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第20章 晋升职务的健康心态(1)

1.职场晋升的应有表现

提前上班,延迟下班

在现代社会里,准时上下班已是过去式,提前打卡并且延迟离开,才证明你对公司鞠躬尽瘁,对工作兢兢业业。有调查结果显示:凡事业有成的企业家都有一项共同的特点,就是早到晚退。你或许会质疑经常加班或晚退,会不会让领导以为你的工作效率低落,甚至怠惰?其实正好相反,他只会对你埋头工作的身影印象深刻。

兵来将挡,水来土掩

永远要有这样的心理准备:如果领导突然交给你一个任务,并要你在短时间内完成,你必须有兵来将挡、水来土掩的能耐与决心,千万不可表现出不知所措的恐慌状。一般公司领导在提拔人才时,吃苦耐劳的员工是最获青睐的。至于那些牢骚满腹的员工,领导根本不会放在眼里。

把领导永远放在第一位

千万记住,领导的时间比你的值钱。当他派一项新任务给你时,最好立刻放下手边的差事,以他的指令为优先。比如说,当你正跟别人通电话时,领导刚好要找你,你应该当机立断终止通话。假如通话的对方是公司的重要客户,你不妨以字条或唇形知会领导。总之,尊重领导的存在是属下与领导关系中极为重要的一环。

合理分配,事半功倍

想要迅速获得领导的赏识,最好的方式是尽可能提高工作效率。尤其当你面对堆积如山的工作时,先不要慌慌张张、如临大敌。只要事先规则好时间分配,并设定事情的优先顺序,就能轻而易举地一一处理。

以领导的事业为已任

在职场上(尤其是在私营和合资公司),能否成功上位,你的主管和领导往往是重要的决定因素。要知道,领导的事情就是你的事情,你的主管和领导发展顺利,你也跟着发展顺利;如果他们失败,你的前途同样一片黯淡。所以说,帮领导,就是帮你自己。

保持大方得体的仪态

在这个物竞天择的时代里,想有一番作为,可得掌握一项基本原则,看场合穿衣服。此外,打扮合宜、修饰整洁并具备良好卫生习惯也同样重要,例如简单有型的头发、适时修剪指甲、避免浓妆艳抹等,都是不可忽视的原则。

洞察先机,未雨绸缪

千万不要以为所有计划都能顺顺利利,事先想好后备方案是发生意外的解救。比如你的领导准备出差,而你必须替他设想可能遗漏的东西以及可能出现的突发状况,不怕一万,只怕万一就是这个道理。如此一来,他不但会衷心感激你,也会对你未雨绸缪的应变能力留下深刻的印象。

笑脸迎人是不二法门

没有人喜欢和一个整天愁眉苦脸的人在一起,原因很简单,因为这种人通常只把悲伤带给别人,而那正是大家最不想要的。如果你想获得同事基本的喜爱,尽量保持笑口常开是不二法门。俗话说:伸手不打笑脸人。笑脸迎人不担让共事的气氛更欢愉,对于工作也有事半功倍之效。

参与决策,当机立断

要想出人头地,先改掉你优柔寡断的毛病再说。当你有机会参与公司决策的时候,千万要记得:当机立断、刚毅果决这八字诀。优柔寡断与婆婆妈妈是决策的致命伤。纵观世界成功企业名流哪一位不是雷厉风行、果敢决断的角色。

不怕吃亏,善于沟通

想要收获,就必须付出代价。如果你的领导要你负责额外的工作,你应该感到高兴与骄傲,因为这表示他看重你、信任你,且极有可能是他在有意识地考验你承受压力与户负重责的能耐。

凡是不愿意多承担责任的员工只有两种出路,一辈子在原地踏步,或是被别人踩在脚下,永不见天日。不过,对额外的工作来者不拒的人,还是要先权衡一下额外与本分的界线,如果你觉得实在负荷不了,而且过度的工作已经明显造成你身体或心理上的不适,而你又不便推却领导交付的任务,不妨试着和领导沟通,妥善解决工作的优先顺序。

出现错误,勇于承担

如果你在工作中犯了比较严重的错误,怎么办?与其逃避责任,不如试着冷静下来,评估事态的严重性,并研究可行的补救措施,然后视情况向上级反应,万万不可在情况未明朗之时告诉领导,而又不知如何解决;更不可装作什么都没发生,企图遮掩过失。有自己的主见,养成临阵不乱的沉着,这才是领导欣赏的特质。

2.遵循职场的晋升之道

每个人都有足够的条件成为主管,平步青云,但必须要懂得一些待人处事的技巧,以下是教授的建议:

无论你多么能干、多么自信,也应避免孤芳自赏,更不要让自己成为一孤岛,在同事中,你需要找一两位知心朋友,平时大家有个商量,互通心声。

你发觉同事中有人跟你唱反调,不必为此耿耿于怀,这可能是“人微言轻”的关系,对方以“老资格”自居,认为你年轻而工作经验不足,你应该想办法获得一些前辈的支持,让人对你不敢小视。

若要得到领导的赏识与信任,首先你要对自己有信心,自我欣赏,不要随便对自己说“不”字,尽管你缺乏工作经验,但无须感到沮丧,只要你下定决心把事情做好,必有出色表现。

凡事尽力而为,也要量力而行,如果你身处的环境中,有的同事对你虎视眈眈,随时可能指出你的错误,你需要提高警觉,除按部就班把工作完成好外,学会与他们相处、沟通,这是每一位成功人员必备的条件。

利用进餐时间与其他同事多沟通,增进感情,消除彼此之间的隔膜,有助于你的事业发展。

3.晋升的最佳方略是什么

顺利提升的“快速晋升法”

按照传统,工作中做出成绩才能获得晋升。特别是,如果想快速晋升的话,就只能是着手一项迄今从未有人工作过的工作,并做出成绩来。因为这项工作是谁做的一目了然,不怕成绩被人夺走。

“快速晋升法”的目标是,亲自开发有分量的工作,并取得实际成果。该方法的要点有如下几点:

(1)着眼于那些没人做过的有魅力的工作。

(2)探求预计会取得重大成果的方法。

(3)采用自己有成功信心的办法。

(4)研究其他公司成功的例子。

(5)求得直属领导以及这项工作伙伴的理解,争取合作。

(6)开始要试验性地小规模地搞。

(7)对估计到的干扰和抵制,要采用温和的对策。但也有必要在某种程度上采取无视干扰的强硬态度。

(8)要执著地坚持到最后取得成果,半途而废留下的只能是方面评价。

(9)对实验情况和取得的成果,要利用一切时机和方法积极向公司内进行宣传,使之加深理解,扩大支持者的范围。

能得到好评的“考核特点识别法”

一些公司都有自己独特的考核标准。只要掌握自己的公司人事考核的特点就能扩大晋升的机会:

(1)在你每天的工作中识破这个考核秘密的机会有许多,把直接对自己进行考核的领导盯住就行。考核特点虽然保密,但领导经常会在言谈话语中有所暗示或透露,只要你注意,一定会有所发现。

(2)要注意观察公司内顺利晋升人们的工作方式、思维方式、行动特征等。你会发现,这些人有某些共同之处,也许是行动迅速,思维敏捷之类。另一方面,或许他们中间有一些人对纪律不以为然,或有棱角办事不圆滑,或不擅交际。

假如你这样进行了分析,你就会知道这个公司重视行动能力和思维能力,而对遵守秩序遵从形式及办事的协调性,并不给予好的评价。于是,就能够制定了获得好评价自己应如何行动的战略战术。

(3)与以上办法并行,平日要与领导、其他部门的前辈以及有关人员搞好关系,成为坦诚交谈的伙伴。交往的机会越多,自然就可能从对方嘴里得到一些有关的信息。特别是注意同其他部门的前辈和领导人的交往。因为没有工作上的直接利害,他们能毫无顾虑地告诉你这方面的事情。

务实稳妥“二号人物发迹法”

首先,对领导严守辅佐的立场,不要抛开领导,自作主张。比如,平日为领导提供各种信息,提出多种意见和建议,协助领导做出决策,减少决策中的失误。特别是当领导束手无策时,若能为他出主意,他会感到你最可信赖。当意见出现分歧时,虽要亮明自己的观点,但要老老实实地服从领导做出的决定。在行动上表明自己无野心,这一点非常重要。二号人物坐稳这个位子,就在于无野心这一点上。

思考问题要注意取得平衡、要做协调各方面意见的工作。还要控制自己的感情,以务实的态度进行工作。能获得公平、诚实、可信赖的评价是二号人物成功的保证。作决定时重视协商一致也很重要。小组行动时,要采取大家共同商量作出决定的方式。做出成绩时要把荣誉让给上级、同事和下级。

另外,和上级风雨同舟共守秘密是获得领导极度信赖的秘诀。

简言之,所谓“二号人物发迹法”就是辅佐领导的技术。要把领导的成功和自己的成功联系在一起,要努力维护上级的不足之处。领导若是说话没有注意细节,自己就要马上进行补充。领导若是喜欢对外交际,自己就做稳内部的工作。领导若是注意管理内部,自己就主动承担对外斡旋的工作等等。这样,就起到平衡作用。这样做,二号人物虽然也很辛苦,但能成功地作一个全天候的稳定的领导者。

不用竞争就能晋升的“逆向晋升法”

至此,我们讨论的都是从正面如何晋升的办法,但也有与以上完全不同的主意,即干别人认为是不利于晋升的事情。着眼于谁也不屑一顾的地方才有机会可乘。这是一条反其道而行,无需竞争即可晋升之路。

(1)主动向不受欢迎的、默默无闻的小部门挪动。从某种意义上说,晋升是一个固定的系统,每个部门都有自己的一套系统。在好的部门当上主管和无名的小部门当上主管地位是同样的。好部门人才济济,竞争对手云集,晋升相当困难,从这一点来看,小部门的晋升就简单、省力得多了。

(2)要选择不起眼儿的工作,或谁都不愿干的工作。其中会有意想不到的重大收获。如果能进行发掘,把它变成有价值的工作,你就会独占新开发的功绩。

(3)要乐于在无所作为的领导手下工作。人事调动时要注意找这样的部门。这也是逆向思维:领导能干,部下的业绩都变成领导的功劳。相反,领导无所作为自然显得你闪闪发光。掌握实权,或取代领导都很简单。理应把你列入晋升的候选人名单中的头一名。

(4)不要在本公司内周旋,要用心在外面抛头露面。

(5)在公司内人际交往中,要积极地同那些默默无闻、常年没有获得晋升的人们打交道,这有利于提高你的人缘,益于晋升。

(6)“不露真相”。平时养精蓄锐,只出三分力,装作迟钝的样子,给人以无所作为的印象,让竞争对手失去警惕。待到晋升的前一二年,突然振作,全力以赴,这样有可能取得人们意想不到的重大成果。由于以前对他的评价很平常和现在的表现对比,会给人极为强烈的印象。而且因为是确有实力,所以工作完成得从容不迫。在晋升竞争中能把跑在前面的人们一口气超越过去。

(7)本职工作要适度安排,抽出时间和精力参加其他各类社会活动。

这样似乎对晋升无利,其实其中蕴含着深谋远虑的思考。社会活动使人开阔眼界,增长见识,活跃思想。

晋升时,你如果能充分发挥这些优势,你就一定能达到目的。即你可能提出别人想不到的打破常规的设想,在工作中不断拿出新的办法。这也可以说是一种轻松愉快地通往晋升之路的方法。

引人注目的“强者发迹法”

(1)实验性地干自己所愿意干的事,随便接待公司外的人士,追求新奇,上班时间在咖啡馆工作,等等,如被默认就那样干下去;如被提醒或被批评,就立即停止。这样做能摸索出究竟做到什么程度是安全的限度。

(2)要注意表现出强者的态度。讨论会上有意识地以提出方案或下结论的面目出现。在与外人洽谈时,“我需要和领导商量一下”,“我一个人无法决定”之类的话不要说,相反,要以个人的意见推进谈话。因此,应当事前把握自己的决定权限,并努力扩大这种权力。

(3)要摆出与自己的工作能力成比例的派头。“成比例”是关键,因为有实力,周围的人也都认可。没有能力而摆大架子,只能叫人瞧不起。

(4)在工作上吹毛求疵,不轻易盲从。比如,在会议上有意地公开提出反对意见。但是掌握最后收场的火候很重要,一旦形成结论就要和颜悦色地坚决服从。“发言直截了当,态度果断干脆”这个印象会使你的身价直线上升。但是,提出反对意见不能过分,过分了就会不欢而散,这给人的印象最坏。虽然只是收场不同,结果却有天地之别,一定要予以注意。

(5)提出自己的主张的时候,要根据情况归纳成一点,最多两点。领导如果说:“今天请你们稍微提点意见,有什么批评和不满只管提。我想采纳好的建议。”你且不可轻信。有不少人因为把工作中的问题及平日积累下来的不满和盘托出,而被降到坐冷板凳的职位上去了。这主要是因为提意见的方式太轻率。要首先从整体上肯定成绩,然后顺便提出一点问题,这样,对方感觉你是富有建设性的,即使是严厉的批评也愿意倾听。

4.做好晋升的内心准备

首先,你应该根据自己的目标来分析自己的现状,如果你诚实地检查了今天的自己,并与上个月或去年的自己进行比较,你就可以估量自己是否脱离了目标,是有所进步,还是原地徘徊。

当然这种比较并不意味着你一定有很大成功,甚至也不一定会有什么惊人的结果,将会使你感到很踏实,因为你正在进步,前面的道路有不可逾越的障碍,你会对自己的现在和未来充满信心。

利用你的目标来衡量自己是否进步,就能看出你的自我形象是积极的,还是消极的。这种分析还多少包括检验你对自己的进步满意与否。你的自我形象对你的事业是否有利?还有一个测定方法,那就是:为成功而行动时,你觉得舒服还是不舒服?如果在行动过程中感觉是舒服的,那就说明,你的自我形象在帮你的忙;如果感到不舒服,显然,你的自我形象不够完美。

自我形象是由自我信念合成的。要改善自我形象,就得改变自我信念。这并不是一件困难的事。自我认识只是第一步。接下来是摆脱有害的自我信念,代之以建设性的自我信念。如果一个人的自我形象与他作对,那么无论他怎样,都不会取得什么进展,相反,如果他的自我形象具有自动调整的功能,就会促使他走向成功,一切有雄心壮志的人,都应该像日常工作一样对自己的事业树起确有帮助的自我形象。

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