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第107章 第一百〇 相互激励 集思广益——智力激励法

智力激励对会议参加者的要求是:集中注意力,开动脑筋,献计献策。

皮里尔泡沫矿泉水来自法国,在美国的销售额,从一开始每年100万美元上升到每年8000万美元,皮里尔的成功引起了众多竞争者的注意。

为了在竞争中立于不败之地,皮里尔的广告公司迅速推出了一个具有“新闻价值”的产品广告。

广告突出皮里尔饮料是一种天然碳化的泉水,内有小泡沫,和竞争产品相比有独特的味道,比市场上的所有饮料都有利于健康,而且是有钱人喝的上等佳品,因此价格比普通冷饮高了不少。

皮里尔把饮料从美食店移至高级市场,如美国各地的马拉松赛参与者都能够得到皮里尔圆领衫和一瓶清凉皮里尔饮料。皮里尔由于这个“高档”的形象而使销售额快速增加。

为了使人们在家中也可洗上桑拿浴,日本的市面上出现了许多常规新产品,如电热蒸汽发生器、蒸汽袋等。

这些常规新产品都有售价高、费能源和使用不便等弱点,故销量都不大。

不久,有人推出了一种“桑拿浴袋”,结果一鸣惊人,获得了极大成功。

这种奇特的产品只是一只聚乙烯的睡袋模样的袋子,人们光着身子穿在身上后,从颈部把袋口收紧,然后跳入浴盆,在热水的影响下,闷在袋中的人不久就会大汗淋漓,和洗桑拿浴的效果几乎一模一样。

由于廉价且使用方便,消费者在家中的浴缸中便可洗桑拿浴,所以这种奇特的新产品一经推出,便备受人们的欢迎。

武汉第二汽车铸造厂的生铁仓库,因行车柱严重倾斜,致使行车瘫痪,仓库里价值280万元的生铁无法运出投人生产。领导多次想解决这一问题,但都未能成功,使这7000吨生铁在仓库里“睡大觉”,长达5年之久。

1988年,二汽运用“智力激励”,“难题”的扣子被一个一个解开了,终于把这7000吨生铁投入了生产,不但解决了生产的需要,且还使这积压5年之久的280万元资金重新流动了起来。智力激励的“魔力”真不少!那么,智力激励为什么会产生如此巨大的威力呢?

智力激励是奥斯本最早开发的一种创造技巧、诞生于1940年左右;由于它容易学和有效性,因而应用十分广泛。不论是攻克生产、技术上的难关,还是解决经营管理中的问题,都是适用的。它通过一种特定的会议形式进行,限制批评,消除压抑人们创造性思维的各种障碍,诱发设想、使参加者相互激励,填补知识和经验的空隙,从而引起“共振”——使他们的设想引起连锁反应,以产生众多的创造性设想。会后,再对这些设想逐条地进行评价,经过筛选后再形成解决问题的方法。

具体做法是:参加会议的人数不超过10人,时间在20分钟至一小时之内。会议要求目标明确,到会者围绕议题自由发表各种想法。为此规定:

1.在会上不允许批评或指责别人提出的意见。

2.提倡自由奔放的思考,想法越离奇越好,越多越好。

3.会上不对任何人的设想作判断性结论,待会后再进行整理、评价。

4.每次议题不宜太小、太窄或限制太多,但讨论时必须注意力集中,不允许私下交头接耳讨论,针对议题要大胆、认真地发言。

5.主持人对大家的发言不能表态,参加成员不分上下级,平等相待。

6.可以用别人的设想来诱发自己的新设想。

7.设想不分好坏,一律认真记录。

这些规定与普通会议的开法是背道而驰的。一般会议的开法:领导与被领导的界线分明,对不同意见可以批评或争论,时间不限,发言也不限;而用智力激励法召开的会议,则要求不分上下级,平等对待;只允许自由发言而严禁评论别人的意见,限制会议时间在一小时以内,而对参加者则要求人人发言。惟其如此,才能有利于参加者从现实的框框中摆脱出来,才能充分发挥每个人自由奔放的想像力,从而把每个人的智慧有效地激励出来,并充分发挥旁路思维作用,使其引起“共振现象”,在别人创造性意见的基础上产生众多的连锁反应——发现新的设想。

智力激励对会议参加者的要求是:集中注意力,开动脑筋,献计献策。它包含着以下六条原则:自由畅想原则,延迟评价原则,以量求质原则,平等原则,“压力”原则,相互激励原则。

智力激励问世以后,在美国、日本和欧洲各国得到了广泛的应用,取得了显著的成效。日本三菱树脂公司随着生产的发展,急需研制一种新型净化池。公司领导召集10余名技术人员,运用智力激励,请他们献计献策,在短时间内就提出了70个建议,并从中筛选出10个最优建议,经过评审,最后得出了一种新型净化池的最佳方案。

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