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第18章 言谈(3)

演讲的效果受多方面因素的制约,如演讲的内容、演讲的环境、听众的素质、演讲者本身的表现力等,其中最重要的是演讲的内容。

演讲的内容应具有美的吸引力或美的感染力,能在演讲者与听众之间引起审美共鸣。因此演讲者在演讲之前,要做充分的准备。这些准备主要有如何选题、怎样开头、正文的安排等内容。

1.如何选题

凡是演讲都有一个演讲范围,也就是演讲选题。演讲选题的范围很广,如一些为听众所喜爱、所关心的话题;一些带有浓厚的专业色彩,像军事、外交、法律、学术等专业话题;一些比赛性的话题;一些社会热点、焦点或与自己职业有关的话题等。无论哪一种选题,我们都要做到:立足时事热点,抓住社会焦点,适合听众论点,寻求奇特的激发点,讲出新颖独特的观点。

关于选题,很多人往往认为只有那些令人兴奋、让人刺激的话题才值得一谈,因而搜肠刮肚,想一些奇闻或惊心动魄的事迹,或是令人神经错乱的经验以及不堪入目的情形。这类话题,虽然能让一部分人感觉很有趣,可能会获得一定的演讲效果,但毕竟有限。其实生活中演讲的题材很多,只要我们稍加留意,题材可以信手拈来,比如可以讲生命、讲爱情、讲理想、讲同情心、讲责任感、讲流行服装、讲岗位等。

2.怎样开头

开头也就是开场白、起始语,一般来说,演讲开始的前几分钟是听众思想最易集中的时候。所以开头肩负着重要的职责。开头必须尽快吸引听众,基本的技巧就是别出心裁、语出惊人或者运用沟通演说者与听众情感的话语来抓住听众。开头除了要吸引听众以外,还应考虑如何引入正题。

3.正文的安排

正文是演讲的主要内容,它代表着演讲者的思想和个性。安排正文的内容要广泛搜集材料,精心组织材料,而且这些材料要始终围绕着鲜明的主题。演讲正文材料的组织有以下方法。

(1)展开法。展开法就是以演讲题目为中心,一层一层地展开。

(2)正反事例法。正反事例法是围绕主题选用一至两个正反事例,交错着组织材料。

(3)平行组合法。有些演讲题目,立足理论角度难以展开,可多用事例来组合。对较多的事例,应将它们按照一定顺序排队,有条不紊地一个个地说出来,然后总结、上升到理论。

(4)层层递进法。就是运用一些连贯的词语将材料组织起来以展开内容。如《浅谈尊重》一题可以这样来组织材料:尊重在道德品质中的地位;尊重的内容——尊重自己、尊重他人、尊重社会、尊重自然、尊重知识;最后总结。

(5)纵向扫描法。围绕主题或情境从纵向的角度,按时间的变化或空间的变化顺序组织材料,例如过去如何,现在如何,将来如何。

在组织正文时还需要注意找“题眼”,也就是演讲正文中要抓住的关键词,然后借题发挥。比如有位校长应邀参加某个新专业第一批学生举行的班级元旦晚会,会上主持人要求他给同学们讲几句话。他巧妙地破题,抓住“题眼”——“第一”这两个字进行发挥:亲爱的同学们,节日好!你们是我院第一批××专业的学生。“第一”是个吉祥的数字,也是一个令人向往的数字,更是一个让人梦寐以求的数字,值此新年到来之际,衷心希望你们以第一的努力、第一的风貌,永争第一;以第一的精神、第一的行动,永创第一;以掌握第一的知识、增加第一的技能,取得第一的成绩。相信大家在毕业之年,将以第一的姿态、第一的风采展示在父母、朋友、社会的面前,那时你们可以骄傲地说:“第一的生活又开始了!”

如何提高语言表达水平

有的人出口成章,语言表达极具感染力,有的人却语言枯燥乏味,甚至语言表达难以连贯。这与谈话者自身的综合素质和语言表达能力是紧密相关的。那么语言表达需要哪些素质,如何提高语言表达水平呢?

1.语言表达流畅者应具备的素质

(1)具有“T”形知识结构。所谓“T”形知识结构,就是说在横的方面具有广博的知识,在纵的方面有较深的专业学问。广博、专业、严谨的知识结构是表达者口若悬河、妙语连珠、谈笑风生的基本条件。

(2)具有完美的人格和良好的心理素质。语言表达的宗旨是说明自己,说服对方。没有完善的人格是不能使人心悦诚服的。这就要求我们要加强思想情操与道德修养,要实事求是,光明磊落,言行一致,表里如一。

良好的心理素质不仅是语言表达的前提,也是取得满意语言表达效果的可靠保证。良好的心理素质包括敏锐的观察力、充分的自信心、良好的记忆力、丰富的想象力和大胆的创造力。

(3)有流利而连贯的语速。一个句子还没说完,突然萌生了另一个念头转而再重新组织语言,这是语言表达最忌讳的事。这往往是因为选题不当,或者所表达的内容缺少趣味性,也可能是准备不充分造成的。在任何场合说话都要有一股激情、有一股动力驱使,这样就会极少出现不流利、不连贯的语言表达。

(4)有语言表达的自信和具有独特的表达风格。在大众场合讲话时,必须用自己的方式向听众表明,自己很高兴能在他们面前讲话,并希望得到他们的喜欢,让人产生一种友好融洽的感觉。语言表达要具有活力,这种活力来源于自身的自信和交流的风格。激情的语言表达都具有活力,如果将声音和动作有效地结合起来,那么还会产生意想不到的效果。

2.提高语言表达水平的方法

语言表达水平,是一个人口才、学识和智慧的集中表现。语言表达技巧不是一蹴而就的,而是需要长时间有意识的自我培养、自我锻炼才能形成的,具体可从以下几方面着手加以提高。

(1)平时注意积累语言素材。积累语言素材主要是指积累词汇。积累词汇的方法是处处留心。平时读书看报、与人交谈、听课、听广播、看电视等,随时都能获得新的词汇。尤其是多阅读中外名著等优秀的文学作品,可从中获得丰富多彩的词语。在词汇的学习和积累过程中,要尽量避免粗俗的用语。

(2)要经常辨析词语的特点。词语的妙用,有许多微妙复杂之处,语感的敏锐意味着用词造句又快又准,这就要求平时对每个词的词性、色彩以及相互搭配的特点等都要加以分辨。如果忽视了词语细微的差别,如把贬义词当作褒义词或中性词,把适用于书面的词语用在口头上,就有可能闹出笑话。

(3)养成遣词造句的习惯。培养遣词造句的习惯主要是要多听、多读、多写,经常接受良好的语言刺激和熏陶。如果我们多读、多写、多听,经常接受符合规范、质量较高的语言刺激和熏陶,那么无形中就养成了一种良好的遣词造句的习惯。

(4)语言表达要善于运用易懂的口语。能用易懂的口语来表达深奥思想内容和丰富情感的人,往往是受公众欢迎的人,也是真正有语言表达能力和思想水平的人。那种在公众场合只会咬文嚼字,用专业术语或行话表达的人,只能给公众留下自命清高、酸腐十足的印象。因为口语化的语言表达注重词汇的通俗化,其所表达的思想内容和情感心理常体现出雅俗共赏的特点,所以易与大众心理相吻合,也易于为大众接受、运用和传播。

(5)语言表达要声情并茂,抑扬顿挫。言为心声,体表其情。只有口体相辅,动之以情,晓之以理,语音抑扬顿挫,有节奏感,才能达到最好的表达效果。

(第二节)言谈注意事项

注意社交中的交谈区域

交往中人们离不开谈话,而谈话是为了沟通思想、交流信息和联络感情。要达到这一目的,首先必须注意谈话语言,至少要做到“辞能达意”;其次,还必须注意说话声音的轻重,使对方能听得清楚明白。这就产生了一个说话时双方保持怎样的区域距离为宜的问题。说话时与对方保持适当距离,并非完全出于对方能否听清的考虑,更存在一个合理合度的问题。从交际区域礼仪上说,交谈时与对方离得太远,会使其产生你不愿意向他表示友好和亲近的错觉,以为你对谈话内容不重视,敷衍了事,甚至是在厌恶他。这自然是失礼的。但是,日常经验又告诉我们,如果两人交谈位置太近,稍有不慎,就会把口沫溅到别人脸上,这更令人生厌。有人因为有凑得很近的讲话习惯,又怕自己的口沫溅出来,就用手捂着,结果形成“交头接耳”的谈话形式。这既有形象猥琐之状,又使对方感到不自在。如果是异性之间,这种形态就更不可取了。

社交专家早就向我们指出,谈话中的神态在不同的社交区域空间中的表现形式是不尽相同的。在社交中,人们通常把交谈区域按其形式分为公众区、交际区、亲密区三种,它们反映出三种类型的人际交往。

(1)在公众区说话。这是一个人同时与几个人说话的形式,说话的对象不固定也不明确,可能是某人在某一场合就某一问题高谈阔论,也可能是大家兴之所至的随便闲谈。对此,谈话的区域距离很难规定。公众区一般指4~15米左右,它又分近范畴和远范畴。如教师给学生上课、厂长给工人讲话属于近范畴,有政治家发表演说属于远范畴。公众区交流的礼仪是声音响亮,表情尤其是手势语要生动明确,精神饱满,能够用眼神与听众交流。

(2)在交际区说话。通常是两个人说话或三四个人之间说话的一种形式,说话的对象是专一的,可能是你的朋友、上司或某个客户。谈的话题大多主题明确,你需要仔细听清对方说话的内容,并随时作出反应。社交距离一般在2—6米之间,总之是每个人感到自在舒服。在交际区交流的礼仪是要特别调动自己的嘴、耳、手和表情,去接纳、感受对方的信息和感情,既做好说者又当好听众。

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