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第110章 曾国藩的企业管理思想

六月二十九日,本日思求人,治事皆有四类。

早起,至沈宝成营内一查,辰刻归。饭后清理文件。旋小睡。写杨厚奄信一件。阅韩文。中饭后极热,小睡。习字一张,清理各文件。酉刻与王壬秋久谈,又与牧云谈。夜与牧云、少荃在楼上乘凉。早睡。

本日思求人约有四类,求之之道约有三端。治事约有四类,治之之道约有三端。求人之四类,曰官也,绅也,绿营之兵也,招募之勇也。其求之之道三端,曰访察,曰教化,曰督责。采访如鸷鸟猛兽之求食,如商贾之求财;访之既得,又辨其贤否,察其真伪。教者,诲人以善而导之,以其所不能也;化者,率之以躬,而使其相从于不自知也。督责也,商鞅立木之法,孙子斩美人之意,所谓千金在前,猛虎在后也。

治事之四类,曰兵事也,饷事也,吏事也,交际之事也。其治之之道三端,曰剖析,曰简要,曰综核。剖析者,如治骨角者之切,如治玉石者之琢。每一事来,先须剖成两片,由两片而剖成四片,由四片而剖成八片,愈剖愈悬绝,愈剖愈细密,如纪昌之视虱如轮,如庖丁之批隙导窾,总不使有一种之颟顸,一丝之含混。简要者,事虽千端万绪,而其要处不过一、二语可了。如人身虽大,而脉络针穴不过数处,万卷虽多,而提要钩元不过数句。凡御众之道,教下之法,易则易知,简则易从,稍繁难则人不信不从矣。综核者,如为学之道,既日知所亡,又须月无忘其所能。每日所治之事,至一月两月,又当综核一次。军事、吏事,则月有课,岁有考;饷事,则平日有流水之数,数月有总汇之帐。总以后胜于前者为进境。此二者,日日究心,早作夜思,其于为督抚之道,思过半矣。

曾国藩曰:我老曾琢磨着吧,人才的寻求有四个来源,三种方式。具体的工作可分四类,工作的方法则有三种。

人才的四个来源:一是官,也就是到公务员中去找,毕竟公务员的素质摆在这里。二是绅,也就是到私营企业去找,能够于世俗的重围之中杀出者,都有几手。三是绿营兵,也就是是到竞争对手那里去挖人,绿营跟湘军就是竞争对手。四是勇,也就是到人才市场上去招聘,运气好的话,有时候真能招到能干的人手。

人才的培养有三种,第一是访察,就是打听到哪里有比较能干的人,就忽悠他过来替你打工。第二是教化,就是淳淳教导,身体力行,把有潜力的人才苗子带出来。第三是督责,就是个奖罚得当,就是个胡萝卜加大棒。曾国藩的说法更绝,叫千金在前,猛虎在后。

再说工作的四个分类,头一个是业务部,兵事也。二一个是财务部,饷事也。三一个是行政及人力资源部,吏事也。最后一个是市场公关部,交际之事也。

虽然不同的部门,工作性质完全不同,但工作的方法,却没什么区别,只不过有三种:一是整项工作的分解,交给不同的人员共同完成,曰剖析。二是分项的工作必须要简单,让最没水准的员工也能给你干好,曰简要。三是分项工作集成整合,称综核。这个工作方法的分类,是对高层管理者而言,而做为个体的员工,对自己手边的工作,也是这样一个路数:

先是把工作继续分拆成细项,曰剖析。然后找出最核心、最关键的要点来,把你的工作概述出来,曰简要。最后是把你现在的工作,跟你以前的工作贯穿起来,使其系统化,曰棕核。

当然,曾老人家当年说这番话的时候,并不是我们现在理解的这个意思。但150年过去了,就慢慢演变成我们现在这个意思了,即使不是,也比较贴边靠谱。

曾国藩人才访求及工作方法分类表

人才类工作类

人才途径培养方法工作分类企业工作方法员工工作方法

挖公务员寻找成熟人才业务整体工作分解工作分解

挖同业者培训引导财务细项要简单抓住核心要点

挖竞争对手奖惩激励行政及人力集成整合系统化贯穿

市场招聘市场公关

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