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第12章 心态之败:自己绝不能可怜自己(2)

但请你仔细想一下,业绩多你2倍的业务员,比起你8小时工作时间,他工作了16小时吗?那时当然不可能的。在顾客访问中你一天10次,他也不过多了你一次而已。而你用了10个小时的心思于工作上的同时,他也只不过多用了1个小时。

诸如此类,像这样只要再稍加努力便可得到非凡的成果。但是多数人,却在自我满足后便停滞不前了。其实只要再稍加努力,再前进一步,你便可由庸俗的世界升到超脱的世界,你的身价便会加速地飞升。

拿破仑在担任革命军小队长时,就开始崭露头角,而后渐渐掌握法国军事、政治实权,并发挥灵活的外交手腕,对于确保法国独立极有贡献,是法国人民心目中的英雄。最后,他从英雄又晋级为皇帝,便使法国成为欧洲的支配者。

表面上看,拿破仑是战绩辉煌的天之骄子,事实上,他是经历无数失败挫折之后,以坚强的意志力和无比的勇气,才摘到令人羡慕的成功果实。

但是,在征服全欧洲以后,拿破仑说了一句有名的话:“庄严与滑稽之间只有一步之隔。”这意味着:“自己吃了大败仗,狼狈地逃走是十分滑稽的举动,但是不久之后,必然会庄严地扳回面子。”

无论如何,失败与成功只是一线之隔,爱迪生说:“失败为成功之母。”因此一个人只要有向上的决心,必定能在失败中寻获成功的钥匙;如果就此灰心失意,便永远尝不到成功的美果。

爱迪生说:“在我的一生中,以发明电灯的过程最为艰辛困苦。我不但用很长的时期思考,并试验世界上所有的物质,研究它们能不能发光。”所以,有些爱开玩笑的朋友就说:“他老是做那些必然失败的事,才会遍尝失败的滋味。”

丘吉尔进入政治界20年后,再参加竞选时却落选,原因是他在竞选前夕竟罹患盲肠炎,疾病在身无法对竞选事务充分作准备。丘吉尔在选举失败后半开玩笑地说:“我把议会席位、政党成就和公家饭碗都输掉,连盲肠也一并丢了。”

丘吉尔利用没有公务缠身的机会,开始写作和思索,写下许多名著,并且积极为下一次再登上政治舞台而热身。

人们就是要不怕困难与失败,才能成功,因为失败的经验越丰富,成功的几率越大。尤其是年轻人,应该把握黄金岁月,怀抱强烈的目标意识,果敢地前进,才能使生命之树欣欣向荣。

拒绝给自己找借口

失败本是人生旅途中难免的事,不要惧怕失败,应该勇敢地面对它,只要尽了力,便可问心无愧。另一方面,探寻失败的原因,也要用正大磊落的态度,别人才会对你的作风有所谅解。

研究失败者,你会发现他们都患有一个通病,那便是为自己找借口。

你将发现,借口很好地向你解释了为什么有的人能不断进取,而有的人却原地踏步。你也将发现,借口千姿百态,其中最糟糕的莫过以健康、智力、年龄和运气等为借口,越是成功的人,越极少寻找借口。而那些停滞不前的人却总有无限的借口可寻。平庸的人总能很快地自我辩解为什么他没有或不能成功。

研究成功者的生活,你将发现,所有通常人所找的借口,在这些成功者的生活中荡然无存。

其实,每一位获得极大成功的企业家、军事家以及其它领域里的专家和领袖,均可找出一个或更多的借口而怨天尤人、停滞不前。罗斯福可以因他的毫无生命力的双腿而沮丧;杜鲁门可说他该受高等教育;肯尼迪能发现“做为一名总统,我实在太年轻了”;艾森豪威尔亦可因其心脏不好而毫无建树。

被称为天才,留有九大交响曲以及很多不朽名曲的贝多芬,得了堪称音乐家致命伤的耳聋,但是他却能突破这个障碍,向音乐奉献了一生才华。贝多芬说:“勇气就是不管身体怎样衰弱,也想用精神来克服一切的力量。25岁是男人可决定一切的年龄,不要留下任何悔恨。”

处在逆境中,有的人会为了想脱离逆境而奋斗,有的人却会为了无法克服逆境而堕落下去。当然,能成功的一定是前者,自暴自弃毁灭自己的则是后者。

一而再、再而三地遭遇失败,容易令人心情黯然,然而有人却说:“这算不了什么!”仍旧继续奋斗。但是一般人,往往要为失败找寻种种理由自欺欺人。

秉持这种态度而死不认错的人,处世为人必难以心怀善念。因为周围人们的反应,会影响他脆弱的心,以致陷入恶性漩涡,不能自拔。正如恶劣的品质可以在幸运中暴露一样,最美好的品质也正是在厄运中被显示的。

就像一切病症一样,如果治疗不当,借口会越来越多。这种思想病的后遗症是:“我没有做出我应有的成绩,能否找点什么托词来挽回自己的脸面吗?健康状态不好?受教育程度太低?年岁太大或太年轻?个人的不幸?妻子的拖累?或者还是我从小所受的家庭影响?”

一旦这种“失败病毒”的牺牲者选中了一个适当的借口,他便盯住这一借口,依靠这个向自己和他人辩白我为什么不能取得进步。

一个患这种“思想病”的人每找一次借口,这种借口在他的潜意识中就更进一步扎根。几经反复,“思想病”转为消极的癌疾。最初,病人还知道借口只不过是一种类似于流言的东西,但谎言重复三次也就成为真理。终于,借口便真的成了你不能成功的原因。

在你制定的成功计划中,首先要使你自己对借口——失败病毒,具有免疫力。

当我们面对失败时,若是心中产生自怨自艾的想法,将会招致严重的挫折感。这种否定的思绪会长久地深植在心中,而且不断地在我们的想法和行为上表现出来。一旦你的脑海中,充满失败的感觉后,你的外在行为将会表现得和你的想法一致,而愈陷愈深。

这种情况会持续且愈变愈糟,除非你心中的挫败感能消除。以销售员为例,当他处于长期的业务低潮后,若是能创下一笔惊人的销售业绩,则他心中长久以来积蓄的低落情绪,将可戏剧性地一扫而空。

自我肯定能诱发光明积极、活泼开朗的个性而渐渐奠定信心的基石,有了自信为基础等于向成为英雄豪杰的目标迈进一大步,因此而成功立业的类型真是细数不尽。

人可以说是环境的动物,人的性格也并非天生就如此,出生以后的环境也是决定性的因素。但不管环境如何,始终认为自己一定要成功的人最后一定会成功。凡事应该认真奋斗,否则会被环境压垮,而无法成功,尤其被环境压垮时,人的意志更容易消沉。最重要的还是,愈处于逆境中愈要有想挣脱出来的这种强烈意志才好。

写过《包法利夫人》一书的福楼拜曾说:“你一生中最光辉的日子,并非是成功的那一天,而是能从悲叹和绝望中涌出对人生挑战的心情和干劲的日子。”

成功并不是最美的,最美的是能在逆境中,继续奋斗努力的精神。成功只是那些努力的一个成果而已。

不妨笑谈失败

将自己失败的经验当做笑谈往往可有效降低失望感,例如:

“……就好像漫画一样,我那时羞死了,真是进退两难……”,“你绝对无法想象当时的情形,我一个人自说自话,像演双簧一般……”,能够毫不避讳地调侃自己失败的人,必定充满积极力。在他们眼中,失败就像空气中的浊气,终有烟消雾散的时候。

失败的体验具有不可忽视的负面热量,可以激发更大的精力与干劲。这种精力的来源是“笑”,亦即将自己的失败喜剧化,在玩笑之中释怀。

站在调侃自己的立场反观失败的经验,博取众人一笑,这虽是个非常难堪的做法,但却可以使自己再度挺立于众人之中。

失败的体验原来不可能成为笑话,所以一定得经过再创造,安排一些戏剧化的效果。这么一来,你必得将失败的过程再回想一遍,仔细地回想,便能够找出问题的关键所在。久而久之,你不仅有了接受失败的勇气,成功的几率也会增加,而且他使你成为一个积极的人。积极的努力才能把失败转变为成功。

某家广告公司的创意总监说,除非有一半时间都失败,否则他不会快乐。他这样说:“假如你想做个原始创意人,就需要犯很多错误。”

一家发展迅速的电脑公司的总裁告诉员工:“我们是发明家,我们要做别人从未做的事。因此,我们将会产生许多错误。我给你们的劝告是:‘可以犯错,但是要快点犯完错误。’”

一家尖端科技公司的某部门经理,询问副总工程师新产品的市场成功率。他得到的答案是“大约50%”,这位经理回答说:“太高了,最好设定在30%,否则在我们的计划内,我们会因太保守而不敢放手做。”

银行业也有相同情形。据说如果贷款经理从未放过呆账,就可以确定他做事不够积极。

IBM的创始人汤玛斯·华生有类似的话:“成功之路是使失败率加倍。”

从西方人的眼光看来,东方人有一种行为很难令人理解,那就是失败后的自我解嘲。例如,眼看就要冲进公共汽车里了,不料车门却“哒”地一声关了起来,在这种情况下,大部分的人都会“扑哧”地笑了起来。或者有人买了好几张奖券,结果一张也没中,却一面说,一面笑了起来。西方人看到这些情景真是难以理解。这也难怪,因为西方人碰一此类情况,必然会顿足捶胸,懊悔不已。

然而,在东方式的自我解嘲里,却意味着独特的生活技术,这就是用嘲笑来缓和因失败所造成的失望感。一般人皆以为嘲笑无疑是因优越感而来的,在某种情况下,嘲笑自己也无疑是对自己不具有某种优越感而来的。换句话说,好像嘲笑他人一样地嘲笑自己,可使失败后的自我得到心理上的镇静。

这种生活技术对于悲伤的自我和满怀自卑感的自我都适用,倘若能以嘲笑的方式,去对付正在烦恼中的自我,或更客观地去端详自我的话,则可使由烦恼造成的精神负担,减轻到最低限度,甚至烟消云散。

一个年轻的推销员有了一些销售经验之后,就定了一个特殊的目标——获奖。要想做到这一点,他至少要在一周内销售100次。

到那一周星期五的晚上,他已经成功地销售了80次,离要求还差20次。这位年轻人痛下决心:什么也不能阻止他达到目标。他相信他所受到的教育:人的心理所能设想和相信的东西,人就能积极去获得它。虽然他那一组的另一位销售员在星期五就结束了一周的工作,他却在星期六的早晨又回到了工作岗位。

到了下午3点钟,他还没有做成一次买卖。他受过这样的教育:交易可能发生在销售员的态度上——不在销售员的希望上。

这时,他记起了他的自励警句,热情地把它重复3次:我觉得健康!我觉得愉快!我觉得大有作为!

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