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第1章 序

如何成功的与任何对象开始及结束一场谈话?

如何跟你的上司或下属进行有效沟通?

如何成为办公室里最受欢迎的人?

如何成功的主持一场会议?

你是否因为不善表达而吃尽闷亏??

你是否感觉自己有时很难说服别人同意你的观点??

你是否感觉自己有时很难让别人对你产生兴趣??

你是否感觉自己并不十分善于和下属进行沟通??

你是否感觉上司是个难缠的家伙??

你是否感觉自己安排的某次会议并没有达到理想的效果??

你是否有过沟而不通,谈而不畅,话没有说对而平白被误会的经历??

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