一般来讲,大动作既然是人为的,它就带有一定的目的性和功利性。做的最终结果是要达到自己想要达到的目标,这无形中在潜意识里自己对自己就会有一个刻意要求的思想。所以即使有一些错误和缺点也会尽量的掩饰,不表露出来。这有做作的成分,不是一个真实的人。而小动作则不同,小动作是在无意识的情况下,自然不自然地就表现出来的,所以,它才能更真实地将信息传达出去,告诉别人你到底怎样。
无意识的小动作如果非常得体、文雅、礼貌,则会给人留下很好的印象,觉得你是一个有修养、素质比较高的人,而乐于与你交往。相反,如果你的小动作既不得体也不文雅又没有礼貌,那么即使是先前得了很高的印象分,在这里恐怕也要被大打折扣了,他人可能也会找理由慢慢地远离你、孤立你。当然,这其中很多时候也包含和你相当熟识的人,他以前曾经对你采取理解、宽容的态度,但是当他对你的包容达到一定的限度以后,而你还没有什么改变,他也会选择放弃包容的。
在日常生活中,破坏自身形象的小动作往往都是一些微不足道的小毛病,比如当众打哈欠,当众掏耳和挖鼻,当众剔牙,当众搔头皮,当众抖双腿,衣着不整,频繁地看表,不遵守时间老是迟到,爱打听别人的私事,借完东西以后想不起还,遇事坚持己见和别人据理力争等等。
这些小毛病不是哪个人故意要犯的,只是在生活中,经常地发生,经常地做,慢慢地就形成了习惯,习惯成自然,不经意就表现出来了。可就是这不经意,给自己带来的损失却是巨大的。
当众打哈欠,频繁地看手表,给他人一个最明了的感觉就是你不耐烦了。在这种情况下,即使对方还有很多话要说,还想更进一步地与你联络感情,也会知趣地选择放弃,而尽早结束谈话和交往。
这样,你岂不是白白地就损失了一个机会?而在生活中,与他人结识、交往、共事的机会从某种程度上来讲,并不是特别的多,这需要你自己寻找、创造和把握。可如果有机会你把握不住,这在无形之中就增加了你与人结识、交往、共事的难度,这会使得任何事情办起来都不会太顺利。所以,这一点一定要特别注意。
当众掏耳和挖鼻,当众剔牙,当众搔头皮,这都是不雅观的动作,更严重的还会制造出头皮屑等一些污染物,这样往往会使人产生一种厌恶感,进而没有了再继续交流的欲望。
当众抖腿,衣着不整,首先就会给人造成一种视觉上的不舒服,进而也影响心情,觉得自己没有获得足够的尊重。
借完东西以后想不起还,不遵守时间老是迟到,这在很大程度上会耽误他人的事情,浪费他人的时间,这更容易让他人远离自己。
而千方百计地想办法去打听别人的隐私则是最令人讨厌的事情。可以设身处地地想一想,若是别人想知道你的隐私,而你又不想告诉他,你会是一种怎样的心情和感受?
遇事坚持己见和别人据理力争则会让人感觉你这个人太固执,盛气凌人,不好相处,自然也会躲得远远的。
除了以上列举的这些,不经意间破坏自我形象的小动作还有很多。这些毛病不是久治不愈的顽症,只要有信心有决心,它们同样可以克服。
要想改掉这些毛病,重新树立起自己的良好的形象,需要时时刻刻进行自我规范和约束,建立一个行为标准,努力使自己达到某种程度。
这个过程不是一蹴而就的,而需要循序渐进,一点一点慢慢来。毕竟,长久养成的习惯并不是一下就可以连根拔除的,而且对于新的行为标准还要有一个适应的过程。
丢掉自己习惯的一切去重新接受不习惯的思想意识,这在一时间内可能是很难转变过来,从而出现忘记或是不想去改变的现象,也是可以理解的。但我们又必须要明白,这几乎是一件非做不可的事情。
我们应该时刻提醒自己,跟自己讲清楚这其中的利害关系,不能以小失大。除此以外还可以请家人督促和监视,坚持着进行下去,而不要半途放弃。
放弃只能是失败,坚持就是胜利。坚持住了,改掉那些不良的习惯、动作,在与人结识、交往、共事的过程中,始终保持着健康、美好、得体的形象,给人留下高素质、好修养的印象。习惯好,人气才会旺,那么,我们就会很容易被人接纳,办起任何一件事情都会得心应手。
五、宽容忍让才有好人脉
处理问题,必须有一个宽广的胸怀。这一点上,不论是对亲人对朋友,还是对陌生人对仇人都应该做到能容人时则容人,得饶人处且饶人。
(二)宽容是一种胸怀
能容纳世界,才能得到世界。那些富豪们之所以能呼风唤雨,就是因为他们懂得宽容,用宽容的习惯支配自己的行动,为他人也更为自己开启了许多方便之门。
春秋战国时期,有所谓的四公子,即齐国的孟尝君,赵国的平原君,魏国的信陵君和楚国的春申君;据记载,这4个人的门客有时多达3000人;只要有一技之长,即可投到门下,他们一视同仁,不分贵贱。他们以养士而著名,也因养士而在一定程度上保全了国家。要养士就要有大度的性格,容人的雅量,不然则会所养非士。在这一方面孟尝君容人的度量就不是一般人能比拟的。孟尝君的一个门人与孟尝君的夫人私通,有人看不下去,就把这事告诉了孟尝君:“作为您的手下亲信,却背地里与您的夫人私通,这太不够义气了,请你把他杀掉。”孟尝君说:“看到相貌漂亮的就相互喜欢,是人之常情。这事先放在一边,不要说了。”
过了一年,盂尝君召见了那个与他夫人私通的人,对他说:“你在我这个地方已经很久了,大官没得到,小官你又不想干。魏国的君主与我是好朋友,我给你准备了车马、皮裘和衣帛,希望你带着这些礼物去魏国,为魏国国君效劳吧。”结果,这个人到了魏国受到重用。
古语有:杀父之仇,夺妻之恨,不共戴天。而孟尝君却能容忍偷妻者,其度量可谓大矣!可是,物有所施,亦有所报。
后来齐国、魏国的关系恶化,魏君很想联合天下诸侯一起进攻齐国。那个与孟尝君夫人私通的人对魏君说:“孟尝君不知道我是个没有出息的人,竟把我推荐给您。我听说齐、魏两国的先王曾杀马宰羊进行盟誓说‘齐、魏两国的后代,不要相互攻打,如有相互攻打者,其命运就和牛羊一样。’如果您联合诸侯之兵进攻齐国,这是您违背了先王的盟约,并且欺骗了孟尝君啊。希望您放弃进攻齐国的打算。您如果听从我的劝告就罢了,如果不听我的劝告,像我这样没出息的人,也要用我的热血溅您的衣襟。”魏君在他的说服和威胁下,终于没有进攻齐国。
如果当初孟尝君听信了别人的话,把那个与夫人私通的人杀了,又有谁能站出来阻止魏国对齐国的进攻呢?
与宽容相对的是狭隘。人们总是对自己曾经遭受的痛苦不能忘怀。狭隘便是源于过去不愉快的记忆,人们之所以要记住过去的不愉快,就是要努力防止那些不愉快的事再度发生,避免再度受到伤害,如果一定要把过去的伤痛加于现在,那你便永远走不出过去的阴影,永远也抹不去曾经的伤痛。久而久之,便形成了你狭隘的心理习惯。法国有句谚语:“原谅过去,才能释放自己。”一旦你能让那些不愉快的往事成为过去,原谅一切,你的生活将重现生机。
林肯被美国人誉为“英雄总统”,他善用宽容包容一切,因此赢得人们的尊重和景仰。在林肯竞选总统期间,芝加哥人茅谭曾频频向他发出尖锐的批评,甚至刻薄的谩骂。然而,林肯当选总统之后,不仅没有对此放在心上,而且还在华盛顿为茅谭举行了一个欢迎会,茅谭因为过去的言论而不敢面对已经在竞选中获胜的总统林肯,远远地找了一个位置坐下了,林肯却不以为然,仍然很有风度地说:“茅谭,那不是你坐的地方,你应该过来和我站在一块。”每个在欢迎会上的人都亲眼目睹了林肯赋予茅谭的殊荣,茅谭感激不尽,也正因为如此,茅谭成为林肯最忠诚,最热心的支持者。
当别人伤害你时,你记住的只能是事情,而不应该是仇恨。记住事情你便有了前车之鉴,不记仇恨你才能忘记忧愁。
一位从日本战俘营里死里逃生的人,去拜访另一个当时关在一起,后来也幸运逃脱的难友,他问这位朋友:
“你已原谅那群残暴的家伙了吗?”
“是的,我早已原谅他们了!”
“我可是一点都没有原谅他们,我恨透他们了,这些坏蛋害得我家破人亡,至今想起仍让我咬牙切齿!恨不得将他们千刀万剐。”
他的朋友听了之后,静静地说:“若是这样,那他们仍监禁着你。”
朋友的话让他理解了宽容,他终于走出了战争的阴霾,成为一个健康快乐的人。
宽容是一种胸怀,是一个良好的习惯,它是对现实生活中的不愉快所作出的让步,当然,宽容不等于姑息,不是无原则的迁就,姑息、迁就只能使错误继续错下去,使误解继续加深,让不满一步一步积蓄成仇恨。
(二)要有宽容他人的胸襟
在日常生活中,难免会发生这样的事:亲密无间的朋友,无意或有意做了伤害你的事,你是宽容他,还是从此分手,或待机报复?有句话叫“以牙还牙”,分手或报复似乎更符合人的本能心理。但这样做了,怨会越结越深,仇会越积越多,真是怨怨相报何时了。如果你在切肤之痛后,采取别人难以想像的态度,宽容对方,表现出别人难以达到的襟怀,你的形象瞬时就会高大起来,你的宽宏大量、光明磊落使你的精神达到了一个新的境界,你的人格折射出高尚的光彩。宽容,作为一种美德受到了人们的推崇,作为一种人际交往的心理因素也越来越受到人们的重视和青睐。
一般人总认为,做了错事得到报应才算公平。但英国诗人济慈说:“人们应该彼此容忍,每个人都有缺点,在他最薄弱的方面,每个人都能被切割捣碎。”每个人都有弱点与缺陷,都可能犯下这样那样的错误。作为肇事者要竭力避免伤害他人,但作为当事人要以博大胸怀宽容对方,避免怨恨消极情绪的产生,消除人为的紧张,愈合身心的创伤。美国第三任总统杰斐逊与第二任总统亚当斯,从恶交到宽恕,就是一个生动的例子。
杰斐逊在就任前夕,到白宫去想告诉亚当斯说,他希望针锋相对的竞选活动并没有破坏他们之间的友渲。但据说杰斐逊还来不及开口,亚当斯便咆哮起来:“是你把我赶走的!是你把我赶走的!”从此,两人没有交谈达数年之久,直到后来杰斐逊的几个邻居去探访亚当斯,这个坚强的老人仍在诉说那件难堪的事,但接着冲口说出:“我一直都喜欢杰斐逊,现在仍然喜欢他。”邻居把这话传给了杰斐逊,杰斐逊便请了一个彼此皆熟悉的朋友传话,让亚当斯也知道他的深重友情。后来,亚当斯回了一封信给他,两人从此开始了美国历史上最伟大的书信往来。
这个例子告诉我们,宽容是一种多么可贵的精神,高尚的人格。
宽容意味着理解和通融,是融洽人脉关系的催化剂,是友谊之桥的紧固剂。宽容还能将敌意化解为友谊。戴尔·卡耐基在电台上介绍《小妇人》的作者时,心不在焉地说错了地理位置。其中一位听众就狠狠地写信来骂他,把他骂得体无完肤。他当时真想回信告诉她:“我把区域位置说错了,但从来没有见过像你这么粗鲁无礼的女人。”但他控制了自己,没有向她回击,他鼓励自己将敌意化解为友谊。他自问:“如果我是她的话,可能也会像她一样愤怒吗?”他尽量站在她的立场上来思索这件事情。他打了个电话给她,再三向她承认错误并表示道歉。这位太太终于表示了对他的敬佩,希望能与他进一步深交。
宽容具有这样巨大的力量,那么,我们怎样培养这种宽容的性格特点。
1、对伤害了自己的人表示友好
宽容是一种博大,是一种境界,是一种优良的人格体现,对曾经有意无意伤害过自己的人要有宽容的精神。这样做虽然困难,但更能反映出你的宽大胸怀和雍容大度。用你的体谅、关怀、宽容对待曾经伤害过你的人,使他感受到你的真诚和温暖。也许有人会说,宽容别人是否证明自己放弃原则,太软弱了?其实宽容是坚强的表现,是思想的升华。
2、容忍并接受他人的观。
人们都希望和那些懂得容忍自己的人相处,而不希望和那些时刻要对自己说三道四、横挑竖拣的人呆在一起。布林圭说,专门找别人岔子,动辄教训别人的“批评家”估计不会有什么朋友。另外,根据自己所确立的伦理和宗教方面的严格标准去要求别人投自己所好的人,谁见了都会退避三舍;而那些能容忍和喜欢别人以本来面目出现的人们,往往具有感动人和促使人积极向上的力量。当你想和朋友友好相处时,要尊重对方的人格和优点,容忍对方的弱点和缺陷,切莫试图去指责或改变对方。
3、发现和承认他人的价值
容忍他人的不足和缺陷比较容易,而困难的是发现和承认他人的价值,这是一种更为积极的人生态度。每个人只要乐于寻找,一定能找出他人身上许许多多优点和长处,能发现和承认他人的长处,那就实现了人生价值的全部意义。只有既能容人之短,又能容人之长,才更显出胸怀的宽阔、人格的高尚。
古语有云:“地之秽者多生物,水之清者常无鱼。故君子当存含垢纳污之量。”这句话的主要意思是人不能太清高了,因为世界本来就很复杂,什么样的人物都有,什么样的思想都有,如果你事事与他人斤斤计较,只会自己堵住自己的路。一个人必须具有容纳污秽与承受耻辱的能力,再加上包容一切善恶贤愚的态度,才能有成功的人脉关系。放眼世界,成大事者必须具备宽容的习惯。
“江海所以能为百川王者,以其善下之。”“有容德乃大。”“惟宽可以容人,惟厚可以载物。”“君子不责人所不及,不强人所不能,不苦人所不好。”从社会生活的角度来讲,宽容大度确实是人在实际生活中不可或缺的素质。