职场中没有人会拒绝公平的竞争,以不光彩的手段陷竞争对手于困境,往往被大多数人所厌恶和讨伐。然而职场小人处处皆有,防不胜防,正人君子一不留神就会被其所利用、所陷害。只有学会应对职场小人的艺术,才能在充满矛盾旋涡的职场竞争中立于不败之地。
1.正确对待排挤你的同事
如果有一天,你发现你的同事突然一改常态,不再对你友好,事事抱着不合作的态度,处处给你出难题刁难你,出你的洋相,看你的笑话,你就得当心了,这些信息向你传送了一个危险信号:同事在排挤你。
被同事排挤,必然有其原因。这些原因不外乎以下几种情况:
近来升级连连,招来同事妒忌,所以群起排挤你;
你刚到本单位上班,你有着令人羡慕的优越条件,包括高学历、有背景、相貌出众,这些都有可能让同事妒忌;
雇用你的人为公司内人人讨厌的头号公敌,故连你也受牵连;
衣着奇特、言谈过分、爱出风头,而令同事却步;
过分讨好上级而疏于和同事交往;
妨碍了同事获取利益,包括晋升、加薪等可以受惠的事。
如果是属于第一项、第二项,这情况也很自然,所谓“不招人妒是庸才”,能招人妒忌也不是丢面子的事。其实只要你平日对人的态度和蔼亲切,同事们不难发觉你是一个老实人,久而久之便会乐于和你交往。另外,你可培养自己的聊天魅力,通过聊天与同事沟通,从而改变同事对你的态度。
如属第三项,那便是你本人的不幸,唯有等机会向同事表示,自己应聘主要是喜爱这份工作,与雇用你的人无关,与他更不是皇亲国戚的关系。只要同事了解到你不是公敌派来的密探,自然会欢迎你的。
如果是属于第四项、第五项,那你便要反省一下,因为问题是出在自己身上,如想令同事改变看法,唯有自己作出改善。要注意平时不要乱发一些惊人的言论,要学会当听众,衣着也应切合身份,既要整洁又要不招摇,过分突出的服装不会为你带来方便,如果你不是土包子,就是为了出风头,这会令同事们把你当成敌对的目标。
如果是属于第六项,你要注意自己做事的分寸。升职、加薪、条件改善甚至领导的一句口头表扬都是同事们想获得的奖励,争夺也就在所难免,虽然大家非常努力地工作,但彼此心照不宣,谁都想获得一种优先权。得到领导的信赖和重用,同时也别忘了与同事的关系正常化和亲近化,这是你今后工作不可缺少的条件,因为没有别人的协助,你的工作便很难进行。
特别值得一提的是,做人不要把利看得太重,更不要和同事争名夺利。有句话说得好:该是你的推也推不掉,不该是你的抢也抢不来。明白了这个道理,还有什么可争的呢?在遇到这类事情时,该让就让,摆出一副高姿态来。虽然你这次吃了亏,但以后会得到补偿的。塞翁失马,因祸得福,眼前看来不是好事,谁又能保证以后不会出现好的结果呢?
2.应对同事打小报告的对策
“小报告”是指一种不正当的举报行为,或是内容不正当,或是动机不正当,或是手段不正当,或是几者兼而有之。
“小报告”古已有之,不过那时还没有这个名称,人们一般习惯称之为“进谗”。所谓“谗”就是对他人的坏话,之所以称“进”,大抵因为要说别人坏话,当然有一定的目的,为了实现这个不可告人的目的,谗言就要讲给足以影响被谗者命运的人听,这种人一般不是官高便是位重。把谗言讲给这些地位高的人听,所以称之为“进”。
在职场中,“小报告”都是打给领导听的,如果领导是一个实事求是的人,这种“小报告”也起不到多大作用;但如果领导是一个黑白不辨、易听信他人的人,“小报告”就会对被诬陷者构成威胁。
在一个单位中工作,难免会有得罪他人之处,如果被你得罪的人是“小人”之辈,你不得不防他在领导面前进你的“谗言”。
(1)先发制人
一般而言,那些散布流言飞语告“黑状”的人,为了使自己编造的“小报告”发挥陷害人的功效,总是要研究人们的心理。他们这些人在陷害人的实践中,也逐渐“摸索”到这样一个规律,即:从总体来说,人们往往对第一印象来得深刻,一经形成,常常会积淀为一种思维上的定式。
比如说,某人对张三并没有什么特别的印象,既没有好感,也没有恶感。如果在这时,有人对他说张三其人是如何品行不轨、道德败坏等等,那么,他即使是对于该人的话并不言听计从,可是,在内心深处却着实地对张三的人品如何打了个大大的问号,心理上也对其呈现出恶感的苗头;及至张三自己或者另外的人再为之辩白,说那些攻击张三品行的话语纯系无中生有,颠倒黑白,这时,已经有些晚了。
因为,这些观点同前面形成的第一印象发生了冲突,所以很难入脑;除非这个后来的印象特别强烈,或是不断地进行多次重复,才有可能改变或是冲淡先前的第一印象。这就好比是一张白纸,第一笔画总是清清楚楚,若要在画过的纸上染画一幅,那么所耗的力气则不知要大多少倍,而且原先纸上已形成的影像也很难完全彻底地消除。
那些善于制造“小报告”的人正是抓住人们的思维和心理上的这一特点,想方设法地做到捷足先登,先发制人。而被“暗箭”伤害的人往往由于疏于防范,棋输后手,所以大多处于辩诬的不利地位,有些人甚至连辩证的机会都不可得,白白地被人坑了一下。
我们知道,先发制人的厉害,在于告黑状的人抢了先手。但是,如果是有可能被诬陷的人事先采取措施,积极进行自我保护,或者是一闻风吹草动,就积极行动起来,自己抢夺了先手,局势岂不完全改观了吗?
所以,对于防范和反击“小报告”的每个人来说,要做到克敌制胜,就不能总是“棋行后手”,而应该积极地行动起来,在那些打“小报告”的恶人告“黑状”之前,抢夺先机,从而击败流言飞语对自己的造谣和诬蔑。
汉景帝时,晁错为内史,很受景帝信用,提出过许多革新的建议。丞相申屠嘉因为晁错的建议触犯了他的利益,一直在伺机构陷。晁错的府第在老皇帝本庙外空地上的矮墙里,出入很是不便,于是晁错在矮墙南面开了两个门。申屠嘉借此大做文章,状告晁错擅凿庙墙为门,奏请杀头。
晁错听到申屠嘉的图谋后,赶到申屠嘉之前,将真实情况报告了景帝。所以待到申屠嘉告状时,汉景帝只轻描淡写地说了一句“不是庙墙,是庙外空地上的矮墙”,便否决了申屠嘉的小报告。申屠嘉回家后大发脾气,说:“我应当赶在他的前面,他赶前了,我反而被他卖了。”晁错的机警使他躲过了一次谗言的灾祸。
(2)针锋相对
采取“针锋相对”的对策防范和反击“小报告”最为关键之处是选准目标,并且针对滋事生非的奸人的逆行,采取公开论战的方法,对其所散播的流言飞语进行大胆揭露和坚决批驳,贬斥其所做的这种卑劣行为。这就要求:
首先主动出击,把所发生的事情的原委详细客观地公布给大家,使人们对此都有一定知晓;
其次,与打“小报告”的奸人进行公然论战,把客观事实与那些偷偷摸摸上报的“黑材料”以及背后的各种不实之词等都摆到桌面上来;
再次,帮助和引导人们把正确的客观事实与“黑材料”相互对比、推敲,进行参照。
这样一来,那些小人所提供的“材料”、“报告”、“证明”和“肺腑之言”等的真假虚实也就昭然若揭了。
(3)利用第三者
利用第三者来对付小报告,可以给人们一种真实可靠的印象。
汉武帝是个能干的皇帝,但到晚年,也变得糊涂起来。他任用了一个名叫江充的无赖。江充为了自己的私利,制造了一起起冤假错案,最后冤案送到了太子头上,说太子诅咒武帝,并在太子府中挖出了事先安置的木偶。太子无法辩白,恼恨江充,便把江充杀了,但自己也只好逃亡在外。
之所以会出现这种情况是因为汉武帝疑心病极重,以为周围的人都要害他。江充利用了这一点,诬陷太子,在这种情况下,要当事人自己去辩诬,已无可能。这时,有一个叫令狐茂的山西上党人,上书汉武帝指出太子无辜,江充奸诈,并举出历史上种种事例,希望武帝不要听信谗言。这样,才使汉武帝有所觉悟,不过令人痛惜的是,那时太子已被追捕的人杀害了。
如果没有比较超脱的旁观者勇敢地介入,江充的谗言是很难被拆穿的。
(4)不给小人以把柄
奸佞之人打“小报告”、“告黑状”诬陷他人,总是想方设法抓住被侵害者身上的一点把柄,然后无限夸大,使劲攻击,这不仅是那些喜好挑拨离间、搬弄是非之辈的做法,一切坑人害命的奸邪小人都如此。
然而,俗话说:身正不怕影子歪。如果为人办事都做到实事求是,口说老实话,身行老实事,襟怀坦荡,正直无私,做一个值得信赖、值得重用的人,那么,奸邪之人就不敢有非分之心,谗佞之徒也难以抓住打“小报告”诬陷害人的把柄,因而,也就远离了一切罪恶之源,避免了祸患的发生。
3.小心被你的小人同事暗算
你在职场中是否有过以下的经历:一天,一位与你稔熟的同事向你提出建议,帮助上司整理历年来的开会资料记录。虽然此举或会增加工作负担,却不失为一个表现的好机会,可以博取升职与加薪。你对于这样的提议大表欢迎,甘愿每天加班完成额外的工作,甚至没有发出丝毫怨言。可是,你怎样也想不到,对方竟然有一天在上司面前指责你私自篡改会议记录。
面对这样的在背后暗算你的小人,你应该怎样应付呢?专家的意见如下:
(1)防人之心不可无
如果有一位同事建议与你一起完成额外的工作,你可以接受提议,但应当把各人所负责完成的工作部分清楚记录下来,留待日后作为参考。
(2)莫为对方的甜言蜜语迷惑
假如有人向你大送高帽,称赞你的工作能力如何惊人,无非想让你帮他完成工作。你不要被对方的甜言蜜语所动,而应当告诉他如何处理工作上的难题,无须由你亲自动手完成。
(3)直接向上司汇报情况
若你对于同事的行为与企图有所怀疑,可以直接找上司谈一谈,避免徒劳无功。
(4)和小人同事保持一定距离
同事始终是同事,他并非你最好的朋友,你应该与对方保持一定的距离。
当你发现某同事原来一直在利用你,你定是怒不可遏,恨不得立刻拆穿他的西洋镜。但同时,你又明白,冲动行事,肯定不会有好结果。那么,应该采取怎样的态度呢?例如有位同事经常公开赞扬你的工作表现,表示对你的办事能力钦佩不已,但实际上,他是另有目的,就是努力踩你的搭档,以使你与搭档闹崩,然后他可以乘机捞一把。
你的行动应该这样:
当对方再次故意公开赞扬你,不妨中断他的说话。
“奇怪,你对我特别捧场。其实这个任务不是由我负责的,我的好搭档才是真命天子,我认为你的赞美词十分适合他。”
既教他无可奈何,又对搭档表明了心迹,情况准可以改善。
若对方是有心挑拨,或试图获取情报,你的一番话不但没有让他查到半点线索,还间接地拆穿了他。
总之,职场中发生和遇到的很多事情,并不像表面那样简单,而是背后可能有不可告人的目的,必须提防陷阱,小心被你的同事暗算。
不可否认,晋升是职场竞争的目标之一,也是职场生涯获得成就的有力证明。因此,除非有更特殊的理由,任何一个在职场打拼的人,都不会对晋升毫不介意,或拒之门外。
职场晋升,考验的是一个人的智慧与能力,同时也检验着一个人的心理素质。如果一个人不是因为能力不足而是因为非正常的人为因素,使自己丢掉了晋升的机会,那么此时,人的情绪最容易出现低落,积极性最容易受到挫伤。其实,心怀远大理想的职场人,完全不必因此过度伤神。找到影响晋升的要因,以积极的心态、健康的心理,巧妙地排除职场晋升的障碍,当是获得期望目标的有效途径。