每个人都对自己的生活有一种设计，这是对美好生活的追求，也是对于未来的理想渴望。当他们固执地坚持某些错误的东西，期望越大，失望往往就会越大。
◎就是这么认为？
现实生活中有许多固执的人，需要注意的是，固执并不等同于偏执。适当的固执，可以在别人眼中增添一些“可爱”的形象，甚至是一种管理范畴内的优点。因为在旁人看来，他是坚持原则的。偏执不一样，它经常伤害自己，也伤害别人，因为偏执意味着“死不悔改”。
偏执的缺点是什么？
第一，在心理学中，它多被称作偏执型人格障碍。
第二，偏执意味着敏感多疑和好嫉妒。
第三，偏执者一般都过高地评价自己，也不想接受批评。
第四，他们喜欢诡辩，容易冲动，就像火炉，一点就着。
第五，他们普遍缺乏幽默感，所以不要轻易跟他们开玩笑。
可以说，偏执是人际交往的大敌，对工作也非常不利。拥有这种情绪的人，他们常与恋人分手，发生夫妻不和、家庭反目等影响生活质量的负面事件。
自尊心过强--死不认错
爱德华是一家医院的外科医生，这是一份很辛苦的工作，经常在半夜休息的时候被紧急叫醒。有一个病人因为胸痛来医院急诊，他的情况是，做了各种检查没有发现任何问题。按照程序，他可以出院了。可一个护士在病房里提醒爱德华，说：“他一定有问题，我的直觉告诉我。”
爱德华认为非常可笑，医生怎么能凭直觉就判定病人呢？况且，她只是个护理护士而已。
“我是认真的，医生，我刚才发现他的嘴角有点斜，这很不正常。”护士认真地说。
爱德华并不领情，他很生气，一个小小的护士竟然敢来挑战他的权威？他这么多年的医生经验，难道还需要一个护士来指点吗？他义正词严地对护士说：“你现在给我出去，为我的病人办理出院手续。”
但是，十五分钟后，这个病人在停车场被发现了，他口吐白沫，眼睛上翻，嘴角歪斜，中风了。爱德华再次接手这个病人的时候，仍然固执地声称，病人在他经手的时候是没问题的，这一定只是突发状况。
自尊可能是导致一个人的偏执形成的基础。虽然我们每个人都格外需要自尊，它是必不可少的精神需要，但如果有的人只能用下面这些方式--
执拗：“我就要做到底，我就是这么认为！”
顶撞：“我的才对！”
攻击：“你算什么东西？”
狡辩：“就算你是对的，也没我讲得有道理！”
用诸如此类的途径，来满足他自己的虚荣心，就会使偏执的情绪在这种满足中获得保护和发展。于是，它必然会影响到自己与他人的正常交往，破坏自身的人际关系，同时对工作产生负面伤害。
认知失控--看错了人，却一错到底
艾米·贝利陷入了一场感情骗局。那个被她称作“美梦先生”的男人凯文不过是个到处从女孩那里骗取金钱和情感的骗子，这几乎是艾米身边每个人都能看出来的。
“艾米，你一定要那么固执吗？难道你看不出来他只是想要钱？”
“上星期我还看到他与一个金发女郎勾肩搭背，别告诉我你认为那只是他的远房表妹！”
“你们才认识两个星期，再这样下去你就被他骗死了！”
每个朋友都这样提醒她，但艾米却这么认为：你们就是嫉妒我有个帅哥男朋友，一定是这样的。在她眼里，凯文简直完美极了，他拥有很帅的面容、良好的家世，谈吐幽默、体贴入微、温文尔雅。虽然他最近破产了，但艾米愿意倾其所有帮助他。
“我就是这么认为，凯文是个好人！”艾米驳斥掉所有人的提醒，坚信自己不会看错人。
他们交往了两个月，艾米为凯文租了一间昂贵的房子供他创作，买了辆车，还给了他2万美元的现金，帮凯文还上了透支已久的信用卡。
几个星期后，凯文突然人间蒸发了，没有留下任何只言片语。伤心的艾米每天以泪洗面，朋友安慰她不应该为一个骗子流眼泪，但艾米仍然天真地想：他一定会回来的，我对他那么好，他一定是家里遭遇了什么变故，没来得及告诉我。
认知失控会导致行为的偏执，然后顽固地坚持错误的认识。不过，这种错误的行为并非一定是由认知失控所引起的。
思维定式
我们在过去认识事物的习惯，一定会影响到今天和未来对事物的认知。一个善良的人，一定觉得别人都是善良的，因为她在凭借过去的经验处理自己的未来。
因此，即便她偶尔怀疑自己，也会迅速打消这种念头，继续对错误的事实深信下去。
自我保护
有时，人们未必看不清一件事物的真伪，洞察不了它的本质。只不过，由于某种自我防御的机制--自尊、面子、身份或习惯的混合体，使她更加坚持自己的看法。她会想：“即便你们的分析有道理，我也要自己去查出真相，而不是服从你们的观点。”
那么，她接下来的行为就容易理解了。她会采取相反的态度，你越是相劝，她越觉得应该增加自己坚持的力度，因为她要保护自己的“权威”和“面子”。
情绪自我管理课程
换位管理
自我调控：你必须善于克制自己的抵触情绪，消除对别人无礼的言语和行为。这是调控的第一步，为理解对方观点打好开头，否则你会成为一个偏执到听不进任何建议的人，也看不到任何希望。
承认：对于自己的错误，假如你很快意识到了，那么必须主动承认。你不妨幽默一些，自我解嘲地找一个台阶下，既放松心情，又给别人留下了良好的印象。总之，认识到错误后，就不要再继续强硬地坚持自己的观点。
新习惯：如果你不喜欢接受新事物，就容易思维狭隘，对于未曾经历过的东西感到担心。为此，你必须要养成善于学习和乐于接受新事物的习惯。
◎一定要做，挡不住的顽固
在顽固分子的心中通常都只有一套原则--“我一定要做！”不管你说得多么有道理，他们永远听不进去。即使个中道理他都明白，自己也一定要做下去。这种偏执挡也挡不住，而且将许多极端情绪综合起来，连为了一体，形成了一种坚硬的习惯。
当有人试图破坏他的这种习惯时，就会使他产生极度的不快，甚至引起他痛苦和愤怒的情绪。时间一长，他的保护机制就启动了，对外界产生攻击性的情绪与行为。
尚先生是国内一家IT公司的市场经理，他的业绩不错，但很多人都把他称为“顽固的石头”，原因是尚先生这个人很固执，只要是他认定的事情，没有人能说服他改变。
一次与客户吃饭的时候，客户跟他说一款软件很有市场，而目前没有几家公司在做，如果现在下手的话，一定有很大的赚头。根据直觉，尚先生觉得这个项目很可信。并且客户说得天花乱坠，没有理由不信，他下定决心要做这件事，而且要把它做好。
回到公司后，尚先生把自己的想法告诉了老总，却马上遭到了拒绝。老总的理由是，这太冒险了，时机不够成熟，让他再等等。
“再等等？再等黄花菜都凉了！”
尚先生私自决定，在他部门的内部先组织几个可靠员工偷偷地干。至于资金，没问题，他自己来解决。经过三个月的熬夜加班，这款软件终于问世了。尚先生让员工悄悄地推广出去，看看市场的反应。结果，一直过了一个多月，市场反应很冷淡。关键是，他在做这个项目的过程中挪用了另一个重要业务的资金，现在却填不回去了。
老总跟他谈话的时候，尚先生还在说：“你看着吧！一定会赚钱的。”
老总说：“我说过再等等，你说的这个项目我早就知晓，之所以一直没做，就是风险太大，没想到你这么顽固，竟然拦都拦不住，我看你这个经理还是别当了。”
每个人都对自己的生活有一种设计，而且设计得十分完美，这就是“期待”。它是希望，也是我们梦想的源泉，是对美好生活的追求，更是对未来的理想渴望。但是，当我们固执地坚持某些错误的东西，一定要做到底时，期望越大，失望往往就会越大。
爱美的孟小姐对自己的脸总是不满意，她觉得鼻子可以再高点，下巴应该更尖点，眼角要开大点，脸形应该削窄一点……总之，她觉得自己应该整整容，整完后就可以媲美明星了。
身边的很多人都在赶整容的潮流，孟小姐一点也不想落伍。可是她的丈夫完全不同意，他认为妻子只是在苛求完美，她已经够美丽了，况且整容的风险太高，一旦失败，连现在的容貌都保不住。
孟小姐坚定地认为自己必须整容，如果不整一下，她的下半辈子会在抑郁中度过。为了这件事，夫妻两人整日吵架，感情变得越来越差。最后，丈夫抛出杀手锏：“整容可以，那我们就必须离婚。”原以为最爱自己的妻子会妥协，没想到她竟然到了冥顽不灵的地步，孟小姐很淡然地说：“离就离，反正过不下去了。”
结果，孟小姐成了整容失败案例中的一个。她看着镜子中那张扭曲的脸对医生咆哮：“你们不是说我会变得更美吗？现在我完全成了一个丑八怪！我要起诉你们这家医院。”
医院那边说：“术前我们已经签了风险协议，而且我们已经把手术风险讲得清清楚楚，你也是同意的，是你自己坚持一定要做，这可不怪我们。就算你打官司，我们也会奉陪到底。”
固执的孟小姐到最后两手空空，美貌没了，青春没了，她的婚姻也完了。
