市场经济的实践告诉人们，唯有思路常新才有出路。墨守成规、邯郸学步、亦步亦趋的经营思维方式在今天已难以取得商战的胜利了。成功的喜悦总是属于那些不落俗套、富于创意并勇于实践的人们。
逆向思维是一种从相反的方向来考察事物，或者干脆把思考对象颠倒过来进行思考的方法。它有悖于人们通常的思维习惯，而正是这一特点，使得许多靠正常思维不能或是难于解决的问题迎刃而解。
有些服务性事业，一般人以为，收费越低越好。但也不尽然。奥卡自己有一家很小的公司，他做事很努力，但就是收入很不理想，对这件事很多人都有同感。奥卡的收入为何比那些没有经验、没有技巧的竞争者少30%到40%呢？奥卡的问题当然是因为恐惧。他不切实际地担心，如果收费高一点就会失去客户，以及失去收费公道的名声。像许多人一样，他相信自己成功的主要原因是“合理的”收费。奥卡之所以成功保持客满的原因，是因为他很擅长自己的工作，说实在的，奥卡即使加倍收费，也可以留住大部分的客户。但他没有，合理收费不只适用于货品的销售，也适用于其他的服务；如果你在每个交易上都损失一元，你就无法大量累积收入。
服务性事业收费过低会产生一些严重却通常不自知的问题，因而没有时间和精力去做对你最有利的其他活动——那些帮助你创造更多财富的活动。
咱们来做一个简单的算数。例如，你的朋友平均每天服务6位客户，每周工作6天。包括订约、开车、排行程、保险、账单和其他因素后，每位客户几乎占了你两个钟头的时间。
咱们假设你从50元加倍调高到100元。咱们也假设你抬高价码以后，真的吓跑了一些客户，为了说明重点，咱们假设最糟的情况是，有一半的客户跑掉了！看看会发生什么事：第一，你还会赚到同样多的钱，却只要花一半的时间。第二，你会推动一个全新的工作认知方式，这可以让你无忧无虑地享受你的事业成就，继续提供给客户有价值的服务。
逆向思维，是一种反常规的思维，也是一种很有效的思维。在客观事物中，一般都具有正反两个方面的意义。逆向思维从事物的相反功能考虑，联想到事物的反常规的一面来寻求解决问题的途径，引发创新思路和创新方法。逆向思维的好处是，不受常识和常规的束缚，见人所不见之处，想人所不想之策，从而形成新的创造。逆向思维的巧妙运用，常会给人们带来意想不到的收获。当人们“山穷水复疑无路”时，由于逆向思维，往往会绝处逢生，迎来“柳暗花明又一村”。
缺陷与市场，从平常眼光看，确实存在着难以逾越的鸿沟，但是尺有所短，寸有所长，商品本身存在着某些方面的不足，对于一定的市场而言，也许的确是缺陷，是不容许的，但从另一角度看，又未尝不是潜在的市场。只要善于寻找两者的最佳结合点，就可以创造出市场，开辟出新天地。市场经济的实践告诉人们，唯有思路常新才有出路。墨守成规、邯郸学步、亦步亦趋的经营思维方式在今天已难以取得商战的胜利了。成功的喜悦总是属于那些不落俗套、富于创意并勇于实践的人们。
有时，按照常理，“循规蹈矩”地搞营销，往往成效甚微，甚至蚀了老本。倘若打破常规，逆向思维，独辟蹊径，想人之所未想，为人之所未为，很可能会出奇制胜。
在创业的路上，很多人冥思苦想，经常苦于生意难做、企业难办。假如能突破常规思维的樊篱，有意识地运用与传统思维和习惯不同的逆向思维方法，“反弹琵琶”，往往“曲径通幽”，会取得意想不到的效果。创造财富，虽然是一件很不容易的事情，但只要创新思维，经营得法，就是处于“绝境”，也是可以求得“生气”，关键要看经营者是否有洞察市场的“眼力”，能否在瞬息万变的市场中，发现市场的缝隙，捕捉到商机；要看出手是否灵敏，能否先人一步，抢占市场的先机；要看是否有“胆识”，敢于充当第一个“吃螃蟹”的人，有一种勇于承担风险的勇气。如此，才能在风云变幻的市场中，把握机遇，赢得一席之地，创造和积累财富。
