李自明说：“就是所有部门领导集中在会议室里，公司董事长向部门领导通报公司的情况，我的公司也在开展。”
郭先生说：“别急，而我们的公司首先要隆重祝贺某些部门取得的成功，然后向所有领导描绘公司现有的处境以及未来的走向。”
李自明说：“呃，这个我们就没有了。大概会说，我们得努力吧！”
郭先生说：“这就是区别，公司为我们设立了射击的靶子，然后请求我们帮助领导者实现他的远景。并逐个感谢我们支持公司的远景，我们真的是大受鼓舞！”
“会议结束后，人们激动地立即返回工作岗位，拼命工作。这股热情通常会持续数月之久，直到部门领导失去目标。”
李自明说：“我下次召开这样的会议，一定也这么干！经营公司，我会每个月举行一次公司现状通报会，让我的下属永远士气高涨。每次实现目标，我都会奖励他们！”
郭先生说：“直到今天，我仍然认为，当你与他人分享信息，他人也会与你分享信息。正如我以前说的那样，员工们喜欢目标。当领导者与属下时刻了解自己的发展前景时，就会增强他们的使命感，让他们感觉自己是结果的重要组成部分。员工们就会为领导者努力，分享自己的能力。
“定期了解事情的最新发展对领导者也会有帮助。你可以借此了解自己的远景能否实现，看看属下是否与你志同道合。”
李自明在自己的本子上写：
领导者创造远景，与他人分享自己的目标！他人与自己分享他们的努力！
“太神奇了！”他兴奋地说，“与属下分享想法和信息，让他们参与，会赢得他们的支持，获得他们的努力，实现公司的发展前景。他们会有参与感，会感觉自己是伟大梦想的一部分。”
“人们追求做的事，追求参与感比为金钱更多！”
“维持目标是管理者的事情。创造一个远景或创造一个追求才是领导者的责任。”
李自明听到这里，敲着自己的太阳穴，思考了一会儿说：“为我领导的部门设计一个远景，我就可以团结所有的员工，为成为公司业绩最好、效益最高、最富有专业精神的营销团队而奋斗！我要激励他们不断创造销售纪录，使我的部门成为人们争相效仿的楷模。”
“说得太好了！”郭先生笑着鼓励他，“你如何影响你的销售人员呢？你可以在你的新市场上做出最好的业绩！”
“我会引导部门的每个成员，让他们体验到成长带来的兴奋！确立了远景后，我就会知道哪些员工自私自利、只关心自己！他们就会被剔除掉，真正富有团队精神的员工将涌现出来。我就可以领导这些员工们根据实现部门大目标或追求而奋斗，即成为‘最好’！”李自明信心满满。
09.远离消极，保持良好的状态
只有在危急时刻，才能真正显示一个人的品质！
“自明啊，说真的，这么复杂的事情，你却归纳表达得这样好，看来你真的理解了！”导师说，“不过，除此之外，还要给你一个警醒。”
“什么警醒？”李自明平静了下来，关切地问。
郭先生拿纸巾擦掉刚刚在桌子上的那句话，又写道：
衡量杰出领导者的真正标准，是他们抗击风暴的能力！
“事情发展不顺利是不可避免的，作为一个优秀的领导者，你必须保持镇静！问题不在于是否会有不顺利，而在于顺利什么时候到来！遇到问题不是要想问题多么困难，而是要想怎么解决！我们生活中都会碰到障碍，障碍本身就是生活的一个部分，那么如何应付障碍体现了我们真正的品质。”郭先生说，“自明，你要记住厄尔·南丁格尔曾经说过的话：‘我们是自己思想的最强大的统治者。”
李自明说：“那么我就告诉自己，我每时每刻都状态良好！”
郭先生笑道：“如果我们认为自己才华横溢、成就非凡、信心百倍，我们就会果真如此。如果我们认为自己每时每刻都状态良好，那么我们就真的很好！当然，相反的情况也成立。我过去在一家公司担任过销售经理，曾经历过一次大崩溃。这时一位很有经验的长者告诉我说：‘你是一船之长。永远不要让手下看见你眼中的恐惧，否则，他们就会惊慌失措，弃船而去。’我永远记住了这条经验！这绝对正确。”
“嗯！”李自明点了点头，表示同意。
“想想，一艘慢慢下沉的轮船，海水从四面八方冒了出来，船长惊慌失措，四处乱窜。如果你是水手，你看到自己的船长失去了镇静，你肯定也会失去镇静！当事事如意的时候，要保持积极乐观的心态，全神贯注作出正确的决定，要做到这一点并不难。可是，只有在危急时刻，才能真正显示一个人的品质！”
“我的经验告诉我，即使在万事不顺的日子里，如果我们保持积极的心态，就会起作用。这样的心态能帮助我们振作精神，以最积极的心态应对眼前的境况。古话说的‘假扮它，直到你做成’表现的就是这种心态。”郭先生说。
“没错。就是我刚刚说的‘每时每刻都状态良好’。”李自明笑着回答。
郭先生说：“告诉自己每时每刻都状态良好，保持冷静，面对逆境，成就一个真正的领导者！”
“老师，你说的话，我明白了，真的明白了。但是总是有人告诉我说，这些远大蓝图永远不会实现，我该怎么办呢？如果有人说：‘我们习惯了这样做，干吗要改变呢？’如果遇到这种情况，那又怎么办呢？”李自明问。
“刚才你说过了，他们将会被剔除！”郭先生说，“人们将为消极心态付出巨大代价。我给你一条建议，这是我多年前听说的，我已经不记得谁说的了，不过这句话我一直牢记在心。‘不要与态度消极者为伍，他们只会拖你的后腿’！”
“我说的并不是那些持积极的批评态度的人，也不是那些唱反调的人。而是那些对别人在逆境中痛苦而幸灾乐祸的人——他们口中很少说出好听的话来。你应该明白其中的区别。”
“当然。”李自明点头表示自己理解。“我还记得，我刚开始做销售的时候，我对我的朋友和家人说，‘我每周可以赚1000块钱。有人嘲笑我，还叫我找一份正经的工作。他们说，你永远不会成功的。多么打击我的话啊！”
李自明接着说：“可是，我当时坚持下来了，我没有理会他们的嘲讽！我不断地向别人讲解我的计划，直到有人对我说：祝你好运！并给了我一些具体建议。这个人告诉我一些业界的销售规则。这就是刚才老师说的‘积极的批评’。真是大不相同！就在那个时候，就在那个地方，我明白了，必须找到能分享我热情的人，最起码是能给我提供宝贵指导或看法的人！”
郭先生说：“作为领导者，你要将在你的团队里只懂得幸灾乐祸的人剔除，维护你团队的热情！”
10.伟大的领导者擅长激励
科学激励，能实现员工和企业双赢。
李自明坐在自己的办公室里，这次他回来身份已经不单单是新市场的领导者，他已经成为了李兴公司的股东之一，他相信自己的投资肯定能换来自己想要的生活，他现在已经身价几百万，他坚信自己可以实现自己的目标。
他翻着自己的笔记本，回忆郭先生在走之前给自己讲的最后一课：
实施一个奖励计划，让员工与公司双赢！
当时，自明对郭先生说道：“嗯，我会的！”
郭先生微笑着看着这位年轻朋友，开始进入下一课：“我们前面讲过，领导者的责任，是要让每位跟随者都感到，不管领导开创什么事业，他们都可以获得适当的利益。那么我有个建议！在我自己的公司，我为了增加客户数量，提高公司效益，想出了一个办法。我们为公司员工确立了一个目标！我实施了一项名为‘绿色俱乐部’的计划。销售人员的销售额如果连续7周平均业绩能达到5000美元，而且每周可以发展10位新客户，就可以加入‘绿色俱乐部’。达到这一级别后，我的公司就会给予奖励，为他们支付一期购车款。这是我们给予员工的回馈。”
“而且，我们会将平均销售额和各项数据张榜公布，让每个员工清楚，自己需要多少销售额和多少客户，才能保持甚至提高平均销售额。连续平均销售额是理论的一个例子。销售人员只需比7周前稍有进步，他们的平均销售额就会上升。最重要的是，他们永远不会失去专注！实施这项计划前，员工们每周平均销售额是3500～4000美元，发展3位新客户。为什么是这个水平，因为他们为自己预设的能够达到的目标就是这个。他们没有动力去提高它，而不是没有能力。他们生活得不错，还拼命干什么呢？”
“你是说，他们就是悠闲地打发日子了？”自明问。
郭先生说：“是的。他们必须要被提醒，每个人才有动力去做得更好。在布置任务、确立目标、执行激励计划仅仅4周后，有一半的销售人员完成了平均销售额。公司为他们支付了一期购车款，并对他们取得的成绩进行了公开表彰，说实话我很开心。他们的成绩得到了承认，这会激励他们继续取得成功。‘害怕失去’的心态在起作用。谁也不愿意失去购车款这样的奖励，也不愿意被踢出俱乐部。这项计划还有一个好处，我们可以让每个销售人员都体验到公司成长的快乐。”郭先生补充道，“这就像滚雪球。随着客户数量的增加，新客户带来了更多的收入。因此每个员工都可以分得好处，就想发展更多的客户，这些新客户又为公司带来了更多的收入。你明白了吗？”
李自明说：“是的，形成了一个良性循环。你的员工拓展了这么多新业务，为他们支付购车款这样的奖励就毫无问题了！”
“说得对，很好，你有一个领导人的潜质，我没看错！”郭先生微笑着说，“支付购车款其实没有花费我们一分钱！因为公司赚了钱，客户数量在一年中增长了一倍。你看，过去销售人员每周的销售额平均为3500～4000美元。他们要获得购车款，就必须达到5000美元，那他们提升了销售额，增加了公司的利润。反过来，我们有福同享，拿出一部分利润，为他们支付购车款，所以我们一分钱没花！员工们非常开心，我们也非常高兴！即使为他们支付了购车款，公司净利润也增长了15％。如果再考虑到公司增加了那么多新客户，这就是典型的‘双赢’关系。”
“太精彩了！”李自明笑道，“不过，如果他们就在这个级别上止步不前，那又怎么办呢？”
郭先生神秘地笑道：“最近我的公司还有一项新的目标计划打算推出！叫做‘总裁俱乐部’。要加入这个俱乐部，销售人员的销售额就必须连续7周每周达到8000美元，而且每周还要发展10位新客户。加入这个俱乐部，公司就每月为他支付不超过800元的房租补贴！另外还为他支付另外的一些购车款。你认为我们要为此花费多少钱呢？”
李自明再次哈哈大笑：“一分钱不花！”
“你说对了。如果你能为别人提供改善生活的机会，并且给予他们鼓励，直至成功，那么，你的员工也会喜欢每天去工作。你想看看他们保持了好的工作情况，同时你在实现自己的梦想。所以，总结起来就是：做一个出色的领导者，该赞赏的时候就要赞赏，随时给予回报，有福同享，要让每位员工或助手感到他们的作用非同小可。还要记住：要得到我们自己想要的东西，我们首先要帮助他人得到他们想要的东西。”
李自明看完这段话，对自己说：“你一定能够做好！”
