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第90章 找几个员工作为典范人物

毛主席曾说过:榜样的力量是无穷尽的。私营公司管理者要学会利用榜样的激励作用,在公司里评选出几个楷模,为大家树立榜样,这样才能增强员工的上进心,使他们更加努力的为公司工作。由于榜样深深地影响着人们的一言一行,所以,私营公司在开发人力资源时,特别是在试图以某种文化去唤醒人们的自觉性时,行为榜样激励是非常奏效的。在一个私营公司中,总会有几个具有较高个人素质、业务技术能力和优秀业绩的典范人物。他们是集中体现私营公司主流文化、被私营公司推崇、被广大员工一致仿效的特殊员工。这些人是私营公司先进文化的体现者,在正常的生产经营活动中起着模范带头作用,是私营公司文化建设不可多得的主力军。

行为榜样的激励作用主要表现为:

第一,示范作用。榜样人物能以其优秀的品德、模范的言行、生动感人的形象来感染人们。他们的为人、功绩是大家直接体验得到的,容易使大家产生感情共鸣,因而乐意去仿效。

第二,凝聚整合作用。典型人物来源于员工,他们的理想、信念和追求具有现实的基础,易于为员工所认同和敬佩,易于产生独特的魅力,使整个公司同心同德,形成整体合力。

第三,舆论导向作用。在一个良好的企业环境中,典型人物的公正主张和远见卓识能够控制舆论导向,起到引导员工言行、强化组织价值观的作用。

第四,调节融合作用。典型人物以其自身影响力,在解决组织内部的各类矛盾、冲突时起着调节融合的作用。

他们能以公正的态度判定是非,充分诠释组织企业冲突的立场、原则和手段,化解冲突。树立榜样不是树立一个高不可攀的“神”,而是在成员身边树立一个可以感觉、可以学习,也可以达到的榜样、标杆。海尔是个以服务、质量著称的制造性企业。张瑞敏为了抓好企业生存的质量关,用流水线普通工人的名字命名了一些工具和操作方法:“启明焊枪”、“云燕镜子”、“召银扳手”等。这种做法,为生产工人树立了榜样,激发了员工的工作责任心和创造力。正如张瑞敏自己所说:工人的干劲更高了,责任心更强了,产品的优质率提高了。企业能为客户提供真正的优质产品,从而也具有了竞争力。

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