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第19章 行动的心理危机:只开花不结果(2)

也许是工作太清闲,他又太年轻,他想打发时间,但他骨子里又不愿意空耗时间。于是,他选择了又费时又费工的打磨镜片当自己的业余爱好。就这样,他磨呀磨,一磨就是60年。他是那样的专注细致和锲而不舍。他的技术已经超过专业技师了,他磨出的复合镜片的放大倍数,比他们的都要高。

藉着他研磨的镜片,他终于发现了当时科技尚未知晓的另一个广阔的世界——微生物世界。

从此,他声名大振,只有初中文化的他,被授予了在他看来是高深莫测的巴黎科学院院士的头衔。就连英国女王都到小镇拜会过他。

创造这个奇迹的小人物,就是科学史上鼎鼎大名的活了90岁的荷兰科学家万·列文虎克,他老老实实地把手头上的每一个玻璃片磨好,用尽毕生的心血,致力于每一个平淡无奇的细节的完善,终于他在他的细节里看到了科学更广阔的前景。

用60年时间来换取一个伟大的发现,人们都会说:“值!”。但真要你花上60年,甚至6年时间来专注某件事情,你能做到吗?一生能做好一件事也并非易事。

一个克服危机者应该珍惜自己的时间。世上那些工作紧张忙碌之人,无不设法回避那些消耗他们时间的人,希望自己宝贵的光阴不要因为他们而多浪费一刻。

一个做事有计划的人,无论是老板还是伙计,都应有眼力审视断定顾客对自己生意的价值;对于那些不必要的废话,都应想一个收场的方法,同时他们也决不会在别人上班的时间内,和他人东拉西扯地谈些无关紧要的话,因为这样无疑是在妨碍人家的工作效率,损害他人应得的利益。

善于应对客人的人,都会在接到来客名单之后,就事先预定花多少时间。老罗斯福总统就是这样一个模范人物:当一个久别重逢只求会见一面的客人到来时,他总是在握手寒暄之后,便很抱歉地说,他还有许多别的客人要接见,这样一来,来客就会很简洁地道明来意,告辞而返了。

埃斯特·卡西拉买了一幢豪华的别墅。此后,他每天下班回来,总看见有个人从他的花园里扛走一只箱子,装上卡车拉走。

他还来不及叫喊,那人就走了。这一天他决定开车去追。那辆卡车走得很慢,最后停在城郊的峡谷旁。

卡西拉下车后,发现陌生人把箱子卸下来扔进了山谷。山谷里已经堆满了箱子,规格式样都差不多。

他走过去问:“刚才我看见您从我家扛走一只箱子,箱子里装的是什么?这一堆箱子又是干什么用的?”

那人打量了他一眼,微微一笑说:“您家还有许多箱子要运走,您不知道?这些箱子都是您虚度的日子。”

“什么日子?”

“您虚度的日子。”

“我虚度的日子?”

“对。您白白浪费掉的时光、虚度的年华。您曾盼望美好的时光,但美好时光到来后,您又干了些什么呢?您过来瞧瞧,它们个个完美无缺,根本没有用过,不过现在……”

卡西拉走过来,顺手打开了一个箱子。

箱子里有一条暮秋时节的道路。他的未婚妻格拉兹正在慢慢走着。

他打开第二个箱子,里面是一间病房。他弟弟约翰躺在病床上在等他回去。

他打开第三只箱子,原来是他那所老房子。他那条忠实的狗杜克卧在栅栏门口等他。它等了他两年,已经骨瘦如柴。

卡西拉感到心口被什么东西夹了一下,绞疼起来。陌生人像审判官一样,一动不动地站在一旁。

卡西拉说:“先生,请您让我取回这三只箱子,我求求您。起码还给我三天吧。我有钱,您要多少都行。”

阳生人做了个根本不可能的手势,意思是说,太迟了,已经无法挽回。说罢,那人和箱子一起消失了。

夜幕悄悄降临,把大地笼罩在黑暗之中。

有一位大公司的经理,一向待客谦和有礼,他每次与来客把事情商洽妥当之后,便很有礼貌地站起身来,向来客握手道歉,叹惜自己不能有更多的时间再跟他多谈一会儿。那些客人对他的诚恳态度都十分满意,而不会认为他很吝啬地只肯会谈两三分钟。

有无数大银行、大公司的经理以及高级职员,都具有这种经过多年经验学来的本领。有不少实力雄厚、目光远大、判断准确、刻苦耐劳的大事业家,都是沉默寡言而办事迅速敏捷的人,他们所说出来的话,句句都是确切而有所目的的。他们从不在这上面多耗费一点一滴的宝贵时间。

当然,一个简捷迅速、斩钉截铁的人,有时也容易招致一些怨恨,但他们决不把它放在心上;他们为了使事情有所成就、为了遵守规律,不得不与那些与生意没甚关系的人减少来往。

在富兰克林报社前面的商店里,一位犹豫了将近一个小时的男人终于开口问店员了:“这本书多少钱?”“1美元。”店员回答。“1美元?”这人又问,“你能不能少要点?”“它的价格就是1美元。”没有别的回答。

这位顾客又看了一会儿,然后问:“富兰克林先生在吗?”“在。”店员回答,“他在印刷室忙着呢。”“那好,我要见见他。”这个人坚持要见富兰克林。于是,富兰克林就被找了出来。这人问:“富兰克林先生,这本书你能出的最低价格是多少?”“1美元25分。”富兰克林不加思索地回答。“1美元25分?你的店员刚才还说1美元一本呢。”“这没错,但是,我情愿倒给你1美元也不愿意离开我的工作。”

这位顾客惊异了,他心想,算了,结束这场自己引起的谈判吧,他说:“好,这样,你说这本书最少要多少钱吧。”“1美元50分。”“又变成1美元50分?你刚才不是说1美元25分吗?”“对。”富兰克林冷冷地说:“我现在能出的价钱就是1美元50分。”

这人默默地把钱放在柜台上,拿起书出去了。这位著名的物理学家和政治家给他上了终生难忘的一课:对于有志者,时间就是金钱。

人的生命都是有限的,因而时间弥足珍贵。对于有志者,时间就是金钱,时间就是成功的砝码。因此,浪费别人时间就等于谋财害命。让我们懂得好好利用自己的时间,也好好珍惜别人的时间。

商人最可贵的本领就是与人进行任何来往时都简捷迅速。这是成功者的证明书。一个人唯有彻底认识时间的重要性,才能够竭尽全力去防范那些爱饶舌的人。

现代商界中,与人洽谈生意,能利用最少时间产生最大效力的人,首推美国银行大王摩根。他为了严守纪律,而招致了许多怨恨,其实人人都应有这种美德。

他每天上午9:30来到办公室,下午5:00回家。有人计算他每分钟的收入是20美元——据他自己的统计还不止这个数——除了与生意有重要关系的接洽外,他从来不与人交谈5分钟以上的时间。

通常他总是在一间宽敞的办公室里,与无数办事人员一同工作,而不像许多商界要人,只和他的秘书在一个房间里。他随时都在指挥手下的员工依照他的计划行事。如果你走进那间办公室,你很容易会见到他,但如果你没有要紧的事,他决不会欢迎你。

摩根有卓越的眼力,能够猜断一个人要来接洽什么事情。你对他说话,一切转弯抹角的手段都会失去效力,他能够立刻猜出你的来意,这样一来,真不知使他节省了多少宝贵的时间,有些人原来没有什么重要事情需要接洽,只是为了想找个人谈天,而去耗费工作繁忙的人许多宝贵光阴,对于这种人,摩根是不能容忍的。

处理行动的危机——只开花不结果的第三条有效方法是:

请勿空耗无形的资本——时间!

26

改正不良的工作习惯

常见的危机现象之二十六:工作程序杂乱

不良的工作习惯只能培养一个效率低下的人,而效率低下是许多人之所以不能成为优胜者的根本原因。在这个问题上,许多人不以为然,却是不能反败为胜的关键。

工作时重复旧习,不善于从一件小事开始观察改变和突破,是许多人不良的习惯之一。如何反其道而行之呢?

有一名青年,在美国某石油公司工作。他的学历不高,也没有什么特别的技术。他在公司做的工作,连小孩都能胜任,就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。

石油罐在输送带上移动至旋转台上,焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一圈,作业就算结束。他每天如此,反复好几百次地注视着这种作业。

没几天,他便开始对这项工作厌烦了,他很想改行,但又找不到其他工作。他想,要使这项工作有所突破,就必须自己找些事做。因此,他更集中精神观察这项焊接工作。

他发现罐子旋转一次,焊接剂滴落39滴,焊接工作便结束。他努力思考:在这一连串的工作中,有没有什么可以改善的地方呢?

一次,他突然想:如果能将焊接剂减少一两滴,是不是能够节省成本?

于是,他经过一番研究,终于研制出“37滴型”焊接机。但是,利用这种机器焊接出来的石油罐,偶尔会漏油,并不实用。他不灰心,又研制出“38滴型”焊接机。这次的发明非常完美,公司对他的评价很高。不久便生产出这种机器,改用新的焊接方式。

虽然节省的只是1滴焊接剂,但“1滴”却替公司带来了每年5亿美元的新利润。

这名青年,就是后来掌握全美制油业95%实权的石油大王——约翰·D·洛克菲勒。

“改良焊接剂”改变了洛克菲勒的人生。他成功的关键在于:普通人工作时往往会忽略的平凡小事,他却特别注意。

不管是谁,想要在工作习惯上有所突破先要考虑的是:“我想做什么事?”或是“我想成为什么样的人?”有了这种强烈的目的意识,你才会集中精力,并调动过去积累的知识和经验,在有意或无意中使你所关注的事情有所突破。

人并非生来就具有某些恶习和不良习惯,而是后天慢慢养成的。对于我们的生活和事业来讲,有些习惯虽然不好,但它们可能无碍大事,不会产生直接的冲突和严重危害;而有些则是我们克服危机的大敌。对于后者,我们应该努力改正,并坚决摒弃,否则,这些恶习会影响我们终生。常见的不良工作习惯有:

(1)总是杂乱无章

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