在工作中，人们时常会遇到这样或那样的困难，看起来好像没有什么解决的办法，其实只要积极地运用思维，换一种思考方法，一切都将变的皆具可能。如果囿于传统思维和行为习惯，因循守旧、固步自封，工作或许不会出大的纰漏，但也不可能产生创造性的工作方案，不可能产生最佳的工作效果，而造成工作的被动局面。
用逆向思维简化问题
逆向思维是人们重要的一种思维方式。它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。它有悖于通常人们的习惯，而正是这一特点，使得许多靠正常思维不能或是难于解决的问题迎刃而解。一些正常思维虽能解决的问题，在它的参与下，过程可以大大简化，效率可以成倍提高。
犹太人有一句著名的格言是：“开锁不能总用钥匙；解决问题不能总靠常规的方法。”在实际生活中，善于运用逆向思维研究各种事物，尤其是当运用习惯的思维方式、传统的工作方法难以奏效时，反过来想一想、试一试，常常会得到意想不到的良好效果。
过去的圆珠笔芯常漏油，开始人们循着一般的思路去想问题：因为笔珠被磨损而慢慢变小，笔油就随之流出，所以应该增强笔珠的耐磨性；可是又产生了新问题，笔珠的耐磨性强了，笔芯头部内侧与笔珠接触的部分便容易被磨损，以致口变大，漏油问题仍然没有解决。后来，日本的中田藤三郎采取了逆向思维的方式，分析出漏油的另一个因素——油墨过剩，随之想到控制油墨的装填量。他想，当圆珠笔写到2.5万字左右时。笔珠就变小、漏油，那么将笔芯容量减少，写到两万字时笔芯就没有油墨了，这样，问题不就解决了吗？他采用这个方式，很巧妙地解决了圆珠笔漏油的问题。
在工作中，逆向思维作为一种特有的思维方式，处处能产生出奇制胜的效果。逆向思维的最大特点就在于改变常态的思维轨迹，用新的观点、新的角度、新的方式研究和处理问题，以求产生新的思想。
有一次某省文物管理部门召开新闻发布会，提供材料称，该部门经过千辛万苦，已全部追回近几年丢失的100多件珍贵文物，为此付出了大量财力、物力、人力，避免了重大损失云云。当地几十家媒体陆续刊发了这条消息，唯独新华社一名记者迟迟没有下笔。他越想越疑惑：追回的前提是丢失；如果管理严密，没有丢失，就无需如此劳民伤财去追回；那么今天这一事实的背后是否预示着该部门管理混乱，漏洞百出呢？思维的火花一闪而过，他立即兴奋起来，着手调查采访。果然，实际情况如他所预料：仓库铁锁锈迹斑斑；气窗没有护栏，形同虚设；珍贵字画被虫蛀、鼠咬，布满蜘蛛网……半个月后，一组三篇反映该部门严重管理问题的报道刊发了，引起舆论大哗。这是一个典型的成功运用逆向思维的例子。
可见，逆向思维是一种重要的思考能力。在工作中，一个人是否具有逆向思维能力，对于解决工作难题具有非常重大的意义。在逆向思维之中常常就会“无心插柳柳成荫”，给人带来意外的惊喜。
有两个人一起出差，其中一个人逛街时看到大街上有一老妇在卖一只黑色的铁猫。这只铁猫的眼睛很漂亮，经仔细观察，他发现铁猫眼睛是宝石做成的。于是他不动声色对老妇说：“能不能只卖一双眼珠。”老妇起初不同意，但他愿意花整只铁猫的价格。老妇便把猫眼珠取出来卖给了他。
他回到旅馆，欣喜若狂地对同伴们说，我捡了一个大便宜。用了很少钱买了两颗宝石。同伴问了前因后果，问他那个卖铁猫的老妇还在不在？他说那个老妇正等着有人买她的那只少了眼珠的铁猫。
同伴便取了钱寻找那个老妇去了，一会儿，他把铁猫抱了回来。他分析这只铁猫肯定价值不菲。他用锤子往铁猫身上敲，铁屑掉落后发现铁猫的内质竟然是用黄金铸成的。
买走铁猫玉眼的人是按正常思维走的，铁猫的玉眼很值钱，取走便是。但同伴却通过逆向思维断定：既然猫的眼睛是宝石做的，那么它的身体肯定不会是铁。正是这种逆向思维使同伴摒弃了铁猫的表象，发现了猫的黄金内质。
由此，我们可以知道，积极地运用逆向思维能够使自己独辟蹊径，在别人没有注意到的地方有所发现，有所建树，从而制胜于出人意料。
逆向思维就是改变人们常规的一种思维方式。它与习惯思维相对而言，“反其道而行之”，求新、求异，“与众不同”。在工作上，经常运用逆向思维的人，会收到意想不到的效果。
创新源自于瞬间的灵感
创新大多起始于人大脑中产生的灵感，创新是人类想象力的产物，或者说灵感是创新的起点和原始。
所谓灵感，就是人们思维过程中认识飞跃的心理现象，一种新的思路突然接通。简而言之，灵感就是人们大脑中产生的新想法。
在工作中，我们或许有这样的经历，面对有些问题，我们绞尽脑汁也没有想出解决的办法，然而却总是在不经意间却想到了一个绝妙的主意，这就是灵感在起作用。
美国有位叫米曼的女士。她发现，她穿得长统丝袜老是往下掉，如果是逛公园或去公司上班，丝袜掉下来是多么尴尬的事，就算偷偷地拉也是不雅。又想，这种困扰，其他妇女也一定会遇到，于是她灵机一动。她开了一间袜子店，专门售卖不易滑落的袜子用品。袜子店不大，每位顾客平均可在1分半钟内完成现金交易。米曼目前分布在美、英、法三国的袜子店多达120多家。碰到袜子往下掉了的女士何止千千万万。但能够触发灵感要开一间袜子店，解决这小小的尴尬的人却寥寥无几
有一位美国成功学家曾经说过：“在创业问题上，成功者与失败者的最大差别，就是前者能够抓住稍纵即逝的灵感，而后者则让机会从身边悄悄地溜走。”米曼成功经历告诉我们，机会就在我们身边，我们所要做的就是练就一双慧眼，捕捉瞬间的灵感，不让这些机会从自己身边溜走。
灵感几乎无处不在，关键看你是否留心，是否能够抓住。不善于动脑筋或不注意留心的人，所产生的灵感往往会走失，或者都不会产生。相反，如果你是一个有心人，你就能够抓住灵感，创造出意想不到的惊喜。
亨特是一家制伞厂的车间职员，一个阴雨天，亨特撑着雨伞外出办事，由于他把伞撑得太低，挡住了视线，没有看到前面驶来的自行车，被着实地撞了一下，倒在地上弄得浑身是水。亨特一遍叹息自己运气不好，一边想，要是把伞撑高点不久能看清前方了吗？可是一直保持把伞撑得很高手总会很酸呀！要是伞是透明的不就好了吗？此时，亨特脑子一闪，一个灵感出现了，亨特将自己的创意报告给老板，获得了赞赏，但很多同事却认为那不是一个好主意。几千年来，伞都是用布赫油纸做的，就没听说用塑料做伞面的，面对同事的冷嘲热讽，亨特并没有在意。他很快拿出了自己的设计，不但用上了透明塑料，而且还对伞的形状做了改变，使伞不再局限于圆形，也设计出了方形的雨伞，甚至为了迎合儿童的喜好，还将卡通元素大量引入制伞工艺中，这些伞一投放市场，立即引起了轰动，亨特也随之得到了老板的赞赏和重用。
亨特故事证明了一个简单的道理：每一个灵感是新构想，抓住它，你就能成功。
灵感对于人们来说是十分重要的，我们要尽可能地捕捉灵感，捉住那些能够激发我们思维的智慧火花。捕捉灵感，要珍惜每一个有价值的闪念，当它们突然在脑际闪现，要敏捷追思，抓住不放，迅速记取。这样才能使思维显像、灵感“曝光”，物化为语言符号，定格为创造的酵母。否则，只能如流星一闪、昙花一现，令人追悔莫及。
当“吉列公司”创始人吉列先生还是一名推销员时，有一次，他与顾客闲聊，那位顾客无意间对吉列说：“嗯，如果能够发明一种用过就扔的小商品，那不就可以让顾客们不断来购买你的商品吗？”“用过就扔？不断购买？”这句话立即激发了吉列的灵感。
有一天早上，吉列正在一家旅馆的房间里刮胡子，当他拿起刮胡刀时，却发现刀口不够锋利。于是，他信手取过一块牛皮，轻轻地在上面来回磨，问题是刀口仍然不见锋利，无奈之下，他只好凑合着用。然而，不锋利的刀子可把吉列给整惨了，胡子不仅无法清除干净，更把他刮疼得哇哇叫，好不容易刮完了胡子，却见脸上留下了好几道伤痕。他感到非常生气，愤愤不平地想着：“难道世界上就没有比这个更好用的刮胡刀吗？怎么没有人发明一些不必磨就锋利无比的刀子呢？”就在这时，他突然眼睛一亮：“咦！这不正是‘用完即扔’的最佳商品吗？”
一回到家，吉列便辞去工作，潜心研究薄钢刀片等刮胡用具，最后更设计出一款像耙子似的“T”形简易刮胡刀。就这样，安全又方便的吉列刮胡刀终于诞生了，到现在仍是许多男人必备的刮胡用具。
那些具有创造力的人无疑是聪明的，但并非天才。他们所面对的启示别人也能遇到，只不过他们能迸出灵感的火花，而别人依旧茫然。我们每天在无意中都会产生新的想法和主意，但是有时却因为没有在意或者没有立即写下来而消失了。其实，每个无意中的灵感或主意都是新的构想，当灵感翩然而至时，应立刻抓住，不要让它无缘无故地飞走。千万别小看自己无意中的小主意，它可能会成就你一生的事业。
摆脱思维定式的束缚
有一道智力的测验题：某小学办理新生入学手续时，有两个小男孩同时来报名，他俩长得一模一样，甚至连出生年月日、家庭住址、父母的姓名都完全一样。年轻的女教师问他们“你们俩是双胞胎吗？”“不是。”他们异口同声地坚决否认。在场的老师都愣住了：怎么会不是双胞胎呢？
事实上，他们确实不是双胞胎，因为他们是三胞胎中的两个。
绝大多数人在看见两个酷似的小孩，会马上想到他们是双胞胎，原因就在于人们习惯了一种常规性思维。
在日常工作中，遇到类似“脑筋急转弯”问题而出现思维障碍的情况并不少见。思维定势，是指人们对知识的理解和思维的方法，过分依赖经验，产生一种定式，阻碍着正常思维的进行。不改变这种不良的思维定式，创新的火花就无法迸发。
日本的火箭研制成功后，科学界选定A岛做发射基地。经过长久的准备，当进入可以实际发射的阶段时，A岛的居民却群起反对火箭在此发射。于是全体技术人员总动员，反复与岛上居民沟通、谈判，以寻求他们的理解。可是，交涉却一直陷入泥淖状态，虽然最后终于说服了岛上的居民，可是前后却花费了3年的时间。
后来，大家重新检讨这件事情时，发现火箭的发射并不是非A岛不行，然而此前，却从来没有人发现这个问题。当时只要把火箭运到别的地方，那么，3年前早就发射了。由于当时太执著于如何说服岛民的问题上，所以连“换个地方”这么简单而容易的方法都没有想到。
在工作中，我们之所以常常在很简单的事情上跌倒，究其原因不是我们不聪明，而是我们没有用心去思考、去探究，喜欢凭自己的经验去思考问题、解决问题。或者说这都是经验主义所形成的思维定式惹的祸。所以，一个人要进步，必须冲破原有的经验所形成的思维定式。
一家规模不大的建筑公司在为一栋新楼安装电线.在一处地方，他们要把电线穿过一根10米场、但直径却只有3厘米的管道，而且管道是砌在砖石里，并且弯了4个弯。这对非常又经验的老工程师来说都感到束手无策，显然，用常规的方法很难完成任务。最后，一位刚刚参加工作不久的青年工人想出了一个非常新颖的主意：他到市场上买来两只白老鼠，一公一母。然后，他把一根电线绑在公老鼠身上，并把它放在管子的一端。另一名工作人员则把那只母老鼠放到管子的另一端，并轻轻地捏它，让它发出吱吱的叫声。公老鼠听到母老鼠的叫声，便沿着管子跑去救它。它沿着管子跑，身后的那根电线也被拖着跑。因此，工人们就很容易把那根电线的一端和另一处的电线联在一起。就这样，穿电线的难题顺利得到解决。
在工作中，如果一味地习惯固定的思考模式，只能使生活、工作成为机械化的程序，结果复杂了你的生活和你的心情。很多人走不出思维定势，所以他们走不出宿命般的可悲结局；而一旦走出了思维定势，也许可以看到许多别样的人生风景，甚至可以创造新的奇迹。因此，我们要摆脱固有的思维模式，换个角度来考虑问题。
为满足市场需要，日本一家公司的科技人员开始设计一种新的小型自动聚焦相机。所谓自动聚焦，就是相机要根据拍摄的对象，自动测量距离，然后镜头作相应的调整，自动定好焦距。设计这种相机有几个必须达到的基本要求：小巧轻便，容易操作，而且要成本低廉。
按照当时的技术水平和条件，在相机里装进电动机以后，体积就小不了，重量就轻不了，成本就很难降下来。如果要为它再去特别设计一种专用的超小型电动机，时间又很难保证。
设计人员为此大伤脑筋，想了很多办法都不通，设计工作长时间裹足不前。后来一个不是学电机专业的技术人员想到：自动聚焦需要的动力很小，而且距离很短，不用电动机，用弹簧行不行呢？这个突破了“必须用电动机驱动”这“一定之规”的新设想提出以后，设计人员们沿着新的思路不断进行探索和试验，没过多久，就相继设计制成了一种又一种小型和超小型的自动聚焦相机。对这种给人们带来了很大方便，连傻瓜也能使用的“傻瓜相机”，科技界给予了很高的评价，认为它代表了产品开发的一个新的重要方向——傻瓜化，即“功能简单化”、“易操作化”，同时也是“高智能化”、“高科技化”。
人的思维容易受原有知识、经验的束缚，有时被知识和经验淹没。在工作中，我们要走出经验的误区，既不要把复杂的问题简单化，又不要把简单的问题人为地复杂化。遇到问题，要善于开动大脑，请不要陷在定势思维的泥沼中浪费时间和精力，不妨换一个角度，换一个立场来看待问题，也许你会得到意想不到的答案。
敢于创新就会有出路
在市场经济竞争日益激励的现代社会，任何一个企业都不是一个固步自封的世界，而是一个充满竞争的世界。而这种竞争，主要是创新的竞争。现在很多企业都引入了竞争机制，目的就是激活企业的内部因素，提高企业的效益。有些企业效益低。几乎倒闭，就是因为缺乏创新。这时候，员工就更需要多动脑筋，多创新，为企业出谋划策，如果你的方案能够得到老板的认可，自然为自己的未来种下了一个成功的种子。
日本的东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去，7万名职工为了打开销路，费尽心机地想尽了办法，依然进展不大。
