如果回答:"不见得吧"、"我看未必"或"完全不是这么回事",也许你已经掉进了陷阱,因为对方希望听到的是你对这个问题的看法,而不是简单、生硬的反驳。你可以用"这样的说法未必全对"、"这样的看法值得探讨"、"这种说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受"作为开场白,然后婉转地表达自己的不同意见。
面试官有时还会哪壶不开提哪壶,提出让求职者尴尬的问题。如:"你的学习成绩并不很优秀,这是怎么回事?""从简历看,大学期间你没有担任学生干部的经历,这会不会影响你的工作能力?"等等。遇到这样的问题,有的求职者会不由自主地摆出防御姿态,甚至狠狠反击对方。这样做只会误人过分自信的陷阱,招致"狂妄自大"的评价。最好的回答方式应该是既不掩饰回避,也不要太直截了当,可以用明谈缺点、实论优点的方式巧妙地绕过去。
3.测试法
这类问题的特点是虚构一种情况,然后让求职者做出回答。比如"今天参加面试的有近10位候选人,如何证明你是最优秀的?"这类问题往往是考察求职者随机应变的能力。无论你给自己列举多少优点,别人总有你没有的优点,因此正面回答这样的问题毫无意义。你可以绕开正面,从侧面回答这个问题。
比如说: "对于这一点,可能要因具体情况而论,比如贵公司现在所需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应聘的都是这方面的对口人才,但我深信我在大学期间当学生干部和主持社团工作的经历已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认为比较突出的一点。"这样的回答可以说比较圆滑,很难让对方抓住把柄,再度反击。
有时,面试官还会提出这样的问题:"你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌,为什么?"这是个两难的问题,是面试官明知故问,其醉翁之意,不在酒,而在"工作态度"。
你可以这样表述自己的态度:"琐碎的事情在绝大多数工作岗位中都是不可避免的,如果我的工作中有琐碎事情需要做,我会认真、耐心、细致地把它做好。"这句话既委婉地表达了大多数人的普遍心理──不喜欢琐碎工作,又强调了自己对琐碎事情的敬业精神--认真、耐心、细致,既真实可信,又符合对方的用人心理。
4.诱导法
面试官往往会设定一个特定的背景条件,诱导你做出错误的回答,因为也许任何一种回答都不能让他满意。这时,你的回答就需要用模糊语言来表示。
比如:"依你现在的水平,恐怕能找到比我们企业更好的公司吧?"这时,你可以先用"不可一概而论"作为开头,然后回答:"或许我能找到比贵公司更好的企业,但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司重视,机会也不如贵公司多;或许我能找到更好的企业,但我想,珍惜已有的最为重要。"这样回答,其实你是把一个"模糊"的答案拋还给了面试官。
有时,面试官的提问似乎是一道单项选择题,如果你选了,就会掉进陷阱。比如,面试官问:"你认为金钱、名誉和事业哪个重要?"对刚毕业的大学生来说,这三者当然都很重要,可是对方的提问却在误导你。你可以这样组织语言:"我认为这三者之间并不矛盾。作为一名受过高等教育的大学生,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事业的肯定方式,有时表现为金钱,有时表现为名誉,有时二者皆有。因此,我认为,我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和名燉 二者对我们都很重要。"
与此类似的还有一种误导式陷阱,面试官早有答案,却故意说出相反的答案。若你一味讨好,顺着面试官的错误答案往上爬,面试的结论一定是:此人无主见,缺乏创新精神。你自然被加入淘汰之列。
国企面试谨慎对待
一直以来,国有企业的面试较为中规中矩,对毕业生并不特别苛刻,但应聘者自由发挥的余地也不大。随着国有企业改革的进一步深化,国企在人才引进上也逐步与市场接轨,人事制度的进一步完善,使招聘人才的手段也日趋科学合理。总的来说,国有企业在招聘人才特别是高校应届毕业生时,主要还是注重学生的在校成绩与表现,如有良好的计算机技能,英语至少过四级,计算机要过二级等。特别是曾经担任过学生干部、是党员以及曾在校获得奖学金的学生,往往更受国有企业的关注。在面试过程中,国有企业一般会重点考察学生的政治素质与思想品德,了解应聘者是否能够踏踏实实在国有企业做一番事业。
只要你认真准备,不犯一些典型性错误,能够参与国有企业的面试,最后过关还是有很大希望的。
以应聘长虹为例,几乎所有的长虹主面试官在面试时都会问这样的问题:你在学习方面有哪些优势?你了解长虹吗?对于学习优势,主面试官会根据应聘者所应聘的职位,具体问基础课和专业课方面的情况;如果应聘者对长虹的各方面资料相当熟悉,在面试中就很容易引起主面试官的注意。
总结一些国有企业的招聘程序,对国企面试的特点可以归纳如下:
1.由于国有企业体制的原因,HR主管往往能决定应聘者的取舍。因此能够在第一批简历的淘汰之后闯入面试阶段,说明HR主管已对你的素质作出了肯定,面试只是为了进一步证实他们的这种判断。
2.国有企业面试相当直接,许多问题都是直接切入主题,重点对应聘者的专业能力进行考察,因此你在面试前应该做好充分的准备,特别是对应聘企业所从事的业务应该有充分的认识,避免面试时给人专业知识不好的印象。
3.国企面试的问题常常会夹杂一些个人家庭背景等问题,比如是否是独生子女、父母工作情况等,你只要如实回答就行。
4.国有企业的面试往往是一对几的面试,采取一问一答式,问题也很程式化,但由于面试人员多,有时会让人应接不暇,因此集中注意力听每一位面试人员的问题非常必要,如果来不及回答,也应向提问者有所表示,以示尊重。
5.国企很少用英语面试,虽然现在许多国企也很在意应聘者的英语水平,但他们大多看重其是否拥有国家英语四级或六级证书。
国有企业面试一般还要注意以下几点:
1.举止得当。国有企业一般不太喜欢面试中个性张扬的人,中规中矩、举止行为朴实的求职者更容易得到招聘人员的青睐。面试时你的穿着应以平实普通为准。
2.礼貌细心。你所表现出来的良好的教养、必要的礼貌和细心往往会使自己在面试人员心目中占有一定的心理优势。
3.政治素质。国有企业一般对学生党员和学生干部比较感兴趣,因此,如果你本身政治素质过硬,很容易让面试人员对你另眼相看。
4.专业成绩。面试中恰当地表现自己的专业素质,往往要比空洞地强调自己的综合素质更加引人注目。
5.良好品质。面试中突出自己踏实肯干,一向遵纪守规的良好品质,这也是国有企业普遍认同的价值观。
6.多才多艺。许多应聘者在应聘国企时并不因为专业能力出众而脱颖而出,而是以一技之长得到面试人员的赞赏,比如棋琴书画皆会、球技出众等。
7.少谈报酬。国有企业更乐于看到一个有奉献精神的员工。因此,你在提到薪酬待遇时不妨将要求放低一些。
外企面试顺利通关攻略
一般来说,外企招聘人才时主要还是强调个人素质与潜质,注重团队的参与能力与创新能力,特别在意诚信以及经历,注重个人的职业发展与规划。而面试的程序和方式主要是围绕考察求职者的这些素质展开。
(1)学历水平:相对于学历而言,外企对求职者的经验更为在意,因为个人能力是外企判断人才的标准。因此个人经历和能力往往在求职过程中具有决定性作用。但随着市场和企业发展的要求,外企对学历的要求也在逐渐提高,一些关键岗位一般会要求求职者具备较高学历。
(2)英语水平:外企对外语水平要求都很高,许多外企日常办公用语、阅读文件、撰写报告等都是以英语为主。对于求职者来说,通过国家四级、六级只是一个资格证书,具有良好的听说读写能力才是能否被录用的关键所在。
(3).计算机应用能力:对于外企来说,计算机水平不要求有多精有多高,只要能够满足相应工作岗位的需要即可。
(4)互联网应用能力:会利用互联网进行基本的信息检索等。
除此之外,外企亦十分注重员工的品质,在面试过程中大多会重点考察求职者的责任感、团队意识、沟通能力等素质。
1.回避硬伤的注意事项
当面试进入一定阶段,有的企业根据需要可能会加上英文面试,能到这个阶段,也预示着你正向梦想的职位作最后冲刺,这轮面试的分量可想而知,所以你应该确保在面试中发挥最佳状态。攻克交流障碍,帮助自己回避硬伤的注意事项如下:
(1)回答语速切莫过快。英文面试的首要目的是让面试官了解你,甚至对你感兴趣,最重要的是展示你的综合素质,绝非单纯的语言能力,所以首先应该力求有条不紊、表达清晰。剑桥大学的一项调查显示,语速快一般体现在两种不同特质的人身上,一种是思维和语言反应,能力强且协调的人,一种是处事急躁的人。语速过快容易给人不自信、不稳重的错觉。所以,最好的语速是中速平和,既让人听懂,又给自己以思考的时间。
(2)自由讨论应当直白。在英语的口语交谈中,不必太拘泥于语法,大胆表达清楚自己的意思即可。用简单直白的语言表现最具魅力的自我,才是英文面试的至高境界。很多人恨不得在面试中用大气磅礴的英文演讲征服面试官,习惯于堆砌华丽的词藻,其实是犯了舍本逐末的错误。
3)电话面试充分准备。如果采用电话面试,而且你提前知道了电话面试的时间,则可以在面试时把简历、Cover Letter放在你旁边的桌子上,直接运用里面的句子回答问题。一些基本的问题,你可以事先准备好答案。
2.外企面试的过程
第一轮面试:一般由公司人力资源部的人员担任面试官,他们会从你的个人简历出发,请你用英语做一个自我介绍。要在短短几分钟内吸引面试官的注意力,你的简介当然要是浓缩的精品。所以,前奏一般用一句话陈述自己的基本特征即可。然后迅速进入正题,或选择自己最引以为傲的经历叙述,或介绍自己的长处。
问:Would you please say something about yourself?(请你谈谈自己的情况好吗?)
面试是面试官与求职者互相沟通的一种场合,这一问题是在寻找有关你性格、资历、志向和生活动力的线索,需要积极正面回答,把面试官摆进自己的谈话当中去,自然而然就起到了互相沟通的作用。
答: Do you want me to talk about my personal life or to say something about the job? (你想让我谈谈我个人的生活,还是与这份工作有关的问题?)
这种谈话的方式所产生的效果是不言而喻的,接下来,双方就进入较为灵活的话题。
问:Give me a summary of your current job description.(对你目前的工作,能否做个概括的说明。)
这是你展示自己的最佳机会,,不要吹嘘自己或过于自负,但要让面试官知道你相信自己,知道自己的实力。
答 : I have been working as a computer programmer for six years. To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support。(我干了6年的电脑程序员。具体地说,我做系统分析,解决问题以及软件供应方面的支持。)
第二轮面试:由部门主管经理出面,这时有关业务方面的问题成了面试的重点,所以英语面试也从个人情况转向了专业领域。比如应聘市场部,则应聘者通常会被要求谈一谈以往最成功的一个案例,或者自身的业务强项等。
问:Why should I hire you?(为什么我应该聘用你?)
你不要长篇大论,而应提供有关你资历的扼要说明;要肯定自己,表明你胜任此项工作的能力。
答: With my strong academic background, I am capable and competent.(凭借我良好的学术背景,我可以胜任自己的工作,而且我认为自己很有竞争力。)
问:Why do you want to work for us? (你为什么想为我们工作?)
这个问题是显而易见的。如果你对该公司做过调查研究,你应该能够给出很好的理由。你要将你的理由归结为几句简短的话,清楚地表明你的兴趣。
答: One reason that I would like to be employed with your firm is that you are dealing with
important export trade. I would look. (贵公司主要做进出口贸易是本人欲在贵公司工作的原因之一,我渴望能同外国公司做生意,并借机锻炼英文。)
问:What goals have you set and how did you meet them? (你确定过什么目标,你又是怎样达到那些目标的?)
这一问题在考查你预先计划和以具体行动完成计划的能力。
答:I now wish to enter an office where the work requires greater individual responsibility and judgment than here, and where there is more opportunity for advancement。(目前,本人希望进入一家可以担负较大责任的公司,并希望能提供升迁机会。)
第三轮面试:如果前面都很顺利,最后一轮面试一般是和公司的总裁面对面了。外企的总裁一般是老外,当然面试就变成全英语的了。面试在求职过程中,可以说是压力最大的一个环节。而英语面试又是比较难的一环,第三轮当然是难上加难。总裁询问的问题一般会和公司精神、企业文化、个人品质、福利薪水有关。面对外国老板连珠炮似的提问,如果你能回答得从容不迫、简明扼要,恰当中肯,合乎口味,肯定会大大增加录取的机会。
问:What provide you with a sense of accomplishment.(什么会让你有成就感?)
答:Doing my best job for your company.(为贵公司竭力效劳。)
问:How do you handle your failure? (你怎样对待自己的失败?)