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第14章 优势富集效应·实践(6)

后者如何赶超先者

丁磊、张朝阳、比尔·盖茨、戴尔等,30年前他们都是“零”,但是现在却做得那么大。因为在一个新的经济形式发生重大变迁、出现重大历史转折的时候,他们率先冲了进去,于是他们就赢了。今天这个世界永远会给后来者以机会,只要善于抓住每一个重要的历史节点就能赶超,但是速度同样要快、要保持领先。

所以,一个重大的历史转折关头一旦出现,我们就要很好地分析它,在最短的时间里抓住它,适应它。因为重要的历史节点往往是致命的,在任何领域都一样。在世界历史上,曾经有过中国唐朝时期的领先、英国工业革命时期的领先。美国“二战”后的领先、日本20世纪末的领先。我们中国改革开放以来发展迅速,将来也要领先,关键是要善于抓住每一个历史节点。

第二,持续创新

有人可能会说:“根据你讲的优势富集效应理论进行推理,会得出这样一个结论:你已经很强大了,那么最终你有可能形成垄断,造成两极分化的局面。一旦你垄断了某个行业,那么这个行业的创新就停滞了。所以从逻辑上分析,你这个理论不利于社会的发展。”

但是我告诉你,我这个理论在本质上是促进创新的。为什么这样讲呢?道理很简单:

首先,垄断是创新的促进剂,是创新追求的目标。如果我的创新不能获得垄断利润,不能受到保护,那么我的创新动力也就没有了。在这儿,人性中的恶就成了历史发展的动力,所以垄断是社会为创新付出的成本。

其次,因为垄断者、第一名、先导力量,一般来说,总是少部分,而更多的是后发力量,后发力量要想接近先发力量,可以模仿它,但是想超越它,唯一的办法就是创新。

所以,戴尔讲的一句话很有道理:“我跟在IBM后面做是没用的。”那些代理商既代理戴尔又代理IBM,但是他后来发现,这帮代理商太功利。因为,市场一旦出现重大变故的时候,这些代理商就会纷纷倒向IBM。对他们来说,道理很简单:“我倒向IBM最安全。”所以,戴尔发现,跟在IBM后面模仿IBM永无出头之日。那怎么办呢?只有一个办法,那就是创新。所以戴尔就想:“我能不能在技术上创新呢?技术创新的准入门槛太高了,不行。管理上能不能创新呢?管理创新效应来得比较慢,也不行。营销方法能不能创新呢?啊,我的营销方法可以创新一下,来个电话销售,不就可以降低那么多的中间成本了吗?对,我就在这个点上创新,打败你IBM。”

各个领域总有一些落后者,那落后者有什么赶超的办法吗?美国思科(Cisco)公司的负责人说:“当时,我们进入市场的时候别人已经做得很好了。我们怎么办?换一条路啊!我们做路由器,在另外一点上进行创新。”所以,“想生存就要另辟蹊径”。后进者、后发力量、模仿者要想超越先进者、先发力量、被模仿者,条件是创新,不创新的话,死期就到了。

今天这个世界是不允许出现双头的,因为先者有一种强大的抑制力量。在自然界有一个很奇怪的现象,蚯蚓的这一头和那一头都有可能成为头,哪一端先成为头,它就会向另一端发散出一种物质,抑制另一端变成头的趋势。渐渐地另一端就会萎缩,最后变成一个死疙瘩。

因此,在今天这个世界,先者一旦生存了以后,就会一步步地来压制你。所以,今天这个世界是非常残酷的。中国想要强大只有创新,不创新就活不下去。

第三,特色凸显

落后者、跟进者要有发展的机会,就要把自己的特色凸显出来。在这方面,我杜撰出了一个“反木桶理论”。大家都知道木桶理论,一个木桶由好几块木板拼成,那么整个水桶的容量往往是由最低的那块木板来决定的。我个人认为,木桶理论是相对于成功者、第一名、先发力量来说的。也就是说,你不能有一块短板,否则你的容量就缩小了。而反木桶理论,是我给跟进者、第二名、后发力量提出来的战略。

1·木桶理论—成功者不能有“致命的弱点”

王励勤在乒乓球这个体育项目上的水平已达到了世界顶峰。他就用得上木桶理论,也就是说,他不能有一块短板。有人曾经说过,王励勤在大赛的最关键时刻,心理承受能力比较差。所以,对王励勤来说用得上一句话,那就是“成功者不能有致命的弱点”。

一旦你有了致命的弱点,那么别人就会抓住这一点,毫不留情地把你打下去。即使你做到了美国总统的位置,如果犯了一个小错误,不管是经济上的还是生活上的,你的政治生涯可能就结束了。但是普通老百姓犯点小错误却没什么太大关系。所以,对于成功者来说,你不能有致命的弱点。如果你有了一块短板,你的生存成本就会很高。

2·反木桶理论—后发力量不能没有“致命的优势”

对于后发力量来说,你不能没有“致命的优势”。也就是说,你必须在某一点上特别强大、特别凸显,在木桶整体低矮的情况下,有一块板要特别高。比如,上海的南京路很有名,号称“中华商业第一街”,那别的马路怎么办?淮海路可以搞服装特色,北京路可以搞生产资料特色,四川路可以搞老百姓特色。你把自己的特色做出来,同样可以站稳脚跟。

你上海很厉害,综合能力我不如你,但整个木桶我只要有一块高出来就可以生存。比如说,义乌搞小商品市场,亳州搞中草药市场。浙江的各种专业化市场是全中国最多、最有名的。我在浙江省市场协会给浙江很多老板讲课时就说过:“你一定要做出特色,不管在哪一个方面,总要与别人不一样,就算是做纽扣也能做到全世界最大。浙江永嘉县桥头镇做纽扣就做成了‘东方纽扣之都’。”

3·在某一点上凸显

后来者总是有机会的,关键是在某一点上把特色凸显出来。2004年,“世界第一CEO”杰克·韦尔奇来北京开展了一次问答式的论坛,相隔不到一周,世界着名竞争战略理论家迈克尔·波特也来到北京发表了一场授课式的演讲。其实,迈克尔·波特的差异化战略、聚集战略和韦尔奇的“数一数二”战略一样,都是要把特色做出来,搞差异化。只要你在某个细分市场做到最好,你的机会就来了。

刘翔以前是练跳高的,但他的身高没有达到1米9以上,这是跳高运动员最致命的局限。然而,在跳高运动员中他跑得比较快,在短跑运动员中他又跳得比较高,那能不能在又能跑又能跳的项目上有所发展呢?看看刘翔在男子110米栏项目上取得了怎样辉煌的成绩!所以,每个人都有自己的资质、禀赋,只要找到了那个点,就能凸显出来。

如果你的财力并不是很雄厚,在综合实力上还难以做到第一的话,那么就必须在某一点上做到第一。在今天这个世界,不要简单地扩张。恒源祥的老总刘瑞旗说过:“我宁愿做一个第一,也不愿做一百个第二。”对于后发力量而言,如果你没有巨大的资金,没有颠覆对手的巨大能量,你再没有一个特点的话,怎么活得下去啊?

比如,你希望某一位讲师到你们企业里讲课。你问他:“你能讲什么课程啊?”他说:“我给你列个单子,这是我能讲的课,一共18门。这些课我都能讲,随便你挑。”这种人,你不要相信他。可是另外一位讲师说:“我只会讲这两门课,别的都不愿意讲。”这个人,你倒可以考察考察。

所以,在某一个点上你要做到最好,不管是在哪一个方面,也不论是多么小的一个细节,你如果有本事做到全国第一的话,你的机会就会多得难以想象。否则,你的资源就是可替代的,你不干,别人可以来干,人家不是非找你不可,那你就在家里等着吧。你与第一名之间的差距就会越来越大。

4·只要能做到最好,所有的资源都会被你激活

我发现了一个很奇怪的现象:你一层一层地做上去,资源就会一层一层地被你激活。为什么这样说呢?举一个简单的例子。有一次,我在惠州讲课的时候,一上午接到了4个电话:一会儿是北京的,一会儿是天津的,一会儿是黑龙江的,一会儿又是江苏的。他们怎么会找到我的?后来我就想:如果没有手机的话,这4个电话接得到吗?手机此时此刻是为我而存在的,这个资源被我激活了。

回过头来讲。企业派人来跟我谈了:“王老师,你的课怎么样?”我说:“你就别谈了,你到网上去看一下。”第二天他来电话了:“行啊,我们那个什么战略会议请你过去讲一次课。”为什么?因为他上网一看就清楚我的情况了。你看看,如果没有互联网的话,我的信息能传播过去吗?谁知道我的情况呢?这个传递成本现在有多低啊!这个时候,网络是为我而存在的,这个资源又被我激活了。

如果我现在在广东,明天就要到北京去讲课行不行呢?如果是在孔子的时代,我做得到这一点吗?不可能。但现在机会来了。我马上就可以乘飞机过去。飞机此时此刻就是为我而存在的,这个资源又被我激活了。

所以,这样一层一层分析起来,你会发现很有意思。那些重要人物为什么会越来越厉害?因为他的周围都是圈子,从下面这个圈子再到上面那个圈子,一圈一圈不可想象!里根担任美国总统期间,有人问他:“里根,当了总统有什么好处啊?最大的幸福在哪儿?”里根说了一句话:“我当了总统以后最大的好处就是,我可以和世界最顶尖的、一流的人交流。”你一步一步做到最好,就会发现所有的精彩全是免费送给你的,所有的资源都会被你激活。

我给大家讲一个小故事:

有一只乌鸦跟一只兔子在聊天。兔子问乌鸦:“乌鸦啊,你太开心了。一天到晚站在树枝上,什么事也不干,叽叽喳喳,只知道唱歌。你看我一天到晚多可怜啊,要逃啊、奔啊、找东西吃。我能不能也像你一样,整天不做事,专门享福呀?”乌鸦回答说:“你也可以啊,这有什么关系。你就睡在地上,天天唱歌好了。”兔子一想:“对啊,你能站在那儿天天唱歌,什么事不干,我为什么不能呢?”于是兔子就往树底下一坐,“哇啦哇啦”地唱歌,一会儿唱累了,就倒在树底下呼呼大睡。不一会儿,一只狐狸过来了,一下就把那只兔子吃掉了。

请问你从这个故事中可以得出什么结论呢?

你想什么事也不做,天天就叽叽喳喳,在那儿享受,那得有一个条件,你必须站得很高。你站在地上,既想玩还想睡觉,马上就会被人家吃掉。虽然在整体上高不了,但在特色上、在某一点上站得高的话,还是有机会的。

总之,我们要清醒地意识到,今天这个世界发展的机会真的是太多了,只要你在某一个点上把它做到最好,你的机会就来了。

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