4.注意其他一些有关共同愿景的细节
（1）达成共识不等于意见一致。所谓的“共识”，是指对共同愿景的理解和认同，而不是在任何问题上意见都一致。
（2）每个人的意见只代表自己。
（3）用过渡的愿景来鼓舞士气。为避免员工因目标高不可攀而丧失信心，一方面应将共同愿景具体化，另一方面可以将最终目标划分为一些过渡性的阶段目标。
总之，建立组织共同愿景能够形成强大的亲和力，将来自不同方面的人凝聚成一个共同体，并具有趋向一致的价值观和工作目标，能够鼓舞员工主动而真诚地奉献和投入，使他们努力学习、奋发进取、追求卓越，而不是被动地服从。
操作要点
建立并展示企业与员工的共同发展愿景时需要注意：
设计共同愿景的原则
建立共同愿景的途径
构建共同愿景的步骤
有关共同愿景的细节
RHT咨询公司是在中国咨询业中拥有良好声誉和业绩的咨询顾问公司。公司秉承“有所为有所不为”的企业宗旨，在企业商学院培训、团队文化建设、新产品4P整合三方面争当中国咨询业的领导品牌。
其企业愿景为：
1.长期（2020年以后）。
成为指导世界的智慧公司。
2.中期（2015年以后）。
成为中国咨询行业三个满意度最高的公司（员工、亲人、客户满意）。
3.近期。
建立“3333”卓越团队，帮助每一位团队成员实现使命，建立共同愿景，完善学习型组织。
其中，“3333”卓越团队的内容为：
三个满意--员工、亲人、客户满意。
三个清楚--愿景、使命、潜能清楚。
三个力--学习力、创新力、带动力。
三个利益--客户、员工、团队的利益每年同步提升30％。
（第三节）培养崇尚忠诚的企业文化
努力形成以企业文化为核心的“社会场”，可以使员工产生归属感和整体感，以及形成一种共有的生活方式，使其从“为了生存而工作”变成“做好工作而生存”。为培养这样一种崇尚忠诚的企业文化，企业可以从三个方面着手。
企业文化是指在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和，是企业个性化的根本体现，更是企业生存、竞争与发展的灵魂。
1.明确崇尚忠诚的企业文化的类型
根据自身的不同实际情况，企业建立并拥有的企业文化种类很多，并都具备各自鲜明的特点。培养崇尚忠诚的企业文化，首先就应该明确哪些文化类型对员工忠诚度起作用。
（1）“以人为本”的企业文化。现代管理学家认为：“照顾好你的员工，那么市场就会对你倍加照顾。”同时，他们也指出，企业获得员工忠诚的核心在于用人哲学。于是，建设一个“以人为本”的企业文化就显得尤为重要了。在这方面，企业要做到以下几点：
①求贤若渴，唯才是举。
②人尽其才，相辅相成。
③人事相宜，流动有序。
④任人唯贤，知人善任。
（2）信用文化。信用文化指关于信用的意识、理念、评价、体系、规则、机制等方面的文化积累。由于市场环境的原因，建立信用文化在短期内面临着很大困难和风险压力，但从长远的发展考虑，企业的信用文化所带来的员工忠诚度的提升将产生更大的收益。企业在这个方面应采取以下几点措施：
①教育员工诚实地做好每件事，实事求是地汇报每一项工作，不虚报，不浮夸，有一说一有二说二，坚决杜绝好大喜功的做法，形成全体员工的诚信度。
②作为形成信用文化的先导和依据，应大力推行信用管理机制。
“中、日、美三国企业文化各有特点：中国的企业文化是‘安人’，而美国企业文化突出的是利润挂帅，日本则是团队精神。”
--台湾着名学者曾仕强
（3）知识共享的文化。这种企业文化可以使企业员工共同拥有集体的知识，使他们能以相同的方式来对变化作出反应，并依据共同约定的规范自己的行动。同时，它使得企业更加具有凝聚力，把企业的每一个员工都引导到同一个方向，并使员工不断进取、不断创新、相互合作。
（4）尊重他人和相互学习的文化。在这种文化氛围中，员工总是在不断寻找别人的缺点来赢得自己的一些竞争优势，这要求员工相互之间了解对方的实力、才干、能力和渴望。
（5）宽松和自由的文化。这种文化强调，企业应该承认并十分强调个人在知识开发创新中的独创性与主动性，把每位员工视为具有创新能力的专家，给企业员工以施展才华的广阔天地。
2.把握建设企业文化的基本途径
尽管能够提升员工忠诚度的企业文化类型有很多，但遵循其一般规律，企业文化可以通过以下基本途径来建设：
（1）形成上下互动的企业文化建设氛围。这需要企业的领导者和基层员工相互配合，具体做法有：
①各级干部要带头转变观念，重视企业文化建设。
②宣传企业文化建设知识，加强对员工群众的教育引导，形成广泛共识。
③发挥领导者的中坚作用。
④企业文化建设重在从“头”做起，贵在求真务实。
（2）精心构筑企业文化框架。
（3）培育健康向上的企业精神。
（4）塑造企业形象。
（5）创建学习型企业。
（6）开展丰富多彩的文化活动。
（7）塑造企业文化队伍。这需要重点抓好以下环节：
①抓住教育环节，强化主流意识，使员工的人生观、价值观、经营观统一到企业文化、企业精神上来。
②高层领导身先士卒，率先垂范，身体力行地实践企业精神，树立良好的形象，带动和影响基层员工。
③抓住细微之处，从点滴小事做起，使企业文化的内涵体现在工作的时时处处、点点滴滴的具体事情中，渗透到经营管理的方方面面。
④树立正面典型，用典型教育人，鲜明地提出倡导什么和反对什么。
3.理解企业文化建设的几个注意事项
在建设崇尚忠诚的企业文化的过程中，有以下几点需要您注意：
（1）企业文化建设是企业一把手的首要任务。
（2）企业文化建设要以制度为重要载体。
（3）企业文化建设应借鉴国外先进管理哲学。
（4）企业文化建设应精心设计，全方位营造。
（5）企业文化建设应该在激励机制和考核机制上得到体现。
总而言之，通过加强企业文化建设，可以使员工个人价值的实现与企业发展目标相一致，最大限度地释放蕴藏在员工心中对事业追求和个人价值实现的能量，增强企业对员工的吸引力以及对企业的归属感。
操作要点
培养崇尚忠诚的企业文化时应该掌握：
崇尚忠诚的企业文化的类型
建设企业文化的基本途径
企业文化建设的几个注意事项
南京远洋公司（下称“南远”）成立于1988年，其主营业务是提供货物的海上运输服务。在激烈的市场竞争中，南远建设了优秀的企业文化。在其影响下，公司的员工会不讲条件、不讲得失、不计报酬地为企业工作，并为自己感到荣幸、自豪和满足。南远的文化建设主要有以下几个方面：
1.南远企业文化建设的目标在于树立良好的企业形象。从远洋运输业发展的过程来看，企业的竞争经历了以质量为主的竞争和营销为主的竞争，而目前则突出体现在以“企业形象”以及“顾客满意度”为主的服务竞争。南远通过企业文化建设提高企业形象，从而吸引并留住了人才。
2.南远提出了“乘风破浪、创造卓越”的外部口号，确立了“全员创新，持续发展”的精神标语。这一外部口号和精神标语对企业员工具有极大的精神激励作用和行为规范影响。
3.南远还与员工共建了“心理契约”。在南远，员工的发展确实得到了重视，比如所有员工无论职位高低都有培训的机会，而且南远也在实施科学的职业生涯管理。而对于员工来说，他们也乐于奉献，企业和员工都在精心呵护着这份宝贵的“契约”。值得一提的是，员工家属在这份“契约”中扮演着极其重要的角色，在南远，让家属来工作已是屡见不鲜的事情了。
（第四节）提高员工对企业的认同感
员工对企业认同感的增强，可以使二者形成利益共同体、事业共同体以及命运共同体，从而达到员工基于忠诚的自觉遵从和甘心奉献。要提高这种认同感，应采取六大措施。
所谓认同感，是指某个体将自己和另一个对象视为等同、同质，从而产生密不可分的主体性感觉。员工对企业的认同，在本质上属于组织认同，是社会认同中特殊的一类。
1.利用好新员工加盟企业的时机
新员工刚进入企业的时候，是增强其对企业认同感的大好时机。企业可以根据员工的具体岗位设计一套推荐方案，在新员工熟悉环境的同时，让其他员工第一时间了解他的详细情况。这样，就能够尽可能快地消除新员工的局促感，让他在感受得到老员工、新环境认同的同时，建立对他们的认同感。
2.充分尊重员工的意见和建议
现代企业都有严密的内部分工、严明的组织纪律以及严格的规章制度，这些约束性的内容应该在出台之前充分征求各级员工的意见和建议；即便没有采纳员工的意见，也应该通过公开场合作出相应的解释。这样，才能变“要员工去做”为“员工要去做”，并令员工感受到自己主人翁的地位。
3.决策或评价公正、公平、公开
员工对于自己的能力水平、岗位工作、工资收入、奖惩情况、地位作用等方面是非常敏感的，管理者在作这些方面的决策或评价时一定要确保客观性和公正性，以事实说话，依数据评价，以德、以理服人，这样才能得到员工对于结果的认同，从而培养出一种彼此尊重、信任、理解、包容、团结互助、通力合作、身心愉悦的和谐氛围。
4.搭建展示自我的舞台
对于员工而言，在自己职位上能够发挥出想象力和创造力，可以自主地处理自己的业务是企业对其认可与否的表现之一；反过来，员工也将这种认可程度作为自己对企业认同感高低的基础。因此，适时地将最困难、最光荣的重要工作交给员工，尽最大努力支持员工，安抚和鼓励员工的失败，充分给予发言的权利等手段，都可以提高员工对企业的认同感。
经济学的本质--公平与效率问题，与“员工的认同感”有着密切的联系：建立起了认同感，才会形成公平感；有了公平感，效率的问题也就迎刃而解了。
5.让员工感受到自身的价值
给员工机会展示才华，是令员工感受自身价值的途径之一，但更重要的是在他们做出成绩的时候给予充分的肯定与奖励。让员工拥有成功的经验，有助于他们树立工作的信心，同时产生对企业的认同感。
6.提供交往、交流的机会
定期组织晚餐会、舞会、体育比赛等类似社交活动，可以给员工提供发展个人关系、职业关系的场合和机会。丰富多彩的企业社交活动，在促进员工内部相互认同的同时，也能让企业获得员工的赞同，从而增强员工对企业的认同感。
总之，提高员工对企业的认同感是非常重要的。员工在经历了与企业同化、内化的过程之后，忠诚度的提升自然就水到渠成了。
操作要点
提高员工对企业的认同感需要掌握：
利用好新员工加盟企业的时机
充分尊重员工的意见和建议
决策或评价公正、公平、公开
搭建展示自我的舞台
让员工感受到自身的价值
提供交往、交流的机会
（第五节）促进企业团队的协作
企业团队协作不力，不仅会丧失获得良好业绩的机会，而且会打击组织内员工的士气，破坏和谐的工作氛围，进而导致员工寻求更好的工作环境而降低忠诚度。为此，为确保团队协作有力，建议管理者采取以下措施。
企业团队是指在共同目标指导下，员工进行协作劳动的绩效小组。企业团队是一个典型的协作系统，常见的形式有职能部门、生产小组、项目小组、研发小组等。
1.向员工阐明协作不力的严重后果
榜样的力量是无穷的，而对比所产生的落差，更能引起员工的重视和关注。企业可以将发生在身边的团队协作的成功例子与协作不力、团队目标没有实现、个人努力付之东流的例子作比较，让员工自己得出如何在团队内加强协作的结论。
2.建立共同的愿景
有效的团队协作需要一个大家共同追求的、有意义的目标。这个目标是在员工个人目标层次之上的，它能够为团队成员指引方向，提供推动力，并传递相互协作的重要性。
3.通过培训帮助员工学习协作的技巧
团队协作不仅仅是一种态度，更是一种技巧，因此员工需要通过一定的渠道来学习和实践团队协作。企业可以借助宣传、讨论、教育等手段对员工进行技术相关性、技能互补性和人际沟通等方面的培训，让员工清楚地知道哪些方面可以得到别人的合作支持，以及如何进行协作交流。
4.以技能互补为基础建立团队结构
在团队的组建之初，就应该考虑团队的协作问题。以“技能互补”为原则来构建团队，可以令员工由于自身能力上的局限而自觉地加强与其他成员的相互协作。
5.培养团队协作的信任基础
团队成员之间相互高度信任，是高绩效团队协作的一个特点。培养团队成员间的相互信任，就要让员工知道他既是在为自己的利益而工作，也是在为别人的利益而工作，并尽最大可能保持团队内部开诚布公的工作方式。
6.在利益分配上突出共同利益
为了强化团队协作精神，可以采用以业绩为基础的团队工资制。在这种体制下，每个团队成员获得的工资以及业绩加薪的数额和比例既取决于成员的个人努力（即个人成绩），也取决于团队的整体业绩，即取决于全体成员的共同努力。具体可以采取如下做法：在明确团队的职能和任务分工的前提下，员工收入由团队成员的基本工资、个人业绩工资和团队业绩奖金三个部分构成，其中，基本工资是固定部分，个人业绩工资和团队业绩奖金是浮动部分，每位成员的团队业绩奖金的数额随团队业绩的变化而变化。
7.制定必要的规则
团队协作应该辅之以制度保证。团队并不是“松散”、“虚拟”的代名词，团队的目标、工作场所布置、员工的绩效考核、团队成员岗位职责的划分、相互协作的要求和工作规范等，都应该形成规范化的制度文本，并要得到不折不扣地落实。
8.确立以团队目标为基础的行为导向
团队目标的实现要靠团队成员的共同努力来达成。要使团队成员能够有效地共同协作工作，每一个成员都必须清楚地认识到他和其他成员的行为目标是什么，怎样的行为才符合整个团队的需要。
团队目标是全体团队成员的行动方向，它规定了有益的团队行为和有害的团队行为。
9.以制度来保证信息交流和知识共享
信息交流和知识共享是团队协作顺畅的重要前提。建立这样的保障机制，能够促进成员之间交流有关工作、个人知识和个人成就的信息，也可以使每一个人认识到自己和他人的贡献，从而促进团队协作的进行。
总之，促进企业团队的协作，能够使个人价值在团队目标实现的同时得到体现，并且可以营造出和谐的企业团队内部环境，从而使员工对工作感到满意，有效地提升员工的忠诚度。
操作要点
促进企业团队的协作需要掌握的要点有：
向员工阐明协作不力的严重后果
