绫罗图案繁花似锦,是由织工用绣花针一针一针织就的。私营公司管理者在加强与员工的情感沟通上,也要发扬绣花针的精神,从小事着手一点一点地做,才能与员工建立起理想的情感关系。管理者从点滴做起,付出一点感情,注意一些小事,让下属在不经意间感受到你的关怀,给他无限的温暖,会收到很好的效果。作为一名私营公司管理者,要时常保持乐观健康的心情,因为你的心情会影响到下属的心情,你的态度会影响到大家的态度。如果你已经不堪重负而垂头丧气,下属还能精神振作吗?管理者的言行往往具有很大的感召力,在必要的时候,你能够敞开胸怀,乐观豪放,从小事上去关心下属,相信你的下属也会平添无穷的力量,增加对你的公司的信任感,齐心协力,共同去克服困难。情绪是自己的,由自己来控制,只要你的意识在努力,快乐的情绪就不难得到。排遣忧愁,化解哀怨,努力去改变自己对一事一物的看法,事事多往好的一面想想,就会发现自己的情绪在一天天的改变,心情在一天天变好。
只要从小事上去关心下属,就能收到效果。作为一名私营公司管理者,要是连自己的情绪都无法调节,那么,肯定也不会去做关心下属的小事,这是必然的。私营公司管理者应该多花一些精力去关心一下下属的小事,因为正是下属的正常良好工作,才使你的公司得以生存和发展。如果每个下属的情绪都不是很好,或者难以控制,而作为私营公司管理者既不去及时调整改善他们的心情,也不去做好一些关心下属的小事,自己反而也情绪不佳,工作将会难以开展。
私营公司管理者要用自己的好心情从小事上去关心下属,需要记住以下要点:
(1)当你走进公司的时候,别忘记清清楚楚跟下属说声:“你好!”让人觉得你充满朝气,性格开朗。
(2)不论你是男或女,对于初来乍到的人,应该主动地跟对方握手,用力不宜太重,或是太轻,只要能让对方觉得你的热诚,已然足够。
(3)要尽量争取直视对方的机会,大家目光相接的一刻,很容易拉近彼此的距离,令对方觉得你很尊重他。
(4)人人都喜欢受到别人的重视,私营公司管理者应该多向下属提出问题,以示你对他极感兴趣。不但可以提出一些私人问题,也可以问对方一些较深入的事情。(5)鼓励下属谈谈他的个人奋斗史或成功的故事,这必定使他眉飞色舞,越讲越兴奋,视你为他的好朋友。
(6)每个人都有自己的长处,私营公司管理者应该努力发掘下属与别人不同的地方,恭维他,对方必定以同样的态度对你。
(7)平时需要多留意时事及任何新消息,使自己能有各方面话题跟下属沟通,令下属觉得跟你在一起眼界顿开,如沐春风。
私营公司管理者适时、适当地参加一些细致入微的工作事务,对你的公司是有益而无害的。如果私营公司管理者总是摆出一副官架子,遇到一些事就满脸的不高兴,不屑于做或者根本不情愿去做小事,那么,下属会对你产生成见的。在处理一些小事上,私营公司管理者做的效果不佳或不完美,下属们也会轻视、讥笑于私营公司管理者。认为像私营公司管理者这样连一点儿小事都不想做,或者连一点儿小事都做不成的人,又如何做得了大事情呢?这样,你的信誉会受到威胁。有一些小事,私营公司管理者必须努力去做到。
例如,下属得了一场大病,请了半个多月的病假在家养病,今天,他恢复健康头一天来办公室上班,难道你对他的到来会面无表情,麻木不仁,不加半句客套,没有真诚的问候话语吗?再比如,一位年轻的下属找到了一位伴侣,不久要喜结良缘,或者一位年轻的下属在工作上取得了突出成就,为你的公司做出了杰出的贡献,难道你就不冷不热、无动于衷地不加一声祝贺称赞的话语吗?这些小事足可以折射出管理者品质的整体风貌,大家会通过一些鸡毛蒜皮的小事,去衡量和评判你。小事往往是成就大事的基石,这两者之间是相互联系,相互影响,相辅相成的。私营公司管理者要善于处理好这两方面的关系,使两者相得益彰。如果私营公司管理者能够在许多平凡的时刻,经常用“毛毛细雨”灌溉员工的心灵,那么公司与员工的情感从心开始绝对不会是一句空话。