阮基创办的手机电脑蓝牙软件w公司处于初创时期,其主要技术概念由瑞典爱立信等公司提出。当时手机蓝牙软件技术大大超过了用户的理解,不被普通用户广泛接受。珞珞了解了市场形势后,直接向阿卡沙汇报:“我们不能坐等市场成熟,而应引导市场接受这项新技术。”珞珞立即开车赶往洛杉矶,接着乘飞机去台湾地区,到台湾后,台湾代理A公司的张总经理前来接机。张总心思缜密,工作十分认真、踏实,一直十分默契地配合珞珞的工作,在工作交往中,两人成了无话不说的好朋友。后来,阿卡沙、汤姆、张总和珞珞一起辗转作战,服务于各家公司,成了当时销售界的最佳搭档。
珞珞到台湾地区的任务不仅包括新技术的推广,而且还要处理一个商务纠纷一一解决台湾地区最大的电脑公司B公司和W公司的商务纠纷。1年前B公司和W公司签订了一项合同一一B公司给了W公司100万美金,一年后的今天W公司应该交给B公司6个软件,但现在W公司却无法提供给B公司6个软件,所以B公司准备向法院起诉W公司。B公司的高级副总裁梁先生见到珞珞时,气冲冲地对珞珞说:“我们要起诉W公司,我们付了100万美金,却没有看到任何东西。这口气让你也咽不下吧!”珞珞推心置腹为他分析:“六个软件中有三个已经研发出来,马上可以给您。同时,W公司可在每个品种前5000个产品出货时不收出货费(一般软件产品转让费分两部分收取,一个是一次性购买软件费,一个是出货时,每出一台使用此软件的产品,收一次出货费),这样,你们马上就可以生产出货,获取利润。这样不也是给你们减轻了资金负担吗?”正当他们艰苦谈判时,突然发生地震,B公司整个大楼都在摇动,震得珞珞异常紧张,问梁总要不要躲在桌子下面去?台湾人对地震、风灾似乎都习以为常,梁总说没事,珞珞笑着打趣道:“您看,您提出的条件太苛刻,老天爷都替我打抱不平,用地震来警告您了。”最后他们圆满达成协议,让B公司立即生产获利,让W公司免去诉讼之苦,两者皆大欢喜。台湾之行让阿卡沙对珞珞刮目相看,以后对她相当器重。
20世纪90年代,中国台湾是世界上最大的电子产品生产代供基地,世界上的电脑、手机大都在此生产。为了攻下这个桥头堡,珞珞打算主攻台湾地区排名前十的各大厂家,因为它们若采用了自己公司的产品,利润肯定会源源不断地流回来。为此,阿卡沙和珞珞等人做出了以下决定:珞珞管理好市场开拓与维护,副总裁汤姆把好产品质量关,同时尽量将客户的要求应用到产品中。同时,珞珞提出建议:少收一次性产品费,多收产品出货费,因为客户在没有赚钱的情况下就要支付大额的转让费会有抵触情绪,而等他出货赚钱了就会非常痛快地付钱。后一个建议非常有效,在不到1年的时间里,他们公司的产品就占领了世界80%的市场,让全台湾十大厂家都使用了他们的产品,包括着名的戴尔台湾公司和惠普台湾等公司。一连几场漂亮的翻身仗,让珞珞成为了阿卡沙和公司总经理眼中的Money Girl(会赚钱的女孩)。其中有几场商战非常精彩动人,极具戏剧性。
如台湾F公司是世界上最大的电脑和手机生产商之一,其高管人员的态度傲慢也是世界着名的,那天珞珞和律师、汤姆、安德烈以及一名女经理朱亚非和他们在电话中做最后的商务谈判,其间仅差5000美元谈不拢,对方公司总经理开始在电话中说字,这如中文中的“X你”的字眼。当着两个女人的面说这种字眼在美国是非常不礼貌的,这下把阿卡沙和律师惹毛了,“这笔生意我们不做还不行!不做你这单生意,我们就会死啊!”阿卡沙愤怒地说。珞珞考虑良久,对阿卡沙等人说:“这单生意不做对公司短期目标不会有太大影响。不过从长远看,咱们还是尽量促成这单生意,因为他们的客户中有生产手机最大的厂家摩托罗拉,从产品出货量来看,量会很大,而且我们需要摩托罗拉都在用我们的产品这个极好的品牌效应。这样吧,让我一个人去趟他们公司,争取把合同拿回来。”
珞珞事前让她在台湾的朋友(此人和F公司的经理很熟)帮自己安排一次和该经理的私人会晤,珞珞还打听到这位经理非常大男子主义。知己知彼百战百胜,珞珞就胸有成竹地去赴约了。星期五下午6点,珞珞身穿一件粉红色裙装,打扮得既庄重又很女性化。和这位经理见面时,珞珞说:“贵公司要想拿到摩托罗拉公司更多的订单,一定要用W公司最先进而且质量好稳定性强的软件,现在咱们的价格也很接近,就差区区5000美金。您不能接受我公司价格,而我公司价格又到了最低成本价。可不可以这样,我个人先帮您付这5000美金,等您赚了钱再还给我。”珞珞的“激将法”让他马上咆哮起来:“什么?我要女人帮我付钱!我现在就付钱给你,一分钱也不少。”这位经理马上就让财务写了一张按珞珞公司要求的价格的支票给珞珞。赴会回来后,珞珞肚子都笑痛了,自豪地拿着合同和支票回到公司。公司总经理兴奋地抱着珞珞在公司走一圈,阿卡沙、汤姆和律师齐声说:“珞珞,你简直太不可思议了,居然能拿到这份订单。”
还有一个让珞珞引以为豪的营销事件,是和台湾地区H集团的谈判。1年前,珞珞曾和H集团谈判过,因价格谈不拢同时因为美国一家巨头公司免费向H集团提供蓝牙软件,导致珞珞和H集团的谈判无疾而终。但是经过1年的试运行,免费软件根本不能达到市场要求,而珞珞此时所在的W公司已发展成业界最出名的通信软件公司。通过市场分析,珞珞了解了自身和H集团的优、劣势一一和W公司合作是H集团当时唯一的选择,珞珞马上飞越太平洋和H集团一位总经理谈判。值得一提的是,H集团当时的总经理是一位非常可敬的企业家,他是工程师出身,对每一个细节都非常重视,总经理对W公司提供的产品质量比较满意,不过在转让费上存在较大分歧,双方都铆足了劲为自己所在的公司争取利润。因为出1台手机若只收1元,100万台就是100万元,两人从下午2点一直谈到晚上10点。最终双方握手言和。这是珞珞从商以来最艰苦的一次谈判,但签完合同后珞珞和总经理都非常欣赏对方并结成了好朋友,总经理在H集团8年,每天至少工作14个小时以上,为公司创造了几十亿元的财富,自己却只要了很少的股票。后因工作太累身体不佳,退休后全力从事慈善事业,这让珞珞非常佩服。正是因为有了像总经理这样一帮人,才促成了台湾地区的经济腾飞,创造了亚洲四小龙的经济神话。台湾地区的经济,完全是靠高技术、过硬的质量、商务诚信,靠一帮人的拼搏拼出来的。
中国30年的改革开放使得国家综合实力大增,珞珞亲眼看到了联想集团收购了美国IBM电脑公司。在荷兰阿姆斯特丹世界蓝牙软件峰会上,黄皮肤的联想高管带着蓝眼睛、白皮肤的IBM技术人员和珞珞谈判,珞珞真为中国自豪,以双方都能接受的价格很快和联想达成协议。