登陆注册
7579800000075

第75章 深圳敬业激励机制典型案例(1)

本章要点概述

一、华为敬业激励制度体系

1.华为选人机制

(1)选人

(2)选人理念

(1)最合适的,才是最好的

(2)强调“双向选择”

(3)坚持条条都有针对性的招聘策略

(4)招聘人员的职责=对企业负责+对应聘者负责

(5)杜绝招人与用人两张皮

(6)设计科学合理的应聘登记表

(7)人才储备

(8)企业智囊的储备

(3)选人标准

(1)华为优秀管理者对选人有三个衡量的标准

(2)选拔管理者的原则

(4)选人纪律

(1)管理者只能以个人名义表达自己的意见

(2)不允许使用联合签名的方式反映问题

(3)管理者必须具有培养超越自己的接班人的意见,具有承受变革的素质,这是企业源源不断发展的动力

(4)后备干部个人履历要有透明度

(5)凡是没有基层管理经验,没有当过工人的,没有当过基层秘书和普通业务员的,一律不能提拔为管理层,哪怕是博士也不行。学历再高,如果没有实践经历,也不可能成为一个合格的管理者,这也是华为独有的一个选拔管理者的原则

(5)选拔体系

(1)成熟的干部提拔制度

(2)华为的干部任职标准

(3)干部培养选拔的原则

(4)绩效考核体系

(5)完善制度

(6)考核严格

2.干部的选拔和培养程序

(1)选拔机制是一个三权分立的机制

(2)干部的选拔程序和任用程序

(1)资格认证体系

(2)华为干部任职资格行为标准

3.干部的考核

(1)干部考核机制的三个方面

(2)考核的根本原则

(3)华为的干部分类

(1)30%的干部属于后备队,有机会到华为大学进行管理培训,培训优秀的人有可能在下一届得到实践机会

(2)20%的干部属于后进干部,后进干部是优先裁员的对象,就拼命往中间挤

(3)中间的50%受不了,也就往前跑

4.薪酬机制

(1)华为的“三高”

(2)建立以绩效目标为导向的考核机制

(1)华为的薪酬体系模型

(2)华为考核的具体办法——采取综合平衡记分卡的办法

(3)全员持股

(4)奖金比工资高

(5)人性化的福利待遇

(1)“到家”的感觉

(2)自发主人的意识

(3)人性的管理

5.引入外脑,促管理变革

6.华为的企业文化

(1)团结

(2)奉献

(1)要为整个社会,整个社区奉献华为的价值

(2)是为自己的客户奉献价值,通过自己的产品为客户创造价值

(3)是为华为人奉献自己的价值,使自己的团队更加卓越。华为的经营理念就是这些奉献的体现

(3)学习

(4)获益

7.华为总裁任正飞枟致新员工的一封信枠

二、万科的股权激励机制

第一,其激励对象大为放宽,不仅包括了在公司受薪的董事会成员、监事会成员、高层管理人员,还包括了中层管理人员、总经理提名的业务骨干与有卓越贡献的人员

第二,激励对象所需获得股票的资金源于公司利润提成,这大大减轻了激励对象的财务压力

第三,净资产收益率作为股票激励实施的一项考核指标,可以有效抑制企业过度融资盲目扩张的冲动,更能真实反映管理团队的经营状况

第四,预提激励基金在事后调整是方案的新意之一

第五,通过信托管理方式,委托信托公司买入公司A股股票作为激励股权

第六,将二级市场股价作为确定归属权的一项指标,兼顾了流通股股东利润,也值得借鉴

三、深圳IBM的员工激励机制

IBM公司里有一句话是:“让工作业绩来说话”

IBM有一个让所有员工坚信不疑的游戏规则:加薪非必然!干得好加薪是必然的

四、招商银行人才激励机制

1.招商银行给有抱负的人提供施展才能的舞台

2.招商银行人力资源管理理念

3.以薪酬福利为核心的物质激励

4.以“绩效考核”为基础的事业激励

5.培训激励与人力资源开发

6.企业文化与精神激励

五、一套适合私营企业的绩效考核规范方案

一、华为敬业激励制度体系

1.华为选人机制

华为人的敬业精神成为中国企业的一面旗帜,但人们赞美华为的背后,很难系统了解华为人敬业的激励机制。这种机制具有科学性、系统性、完整性。下面我们从以下几个方面阐述:

(1)选人

华为用人的原则

a.充分授权,委以重任。

b.不看职位看贡献。

c.干部末位淘汰制。

西点军校的末位淘汰制度在华为得到科学的吸收与效仿。

华为的干部末位淘汰制度,是建立在新陈代谢机制的用人措施之上的。华为每年都要引进一批优秀员工,形成源源不断的后备干部人才资源;开放中高层岗位,引进具有国际化运作经验的高级人才,加快干部队伍国际化。同时,还要坚持不懈地加强干部和员工的素质教育,其素质教育包括思想品德教育、诚信教育等;坚决反对干部腐败,反对赌博。凡参与赌博的干部,一律开除,打牌的高级主管一定要处分。建立员工个人信息系统,记录员工在诚信方面的信息,包括奖、罚、晋升、任职能力、绩效等信息。

华为的薪酬文化是“绝不让雷锋吃亏”。

榜样的力量是无穷的。华为对学雷锋的文化假设是:雷锋精神的本质就是奉献,做好本职工作就是奉献,踏踏实实地做好本职工作的精神,就是雷锋精神。而绩效考核与报酬分配系统要保证使这种奉献得到合理的回报。

(2)选人理念

(1)最合适的,才是最好的

根据岗位选人,制定岗位人员标准,要求是具体的、可操作的,以此作为招聘部门考察人、面试人、筛选人、录用人的标尺。人才不是越优秀越好,只有合适的才是最好的。

在华为,所谓“合适”,其标准:

a.企业目前需要什么样的人?这是“软”素质,由企业文化决定。

b.岗位需要什么样的人?这就是“硬”条件,人力资源部门通过职务分析明确该岗位的人需要具备的学历、年龄、技能、体能等。这侧重于考察应聘者的能力、素质等。这样避免了经过“层层筛选”出来的优秀人才,在试用一段时间后发现原来并不适合本企业,而给企业财力和精力造成浪费。

(2)强调“双向选择”

华为的双向选择指的是,在进行招聘的时候,特别向应聘人员说明,企业存在的问题与岗位的职责与挑战,把问题先说清楚,避免到岗位后,难适应而产生失落感。因此,无论是在最初的招聘现场,还是在最后一轮面试的双方交流,华为始终把彼此满意作为获取人才的基础。特别是在最后安排应聘者和相关负责人谈话和吃饭的时候,负责人会把公司的发展前景、发展现状、普遍存在的问题等实事求是地向应聘者做客观的介绍,以使应聘者有充分的心理准备。

(3)坚持条条都有针对性的招聘策略

华为的选人规则很具体,针对性很强,但是,归结可以分为两大类:

一类是实用性:主要招聘企业当前需要人才。

二类是储备性:培养企业未来需要的人才,华为这几年的招聘主要都是针对高校应届毕业生展开的,因此它更注重应聘者的发展潜力和可塑性,希望经过几年的培养,可以在将来用人的时候发挥作用。

(4)招聘人员的职责=对企业负责+对应聘者负责

“优秀≠合适,招进一名不合适的人才是对资源的极大浪费。”

(5)杜绝招人与用人两张皮

用人部门要现身考场。在招聘的过程中,要求具体的用人部门和招聘部门一起完成招聘工作,华为甚至认为用人部门对招聘的配合、支持程度如何,直接决定了招聘的成败。

(6)设计科学合理的应聘登记表

华为的招聘表格经过科学的设计,一张小小的表格就基本能反映出一个人的所有情况。例如在华为的登记表格上把软件细分为系统软件和应用软件,大大降低了面试的时间。

(7)人才储备

华为从1997年开始大规模储备人才。招聘思路随需而变,简单地说就四个字:选、育、用、留。“选”,就是招聘、调配、任职资格标准、绩效考核;而“留”,则从新员工培训,到职业生涯设计、薪酬、荣誉激励,实施上还要算上“掠夺毕业生”的招聘策略。

储备战略性人才:

关于华为“圈人”的气势,业内有一个传说。华为到一个知名高校,便说出这样的“狂语”:“工科硕士研究生全要,本科的前十名也全要。”

1997年招聘应届毕业生700人。

1998年招聘应届毕业生2000人。

1999年招聘应届毕业生为4000人。

2000年招聘应届毕业生竟达到7000人。

(8)企业智囊的储备

招聘实践中,常会发现一些条件不错且适合企业需要的人才,因为岗位编制、企业阶段发展计划等因素限制无法现时录用,但企业很可能在将来某个时期需要这方面的人才。华为绝不会轻易就与这些人才擦肩而过,华为的人力资源中心会将这类人才的信息(包括个人资料、面试小组意见、评价等)纳入企业的人才信息库,不定期地与之保持联系,一旦将来出现岗位空缺或企业发展需要时,即可招入麾下,既提高招聘了速度也降低了招聘成本。

(3)选人标准

(1)华为优秀管理者对选人有三个衡量的标准

第一,具有敬业精神,对工作认真。改进了,还能改进吗?还能再改进吗?

第二,具有献身精神,不能斤斤计较。

第三,具有责任心和使命感,这将决定管理者能否完全接受企业的文化,并担负起企业发展的重担。

细节考察的要点:

第一,主要看这个人的基础、素质以及能力,不能论资排辈。

第二,学历是重要的,但不是唯一的,华为在干部考核表上唯一不设的一栏就是学历,都是填你在以往公司工作的评价。

第三,华为实行的是干部对事负责制,而不是对人负责制。对人负责制会滋生一些不良风气,会出现很多人说假话、封官许愿、坦护问题、以人划线等一系列的毛病。

(2)选拔管理者的原则

a.管理者要具备踏实的办事能力、强烈的服务意识与社会责任感,能够不断提高自身的驾驭与管理能力。

第一,每个管理者都能够亲自动手做具体的事,那些找不到事做,做又不知如何下手的管理者,就会面临被精简的命运,将没有实践经验的干部调整到科级以下的岗位,干部都会被降职、降薪。在基层没有做好工作的,没有敬业精神的,是得不到提拔的,任何虚报数字、作风浮澡的都会受到处罚。

第二,要具备自我提高的能力,能够很快地适应社会、企业的发展要求。

第三,管理者必须充分理解企业的核心价值观,具有自我批判的能力。

第四,要关心部下,善于倾听不同的意见。能够和持不同意见的人交朋友,分析这些人的问题,给他们帮助。对管理者而言,做员工真诚的朋友很重要,这样,员工就能和你说知心话,可以弥补管理者在工作中的缺陷。

b.管理者要具备领导艺术和良好的工作作风。

第一,批评与自我批评的工作作风,从高层一直传递到最基层。在公司内部允许员工对自己的上级,对自己的部下进行批评,否则人人都顾及影响,都做“好人”,企业管理的进步就无从说起。

第二,说实话,说真话。要允许持不同意见的人存在。居安思危,防患未然。

第三,公正、公开。选拔管理者要站在公司的立场上综合地选拔,而不能站在小团体、小帮派的立场上。

(4)选人纪律。

(1)管理者只能以个人名义表达自己的意见。

(2)不允许使用联合签名的方式反映问题。

管理者个人对问题的看法,只能用电子邮件的方式发给专用邮箱反映,而不允许未经批准擅自把电子邮件发上公告栏。当公司认为意见可以公开时,才可以公开发表。不管是正面意见还是负面意见,未经批准发表,在华为都是错误的。

(3)管理者必须具有培养超越自己的接班人的意识,具有承受变革的素质,这是企业源源不断发展的动力。

(4)后备干部个人履历要有透明度。

以便企业进行深入的了解与沟通。华为就是这样要求管理者的,他也可以选择放弃对公司的透明度,这样,公司也会放弃选择他做干部的权利。

对管理者个人状况的了解有助于解决管理层的腐化问题。

(5)凡是没有基层管理经验,没有当过工人的,没有当过基层秘书和普通业务员的,一律不能提拔为管理层,哪怕是博士也不行。学历再高,如果没有实践经历,也不可能成为一个合格的管理者,这也是华为独有的一个选拔管理者的原则。

(5)选拔体系

华为的人力资源管理经过多年的实践与变革,形成了整个人力资源管理的体系和干部选拔与培养的体系,同时也使得员工做任何事情都有章可依,有法可循。

在干部选拔程序方面,华为不搞民主推荐,不搞竞争上岗,而是以成熟的制度来选拔干部。

(1)成熟的干部提拔制度

a.职位体系

因需要设职位,职位的编制数量与要求有严格规定,构成一套完整体系。从某一级升到上一级,要求与能力一目了然,培训便具有针对性。任职资格标准牵引推动,培训体系支持配合,强调开发功能,真正解决员工的职业发展问题。到1999年,华为的人力资源管理架构基本成形,绩效管理体系、薪酬分配体系和任职资格评价体系互通互联,三位一体形成动态的结构。这套标准的优越性在于,华为对员工的评价、待遇和职位不一定具有必然的关联性,在摆脱利益裙带关系之后,职位只是在企业中做事的一个简单标志。去除了官本位后的任职机制,员工上升通道自然打开。

b.任职资格体系

根据任职职位的要求与任职资格标准进行认证,认证的重点是员工的品德、素质和责任结果完成情况。认证后还要进行360度的考察,即在主管、下属和周边全面评价干部的任职情况。实施三优先、三鼓励的用人方针。

“三优先”:

优先从优秀团队中选拔干部,出成绩的团队要出干部,连续不能实现管理目标的主管要免职,免职的部门副职不能提为正职;优先选拔责任结果好、有自我批判精神、有领袖风范的干部担任各级一把手。

优先选拔责任结果好、在一线和海外艰苦地区工作的员工进入干部后备队伍培养。

“三鼓励”:

鼓励机关干部到一线特别是海外一线和海外艰苦地区工作,奖励向一线倾斜,奖励大幅度向海外艰苦地区倾斜;鼓励专家性人才进入技术和业务专家职业发展通道;鼓励干部向国际化、职业化转变。所有干部都要填表表示自愿申请到海外最艰苦的地区工作,否则不管你是多么优秀的人才均不招聘。

(2)华为的干部任职标准,从品德、素质、行为、技能、绩效到经验,各个方面都有明确的要求。在华为有两条通道:

一是向管理者走。

二是向技术专家走。同等任职的管理者和技术专家能享受同等待遇。

华为否定以实现员工个人价值为目的的自由文化。

员工在华为改变命运的道路只有两条:

一是努力奋斗。

二是做出贡献。

华为给员工的报酬是以其贡献的大小和任职能力为依据,不会为员工的学历、工龄和职称及内部“公关”做得好支付任何报酬。认知不能作为任职的要素,必须要看态度、贡献和潜力。

(3)干部培养选拔的原则:

一是要认同华为的核心价值观。

二是具有自我批判的能力。

同类推荐
  • 商势

    商势

    商界成大事者,没有别的奥秘,更没有什么捷径可走,凭借的只是个人技高一筹的过人眼光与雄霸商界的决心和行动。需要具备审势的眼光、谋势的能力、用势的方法、聚势的手段。本书就是像读者介绍了将生意做大做好的方法。
  • 国际企业管理案例

    国际企业管理案例

    管理是企业的灵魂,案例是灵魂的实践和体现。对于今天的中国人来说,我们生活在一个全球化的平坦世界里,这里没有边界,一切公司和一切理念共衍共生,天使与魔鬼相依而存。平台的开放让我们有机会接触世界最新的管理思想。努力学习、完善提高,面对现实、接受挑战,在世界经济大潮中雄踞一流、立于不败之地,是当前每一个中国企业的神圣使命和发展目标。面对国际竞争的严峻挑战,我国企业的当务之急是提高国际竞争力,不断学习,勇于超越。
  • 狼道营销:营销人强势生存的实战法则

    狼道营销:营销人强势生存的实战法则

    本书以独到的视野和观点,清晰而准确地阐述了什么才是真正的狼道。这本《狼道营销》不是一本励志书,作者根据自己丰富的职业经历与营销实践,用大量的篇幅,通过市场调研、市场开发、客户沟通、项目谈判、客情维护等方面体系化地把狼道与营销有机的结合起来,使本书的实战性非常强,许多策略和方法是学了就能用,用了就能见效。
  • 中层领导法则

    中层领导法则

    不管是在企业、事业单位,还是在党政机关,大多数领导者都是处于组织序列“夹芯饼干”的中间部分,一般称之为中层领导。在“上传下达”的工作职责的履行中创造着让上下都称道的领导绩效;在“上挤下压”的工作环境的承载中发挥着让上下都满意的领导才干。在上下两个层面之间,蕴藉着许多独特的领导智慧、精妙的领导艺术和无可亵玩的领导规则。
  • 一本书读懂互联网营销推广

    一本书读懂互联网营销推广

    本书顺互联网的发展潮流,应互联网营销推广的需求,从传统营销模式与互联网营销模式的对比、互联网营销模式的特点和优势、新兴互联网营销模式以及实战策略等几方面,系统、详细、多角度、多渠道地阐述了互联网营销推广的意识、概念、方法和案例,并着重从微博营销、App营销、微信营销、O2O营销、内容策略、粉丝策略和互动策略等七大主流互联网营销策略分析了各个策略的适用领域、运用方法、注意要点,以及成功案例,让你一本书读懂互联网营销推广。
热门推荐
  • 天尊神女

    天尊神女

    一时心血来潮的轮回,牵扯几人的命运?本就站在最高处,却发现这个世界并不如同她想的那般。实力再强大又怎么样?那些简单的美好不曾拥有过,终究为遗憾。原本她以为安谧的世界,没有她想的那般安全,从不知道还有藏在暗处的敌人,不输于她的强大。当一切浮出水面,才发现自己当初的选择有多么正确。
  • 战国:星阁

    战国:星阁

    这个世界很乱,是战国末期,但这里,却是武侠横行……
  • 神域飞雪

    神域飞雪

    【此书已完结】七年前,她在深冷深冷的湖边遇见他,看他刀不刃血的傲然将她救下,自此叫她偷来了七年的自由。七年后,她被始终追逐在身后的人掳走,看尽人世间生死纠葛,神魂痴缠,此情可待终究成了追忆。他说:这是命中注定的结局,无人能改,却又奢望有谁能够打破这个禁忌,矛盾的看她挣扎在命运线上,似乎成了他人生中唯一的乐趣。他说:你是我的,从生至死,若你不能成为我实现夙愿的契机,也不要妄想能够成为谁的永恒,因为,我不准。他说:……。你说了什么?如风呢喃,在我的世界里来过又离开。如果今生已经注定,那么……来生可否许我一世自由?纵使今生踏雪成坟,来生……,来生但求一世安稳,与君倾城。【推荐友人文字:《墨色成碧玉如兰》http://novel.hongxiu.com/a/555246/繁华落尽绪黛笔,半点墨色纸当家,痴心成碧且看画,卿玉如兰面桃花……你许我三生,我还你一世,够了吗?《惊鸿仙子》http://novel.hongxiu.com/a/509008/天地六道,她本惊鸿,奈何苍生轮回,究竟谁才是普渡永生的佛?或者……已然成魔。】
  • 刷新世界的100个技术发明(下)

    刷新世界的100个技术发明(下)

    人类的历史,犹如一串华美的项链,是由无数大大小小的事件连接而成的。那一个个辉煌的瞬间,便是历史链条中璀灿的宝石与珍珠,它熠熠生辉,警示着后人。
  • 一世执念,倾城惑后

    一世执念,倾城惑后

    梦中的一袭红衣,真的很美,冷艳,倔强。她看着地上的雪,脸上是不符年纪的冷静。倾国之姿,惹世人引目。三千墨发挽成高贵而优雅,一双墨眸看起来孤傲而冷清。然而,她是这样的么?一切都是装逼。身为公主,她只需要顽皮和享受就好了,不需要如此。转眼,又变成了一个好奇而倾城的女子。一世重生,惊才艳艳。
  • 盗世红姬

    盗世红姬

    翻手为云,覆手为雨,驰骋于江湖,玩弄于掌股,身家过亿了不得,不可一世女强人,请看她……
  • 迎宾小姐惑美男:夜色诱人

    迎宾小姐惑美男:夜色诱人

    罗峰看着眼前的女孩儿问:“你应聘迎宾?”“恩。”“身高多少?文化程度?”“一米七五,大专。”“你有一米七五?”“恩……穿高跟鞋有。”“多高的高跟鞋?”“十……十公分……”罗峰忍住想笑的冲动,继续说:“身份证带了没?给我看看。”“带了,给。”“90年的?”“恩。”“十五岁就大专毕业了?”“恩……啊?”
  • 皛钺白风

    皛钺白风

    “她固执,你等,她绝决,你也等;如今她忘记了一切甚至都忘了她自己,你还在等!!!你告诉我,这万年~你到、底等到了什么?!~”他悠然转身,轻摆的袖角卷起的呢喃~她~是我的命~~――――――――你。。。。。。见过风吗。。。。。。。盘旋着的白线。。。。。。。。。。那不被载入史册的万千。。。。。。。那年的白帝城。。。。。。。。风仍在。。。。。。
  • 网游之无敌战神

    网游之无敌战神

    这是一个游戏天赋极高的重生少年!这是一款可以改变命运的虚拟网游!这是一个装备不了武器的无敌战士!
  • 千古之不死邪帝

    千古之不死邪帝

    “离山之中,紫微星出。腥风血雨,江山易主!”一个新的帝皇,正在离山之中,悄然出世。