肯定和认同在给人信心的同时也会催人奋进。
许多年前，一个十岁的男孩在拿坡里的一家工厂做工。他一直想当一个歌星，但是，他的第一位老师却说：“你不能唱歌，五音不全，你的歌简直就像是风在吹百叶窗一样。”回到家里后，他很伤心，并向他的母亲——一位贫穷的农妇哭诉这一切。母亲用手搂着他，轻轻地说：“孩子，其实你很有音乐才能。听一听吧，你今天的歌声比起昨天的乐感好多了，妈妈相信你会成为一个出色的歌唱家的……”听了这些话。男孩的心情好多了。后来，这个男孩成了那个时代著名的演唱家。他的名字叫恩瑞哥·卡罗素。当他回忆自己的成功之路时这样说：“是母亲那句肯定的话，让我有了今天的成绩。”
19世纪初，伦敦有位年轻人想当一名作家。然而他有四年的时间没有上学，父亲锒铛入狱后。他好不容易找到了一份贴鞋底标签的工作以此谋生。
晚上，在一间阴森静谧的房子里，他和另外两个从伦敦贫民窟来的男孩睡在一起。他只能趁黑夜溜出去，悄悄地把稿子寄出去，免得遭人笑话。就这样，一篇篇稿件被寄了出去，可是一个个故事又相继被退了回来。他很失望。有一次，他到外边借酒消愁，快到傍晚的时候，才拖着疲惫的身躯回来。
“恭喜你，我们的作家先生……”刚进门，一个同伴将一封信举得老高！那兴奋劲似乎是不能抑制。年轻人将信接过来：“对不起，我的朋友，这是一封退稿信。”“不，我的作家先生！”一个同伴高声地喊道。年轻人这才注意起了这封信。信封薄薄的，上面赫然写着编辑的名字。
原来，编辑第一次给他写信了。信很短：“你的文章是我们多年以来所梦寐以求的作品……年轻人，坚持下去，相信你一定会成功的。”多年后，年轻人成为了一代文学巨匠，他就是查尔斯·狄更斯。
也许，卡罗素的母亲从来都没有想到过她的儿子能成为一代名人，也许她根本没有指望过靠他那三言两语去改变她的儿子。然而，事实上，正是她那句善意的肯定成就了那个时代最伟大的歌唱家；也许那位编辑从来都没有想到过他的那封短信会起到多大的作用，也许他只是想鼓励一下这个文学爱好者，然而正是这封信改变了年轻人的一生，使一个文学巨匠诞生了。
肯定和认同有一种无穷的力量。认同催人奋进，认同开阔失败者前进的空间。认同激励胜利者昂扬的斗志，它往往在给人信心的同时也会催生一个人才，创造一个奇迹。
真诚的回报
拥有真诚和爱心的人，最终会得到善意的回报。
在美国曼哈顿城，有一座著名的渥道夫·爱斯特莉亚饭店，它的第一任总经理乔治·伯特，以前只是一家旅馆的普通服务生，一个偶然的机会，使他用真诚改善了自己一生的命运。
那是很多年前的一个暴风雨之夜。乔治·伯特作为一家旅馆的服务生正在柜台里值班，有一对老年夫妇走进大厅要求订房。
乔治·伯特告诉他们，这里已经被参加会议的团体包下来了，而且附近的旅馆也已经客满。
当他看到老夫妇焦急无助的样子时，又真诚地对他们说：“先生，太太，在这样的夜晚，我实在不敢想象你们离开这里却又投宿无门的处境，如果你们不嫌弃的话，可以在我的休息间里住一晚，那里虽然不是豪华的套房，却十分干净。”
这对老夫妇谦和有礼地接受了伯特的好意。
第二天，当这对老夫妇提出要付钱给伯特时，他却坚决不收，他真诚地说：“我的房间是免费借给你们住的，我昨天晚上已经额外地在这儿挣了钟点费，房间的费用本来就包含在里面了。”
老先生临走时，温和地告诉伯特说：“你这样的员工是每一个老板梦寐以求的，也许有一天，我会为你盖一座饭店的。”
伯特当时以为这位老人在开玩笑，他只是笑了笑，并没有往心里去。
过了几年，乔治·伯特还在那家旅馆里上班，仍旧当他的服务生。有一天，他忽然收到一封老先生的来信，邀请他到曼哈顿去，并附上了起程的机票。
当他赶到曼哈顿时，在第五大道和三十四街的一栋豪华建筑物前，见到了老先生。老先生看着惊讶的伯特，微笑着解释说：“我的名字叫威廉·渥道夫·爱斯特。这就是我为你盖的饭店，我认为你是管理这家饭店的最佳人选。”
于是，乔治·伯特成了这家饭店的第一任总经理。他不负厚望，在短短的几年里，将饭店管理得井井有条，驰名全美。
有人说，乔治·伯特是命运的宠儿，是一个偶然的机遇，使他得到了幸运之神的垂青。然而，更多的人认为，乔治·伯特的成功，源于他良好的做人处世之道。因为，一个拥有真诚和爱心的人，最终会得到善意的回报。
智慧处世
尊重自己
尊重自己，是做人立身之本。只有尊重自己，才能赢得别人的尊重。
在你拥有了生命的同时，也就拥有了生命所赋予的同样的内涵和价值。这些不因你所处的社会阶层的高低而有所差异，这一点应该是文明社会的共识与标志。
爱与被爱的权利、追求自己的理想和维护生命尊严的权利是与生俱来的，当它们因为某些原因而尚未实现的时候，你应该懂得去争取，当你真正获得它们的时候，也不应把它看作是一个阶层对另一个阶层的恩赐而去感恩戴德。
有一首MTV，由德国人拍摄并演唱的音乐电视，它的歌名便是《尊重自己》。由三组情节组成。首先是一个男孩，他非常喜欢篮球运动，对那些篮球明星极其崇拜。但总是因怀疑自己的能力而缺乏信心。这时，这个男孩的影子从他的身上飘然而出，这个“他”便开始了漫长而不懈的努力。虚心请教，刻苦训练，全身心地投入。后来“他”终于成为NBA的大牌明星，实现了自己梦寐以求的理想。
第二个情节是，一个黑人小伙子捡到了一个钱包，画面中的他犹豫着，不知如何处理这份意外之财。此时，小伙子的影子也飘然而出，只见“他”不断地询问着，奔跑着，寻找着失主。最后，“他”敲开了一座豪华别墅的房门，一个绅士模样的白人老者走了出来，这就是“他”要寻找的失主。老者不仅将这位穷困潦倒的黑人小伙热情地让进了别墅，还与他成了忘年交。
爱好，常常来自于天赋，这种天赋便是上帝特别的恩赐。爱好，会使你的人生多一份享受，多一份光彩。尤其是在嘈杂和纷争的当今社会，它还会令你多一份身心的宁静。如果不为之付出应有的重视和努力，你就永远享受不到那种尽情尽兴的酣畅，永远领略不到那种美轮美奂的成就。感情是真实的，也是美好的。尊重自己的情感，就是尊重自己的一个具体体现。
尊重自己的另一个组成部分，就是尊重自己的人格。那个老者是白人，又是富豪，他之所以能够和那位流浪街头，穷困潦倒的黑人青年变成忘年好友，其基础就是对那位黑人青年的尊重。而这份尊重就是源于那位黑人青年拾金不昧的优良品格。因此，尽管你还很贫穷，尽管生活在社会的底层，但是，只要你尊重自己，特别是尊重自己的人格，就一样能换来他人的尊重和友爱。尊重自己，应该是我们每一个人都必须具备的，一种至高无上的人生理念。
恩怨要分明
人世间有太多的恩恩怨怨，有恩的报恩，有怨的报怨，已成为很多人的人生理念。恩也罢，怨也罢，我们都应以感恩的态度来善待生命和对待我们身边的每一个人和帮助过你的人。
一只鹿正在树林里行走，忽然听见呼救声。鹿朝声音传来的方向跑去，看见一只狼被一棵倒下的树压着。鹿问：“我的狼，你这是怎么啦？”
“别问了，快用你的角把树抬起来，让我爬出来吧！”狼说。
“我不知道是否抬得动它！”鹿说，它试着用角去抬树，费了好大的劲才把树抬起来。
狼从树下爬出来，先查看是否伤了皮骨，接着它高兴地跳起来，对鹿说：“朋友，现在我要吃掉你！”
“什么？”鹿吓了一跳，它说：“难道你不知羞耻吗？我救了你的命，你反而要吃我。”
“是的，你救了我的命，我很感谢你。但是，现在我饿了，所以得吃掉你。”它们争论了很长时间，最后决定请熊来评理。它们到了熊那儿，把事情的经过详细地告诉了熊。熊想了一下，对鹿说：“你救了狼的命，它反而要吃掉你，狼是不对的。但是从另一方面来说，狼也是有理的，因为它饿了，才要吃掉你。这样吧，让我到树那儿，看看你是怎么救它的，然后我再来裁决。”
鹿和狼都同意了，大家一起来到那棵倒下的树旁。鹿用尽力气把树抬起来，把狼重新压到树下。这时，熊说：“现在你用角把树抬起来，让狼从树下爬出来。”
鹿回答说：“今天我已经把这棵树抬起过两次了，现在我已筋疲力尽了。”
熊说：“你要是没有力气抬树，那就别抬了。但是，这种情况让我怎么裁决呢？鹿，你也别生气，我并不袒护你，我是没办法了。”
说完，熊走了。
“确实是没办法了。”鹿说完，也走了。
狼一直被压在树下，最后终于被压死了。
恩将仇报的下场就是自毙。
幸福的秘密
只有珍惜拥有的人才会得到幸福。
有位商人，把儿子派往世界上最有智慧的人那儿去讨教幸福的秘密，少年在沙漠里走了40天，终于来到一座位于山顶上的美丽城堡，那里住着他要寻找的智者。
少年走进了一间大厅，可他并没有遇到智者。相反却目睹了一个热闹非凡的场面：商人们进进出出，每个角落都有人在进行交谈，一支小乐队在演奏轻柔的乐曲，一张桌子上摆满了那个地区最好的美味佳肴。智者正在一个个地和所有的人谈话，所以少年必须要等两个小时才能轮到。
智者认真地听了少年来访的原因，但说此刻他没有时间向少年解说幸福的秘密。他建议少年在他的宫殿里转上一圈，两个小时后再回来找他。
“与此同时我要求你办一件事，”智者边说边把一个汤匙递给少年并在里面滴了两滴油，“当你走路的时候，拿好这个汤匙不要让油洒出来。”
少年开始沿着宫殿的台阶上上下下，眼睛始终紧盯着汤匙不放。两个小时后，他回到了智者的面前。
“你看到了我餐厅里的波斯地毯了吗？看到园艺大师花千年心血创造出来的花园了吗？注意到我图书馆里那些美丽的羊皮纸文献了吗？”智者问道。
少年十分尴尬，坦率地承认他什么也没有看到。他当时惟一关注的只是智者交付给他的事。即不要让油从汤匙里洒出来。
“那你就回去见识一下我这里的种种珍奇之物吧。”智者说，“如果你不了解一个人的家，你就不能信任他。”
少年轻松多了。他拿起汤匙重新回到宫殿漫步。这一次，他注意到了天花板和墙壁上悬挂的所有艺术品，观赏了花园和四周的山景，看到了花儿的娇嫩和每件艺术品都被精心地摆放在恰如其分的位置上。当他再回到智者的面前时，少年详详细细地讲述了他所见到的一切。
可是我交给你的两滴油在哪里呢？智者问道。
少年朝汤匙望去，发现油已经洒光了。
“那么，这就是我要给你的惟一忠告，”智者说道，“幸福的秘密在于欣赏世界上所有的奇观异景，同时永远不要忘记汤匙里的两滴油。”
金子
真正的财富，只有诚实的人用勤劳才能采集到。
自从传言有人在萨文河畔散步时无意发现了金子后，这里便常有来自四面八方的淘金者。他们都想成为富翁，于是寻遍了整个河床，还在河床上挖出很多大坑，希望借助它们找到更多的金子。的确，有一些人找到了，但另外一些人因为一无所得而只好扫兴归去。
也有不甘心落空的，便驻扎在这里，继续寻找。彼得·弗雷特就是其中一员。他在河床附近买了一块没人要的土地，一个人默默地工作。他为了找金子，已把所有的钱都押在这块土地上。他埋头苦干了几个月，直到土地全变成了坑坑洼洼，他失望了——他翻遍了整一块土地，但连一丁点金子都没看见。
六个月后，他连买面包的钱都没有了。于是他准备离开这儿到别处去谋生。
就在他即将离去的前一个晚上，天下起了倾盆大雨，并且一下就是三天三夜。雨终于停了，彼得走出小木屋，发现眼前的土地看上去好像和以前不一样：坑坑洼洼已被大水冲刷平整，松软的土地上长出一层绿茸茸的小草。
“这里没找到金子，”彼得忽有所悟地说，“但这土地很肥沃，我可以用来种花，并且拿到镇上去卖给那些富人，他们一定会买些花装扮他们华丽的客厅。如果真是这样的话，那么我一定会赚许多钱，有朝一日我也会成为富人……”
于是他留了下来。彼得花了不少精力培育花苗，不久田地里长满了美丽娇艳的各色鲜花。
五年以后，彼得终于实现了他的梦想——成了一个富翁。“我是惟一的一个找到真金的人！”他时常不无骄傲地告诉别人，“别人在这儿找不到金子后便远远地离开，而我的‘金子’是在这块土地里，只有诚实的人用勤劳才能采集到。”
学无止境
人生有涯，学海无涯，所以俗话话：“活到老，学到老。”
这是美国东部一所规模很大的大学毕业考试的最后一天。在一座教学楼前的阶梯上，有一群机械系大四学生挤在一起，正在讨论几分钟后就要开始的考试。他们的脸上显示出很有信心，这是最后一场考试，接着就是毕业典礼和找工作了。
有几个说他们已经找到工作了。其他的人则在讨论他们想得到的工作。怀着对四年大学教育的肯定，他们觉得心理上早有准备，能征服外面的世界。
即将进行的考试他们知道只是很容易的事情。教授说他们可以带需要的教科书、参考书和笔记，只要求考试时他们不能彼此交头接耳。
他们喜气洋洋地鱼贯走进教室。教授把考卷发下去，学生都眉开眼笑，因为学生们注意到只有5个论述题。
三个小时过去了，教授开始收集考卷。学生们似乎不再有信心，他们脸上有可怕的表情。没有一个人说话，教授手里拿着考卷，面对着全班同学。教授端详着面前学生们担忧的脸，问道：“有几个人把5个问题全答完了？”
没有人举手。
“有几个人答完了四个？”
仍旧没有人举手。
“三个？两个？”。
学生们在座位上不安起来。
“那么一个呢？一定有人做完了一个吧？”
全班学生仍保持沉默。
教授放下手中的考卷说：这正是我预期的。我只是要加深你们的印象，即使你们已完成四年工程教育，但仍旧有许多有关工程的问题你们不知道。这些你们不能回答的问题，在日常操作中是非常普遍的。”
于是教授带着微笑说下去：“这个科目你们都会及格，但要记住，虽然你们是大学毕业生，你们的教育才开始。”
时间流逝，这位教授的名字已经模糊，但他的训诫却不会模糊。
莫让思维起茧
突破常规，突破思维定势来思考问题，成功一定会更多地降临。
柯特大饭店是美国加州圣地亚哥市的一家老牌大饭店，由于原先配套设计的电梯过于狭小老旧，已无法适应越来越多的客流，这也将阻碍饭店的发展。于是，饭店的老板准备扩建一个新式的电梯。他花重金请来全国一流的建筑师和工程师，请他们一起探讨一下，该如何扩建电梯。
建筑师和工程师的经验都很丰富，他们讨论了足足半天，最后达成了一致的结论；为了安装新电梯，饭店必须停止营业半年时间，这样才能在每个楼层里打洞，并且在地下室里安装最新式的马达。
