这个故事同样告诉我们，责任无处不在，即使是贴邮票这样的小事。
公司的每个部门和每个岗位都有自己的职责，但总有一些突发事件无法明确地划分到哪个部门或个人，而这些事情往往是比较紧急或重要的。如果你是一名优秀的员工，就应该从维护公司利益的角度出发，主动去处理这些事情。
如果这是一项艰巨的任务，你就更应该主动去承担。不论事情成败与否，这种迎难而上的精神也会让大家对你产生认同。另外，承担艰巨的任务是锻炼自己能力难得的机会，长此以往，你的能力和经验会迅速提升。在完成这些艰巨任务的过程中，你可能会感到很痛苦，但却会让你变得成熟。
当责任来临时主动去承担是成功者的必备素质。大多数情况下，即使你没有被正式告知要对某事负责，你也应该努力做好它。如果你能表现出胜任某种工作，那么责任和报酬就会接踵而至。
然而有些人在面对一项艰巨的任务，或者在执行过程中碰到棘手的问题时，总是担心出现差错被追究责任而缩手缩脚，找借口将任务推掉，或者干脆对任务置之不理，以为其他人会去完成这种推卸责任的人不是一名称职的人，终有一天会付出应有的代价。
有一家生产日化用品的公司，由于厂房地势较低，每年都要进行抗洪抢险。一天，老板要出差，出差之前，他叮嘱几位负责人要时刻注意天气。
一天晚上，天气预报说有雨，老板担心厂房被淹。于是就给几位负责打电话。当时，厂房所在地已经下雨了，可能由于天气关系，老板一连打了几个电话，都打不通，最后打到了财务经理的家里，让他立即到公司查看一下。
“嗯，我马上处理，请放心！”接完电话，财务经理并没有到公司去，他心里想：这事是安全部的事情，不该我这个财务经理去处理，何况我的家离公司还有好长一段路，去一趟也费事。于是，他给安全部经理打了一个电话，提醒他去公司看一下。
安全部经理接到电话时有些不愉快，心里想：“我安全部的事情，凭什么听你的。”他也没有去公司，当时他正在看电视，连电话也没有打一下，他心里说：“反正有安全科长在，不用担心。”
安全科长没有接到电话，但他知道下雨了，并且清楚下雨意味着什么，但他心里想有好几个保安在厂里，用不着他操心。当时，他正在和朋友下棋，甚至把手机也关了。
那几个保安的确在厂里，但是，用于防洪抽水的几台抽水机没有柴油了，他们打电话给安全科长，科长的电话关机，他们也就没有再打，也没有采取其他措施，早早地睡觉去了。值班的那一位睡在值班室里，睡得最沉，他以为雨不会下很大。
到凌晨两点左右，雨突然大起来，值班保安被雷声吵醒时，水已经漫到床边！他立即给消防队打电话。
消防队虽然来得很及时，但由于通知太晚，五个车间还是被淹了四个，数十吨成品、半成品和原材料泡在水中，工厂的直接经济损失高达两千万元！
事后，追究责任时，每一个人都说自己没有责任。
财务经理说：“这不是我的责任，而且我是通知了安全部经理的。”
安全部经理说：“这是安全科长的责任。”
安全科长说：“保安不该睡觉。”
保安说：“本来可以不发生这样的险情，但抽水机没有柴油了，是行政部的责任，他们没有及时买回柴油来。”
行政部经理说：“这个月费用预算超支了，我没办法。应该追究财务部责任，他们把预算定得太死。”
财务部经理又说：“控制开支是我们的职责，我们何罪之有？”
老板听了，火冒三丈：“你们每个人都没有责任，那就是老天爷的责任了！我并不是要你们赔偿损失，我要的是你们的态度，要的是你们对这件事的反思，要的是不再发生同样的灾难，可你们却只会推卸责任！”
这个事例的确值得人们深思。如果事例中的每一个人都能做到当责任来临时，主动去承担，那损失就绝对不会那么惨重。
一个逃避承担责任，寻找各种理由摆脱任务的人，很难让人相信他会真正为公司或者组织中担当什么责任，作为领导，有谁敢赋予他更大的使命呢？一个懂得坚守责任，主动承担的人，他会从态度兢兢业业，从内心深处警醒自己，这样的人便会有了更多成功的机会。
用100%的热情做1%的事
在心理学上，热情会改变别人对你的态度。在成功学上，热情是驱使奋斗者永远向上的动力。凭借着热情产生的巨大能量，他们的人生会变得更加绚丽多彩。
美国通用食品公司总裁弗朗克说：“你可以买到一个人的时间，也可以买到一个人到指定的工作岗位，还可以买到按时计算的技术操作，但你买不到热情，而你又不得不去争取这些。”
热情是一种难能可贵的品质。正如拿破仑·希尔所说：“要想获得这个世界上最大的奖赏，你必须像最伟大的开拓者一样，将所拥有的将梦想转化为为实现梦想而献身的热情，以此来发展和销售自己的才能。”
历史上许多巨变和奇迹，不论是社会、经济、哲学或是艺术，都因为参与者100%的热情才得以进行。拿破仑发动一场战役只需要两周的准备时间，换成别人则需要一年，之所以会有这么大的差别，正是因为他对在战场取胜拥有无与伦比的热情。
伟大人物对使命的热情可以谱写历史，普通人对工作的热情则可以改变自己的人生。
着名人寿保险推销员贝特格正是凭借着自己对工作的高度热情，创造了一个又一个奇迹。
当他刚转入职业棒球界不久，便遭到有生以来最大的打击，他被约翰斯顿球队开除了。他的动作无力，因此球队的经理有意要他走人。经理对他说：“你这样慢吞吞的，根本不适合在球场上打球。贝特格，离开这里之后，无论你到哪里做任何事，若不提起精神来，你将永远不会有出路。”
贝特格没有其他出路，因此去了宾州的一个叫切斯特的球队，从此他参加的是大西洋联赛，一个级别很低的球赛。和约翰斯顿队175美元相比，每个月只有25美元的薪水更让他无发找到激情。但他想：“我必须激情四射，因为我要活命”。
在贝特格来到切斯特球队的第三天，他认识了一个叫丹尼的老球员，他劝贝特格不要参加这么低级别的联赛。贝特格很沮丧地说：“在我还没有找到更好的工作之前，我什么都愿意做。”
一个星期后，在丹尼的的引荐下，贝特格顺利加入了康州的纽黑文球队。这个球队没有人认识他，更没有人责备他。在那一刻，他在心底暗暗发誓，我要成为整个球队最具活力，最有激情的球员。这一天成为他生命里最深刻的烙引。
每天，贝特格就像一个不知疲倦和劳顿的铁人奔跑在球场，球技也提高的很快，尤其是投球，不但迅速而且非常有力，有时居然震落接球队友的护手套。
在一次联赛中，贝特格的球队遭遇实力强劲的对手。那一天的气温达到了华氏100度，身边像有一团火在炙烤，这样的情况极易使人中暑晕倒，但他并没有因此退却。在快要结束比赛的最后几分钟里，由于对手接球失误，贝特格抓住这个千载难逢的机会迅速攻向对方主垒，从而赢得了决定胜负的至关重要的一分。
发疯似的激情让贝特格犹如神助，它至少起到了三种效果。第一，他忘记了恐惧和紧张，掷球速度比赛前预计的还要出色；第二，他“疯狂”般的奔跑感染了其他队友，他们也变得活力四射，他们首先在气势上压制了对手；第三，在闷热的天气里比赛，贝特格的感觉出奇的好，这在以前是从来没有过的。
从此，贝特格每月的薪水涨到了185美元，和在切斯特球队每月25美元相比，他的薪水在十天的时间里猛增了百分之七百，这让他一度产生不真实的感觉，他简直不知道还有什么能让自己的薪水涨得这么快，当然除了“激情”。
拿出100%的热情来对待1%的事情，而不去计较它是多么的“微不足道”，你就会发现，原来每天平凡的生活竟是如此的充实、美好。
没有热忱的人，就好像没有发条的手表一样缺乏动力。一位神学教授说：“成功、效率和能力的一项绝对必要条件就是热忱。”热忱这个词源于希腊文，是“神在你心中”的意思，一个缺乏热忱的人别想赢得任何胜利。
为了使你对目标产生热忱，你应该每天都将思想集中在这个目标上，如此日复一日，你就会对目标产生高度的热忱，并愿意为它奉献。有位名人说：“情绪未必会受理性的控制，但是必然会受到行动的控制。”积极心态和积极的行动可升高热忱的程度，你必须为你的热忱制定一个值得追求的目标；一旦你将你的热忱导向成功的方向，它便会使你朝着目标前进。
真正的热忱是发自内心的，发掘热忱就好像是从井中取水一样，你必须操作抽水机才能使水流出来，接着水便不断地自动流出。你可以对于你所知道或所做的任何事情都付出热忱，它是积极心态的一种象征，会自然地从思想、感情和情绪中发展出来，但更重要的是：你可以随心所欲地从内心唤起热忱。
热忱的力量真的很大！当这股力量被释放出来支持明确目标，并不断用信心补充它的能量时，它便会形成一股不可抗拒的力量，并足以克服一切贫穷和不如意，你可以将这股力量传给任何需要它的人。这恐怕是你能够动用热忱所做的伟大工作了，激发他人的想像力，激励他们的创造力，激发他人的影响力，帮助他们和无穷智慧发生联系。
凭借热情，我们可以释放出潜在巨大能量，发展出一种坚强的个性；凭借热情，我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣，使自己充满活力，培养自己对事业的狂热追求；凭借热情，我们可以感染周围的同事，让他们理解你、支持你，拥有良好的人际关系；凭借热情，我们更可以获得老板的提拔和重用，赢得宝贵的成长和发展的机会。
一个晴朗的下午，美国作家威·莱·菲尔普斯去逛纽约的第五大道，突然想起来自己的袜子划破了，需要买双新的短袜。至于买一双什么样的，作家觉得那是无关紧要的。他看到第一家袜子店，就走了进去。一个年纪不到17岁的少年店员，迎面向他走来询问到：“先生，您要什么？”
“我想买双短袜。”作家看到这位少年眼睛闪着光芒，话语里含着激情。“您是否知道您来到的是世界上最好的袜店？”作家一愣，发觉自己从来就没有思考过这个问题，因为他仅仅需求一双短袜，走进这家商店纯粹就是一种偶然。
很快少年麻利地从货架上拖下几只包装不同的盒子，并快速地把里面的袜子一一打开展现在作家的面前，让他鉴赏。“等等，小伙子，我只要买一双！”作家有意提醒他。“这我知道，”少年说，“不过，我想让您看看这些袜子有多美，多漂亮，真是好看极了！”
少年的脸上洋溢着庄严和神圣的狂喜，像是在向作家启示他所信奉的宗教玄理。作家立刻激起了对这个少年的兴趣，把买袜子的事情抛于脑后。作家略微犹豫一下，然后对那个少年说：“我的朋友，如果你能一直保持这样的热情，如果这份热情不只是因为你感到惊奇，或因为得到一个新的工作——如果你能天天如此，把这种热心和激情保持下去，不到十年，你会成为美国短袜大王。”
