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第26章 野蛮模仿——温州人的起家方式和你不一样(1)

1温州制造原始阶段:急速模仿

温州人在创业初期,搞的是家庭作坊,四五个人,两三台机器,即可开工生产。由于工厂规模小,设备简陋、技术水平低,根本谈不上什么研发能力,但温州人脑子活,又肯钻研,别人的东西拿来琢磨一番,就可以自己画图纸,做模具,模仿得惟妙惟肖。通过模仿,温州企业积累了原始资本与一些基本的技术,为进一步发展提供了可能。因此,不少人说温州人的成功最初源于这种模仿。

温州人的生意是从模仿中走出来的,所以,温州制造一没有模式,二没有传统。有很多温州人散居在世界各地,只要他们回到家乡,穿着和用品就成了有心生意人的目标。

温州人模仿的成功典型就是眼镜。20世纪90年代,温州眼镜企业发展到100多家,并以式样新颖、质优价廉吸引了众多外商。1997年温州眼镜业产值突破10亿元,1999年上升为15亿元,占全球销量的1/3,畅销20多个国家和地区。

说起来,在温州素有“眼镜大王”之称的远洋眼镜公司老板叶子健就是通过模仿起步的,不过他的模仿对象是一些从海外走私进来的眼镜。1982年,叶子健高中毕业后,在温州蜜饯厂金工车间当一名普通的工人,当时有许多走私的“金丝”眼镜进入温州市场。叶子健觉得这种眼镜时尚美观,样式新颖,一定会畅销。于是叶子健花了一个月的工资,买了一副金丝眼镜,然后将镜架拆卸,凭着自己对金工的了解,分头到其他配件厂加工,再自己装配,经过一番努力终于生产出第一批“金丝”镜架。虽然只有数百副,但这批眼镜以3元一副的价格拿到市场上,很快被客户一抢而光。之后,叶子健辞掉工作,召集几位朋友开始了大批量的眼镜生产,产品成本因此大大降低,销量也日趋见旺。从此,叶子健走上了“眼镜大王”的人生之路。

其实,世人只知温州人善于模仿,但能够看出模仿何物,也是需要很好的眼光,做就做有意义有价值的模仿,而且要模仿地及时快速。

温州产的打火机风靡世界,就是成功一例。1985年初,一些旅居海外的温州人回乡探亲,馈赠日本打火机给亲戚。这种小巧玲珑,一打就冒出蓝色火焰的打火机要卖三五百元人民币。一些机灵的人动起了脑子,他们将打火机拆开,一个个零件仔细研究。然而关键的电子打火器却不是轻易能仿制成的。温州人就来到当时电子业最发达的上海寻找出路。也是天助温州人,东风电器厂刚在一个星期前攻克了这一难题。因为有了国产的4.7伏电容器,世界畅销的这种时髦的“猫眼”打火机很快在温州生产问世了。

时隔不久,不再冒明火的日本防风打火机出现了。这种打火机的外壳不是冲压而成的,连手工制作也难以达到如此精致。被称为温州第二代打火机的“王中王”防风打火机,是温州人李坚的仿真之作。李坚将其拆下反复琢磨,最终发现打火机的外壳是“锌合金”通过压铸而成。他与几个朋友买来相关设备和材料,经过几个月努力终于获得成功。温州的能工巧匠从模仿起家,逐渐形成了分工明确的生产加工体系,如今温州每天有三种新款打火机问世,年产打火机5.5亿只,有大小打火机出口厂商3000多家,打火机款式超过1万种。有学者将温州商人这种“群起仿效”的做法称为“蜂群现象”。

温州人在模仿上吃到了甜头,但是他们并没有完全依靠模仿。他们以模仿起家,但没有依赖模仿。因为,他们心里明白:当一个企业已经走向成熟时,如果还不能离开模仿,打造出自己的品牌,那就像无法摆脱摇篮的婴儿一样,永远没有长大的一天。

2震惊全国的柳市镇整顿事件

在改革开放之后,温州制造进入了蓬勃发展时期。在新政策的鼓舞下,温州人纷纷开场办企业,一时间温州的制造帝国迅速形成。但是其中,也含有巨大的隐患。1983年6月,柳市镇低压电器制造企业猛增至1000多家,从业人员超过5万人。柳市镇从事低压电器制造的人数达到了10余万人。其实,很多人便开始了非分之想,不注册的、不缴税费的、制售假冒伪劣的等等不法行为悄然盛行。一个小小柳市镇怎么容得下这么多的企业。店面不够,人才储备不够,生产能力不够,材料供应不够,创新能力更是远远跟不上。生产速度跟不上就牺牲质量,反正生产出来的东西都能卖出去。材料供应跟不上就找替代品,只要用户或者经销商看不出来,反正货一出门概不负责,出了什么事也是经销商的事。自己是小工厂,没有知名度就偷偷地贴上别人的商标,购货者只看商标,哪里知道厂家是假的。那时的温州的其他市场与之情形相类似,劣质鞋、劣质服装也大量涌现。

低压电器的生产再简单也是需要技术的。小小的柳市镇当然没有足够的技术员,技术员不够就自己动手,即便是一窍不通的人也要赶鸭子上架。这样的人制造出来的产品能合格吗!另外还有受到原材料供应、价格竞争等诸多因素影响,大量的劣质产品在这里生产并销往全国各地。低压电器产品直接用于电力供应系统,劣质产品容易造成生产事故及人员触电等事故,此类事故一多,温州制造的危机开始爆发。

权威媒体开始批评柳市镇的做法,但是这样的批评对于那些生产劣质电器的不法商人来说起不到丝毫作用。紧接其后煤炭工业部因柳市生产的某些矿灯配件不符合防爆要求,通令所属企业不准购买柳市的电器产品。温州政府在泛滥问题上做过一些努力。1986年,温州市政府以及职能部门着手对柳市的低压电器生产进行疏导,先后建立了电器总厂和电器产品检测中心,引进1200多名工程技术人员。这种做法是以正面引导为主,希望给柳市带来一个全新的局面。治理措施其实应该双管齐下:一方面加强正面引导,另一方面也应该对非法生产进行抑制和打击。显然,政府有关部门担心着手打击会影响温州业已形成的大好局面。那些非法生产者,因为偷漏税收以及用劣质材料生产,利润空间比合法生产者要大得多,企业发展也快得多。政府对于非法经营打击不力,直接导致了众多原本合法经营者为了生存而走向反面,各种绕过政策法规的手段相继而生,最后导致越来越多的劣质产品流向市场。

市场是最公正的,有什么样的产品就有什么样的反应。1987年6月,柳市一些劣质电器产品在上海被查获。1988年,国家工商局对柳市生产、销售的劣质电器产品提出批评。两年后,国家对柳市低压电器开始实施打压政策,浙江省组建了工作组,浩浩荡荡地开进柳市镇。国家七部局成立联合工作组,亦在随后赶到柳市。大兵压境,温州市政府方面就是再强硬,也不敢硬顶了,不得不协同行动。温州市以及乐清县分别抽调公安、工商、财税、银行等部门,组建工作组进驻柳市镇。这些工作组高高举着4面大旗:打击、堵截、疏导、扶持。为了防止劣质产品外流,他们在各交通要道设置路卡进行堵截,派出执法队前往各厂家进行搜查,全镇到处悬挂宣传标语,虽然没有几年前那种严厉打击的语气,可也一样“杀气腾腾”,一个小小的镇竟然一下子迎来了如此之多的“钦差”。

因为国家下发了文件,全国范围内掀起一股围堵截柳市电器潮流,有好几个省公开下发文件,禁止公开购买或销售柳市电器。这一次行动共注销无证企业29家,49家企业自动歇业,清理965间低压电器柜台、门市部,取缔255个生产伪劣电器产品的家庭作坊,同时确定对28家企业进行重点扶持。

也有人积极行动,以适应政府的新政策。例如消息灵通的万家电器老板陈成曼没有等待,他身在上海,立即进行了一些调查,详细了解申领生产许可证的办法,然后组建了一个申领许可证专家小组,回到柳市,启动了申领许可证工作。有了这份许可证,陈成曼顿时腰杆粗了,在柳市走动显得特别精神。原先那些不太积极的厂家也开始加快脚步了,一时间,很多企业排起了长龙,争相申请。申领许可证过程中有大量资料需要审核,还需要对相应的产品逐一验收,并不是简单地盖一个公章了事。所以有关部门出于某种考虑,将几家较大规模的企业列为优先企业。紧跟万家之后领到许可证的分别有正泰、德力西、新华和佳利等。这次大整顿对于正泰、德力西这样一些企业来说确实是大好事。劣质产品被清理出市场,对于这些大企业创品牌有百利而无一害。也就是说,假如没有这次打假行动,任由发展,结局只可能是一个:那些劣质产品最终会将整个柳市低压电器彻底毁掉,以至于全国范围内所有人见到柳市或乐清产品便绕道走。

柳市镇无疑是当时温州的一个缩影,在这次整顿中,温州制造面临着一次空前的改革,产业布局得到了进一步发展,当然这样的发展使温州人付出了很大的代价。但是,凡是进步都需要代价,也正是因为这次整顿,使得温州人对自己有了更新的认识,也由此温州制造开始了新的征程。

3温州制造再遇冰封

温州人成在模仿,但也曾经败在模仿上。其实,任何事物都有两面性,所谓物极必反就是这个道理。温州人以模仿起家,但是模仿毕竟缺乏生命力,所以,温州人也曾经面临被抑制的冰封期。20世纪90年代初期,正当温州人高歌猛进、一路狂飙地进入国际市场的时候,温州制造的隐忧也如影相随接踵而至。2001年以来,温州的打火机、纺织服装等先后遭遇国外的反倾销或者配额限制,截止到目前,中国在世界其他国家受到其他国家发起的反倾销调查案件已经有600余起,加上其他反补贴保障措施、特殊保障措施等等贸易救济措施的案件,迄今为止中国作为被诉国的案件已经有700多起。而这被起诉的企业里,温州商人绝不是少数。而尤为令人难堪的是,海外温州人的权益屡次遭遇国外的敌视。

2001年8月至2002年1月,俄罗斯发生一次查扣事件,温州鞋卷入其中。温州人损失大约3亿元人民币,个别企业损失达千万元以上。2003年冬,20多家温州鞋企的鞋类产品在意大利罗马被焚烧。2004年1月8日,尼日利亚政府发布“禁止进口商品名单”,温州鞋名列其中。2004年2月12日,俄罗斯内务部出动大量警力查抄莫斯科“艾米拉”大市场华商货物,包括温州鞋商在内的中国商人,此次损失约3000万美元。2004年9月17日,西班牙埃尔切当地居民袭击中国温州鞋商仓库,火烧温州鞋商仓库和货物,直接损失约有800万元人民币。

在2001年,温州外销鞋产量就猛增了40%,已经逼近总产量的30%,温州鞋厂在国内很少进行削价竞争,但在国外市场,价格战已经打得昏天黑地。这样,低价鞋给贸易保护主义者以口实,使得国外反倾销成为我国鞋类出口的重大障碍。但是,温州制造还没有世界知名品牌,这是中国鞋在国际竞争中遇到的最大困难。而没有品牌,导致西班牙的排斥行动也必然出现。

康奈集团的创始人郑秀康至今难忘上世纪90年代初一个商场经理对他说:“不是你的鞋不好,是你的出身不好。”当时上海的厂家、商家到温州来考察,称赞温州很多鞋产品质量比他们好,但是要在上海搞销售,只有打上海的牌子才能顺顺当当地卖出去。这件事刺痛了郑秀康:“我考虑最多的就是如何让温州的品牌重新响起来。我也认识到绝不能只走借牌销售的路子,要重新塑造温州制造的品牌。”于是,郑秀康设计了“康奈”昂首挺胸的人头像商标。郑秀康至今对“康奈”两字依然很得意:“康奈的名称很有寓意,‘健康发展、其奈我何’,我们温州商人只要好好做生意,别人对我们也就无可奈何了。”郑康秀只是在温州商人中的一个代表。他们所经历的艰辛、曲折与坎坷,令人感慨、回味。

正是这种深刻的品牌觉醒意识的引导下。康奈集团发生了翻天覆地的变化。康奈集团获得了国内首批获得“中国真皮鞋王”称号,并顺利地与英国的全球性鞋类认证机构SATRA正式签订合作协议,在SATRA指导和帮助下,康奈将投资1000万元在国内建立一个符合SATRA认证的世界级鞋类设计研发中心。

现在温州制造在经受了重重考验之后,又重新站立了起来。现在的温州制鞋业已经具备了强大的实力,尤其是温州制造能力已经与世界先进水平接近,并且已经有一些企业迈出了在国际市场上创牌的脚步。就拿康奈集团来说,如今康奈在国外建立了80多个品牌专卖店;温州制鞋业的另一个大企业奥康集团则借船出海,通过GEOX在全球的50多家代理,在世界各地单独建立奥康专卖店,从而把品牌输出国外。如果说抵制温州产品的事件惊醒了温州商人的质量意识,那么今天西班牙的火灾则唤醒了广大温州人的品牌意识。

用品牌开拓国际市场,是温州人在经历了海外市场的千锤百炼之后从“西天”取得的真经。也是入世三周年之际,温州人在经受了种种商海巨变之后得到的门票。

4痛定思痛,品牌意识觉醒

在屡遭重创之后的温州制造,以崭新的姿态出现在世人面前,温州人没有被困难吓到,而是痛定思痛,认真反思自己,进行了大力的改革,加强了自己的品牌意识。温州制造的品牌意识的树立,还有另外一个诱因。中国加入世界贸易组织之后,商品流通领域扩大,越来越多的国内都市将集合更多的国际品牌,因而品牌的竞争就是我国企业所必须应对的最为激烈的竞争。无论是在国内市场还是在国际市场,温州商人的品牌战略正是在这一清醒认识下率先实施的。

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