能公平公正地对待他,他定会心情舒畅,干起活来,也必是斗志昂扬。反之,如果发现你“偏心”,可想而知,被偏向的一方,获得好处,似无怨言;但另一方则是怨声载道;旁观的第一者,也会站在这方,那么你会众叛亲离。而你偏袒的一方,也会因此与别人“格格不入”。这样,作为一个团队就分裂了。

凡事“不患寡而患不均”,这是管理者与员工产生离心力机会最多的环节。这就要求管理者在处理与下属关系时做到:一视同仁,不搞“圈子”、“带子”,避免资历、关系、感情产生的负效应;赏罚公平,当赏则赏,当罚则罚,避免有功不赏,有过不罚,使员工处于一种公平的工作竞争环境中。

年轻漂亮的关小慧大专毕业后进入国内一家著名的IT集团做了前台,由于完善规范的企业管理、良好的企业文化,加上关小慧的积极主动,让她很快受到公司职员的认可和尊重,她也把前台这份许多人认为简单的工作做得非常专业,并且成为公司商务礼仪方面的兼职讲师,经常在公司全国各地的几十家分支机构讲课。她的课程深得集团公司几百名文员、秘书的欢迎,也得到众多市场人员的肯定。

不断取得的成绩和认可使关小慧意识到自己不能光做好前台,她很快给自己重新定位,凭借她良好的人际能力和多次参与大型市场活动的经历,她想转行做市场专员,进而成为市场推广经理、客户经理等。但她也明白自己没有这方面的专职经验,也舍不得离开这家好公司,跳槽是她不愿意的,那怎么办呢?就在关小慧为难的时候,她在公司内部网上看见大区市场企业在招聘活动策划专员的消息。公司规定,凡在公司工作满一年以上的员工都可以在上级同意的前提下应聘这个职位。如果在公司工作超过3年,可以不经过上级同意就去应聘自己满意的职位,一旦获聘,上级不得以任何理由阻拦。这时,关小慧眼睛一亮。结果不言而喻,关小慧顺利地成为一名活动策划专员,公司的内部技能培训课程又使悟性极高的她很快掌握了岗位的一般技能。目前,关小慧已经开始担任策划一些区域性甚至全国性的市场巡展活动了。

管理者在用人实践中,应根据组织发展和职位要求,公正的对待每一位符合条件的组织成员,不划圈圈,不定框框,一视同仁,让符合条件者凭自己的工作才能和实绩在竞争中得到提拔任用。由此使得各类人才能有平等竞争的机会,同时,使组织内能形成以工作实绩为职务升降主要依据的公正风气,引导组织成员努力实现组织目标。

企业管理者是资源分配者,而公正是最基本的游戏规则,不公正的管理者必定丧失威信。公正的管理者心里面一碗水端平,成功的管理者是公平处事者。出于公心,一视同仁,才能赢得别人的认同。《吕氏春秋》中说:“阴阳气候,甘露时雨,不择物而变,不私物而降,这才是公的气象。”刘宝楠解释说:“治天下必先公正、公平、公开,公则使老百姓高兴。公则天下太平,太平来自公。成事在公平,失事在偏私。”管理者在工作中是否公平,直接影响员工的公平心理和工作积极性。平等地对待每一个员工,公正地处理每一件事情,是管理者必须遵循的原则。

同类推荐
  • 赢在管理:有效管理的58个细节

    赢在管理:有效管理的58个细节

    作为一个力求创新的企业,招聘人才不如培养管理者,在新时代的企业发展中,成功的管理才是绿色通行证,能够确保企业发展畅通无阻。管理的作用在于分配和培养人才,它能够在没有高资金求得“诸葛亮”帮忙的时候,用“三个臭皮匠”造一个“赛诸葛”,依然能有“掐指一算”的神力,甚至更胜一筹。这本书通过对企业管理深入的剖析、分解,找出企业管理的误区,并针对企业管理容易疏漏的地方进行填补,是每个企业管理人员手中的指南针,能够帮助迷途创业的人员找到扎营的地点。
  • 用人三十六计

    用人三十六计

    《用人三十六计》对当今企业界和管理界都具有广泛的借鉴意义。古人说:“以史为镜,可以知兴替。”掌握了这些历史人物的用人精髓,也就是掌握了优势契机。伴随着人类社会向新世纪的迈进,世界正在发生深刻的变化,作为世界经济发展中最具活力的国家,中国社会正进入一个新的发展时期,人才问题已经成为影响到我国经济社会发展的重要问题。希望《用人三十六计》对帮助中国企业的领导者解决“人才无处觅,人才留不住”的难题有些裨益。
  • 市场营销策划

    市场营销策划

    策划是具有前瞻性的行为,它要求对未来一段时间将要发生的事情作当前的决策。策划就是找出事物的主客观条件和因果关系,选择或制定出可采取的对策,作为当前决策的依据。即策划是事先决定做什么(What),如何做(How),何时做(When),由谁来做(Who)的系统方案。策划如同一座桥梁,它联系着理论与实践、出发点和所经途径。策划的内容极为丰富,涉及到现代社会活动的诸多方面,政治策划、外交策划、区域经济发展战略策划和市场营销策划。本书主要对市场营销策划进行讨论和分析。
  • 这样惩罚员工最有效

    这样惩罚员工最有效

    惩罚不仅是一门学问,还是一门艺术,是一门触动心灵的艺术。惩罚的形式很多,小到批评、警告,大到判刑甚至剥夺生命。本书主要论述了违反企业规章制度的科学惩罚,比如批评、警告、严重警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除等。
  • 机会来自何处

    机会来自何处

    比尔·盖茨说:“一个优秀的员工,应该是一个积极主动去做事,积极主动去提高自身技能的人。这样的员工,不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。”在现代职场,过去那种听命行事的工作作风已不再受到重视,懂得积极主动工作的员工将备受青睐。在工作中,只要认定那是你要做的事,哪怕看上去是“不可能完成”的任务,都要敢于接受挑战,立刻采取行动,而不必等上司做出交待,只有这样,才能在竞争中不被淘汰。现在对于许多领域的市场来说,激烈的竞争环境、越来越多的变数、紧张的商业节奏,都要求员工不能事事等上司交待。那些只依靠把上司交待的事情做好的员工,就好像站在危险的流沙上,迟早会被淘汰。
热门推荐
  • 妖孽竹马:呆萌青梅你别跑

    妖孽竹马:呆萌青梅你别跑

    白清刚刚出生时,就和一个叫顾影的男孩结了个娃娃亲,因为他夺了她的初吻。白清两岁时,会说话了,第一个叫的不是爸妈,是老公。白清六岁时,上小学了,一开学就有一个小男孩送她糖,顾影不仅抢了糖,还让白清成功的远离了那个男孩。白清十四岁时,有人告诉她老公不能乱叫,白清跑去问顾影,结果被顾禽兽给禽兽了。白清十八岁时,赌气自己去酒吧,结果被顾影找到,当晚就被“吃”了。(白清:早知道你这么禽兽,我就不跟你在一起了。顾影:竟然还有说话的力气,看来是我不够用力啊。)
  • 七天打造职业形象

    七天打造职业形象

    如果一位陌生的男子穿着一身皱巴巴的西装,头发蓬乱地在向你推销其公司的新产品,你会相信他的话吗?至少你的眼神会传递给他一种信号:“你的形象与这份职业不相称。”“职工人士成功秘诀”每一个职业人士,在学会工作之前首先要学会打造职业形象。你的形象一定程度上意味着公司的形象,意味着产品与服务形象。《七天打造职业形象》是员工、经理人必读的黄金读本。它主要从工作、生活,以及社交等角度,系系地介绍了如何提高自身容貌、发型、服饰、体态、礼仪,以及整体风格的塑造水平,以及如何在不同场合展示自己的整体素养。从而帮助你在一周内塑造出一种完美的职业形象,让你的工作变得更加轻松、快乐。
  • 穿越之呆萌小姐要逆天

    穿越之呆萌小姐要逆天

    她,是现代的神医,活死人医白骨,只因拥有逆天功法,遭奸人陷害香消玉殒。她,身为护国将军之女,家人宠爱,本应尊贵无双,只因天生痴傻,被人欺负也不懂的告诉家人,这一次伤太重,失血而亡。当她成为她,将会谱写一段怎样的神话?
  • 毒咒

    毒咒

    主人公吴耀祖厄运连连,他的两个不到十岁的儿子都在后花园自缢而亡。听从缅甸高僧的指点,他到中国秘密祭祖,在深山中遇一古刹,却意外发现了先祖的许多秘密。经过许多波折,他才发现让他噩梦连连的罪魁祸首竟然是自己身上佩戴的祖传玉佩。这块从明末传到现在的玉佩竟然是先祖吴三桂和大明王朝血泪恩怨的起点和终结。在经历了九死一生的波折后,玉佩终于回到了它应该去的地方。
  • 法相狂潮

    法相狂潮

    神纹技术的突飞猛进将法相天地这门从大乘期才能涉足的巅峰神通瞬间普及开来,修行标准直降至元婴期。在这个元婴多如狗的时代,经典的三头六臂法相,佛门传承的罗汉金身法相,妖族特色的本源法相,甚至生活化的挖掘机法相、添加剂法相、显微法相……掀起了轰轰烈烈的法相狂潮。
  • 狼神之路

    狼神之路

    混沌大陆上,在神魔战争后的一万年后诞生了新一代的混沌之子,可于此同时还出现了一股在海洋中的黑暗势力,而魔神的封印也渐渐变弱。一位狼族少年尤尔和他的五个伙伴将会在大陆上怎样闯出他们令后代长久流传的千古传说,又会怎样去面对背叛的弟弟呢?请看这代狼神的成神之路。
  • 稀松尘世(千种豆瓣高分原创作品·世间态)

    稀松尘世(千种豆瓣高分原创作品·世间态)

    作者用生动的文字和翔实的细节记录了自己父母相爱相守的一生。他们从小经历饥荒和文革,从四川农村移居新疆,在辽阔的新天地建立自己的新生活。他们是生活在这个世界上最微小的尘埃,却在宏大的生活背景里展现着生命的张力,有爱,有哭泣,有期望和失望,还有必定遭受的和无以扭转的生命境遇。如今作者的父亲已经故去,而母亲面对这个世界靠着回忆和不断假设的希望生活。他们在这个世界上的不甚清晰的足迹就是我要书写的内容,卑微而坚定,平凡而真实。作品以时间为序,将父母生活中的点滴细节娓娓道来,儒雅聪慧的父亲和干练泼辣的母亲的人物形象跃然纸上,作品真挚感人,充满浓郁的家庭温情,父母的生活因爱而起,作品则由爱而生。正如作者所说:“因为我爱他们,这就是我要叙写的理由。”李姑娘的白杨树,一个意志不够坚定,但一直舍不得放弃文字的女子。
  • 当代中国译制

    当代中国译制

    有人说如果没有翻译,西方民主思想、马克思主义就不可能传到中国;如果没有翻译,中国的四大发明也不可能成为全人类的共同财富。如果说译制是电影在世界各国沟通交流的桥梁,那么译制工作者就是世界电影的普罗米修斯。在当今数字化信息时代,译制的过程已经不再是单纯的翻译或者配音,因为诸多的译制生产元素,再加上生产之外的政策要素和市场要素构成了现代中国社会的译制文化。显然,当代的译制文化不仅仅涉及外来作品的引进,而且包括国内不同民族之间的交流,以及国产影视作品的对外输出,由此才能说明译制的全部意义。希望通过此书,把我们对译制工作的热爱、体验和认识奉献给广大读者。
  • 般若波罗蜜

    般若波罗蜜

    观自在菩萨,行深般若波罗蜜多时,照见五蕴皆空,度一切苦厄。舍利子,色不异空,空不异色,色即是空,空即是色,受想行识,亦复如是。舍利子,是诸法空相,不生不灭,不垢不净,不增不减。是故空中无色,无受想行识,无眼耳鼻舌身意,无色声香味触法,无眼界,乃至无意识界。无无明,亦无无明尽,乃至无老死,亦无老死尽。无苦集灭道,无智亦无得。以无所得故,菩提萨堙,依般若波罗蜜多故,心无里碍,无罣碍故,无有恐怖,远离颠倒梦想,究竟涅盘。三世诸佛,依般若波罗蜜多故,得阿耨多罗三藐三菩提。故知般若波罗蜜多,是大神咒,是大明咒,是无上咒,是无等等咒,能除一切苦,真实不虚。
  • 师傅的最后一个弟子

    师傅的最后一个弟子

    一个贱贱的少年,一段奇幻的旅程,特立独行的战斗方式,光怪陆离的奇异世界!