登陆注册
7579800000068

第68章 深圳各行业敬业度分析(2)

7.自发地加班,将自己的工作作为生活的第一需要

看看深圳那些有成就的人士,都没有计较上班还是下班,加班是对成功人士的一种奖励,因为上帝赐予了他爱加班的动力,所以,他容易把工作比别人做的更好,如果你爱加班,为加班而得不到加班费而耿耿于怀时,你不要埋怨老板,要埋怨上帝没有给你爱加班的习惯。

三、深圳各行业敬业度分析

1.客观因素

(1)公司的发展前景影响敬业度

企业是否具有良好的发展前景,是否符合国家的产业政策,长远的战略发展规划是否可行,是否有一个高效、务实的领导团队等问题,直接影响着员工的情绪和工作态度。

在深圳,身为华为的员工深感自豪,如果你是华为一中层领导就意味着身价,因为你不仅持有华为的股份,而且,说明你是一个专业能手,即使你将来有一天不在华为干了,别的大公司也愿意要你,因为你在华为的经历与经验就是一笔财富。

(2)科学的管理制度

如果我们细心研究就会发现,在深圳凡是驰名的大公司,如万科、富士康、海王等都积累建立了一套完善的科学管理体系。这套体系维持着公司的运转。实践证明,企业的管理体系是否科学合理,制度是否高效、实际,关系着一个企业的生存。如果一个企业内部管理系统没有理顺,在工作过程中处处受到制约,部门或岗位职责不清晰,部门间的横向联系不够,各自为政,相互推诿,缺乏服务意识,这不但直接影响到工作效率,同时会改变员工本人的工作态度。

(3)合理的激励机制

深圳华为的激励机制、招商银行的激励机制、IBM的激励机制都是激励机制的典范,不仅科学合理,而且实践证明,运行良好,卓有成效,的确起到了激励的作用。我们无可否认,优厚的待遇、福利决定敬业,公司的薪酬、福利、绩效考核、晋升及职业生涯的设计规划是否对内具有公平性对外具有竞争性,也决定着敬业。薪酬福利是一个企业对外对内吸引性、竞争力最直接原因。

绩效考核体现出对个人工作能力及工作成果的评价,能否得到公正待遇、晋升及实现职业生涯规划关系到员工个人发展的问题,人往高处走,任何人都希望自己的工作能力最终能在薪酬与职位上得到体现。如果自己多年的努力工作、良好的工作业绩没有在薪酬或职务上得到明显的体现,他会认为自己受到了不公正待遇,自然忠诚度与敬业精神会直接受到影响,这也涉及到用事业留人的问题。

(4)管理水平

万科中层领导的选拔非常严格,相当一部分是基层层层选拔上来的,具有丰富的实践经验。在深圳这样做的公司,不仅是万科,还有许多大公司。为什么这样做?其中有重要原因,因为单位中层领导的管理方式与水平决定员工的工作情绪和工作氛围。协调内部关系,相互协作,为员工营造一个展现自我、放松心情的环境,快乐的工作,最大限度的发挥主观能动性,也可以起到感情留人的作用。

2.主观因素

我们借助中国网一组图表来说明问题:生活态度对敬业指数及其他方面的影响。

(1)对敬业指数影响

统计分析显示:对非常不认同“自己生活态度积极”的参与调查者来说,其敬业指数仅为28.40;对表示基本不认同“自己生活态度积极”的参与调查者来说,其敬业指数为33.93;对认为“自己生活态度积极”一般的参与调查者来说,其敬业指数为37.01;对表示基本认同“自己生活态度积极”的参与调查者来说,其敬业指数为39.94;对表示完全认同“自己生活态度积极”的参与调查者来说,其敬业指数为41.38。

对积极的生活态度认同不同,敬业指数也不同。

数据来源:www.ChinaHRD.net。

(2)对所在单位评价不高时,不同生活态度者所采取的行为方式在五点量表基础上,对原始数据进行了合并,把对“自己生活态度积极”非常不认同和基本不认同者合并为生活态度不积极者;把对“自己生活态度积极”非常认同和基本认同者合并为生活态度积极者进行统计分析。

统计分析显示:参与调查者生活态度的不同与其对所在单位评价不高时所采取的行为方式存在一定关系。

当对所在单位评价不高时,生活态度不积极者,首选的反应为“退出:

离开单位到别的地方发展”,所占比例为60.00%;其次为“建议:采取积极性和建设性的态度试图改善目前的环境”,所占比例为25.00%;第三为“忽略:消极的听任事态向更糟糕的方向发展”,所占比例为10.00%;最后为“忠诚:被动的但是乐观的期待环境的改善”,所占比例为5.00%。

对所在单位评价不高时,不同生活态度者的行为方式差异比较数据来源:www.ChinaHRD.net。

对生活态度一般者来说,首选的反应为“退出:离开单位到别的地方发展”,但所占比例较生活态度不积极者大幅下降为40.17%;其次为“建议:

采取积极性和建设性的态度试图改善目前的环境”,所占比例较生活态度不积极者小幅上升为32.48%;第三为“忠诚:被动的但是乐观的期待环境的改善”,为三种生活态度的最高比例达18.80%;最后为“忽略:消极的听任事态向更糟糕的方向发展”,所占比例为8.55%。

对生活态度积极者来说,首选的反应为“建议:采取积极性和建设性的态度试图改善目前的环境”,所占比例最高达48.79%;其次为“退出:离开单位到别的地方发展”,其所占比例是三种不同生活态度者中最低为30.43%;第三为“忠诚:被动的但是乐观的期待环境的改善”,所占是三种生活态度的最高比例为17.07%;最后为“忽略:消极的听任事态向更糟糕的方向发展”,所占比例仅为3.71%。

从人的本质上讲,没有一个人是天生敬业的,而实现自己的人生价值,实现自己的理想,过上富裕的生活是每个社会人的共性,这种共性体现在以下几个方面:

(1)希望得到良好的生活环境。

a.希望得到别人的尊重与理解,希望自己的劳动成果或工作能力得到别人的正确而适当的评价,能给予自己宽广的发展途径。一个人在困境时别人一句理解的话就胜似千金万银;当一个人取得成绩时,领导一个默默的点头,也会激发起内心感激的波澜。

b.作为社会人,需要家庭温暖、朋友帮助,需要亲情、友情等。一个人就像一滴水,既容易蒸发,也引不起重视。只有在社会的这个大棋盘中,充当一个棋子,才能发挥更大的作用。当在社会上获得喜悦、遇到烦恼,需要向亲人、朋友倾诉,释放压力时,家庭就成了避风的港湾。

(2)希望得到良好的工作环境。

a.融洽的工作环境是营造良好工作心情的摇篮,单位内部关系融洽,互相关心,不仅容易发挥自己的主观能动性,而且,工作上容易出成绩。

b.肯定、理解、培训的机会、上升的机遇等。同时,来自家庭生活、工作、发展、子女教育等各方面的经济压力,获得能让自身满意的薪酬待遇,希望能得到最能体现自身价值,为自己的生活提供足够的经济支持。

c.专业对口。专业是经过学校专业培训的从业专长,是自己最懂、最熟悉的领域的知识与技能,所以,每个学有所成的人都希望在自己的专业上有所作为。

3.影响员工敬业度企业与个人自身方面的原因

(1)“员工职业发展机会”和“直接上级管理水平”

职业发展机会应该是最重要的,年轻人毕竟都会图个未来,直接领导的水平影响着下属能力的发挥,有些大公司的员工,尽管对公司的理念都认同,很有信心,就是因为得不到自己顶头上司的肯定,屡屡辞职的人大有人在。

(2)员工的普遍心理

尽管工作是生存的需要,少部分人会自觉敬业,但大部分人的心理是:

你给我多少钱,我给你干多少事;多给钱,少干事;我凭什么给你“卖命”?

你凭什么要我们敬业?

(3)企业与员工的良性互动

作为公司能做的只是尽可能的完善公司的管理、激励机制,理顺内部的业务流程,为员工开展工作提供一个良好的外部环境。尽力实行多劳多得,激发员工的积极性。

作为员工个人,为了得到自己直接的劳动报酬,调整自己的工作态度,正确地认识自己,把自己的本职工作做好,在个人需求与企业发展目标之间寻找最佳的结合点。

四、深圳各行业敬业指数

1.不同行业的员工敬业指数有所不同

深圳各行业员工敬业度排名(由高到低):

服务业——销售业务人员——保险——银行——外资企业——国企。

通过行业调查结果发现:

第一,餐饮服务业的员工敬业度最高,为43.2;第二,金融职业的员工敬业指数次之,特别是保险达到42.75;第三,贸易,进出口职业的员工,守时守约尤为突出,其敬业指数为41.31;第四,运输、物流职业者,其敬业指数为40.62;第五,咨询顾问为职业的员工敬业指数最高,达到43.30;第六,以营销为职业的员工,其敬业指数为42.17;第七,人力资源从业者,其敬业指数为41.86。

2.不同城市其敬业指数也有所不同

同类推荐
  • 股权结构的理论、实践与创新

    股权结构的理论、实践与创新

    本书通过对公司治理理论和股权结构理论的讨论分析,结合分析我国股权结构的现状和特点,通过运用统计分析和案例分析的方法,尝试对我国股权结构问题做出初步的尝试。
  • 从零开始读懂销售学

    从零开始读懂销售学

    简单实用的销售书,总结了与成功销售息息相关的忠告和方法,提出了操作性强的销售技巧。帮助每一位有志成为销售精英人士提升业绩水平,走向成功之路。本书通过产品推介、客户沟通、客户谈判、成交细节等方方面面的介绍,让读者掌握销售中的各种细节问题,发挥优势,规避劣势,真正地以卖出产品为目标。
  • 品牌营销

    品牌营销

    经济增长与经济发展是世界上大多数国家的最基本目标,这几乎是举世公认的。长期以来各国都将经济增长视为重要的经济和政治目标。
  • 和谐力:打造和谐型企业

    和谐力:打造和谐型企业

    本书从多角度就打造企业的和谐力,构建和谐型企业提出了全新的理念和操作方法,包括构建内部和谐、外部利益的和谐、外部环境的和谐、和谐领导、和谐文化等方面。
  • 出纳实务

    出纳实务

    本书系统而全面地介绍了出纳岗位的工作要求、工作内容和工作方法。通过本书的学习,不仅能全面了解并熟悉出纳各环节的业务处理方法,而且能完整地掌握现金、银行存款收支业务的办理程序及出纳现金日记账、银行存款日记账的登记办法等,对把握出纳知识要点,提高出纳工作水平意义重大,是出纳人员提高业务技能、防范各种责任风险的必备用书。
热门推荐
  • 被放逐的神

    被放逐的神

    张帆本是神界战神,因与神王赌战失败而被放逐地球。附身在意外身亡同名同姓的学生张帆身上后,张帆发现自己神力全失!一次意外张帆发现自己每获得七次真诚的感谢便能够使用一次神力!于是被放逐的张帆,在地球展开了一次逆袭冒险之旅!
  • 风流仙尊

    风流仙尊

    身为修仙门派的大师兄,护短是必须的!敢跟我抢弟子?踹飞。敢跟我争宝贝?杀之!敢欺负我家小师妹?奶奶的不想活了吧?什么,打不过?你丫给我等着,我先去须弥子坠中修炼一会再来!
  • 你别哭

    你别哭

    因不甘心,而开始她的全新生活,浪漫的陷阱她已看穿,这究竟有多可怕
  • 全民屠神

    全民屠神

    什么是神:扯一个弥天大谎,让世界为之起舞,自己却冷眼旁观。众生仰视那些苍穹之上的存在已经足足两万余年,有一天,他们对此困倦了。于是,他们举起了手上的武器,于是,他们参与到了一场浩大的行动中来。最终,他们———颠覆信仰,全民屠神!(ps1:拈花一朵2013年新作,展开一个浩大的神屠世界!)(ps2:群:守夜人:252042865)
  • 遇见霸道总裁王俊凯

    遇见霸道总裁王俊凯

    先保持神秘,才不告诉你们...........................
  • 桥头驿站

    桥头驿站

    在经历至亲去世的痛处之后的男主,决定在祖父经常走过的桥头建一座小小的温情驿站,一是为了纪念已往生的人,另一个则为帮助过往的痴情人,在这过程中会有暧昧、苦情、相思、离别等等的情感经历,一起跟着男主的第一视角来看看怎么样经营好这家小店吧,欢迎留言和评论,你的想法说不定就会出现在故事发展当中哦...
  • 耽耽雨落易水寒

    耽耽雨落易水寒

    他,喜欢她,喜欢她的那份执着,喜欢她的那份勇敢,喜欢她的那份聪明。他,喜欢她,喜欢她那双爱笑的眼睛,喜欢他的那份沉默,喜欢她的变化无常。
  • 少儿科普百问百答-幻化生命探奇

    少儿科普百问百答-幻化生命探奇

    探究幻化的生命,离不开生命科学的研究。生命科学对自然界一切有生命的事物都进行了研究,揭示了生命的奥秘。生命科学的研究对象是有机体,也就是动物、植物和人,而对这些有机体研究的所有学科的统称就是生命科学。它的分支学科有:植物学、微生物学、动物学、病毒学、人类学、古生物学、藻类学、昆虫学等。医学、农学等应用科学中的生命问题也属于生命科学研究范畴。生命科学是一门研究生命现象的学科。
  • EXO之永恒爱

    EXO之永恒爱

    作者词汇量少,作品不是特别好,但,是我用心写出来的.
  • 思考致富

    思考致富

    本书包括7章,分别为做工作的主人,智慧创造财富,你靠什么发财,改变命运的法则,如何把握成功脉搏,积极对待失败铸就成功,实现目标的终极策略。