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第13章 心态之败:自己绝不能可怜自己(3)

大约在那天下午5点钟,他做成了3次交易。这距他的目标只差了17次了。他记起了:成功是由那些肯努力的人所取得的,并为那些积极而不断努力的人所保持的。他又热情地再重复几次:我觉得健康!我觉得愉快!我觉得大有作为!大约在那天夜里11点钟时,他疲倦了,但他是愉快的:那天他做成了20次交易!他达到了他的目标,赢得了奖品,并学到一条道理:不断的努力能把失败变为成功。

错误和失败还有一个好用途,即能告诉我们什么时候该转变方向。当事情顺利时,我们通常不会想要改变方向,因为在大多数情形下,我们的反应是根据“负反馈”的原则。通常我们只在事情不顺或没做好工作时,才注意到它们。现在你可能不会想到你的膝盖,那是因为膝盖好好的。同样的情形也可适用你的手肘,它们都在正常运动,一点问题也没有。但是假如你折断一条腿,你会立刻注意到你以前能做,且视为理所当然的事,现在都没办法做了。

负反馈意指目前的处理方法已无法收效,你必须想出另一个新方法。我们是从尝试和失败中学习,而不是从正确中学习。假如我们每次都做过,就不需要改变方向,我们只要继续目前的方向,直到结束。

例如,超级油轮卡迪兹号在法国西北部的布列塔尼沿岸爆炸后,成千上万吨的油污染了整个海面及沿岸,于是石油公司才对石油运输的许多安全设施重加考虑。同样地,在三里岛核反应堆发生意外后,许多核反应过程和安全设施都改变了。

我们从失败中记取教训。错误具有冲击性,它可以引导人想出不同的事情。

冲动无济于事

我们的失败往往是因为我们不能控制自己的情绪所造成的,如果我们能够掌握自己的情绪,那么我们就更容易掌握命运。每一个成功的人都是能够控制自己情绪的高EQ者,他们不会被自己的情绪所左右,所以,成功也更容易被他们得到。

如果你是个不易控制情绪的人,不如在事情发生并引发你的情绪时,赶快离开现场,让情绪过了再回来,如果没有地方可暂时“躲避”,那就深呼吸,不要说话,这一招对克制生气特别有效。

同时,要克制自己的情绪,寻找你生气的原因也是必不可少的。

情绪陷入低潮时,我们会不自觉地压抑情绪,有时还会迁怒于他人。生某个人的气时,我们真正气的可能是自己。很多情况下,当你一直受困于某种负面情绪时,就必须改变想法,想想造成你不良情绪的,是否有其它原因,而不要只是一味地钻牛角尖。

吉布林和他舅舅打了维尔蒙有史以来最有名的一场官司。

吉布林娶了一个维尔蒙的女子,在布拉陀布造了一所漂亮房子,准备在那儿安度余生。他的舅舅比提·巴里斯特成了他最好的朋友,他们俩一起工作,一起游戏。

后来,吉布林从巴里斯特那里买了一块地,事先商量好巴里斯特可以每季度在那块地上割草。一天,巴里斯特发现吉布林在那片草地上开出一个花园,这样他就无法得到预想的一车干草了,他生起气来,暴跳如雷。吉布林也反唇相讥,弄得维尔蒙绿山上乌云笼罩。

几天后,吉布林骑自行车出去玩时,被巴里斯特的马车撞在地上。这位曾经写过“众人皆醉,你应独醒”的名人也昏了头,告了官。巴里斯特被抓了起来。接下去是一场很热闹的官司,结果使吉布林携妻永远离开了美丽的家。而这一切,只不过为了一件很小的事——一车干草。

找到了生气的主因,就会有办法处理情绪。我们可以采用前述第一种排除负面情绪的方法,问问自己什么事情让你悲伤。当找到悲伤的情绪时,怒气就会慢慢消失,你也会变得宽容了。有了宽容心之后,你就能变得更开朗、更体谅别人。心情恢复平衡后,负面情绪也就烟消云散了。

在做这个练习时,你会发现,怒气其实只是冰山的一角。你必须通过这个练习,找出其它困扰你的事情,欣然接受无法改变的事实,或是想办法做些改变。

(1)激发你的热忱

热忱和积极心态以及你成功过程之间的关系,就好像汽油和汽车引擎之间的关系一样:热忱是行动的动力。

你可运用积极心态来控制你的思想,同样的,你也可以运用积极心态来控制你的热忱,使它能不断地注入你心灵引擎的气缸中,并在气缸内被明确目标发出的火花点燃并爆炸,继而推动信心和个人进取心的活塞。

热忱是一股力量,它和信心一起将逆境、失败和暂时的挫折转变成为行动。然而此变化的关键,在于你控制思维的能力,因为稍一不慎,你的思绪就会从积极转变成消极。借着控制热忱,你可以将任何消极的表现和经验转变成积极的表现和经验。

热忱对你潜意识的激励程度和积极心态的激励程度是一样的。当你的意识中充满热忱时,你的潜意识也同时烙上一个印象,那么你的强烈欲望和为达到欲望所拟定的计划是坚定不移的;当你对热忱的认识变得模糊不清时,你的潜意识中仍然留存着对成功的丰富想象,并会再次点燃残存在意识中的热忱火花。

没有热忱的人,就好像没有发条的手表一样缺乏动力。一个缺乏热忱的人别想赢得任何胜利。

为了使你对目标产生热忱,你应该每天都将思想集中在这个目标上,如此日复一日,你就会对目标产生高度的热忱,并愿意为它奉献。詹姆士说:“情绪未必会受理性的控制,但是必然会受到行动的控制。”积极心态和积极的行动可升高热忱的程度,你必须为你的热忱制订一个值得追求的目标。一旦你将自己的热忱引导向成功的方向,它便会使你朝着目标前进。

真正的热忱是发自内心的热忱,发掘热忱就好像是从井中取水一样,你必须操作抽水机才能使水流出来,接着水便不断地自动流出。你可以对于你所知道或所做的任何事情都付出热忱,它是积极心态的一种象征,会自然地从思想、感情和情绪中发展出来,但更重要的是:你可以随心所欲地从内心唤起热忱。

热忱的力量真的很大!当这股力量被释放出来支持明确目标,并不断用信心补充它的能量时,它便会形成一股不可抗拒的力量,并足以克服一切贫穷和不如意,你可以将这股力量传给任何需要它的人。激发他人的想象力,激励他们的创造力,帮助他们和无穷智慧发生联系,这恐怕是你能够动用热忱所做的伟大工作了。

(2)强化你的自律

一个人达到自律后,在其他原则方面必然也会有所进步。自律要求自我认识以及对自己能力进行正确评估。同样的,如果缺乏自律,其他原理也无法真正付诸行动。自律可以说是一条管道,而你为了达到成功目标,表现出来的所有个人力量,都会流经这个管道。

把你的心智想象成是一座贮存潜在力量的贮存库,你现在应学习从库中释放适当数量的力量,并将它引导到正确方向,这就是自律的本质。

大多数人都有先行动再思考行动的后果,自律则要求相反的程序:你将学习“谋定而后动”。学习这种程序的主要方法,就是控制你的情绪。

隐藏在人的情绪中的是具有爆炸威力的力量。如果你能适当地控制这股力量,它就可以使你获得成就,但如果你任由它自行奔放,它就可能把你扔到失败的深渊之中,使你头破血流。自律让你用理性来平衡自己的情绪,也就是说在你做决定之前,你应学习兼顾你的感情和理性。有的时候应该排除所有情绪,而只接受理性的一面,而有时候你必须接受较多的情绪面,并用理性来做一些修饰你必须控制并引导自己的情绪而非摧毁它,摧毁情绪是一件不可能的事情。情绪就像河流一样,你可以筑一道堤防把它挡起来,将它掌握在控制和引导之下,但却不能永远抑制它,否则那道堤防迟早会崩溃,并造成大灾难。

你的消极心态同样也能被控制和引导。积极心态和自律可去除其中有害的部分,而使这些消极心态为日标贡献力量,有的时候恐惧和生气会激发出更大的行动,但是在你释放消极情绪之前务必要让你的理性为它们做一番检验,缺乏理性的情绪是一个可怕的敌人。

(3)学会冷静

堵车堵得厉害,交通指挥灯仍然是红灯,而时间很紧。你烦躁地看着手表的秒针。终于亮起了绿灯,可是你前面的车子迟迟不起动,因为开车的人思想不集中。你愤怒地按响了喇叭,那个似乎在打瞌睡的人终于惊醒了,仓促地挂上了第一档。而你却在几秒钟里把自己置于紧张而不愉快的情绪之中。

美国研究应激反应的专家理查德·卡尔森说:“我们的恼怒有80%是自己造成的。”这位加利福尼亚人在讨论会上教人们如何不生气,他还就此写了一本书《不要为小事情浪费精力》,这本书在10个月里销售了420万册。卡尔森把防止激动的方法归结为这样的话:“请冷静下来!要承认生活是不公正的。任何人都不是完美的,任何事情都不会按计划进行。”应激反应这个词从50年代起才被医务人员用来说明身体和精神对极端刺激(噪音、时间压力和冲突)的防卫反应。现在研究人员知道,应激反应是在头脑中产生的。在即使是非常轻微的恼怒情绪中,大脑也会命令分泌出更多的应激激素。这时呼吸道扩张,以便为大脑、心脏和肌肉系统吸入更多的氧气,血管扩大,心脏加快跳动,血糖水平升高。

埃森医学心理学研究所所长曼弗雷德·舍德洛夫斯基说:“短时间的应激反应是无害的,使人受到压力的是长时间的应激反应。”他的研究所的调查结果表明:61%的德国人感到在工作中不能胜任;有30%的人因为觉得不能处理好工作和家庭的关系而有压力;20%的人抱怨同上级关系紧张;16%的人说在路途中精神紧张。

理查德·卡尔森的一条黄金规则是:“不要让小事情牵着鼻子走。”他说:“要冷静,要理解别人。”

敢于抉择手段

决定一个人是否抵挡住失败的是一种心态。亨利写过这样的诗句:“我是失败的主人,我主宰自己的失败心灵。”

失败的累积、造就了无数的成功,从上一次失败中,可以发现下一次成功的可能性。可予以击败,以好习惯重新出发。失败驱除了傲慢自大,并以谦恭取而代之,而谦恭可使你得到更和谐的人际关系。失败使你重新检讨你的身心方面的资产和能力。

失败者都患有一个通病,那就是为自己找借口。在你制定的成功计划中,首先要使你自己对借口——失败病毒,具有免疫力。成功并不是最美的,最美的是能在逆境中,继续奋斗努力的精神。

失败的体验具有不可忽视的负面热量,可以激发更大的精力与干劲。mM的创始人汤玛斯·华生有类似的话:“成功之路是使失败率加倍。”

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