情绪智力拓展了智力概念的内涵，我们应该从更高层次构建智力，使智力不仅表现在认知上，也表现在情绪上。具有较强可塑性的情绪智力虽然也受遗传因素的制约，但与传统智力相比，它更多受后天因素的影响，是可以通过后天学习而提高的。
我国教育界正在全力推进以创新精神和实践能力的培养为重点的素质教育，如何在课堂中极探索有助于促进学生创造性发展的教学，已成为广大教学理论和实践工作者所高度重视的课题。事实上，情感作为重要的心理活动，同样会影响人的创造性的发挥和发展。其中的一个方面便是个体的情绪状态对其创造性发挥的影响。
寻找与个体成功有密切关系的东西，试图开辟新的研究领域来解决传统智力所面临的困境，这些努力最终导致了情绪智力这个新概念的产生。情绪智力针对的是一个人获得成功和满意生活很大程度上取决于对情绪的有效控制。调整控制情绪需要对情绪信息的认知、情绪调节技能、情绪的自我激励，这进一步拓展了智力的涵义。情绪智力是在理性与非理性的相互作用上，从更高层次构建智力，使智力不仅表现在认知上，也表现在情绪上。
美国心理学家对上千名IQ在130以上的智力超常儿童作了长达30年的跟踪调查后得出结论：智商在个人的成功中所起的作用仅占20％；同时，大量的实验表明个人的成功更取决于情绪智力。
情绪智力具有较强的可塑性。情绪智力虽然受遗传因素的制约，但与传统智力相比，它更多受后天因素的影响，可以通过后天学习而提高。戈尔曼指出幼年和青少年是情绪智力发展的关键阶段，但成年后培养也来得及，从而为渴望成功的人们带来了希望并指明了道路。这对现行教育体制的启发是：学校负有培养学生情绪智力的使命，学校应该重视情绪教育。然而，毫无疑问的是，班主任在学生的情感教育方面将起着不可替代的重要作用。为此，我们不仅详解了学生几种典型的情绪问题，而且为班主任提供了一些针对性的育人小故事，以作参考。
当学生迷茫时
如果一个学生没有理想，没有志向，那么一个学生现在所做的一切又是为了什么呢？只是一个无头的苍蝇拼命地飞，却不知道自己身在何处，也许在美食旁，也许在奔向那一大罐要命的除虫剂旁边。总之，没有方向比知道方向而达不到更危险。
当然，有的学生也不是没有理想，并不是他没有自己所谓的方向，而是没有承认理想的勇气，总是顾虑太多，考虑到这个理想会不会太冒险，会不会没人同意这个志向，或者担心这个志向将来没有市场。其实，“三百六十行，行行出状元”。中学生现在的学习，既是任务，也是娱乐，自己把握好学习是现在最重要的事，而不是学习成绩。学习的心态端正了，成绩自然也会上升。
然而，中学生的理想大多未必是真的，理想当然是往好了想，但是大多是不切实际的，更别说是实现了。所以不少中学生非常迷茫，家长、老师以及社会上的人都强调学习是现在最重要的事，可真的就难得有几个同学知道学习是为了什么。是文化？是素质？是与国际交流的前提与通道？中国日益激烈的高考也就主要强调这些。可是中国作为一个发展中国家急需的是真正的人才，所以作为老师，特别是作为班主任，就需要及时帮助学生端正认识、正确树立人生理想，帮助学生健康成长、早日成为社会主义建设合格的人才。
针对这种情况，我们特别精选了一些富有教育智慧的育人小故事，以便广大班主任老师有针对性地使用生动的故事教育学生。
故事1．梦想人生
台湾散文家林清玄生长在一个普通的农民家庭，小时候家里很穷，很小就跟着父亲下地干活儿。有一次，干活累了，他跟父亲坐在田埂上休息。他一言不发，呆呆地望着远处出神。父亲看见他这个样子，问他想什么。他说：“等我长大了，不种地，也不上班。”“那你干什么？”父亲问。他充满向往地说：“我想每天坐在家里，等着人给我邮钱。”一听他这话，父亲笑起来说：“荒唐，你别做梦了！我敢保证，不会有人给你邮钱。”
后来，林清玄上学了。他从课本上知道了埃及的金字塔，对父亲说：“等我长大了，要去看埃及的金字塔。”父亲生气了，在他头上拍了一巴掌，训斥道：“真荒唐！你别总是做梦了！我敢保证，你去不了。”
再后来，林清玄上了大学，毕业后当了记者，出了好多书。他每天坐在家里读书、写作，出版社、报社和杂志社源源不断地往他家里寄钱，他用邮来的钱去各地旅行。有一天，他站在金字塔下，仰望着高高的金字塔，想起了小时候对父亲说过的话，情不自禁地笑了起来。林清玄成功了！他的成功始于小时候的梦想。
故事2．每秒摆一下
一只新组装好的小钟放在两只旧钟当中。两只旧钟“嘀嗒”“嘀嗒”一分一秒地走着，其中一只旧钟对小钟说：“来吧，你也该工作了。可是我有点担心，你走完3200万次以后，恐怕便吃不消了。”
“天哪！3200万次，”小钟吃惊不已，“要我做这么大的事？办不到，办不到。”
另一只旧钟说：“别听他胡说八道。不用害怕，你只要每秒嘀嗒摆一下就行了。”
“天下哪有这样简单的事情，”小钟将信将疑，“如果这样，我就试试吧。”
小钟很轻松地每秒钟“嘀嗒”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了3200万次。
每个人都希望梦想成真，成功却似乎远在天边遥不可及，倦怠和不自信让我们怀疑自己的能力，放弃努力。其实，我们不必想以后的事，一年甚至一月之后的事，只要想着今天我要做些什么，明天我该做些什么，然后努力去完成，就像那只钟一样，每秒“嘀嗒”摆一下，成功的喜悦就会慢慢浸润我们的生命。
故事3．发现自我
1947年，美孚石油公司董事长贝里奇到开普敦巡视工作，在卫生间里，看到一位黑人小伙子正跪在地板上擦水渍，并且每擦完一块地板，就虔诚地叩一下头。贝里奇感到很奇怪，问他为何如此？黑人答，在感谢一位圣人。
贝里奇很为自己的下属公司拥有这样的员工感到欣慰，问他为何要感谢那位圣人？黑人说，是圣人帮着找了这份工作，让他终于有了饭吃。
贝里奇笑了，说：“我曾遇到一位圣人，他使我成了美孚石油公司的董事长，你愿意见一下他吗？”黑人说：“我是孤儿，从小靠锡克教会抚养，我很想报答养育之恩，这位圣人若使我吃饭之后，还有余钱了却心愿，我愿去拜访他。”
贝里奇说：“你一定知道，南非有一座很有名的山，叫大温特胡克山。据我所知，那上面住着一位圣人，能为人指点迷津，凡是能遇到他的人都会前程似锦。20年前我来南非的时候登上过那座山，正巧遇到他，并得到他的指点。假如你愿意去拜访，我可以向你的经理说情，准你一个月的假。”
这位年轻的黑人在30天时间里，一路披荆斩棘，风餐露宿，过草甸，穿森林，历尽艰辛，终于登上子白雪覆盖的大温特胡克山，他在山顶徘徊了一天，除了自己，什么都没有遇到。
黑人小伙很失望地回来了，他遇到贝里奇后说的第一句话是：“董事长先生，一路上我处处留意，直到山顶，我发现，除我之外，没有什么圣人。”
贝里奇说：“你说得很对，除你之外，根本没有什么圣人。”
20年后，这位黑人小伙子做了美孚石油公司开普敦分公司的总经理，他的名字叫贾姆纳。2000年，世界经济论坛大会在上海召开，他作为美孚石油公司的代表参加了大会。在一次记者招待会上，针对自己传奇的一生，他说了这么一句话：您发现自己的那一天，就是您遇到圣人的时候。
当学生自卑时
严重的自卑感会造成人的心理变态，对学生的学习、生活都有很大的危害。但自卑心理并不是不可改变的，老师和家长可尝试采取以下几种调适措施来消除学生的自卑心理。
1．全面地、辩证地看待自己，正确地认识、评价自己。不仅要如实地看到自己的短处，也要恰如其分地看到自己的长处，切不可因自己的某些不如人之处而看不到自己的如人之处和过人之处。
2．学会正确地归因。不能因一次失败，就认为自己能力不行。殊不知这次失败的原因很可能是多方面的，不一定是能力不足造成的。
3．提高自信心。当你在干一件事之前，首先应有勇气，坚信自己能干好。但在具体施行时，应考虑可能遇到的困难。这样即使你失败了，也会由于事先在心理上做了准备而不致造成心理上的大起大落，导致心理失调。
4．体验成功。经常回忆因自己努力而成功了的事，或合理想象将要取得的成功，以此激发自信心。
5．运用积极的自我暗示。当遇到某些情况感到信心不足时，不妨运用语言暗示：“别人行，我也能行。”“别人能成功，我也能成功。”从而增强自己改变现状的信心。
6．建立新的兴奋点。当你处于劣势或面对自己的弱项时，可以通过有意转移话题或改做别的事情来分散自己的注意力。如可将注意力转移到自己感兴趣的也是最能体现自己才能的活动中去，以淡化和缩小弱项在心理上造成的自卑阴影，缓解压力和紧张。
7．正确地补偿自己。为了克服自卑心理，我们可以进行两方面的补偿：一是以勤补拙。知道自己在哪些方面有缺陷，不背思想包袱，以最大的决心和顽强的毅力去克服这些缺陷。二是扬长避短。例如苏格拉底其貌不扬，于是在思想上痛下功夫，最后在哲学领域大放异彩。日常生活中，我们应注意自我调节，“失之东隅，收之桑榆”，扬长避短，克服自卑。
8．注意自我激励。自卑的人一般都比较敏感脆弱，经不起挫折的打击。因此应当注意，要善于自我满足，知足常乐。在学习上，目标不要定得太高。适宜的目标，可以使你获得成功，这对自己来说是一种最好的激励，有利于提高自己的自信心。之后，可以适当调整目标，争取第二次、第三次成功。在不断成功的激励中，不断增强自信心。
9．选准参照系。在与别人比较时，为了避免自卑心理的产生，我们应该选择与自己各方面相类似的人、事比较。否则与自己悬殊太大，或者拿自己的弱点与别人的优点相比，总免不了自卑感。与人比较时要讲究“可比性”——选择适当的参照系，否则只有“人比人，气死人”。
针对这种情况，我们特别精选了一些富有教育智慧的育人小故事，以便广大班主任老师有针对性地使用生动的故事教育学生。
故事1．你只是自己眼中的自己
一青年向一禅师求教：“大师，有人赞我是天才，将来必有一番作为；也有人骂我是笨蛋，一辈子不会有多大出息：依您看呢？”
“你是如何看待自已的？”禅师反问：
青年摇摇头，一脸茫然。
“譬如同样一斤米，用不同眼光去看，它的价值也就迥然不同。在炊妇眼中，它不过能做两碗大米饭而已；在农民看来，它最多值1元钱罢了；在卖粽子人的眼里，包扎成粽子后，它可卖出3元钱；在制饼者看来，它能被加工成饼干，卖5元钱；在味精厂家眼中，它可提炼出味精，卖8元钱；在制酒商看来，它能酿成酒，勾兑后，卖40元钱。不过，米还是那斤米”，大师顿了顿，接着说，“同样一个人，有人将你抬得很高，有人把你贬得很低，其实，你就是你。你究竟有多大出息，取决于你到底怎样看待自己。”
青年豁然开朗。
大多数人都很关注别人对他的评价和看法，当然我们成长过程中需要有周围朋友的指点和帮助，但是你不能将命运介给别人的两张嘴唇之间。很多时候，别人对你的认识是片面的，关键是你要相信自己，学会接受自己、欣赏自己。
故事2．成长的秘密
美国通用电气公司董事长杰克·韦尔奇小时候有口吃的毛病，他曾努力试图矫正，却收效甚微。口吃给他幼小的心灵蒙上了一层阴影，他深感自卑，变得沉默寡言起来，甚至害怕与人交往，无论什么场合，他总是尽量紧闭双唇，决不轻易开口说话。
有一天，韦尔奇和同学去餐厅吃饭，他点了一份最爱吃的金枪鱼三明治，没想到服务员却给他端来两份。韦尔奇有些奇怪地问：“我只点了一份三明治，你怎么给我上了两份呢？”服务员解释说：“没有错啊，我明明听到你要两份金枪鱼三明治。”原来，韦尔奇在说“tunasandwiches”（金枪鱼三明治）的时候因为紧张而说成了“tu—tunasandwiches”，而服务员听起来就是“two-tunasandwiches”（“two”在英语里意为“两个”）。同学们为此笑得直不起腰，韦尔奇尴尬万分，委屈的泪水在眼眶里打转。
回到家里，他向母亲哭诉自己的遭遇：“只要我开口说话，别人就笑话我，我再也不说话了……”母亲拍拍他的小脑袋，轻描淡写地说：“孩子，那是因为你太聪明，所以你的嘴巴无法跟上你聪明的脑袋瓜。”听到这句话，韦尔奇抬起头看了看妈妈，破涕为笑。
韦尔奇依然口吃，依然会遭人嘲笑，但他不再为此感到自卑，因为他对母亲的话深信不疑，相信自己有一颗聪明的脑袋。他发奋学习，35岁获得伊利诺斯大学化学工程博士学位，45岁那年，他成为美国通用电气公司历史上最年轻的董事长和首席执行官。后来，韦尔奇经常提起母亲的这句话，他说：“那是迄今为止我听到过的最美妙的一句话，也是母亲给我最伟大的一件礼物。”
故事3．地板上的尊严
一个很早就死了父亲的男孩，与母亲过着清贫的生活。
一年暑假，他与同伴一起去同伴的爷爷家玩。同伴的爷爷是一位退伍军官，住在一座独院的两层小洋房内。小男孩被眼前的景象惊呆了，一直住在烂泥屋子里的他，哪见过这样栽着花、种着草的院子和被粉刷得漂漂亮亮的房子？
特别是当同伴的爷爷和蔼地叫他脱鞋进屋时，他扭捏了半天也不敢进去，因为那光滑的木质地板比他睡觉的床都不知好多少倍。最后，他在屋子里坐着，挪都不敢挪一步，生怕把地板踩坏了似的。
回家的路上，男孩是一个人哭着回来的，怎么别人家脚踩的地方都远远胜过自己睡觉的地方？回家后，他向母亲哭诉。母亲听完后，为孩子擦干眼泪，平静地说：“孩子，我们不必羡慕别人家漂亮的地板，再漂亮的地板也是被人踩的，只要我们好好地活着，不自卑地活着，有尊严地活着，任何漂亮的地板我们都可以把它踩在脚下。”那男孩擦擦眼睛，似懂非懂地点了点头。
后来，男孩读中学了，他随母亲一起从乡下搬进了小镇。几年后，历经坎坷，他又随母亲来到上海。昔日的小男孩，已长大成人，他走过的地板越来越漂亮，但他时刻也没有忘记母亲的话。虽然他仍旧贫穷，虽然他见过许许多多漂亮的地板，但他从来没有自卑过、难受过，那些漂亮的地板上，只留下他昂首前行的脚印。而那些脚印，则可让后世敬仰，因为那孩子成了大翻译家——傅雷。
的确，生活中有许多“漂亮的地板”困扰着我们，我们也常因它们的得失而或喜或悲。但不管怎样，我们都不应忘记自己的尊严，因为尊严是一种极高的精神境界，它能给人以雄心和自信。
