市场营销工作制度规范与流程设计

常识让事情变得简单，复杂的语言蒙蔽人的头脑.你是否喜于接受管理新观念，乐于应用新方法，但企业经营并未见好？若是，你需要本书指点迷津。删繁就简的管理之道。从定位角度，对企业面临的各类管理问题精到论述，既涉及企业使命、领导艺术、组织等大的方面，也包括年度预算、定价、营销等日常问题，提供正确处理之道，高绩效管理的行事指南。为你分析现代管理变得复杂的原因，给出重回简单的管理原则，指引你真正有效地经营企业。在本书中，杰克·特劳特为迷失于管理时尚，并诧异为何企业经营没有好转的读者带来现实的希望。本书以直白明晰的语言阐释思考方法，并分析和批判了荒谬的行话。

在日益多元化和不确定性因素增多的今天，危机情势的出现甚至成为企业必须有效应对的一种常态。事实上，每一次危机既包含导致失败的根源，又孕育着成功的种子。发现、拯救、培育，以便捕捉这个潜在成功的机会，便是危机管理的精髓；而忽略或者错误地估计形势，令事态进一步恶化，则是不良危机管理的典型特征。

徐美萍主编的《商务公关与礼仪》是校企合作的成果，以现代、实用、创新为特色，较为全面地介绍了商务公关和商务礼仪的基本知识。全书语言简洁，具有较强的操作性，内容涉及商务公关概论、商务公关信息调查、商务公关策划、商务公关的实施与评估、商务公关媒介、商务人员个人形象礼仪、商务交往礼仪、商务专题活动礼仪、商务餐饮礼仪、世界各国各地商务礼仪礼俗。每章节中都安排有学习目标、案例导入、商务公关与礼仪的具体操作内容、要点回放、复习思考题、阅读分析讨论、实训练习与操作、阅读平台等。

情感是人类的永恒主题。营销是做商品的商场行为，但其本质却是做人的工作，尤其在商品供大于求的背景下，应该说主要是做人的情感工作。现代营销已经从“量的需求”阶段、“质的需求”阶段转向了“情感需求”阶段。使“情”的投射穿过消费者的情感障碍，再赋予在包装、服务、公关、设计等有关精神方面的内涵和灵性，会使消费者强烈地受到感染或被冲击，激发消费者潜在的购买意识。本书主要对企业如何建立情感营销的框架、情感与消费者的选择标准、消费者的价值偏爱、如何创造顾客情感、建立稳定的顾客交流体系等方面进行了阐述。

本书以杰克·韦尔奇的管理生涯为脉络，介绍了杰克·韦尔奇塑造个人领导魅力的法则，分享了让下属保持高效、高度负责的方法，内容涉及商务活动的诸多层面，包括商业的要旨、企业领导的管理智慧、普通员工的求职与晋升之道，以及如何实现工作与生活的平衡。无论是大公司，还是小企业，无论是基层员工、毕业大学生，还是项目经理、企业高管，都能从韦尔奇的经验中受益匪浅。

修行从武者到武师，再到先天大武师，一层一层，历经磨练。杨凡激发了识海念力之后才发现，即使是地球上结界中的法相境界，放在宇宙三千大世界中，也不过才刚刚开始。登仙、封王、铸庭后，成就一代大帝伟业又如何？圣人尚有劫难，盘古尚能身陨，问世间可否有真的无量、永恒？上师、元师、宗师后，问鼎一代天师。神师既不能存，仙师又能否？看我成就始师，重立神州界！

★★时间似乎倒退了1800年，自己成为一位门阀子弟。活着才是真理，该如何面对离奇的生命旅程？一路走过的陈科，面对挣扎于乱世的生命，面对恐惧和希望的未来，何去何从?奇异的历程，让主角超脱现实，最终成长为大汉王候。

毕业六年的赵阳郁郁不得志，职场失意，自己兼职开了个网店想贴补家用，不料日子刚有起色，一场车祸使赵阳魂断街头。他的灵魂不知怎的重生到了2001年还在上大学时，那时电子商务刚刚起步，网购刚刚兴起，赵阳决心要抓住机遇，好好大干一场，弥补自己几年来无数的后悔与伤心！！柠檬绿茶淘宝第一店，一年赚3个亿，这又算什么？且看一个大学生如何网店创业，打下自己的现实商业帝国！！！******************本书独特之处，在于除了YY的情节以外，大部分技术性情节来自于作者亲身创业经历，具有极高的现实可操作性。作者6个月淘宝网店上2钻，月收入达4000多，欢迎书友看书爽快之余，有网店创业想法的可以找作者交流，作者一定尽力帮助大家，包一个月上钻石！QQ：23921660网店主书友群：12892394

唐年，一只混迹五年的工地狗。因为一次斗殴，不得不结束了在横都影视城二期扩建的差事。异想天开的他，扭头就加入了群演的行列。漫漫演艺路。唐年踩着野路子，一步步的走了下去……“一切皆有可能！”当他宣布隐退的那一天，全世界各大主流媒体，都以这样的一句话，给全世界的人讲述着他的传奇生涯。

有道是天将降大任于斯人也，可怎奈老天就是要派这魔头来当英雄救世主，你也没辙。纵使万年不遇之奇才也不得不在这个横空出世的鬼才风不凡面前退避三舍。管你是正派宵小之徒还是魔门浮屠煞星。

她本是世间最善良的女子，倾国倾城的容颜集万千宠爱于一身，他是西凉国俊美的冷漠太子，沉默寡言的他被她的纯真所吸引，本是天赐良缘的二人因为阴错阳差的相遇成为血海仇家。国破家亡的消息逼破她走上复仇的不归路，诛权臣杀妃嫔，步步惊心。弑君夺位，倾覆敌国不过是开始，她南宫灵将踏上一条从未有人走过的女皇之路。情节虚构，切勿模仿

一次意外让我获得啦一份称心如意的工作——精神病医师，工作稳定，工资高，真是好工作……才怪！那场风花血月的意外，高工资背后的诡异工作环境，精神病人的疯言疯语，233究竟是什么意思？

御天地万变，鬼道哀嚎，神道惊鸿是为御鬼神

本书是《中国现代史演义》系列之一：《中国现代史演义》以演义体的形式，叙述了从辛亥革命孙中山缔造共和到今天海峡两岸企盼统一的现状。它把孙中山、蒋介石、毛泽东、邓小平历史巨人在百年中国历史上的惊涛骇浪表现的淋漓尽致。该书还展现了当今海峡两岸重要人物的重大活动。这是一本给读者以深思的书。

这是一个关于灵的异界穿越的故事，带你进入一个全新的世界。灵也有善恶之分，善，又分为，艺灵，技灵，气灵；恶，分为妖灵，魔灵，噬灵。左凌菲因车祸去世，等自己的意识醒来的时候已经站在冥界的大殿上，以为自己要进入轮回的时候，却又意外的跟鬼叔签了生死合约，什么？签约条件居然是，让凌菲在冥界替鬼叔管理生死簿100年。这怎么可能！阴差阳错，凌菲坠入了轮回空间，进入了灵的世界，由此展开的爱恨情仇。想知道凌菲在灵界遇到了什么？想要知道灵界是怎样的一个未知世界？请敬请期待。