登陆注册
5738200000034

第34章 不断地创新(3)

当前,随着国际分工的进一步深化,世界经济运行方式和企业生存发展的内外环境条件也相应地发生了根本变化,传统经济形态中的企业管理理念、营销理念、决策模式和管理体制等正在受到严重冲击。我国企业要想在强手如林的国际经济舞台上与强悍的对手比高低,一个最重要的途径就是不断地进行创新。当前,企业创新已不是要不要的经营问题,而是怎样加大力度、加快速度的生死抉择。新时代区别于旧时代的重要标志是:企业的主导资源不再是货币及物质资本,而是知识。未来的企业竞争将由精良的机器和雄厚的财力的较量转为企业之间知识和脑力的对抗,拥有创新智慧则成为决定企业自身生存和发展的最为迫切和最为关键的能力。

众所周知,利润是企业经营成果的主要反映,是支撑企业发展的基石。1992年,美国最大的企业通用和福特汽车等处于严重的亏损阶段。那一年,通用公司和福特公司的经营收入都一般。可是1994年以后,美国企业就逐步压倒日本企业,摆脱困境,其销售利润率呈上涨趋势。而与此同时,日本国内大多数企业满足于既得利益,不思进取,创新的脚步放慢,结果被欧美企业赶上并超过,在全球市场竞争中节节败退,有些行业甚至已经全线崩溃。这个教训不可谓不深刻。守旧招致日本企业大溃败。

面对当今日益呈现的全球信息化、网络化及经济全球化趋势,企业要想在科学技术日新月异经济生活瞬息万变的环境中生存发展,必须具有超越他人的创新力和创造力,不断地进行创新。

我们生活在这样一个年代,即进行有效创新的能力已经成为事业成功的决定因素。如果竞争就是创新,就是创造和改进产品、服务和加工过程,那么不创新就是灭亡。

走在别人前面

管理学上有一条达维多夫定律——没有创新精神的人永远只能是一个执行者。

达维多夫定律是以英特尔公司副总裁达维多夫的名字命名的。他认为,一个企业要想在市场上总是占据主导地位,那么就要做到第一个开发出新产品,又第一个淘汰自己的老产品。因为人们在市场竞争中无时无刻不在抢占先机,只有先入市场才能更容易获取较大的份额和较高的利润。而这无疑意味着:创新。

很多时候,一个巨大的成功来自于瞬间的“灵机一动”,然而你也许发现了,有些人总是能够“灵机一动”,而有些人从来也不会。这是什么原因造成的呢?一方面,我们是否有创新的需求?在今天这个时代里,恐怕每个人都会使劲点头。另一方面,我们是否有创新的能力?我们具备创新的精神吗?培养创新性的思维方式,对于一个有着前瞻性考虑的企业家是何等重要!

要创新,就要求我们必须养成“创新思维”,或曰“创造性思维”的习惯,敢于突破传统的思维定势,善于以求异思维、收敛思维、发散思维、逆向思维等多种思维形式和方法,来经营企业。

求异思维:面对同样一个问题,从某一新的角度或用某种新的方法加以分析与解决,做到与常人不一样,能标新立异。求异思维在企业的经营管理中具有广泛的应用领域,尤其是在新的服务、新的产品的开发方面,这是开发出一个新的市场的有效途径。如近年空调市场竞争激烈,明争暗斗。而有家公司却不同,他们不是靠其雄厚的技术实力,重复别人的老路,而是另辟蹊径,针对人们的需求和目前空调机不能经常保证新鲜空气的缺陷,率先开发出类似空调,而不是空调的科技恒温扇,从而既避免了与空调机厂家的直接竞争,又在市场中很受欢迎。这便是求异思维的结果。

收敛思维:又称辐辏思维,是指针对特定的问题,从多角度,多方面、多思路考虑解决方案的思维方式和方法。收敛思维的特点在于收敛,其创新之处却在于它能从多个不同角度,多个不同方面,以不同的思路去思考问题。

发散思维:又称辐射思维。与收敛思维反义而互补,是一种由点到面,由面到体,由一到多的思维形式与方法,被认为是一种典型的创造思维形式。如现代办公自动化设备的主角——电子计算机在最初发明时只是为了解决繁杂大量的数值处理的工作。但却成了企业家们发散思维的一个源头,经过商业化推广,现在已被广泛运用于企业的劳资、财会、自动控制等方面的管理上。

逆向思维:任何人思考问题都有其特定的思维方向,相对稳定的思维模式,被称之为“思维定势”。逆向思维就是反方向思维,一反他人传统的思维模式与思路,二反自己以往的思维模式与思路,进而创造性地解决问题。如某种产品热销时大家都蜂拥而至,这是常规思维的结果,虽可能暂获高额利润,但却不能长久;相反,有的企业家却在某产品热销之时,主动退出市场,转而开发出其他产品获得极大成功,这便是逆向思维的结果。

对于一个企业家来说,要想在竞争激烈的市场中立足并获得发展,必须能够在思想观念和思维方法上胜人一筹,这就需要企业家们能够不断地在企业经营管理实践中反思自己的思维经验,研究他人的思维过程,总结出一些出奇制胜的方略。

企业家应该是这样的人:以自己的创新力、洞察力和统率力,发现和消除市场的不均衡,创造出更多的交易机会和效用,给企业的生产过程指明方向,使生产要素组织优化。创新经济学家熊彼特在“创新理论”中则指出,企业家是那些具有冒险意识,担负着创新职责的人,他们的任务就是“创造性的破坏”;企业家的创造性活动虽不是总能成功,但他们总是试图从事新的事业,寻找新的投资机会,他们是有眼力、有创造力和有胆识的一群,能在经营管理中成功地引入新方法,能看到潜在市场和潜在的利润所在并能创造性地做出科学决策。美国当代的管理大师德鲁克更是认为,创新是企业家所特有的工具,他们借助于这个工具把社会中的各种变化开拓成为从事不同事业或服务的机会,他们需要刻意探索创新的来源,寻找那些孕育成功的创新机会。追求四平八稳的人不可能成为企业家,企业家视变化为正常和健康的现象,并一直在寻找变化,适应变化,把变化作为发展的机会。放眼古今中外老板们走向成功之路的轨迹,无不具有强烈的创新意识。只要营造一个鼓动创新的环境,就能保持对环境高度敏锐的观察力,不断出新,不断取胜。

总之,企业的环境,总在不停地变化,更快地变化,更复杂地变化,要想在企业的激烈竞争中立于不败,经营者、管理者、生产者,就必须有永恒的创业冲动,不间断的创新思维。

运用“黄金马桶”策略

你想参观一下马桶吗?

那可是全部用黄金和珠宝铸造的马桶呀!

来到香港著名的“金至樽”金店内。金碧辉煌的“黄金珠宝洗手间”及文字说明非常惹眼:采用宝石及珍珠共6200颗;黄金380公斤;地台用纯金条,万年化石铺成,可保健康;坐厕全自动;中洗及烘干空气经过滤,永葆清新;以高科技技术精雕细琢;总价值3800万港币(折合人民币4180万元)。这个全世界最豪华的马桶,被列入了吉尼斯记录,一年四季都吸引了大量的中外游客慕名而来。他们在好奇心得到满足的同时,不知不觉中又掏出钱包购买些店内的金银手饰和各种纪念品,店老板也由此不亦乐乎地赚着大把大把的钞票。

在人们的常规思维中,金店乃高雅之地,马桶乃污秽之物,二者无论如何也扯不到一起。可精明的老板却突破了常规思维我就用黄金造个马桶让你瞧瞧,只要能把你吸引到我的店里来,“人旺就是财旺”,不怕没人买我的商品。果不其然,很多游客们起初并不是冲着店内的金银手饰而去,而是冲着马桶而去,一旦去了,又抵挡不住店内各种精美的金制品的诱惑,情不自禁地就买了店里的商品。这令你不能不感叹:这个老板的脑子,真是很有创意。

这个“马桶策略”,使我不禁又联想起一系列的“创新之举”

在人们的思维中,名片上是印名字的,可日本一位人寿保险推销员却偏偏不在名片上印名字,而是只印着“76600”的数字。接到名片的顾客总是奇怪地问:“什么意思?”推销员反问:“您一生中吃多少顿饭?”几乎没人能答得出来、推销员接着说:“76600顿吗?假定退休年龄是55岁,按照日本人的平均寿命计算。您还剩下19年的饭,即20805顿……”这位推销员用一个新奇的名片,一开始就吸引住了顾客的注意力,紧接着进行公关,屡屡获得成功交易。

在人们的思维中,西瓜是圆的,然而,日本却开发出了方形西瓜,不易滚动,占据空间小,运输、储存、装卸方便,以其独特和新奇吸引了消费者,非常热销,供不应求。在人们的思维中,豆腐是白色的,可报载南京一位下岗的技术工人潜心研制成功“彩色豆腐”,这种豆腐一面市,立即成了抢手货,一些企业争先恐后地找上门与这位工人合作进行产业化,在人们的思维中,手表的指针就是“右旋”(顺时针方向走动)的,而杭州左旋科技开发有限公司却打破了沿袭几百年的“规矩”,推出了专利产品左旋手表,产品一推出便被好奇的人们抢购一空。在人们的思维中,黑木耳是当菜炒着吃的,而吉林农科院农副产品加工中心却研制出了一种以黑木耳基为主要原科的天然保健品:黑木耳基饮料。把“吃”黑木耳变成了“喝”黑木耳,产品走俏市场。

诸如此类的成功案例,不胜枚举。别人的经营方式,别人的产品开发,为什么能做得如此成功?

这归功于两个字:“创新”,一是敢于创新,二是善于创新。其实生产产品,经营企业,唯有不断创新,以独有的特色创造与众不同的新形象,鹤立鸡群,才能始终占领竞争制高点。经营方式要创新,产品要创新,就要不断开发自己的创新能力与技巧。

这些能力和技巧主要包括:

分析问题的能力:企业家的经营管理工作千头万绪,碰到的实际问题上百上千,只有抓住问题的本质,客观和正确地分析,才能果断地作出决策,这是最根本的思想前提。

综合判断的能力:企业家对各种事物的变化,善于独立思考,善于提出问题,综合判断,拿出主意和谋略。

同类推荐
  • 乡镇会计核算操作实务

    乡镇会计核算操作实务

    乡镇会计是以我国乡镇政府经济工作为核算内容的专业会计。乡镇政府处于我国政府行政体系中的最基层,但其会计核算内容却比较庞杂,包括乡镇总预算会计、乡镇行政单位会计、乡镇事业单位会计,实行村级财务委托代理制的乡镇还包括村集体经济组织会计。
  • 投资学一本全

    投资学一本全

    本书汇集了国内市面上众多投资书籍的精华,以培养财富眼光、练就赚钱本事、学会投资理财为出发点,用通俗易懂的语言系统地讲述了与普通人密切相关的投资知识,为人们学习投资提供了切实可行的帮助。
  • 创业史诗:杜兰特创建美国通用汽车公司之路

    创业史诗:杜兰特创建美国通用汽车公司之路

    本书再现了20世纪初叶美国汽车工业那场跌宕起伏的创业大战,记述了美国通用汽车公司创始人杜兰特辉煌而坎坷的一生,以及他所置身的那个时代许多著名的汽车工业先驱如福特、别克、斯隆等人既合作又争斗的历史画卷。
  • 一个人的帝国

    一个人的帝国

    从一份小报起家,媒体帝国辗转三大洲,74岁进军互联网行业,并购之路延伸半个多世纪,拥有近百亿身家,三任妻子,一段震撼世界的忘年恋……究竟是什么使得鲁珀特·默多克能这般如日中天?《名利场》专栏作家迈克尔·沃尔夫和鲁珀特·默多克本人、他的高管、家人进行了深度接触,从而翔实地向我们展现了这个媒体帝国惊人的扩张速度。迈克尔·沃尔夫把默多克家族中发生的精彩故事向我们娓娓道来,包括威胁到家族团结的权力争斗,以及看似使得家族更具凝聚力的仇恨和解。借助自己数百个小时的深入采访,迈克尔·沃尔夫向我们揭示了道琼斯收购案中鲜为人知的内幕。《一个人的帝国:默多克的隐秘世界》适用于:传媒业从业人员、大众读者。
  • 老子,最合格的CEO

    老子,最合格的CEO

    本书主要通过《道德经》中所讲述的观点,结合作者本人在做管理及培训中所遇到的各类提问及疑问整理成简单易懂的“现代管理学”,其中每个观点都与《道德经》中所讲到的内容有关联,可以让管理者在简单的五千字中悟到现代管理的真谛,以及为人处世之道。本书采用“先总结、后分析+以案说法(现代、古代、真实案例)”的架构,其中现代管理的案例绝大多数都是作者亲身经历或在管理培训中,学员提到的真实问题,而且涵盖“大中小”三种企业类型,涉及到“招人、留人、用人”等众多与中小企业主切身利益相关的管理法则。在写作中不仅有论点,还有论据,以真实案例及历史典故做支撑,既增强了说服力,也能使读者更容易理解、吸收。
热门推荐
  • 在这落英时节

    在这落英时节

    一生情缘,只为伊人而憔悴。人生百年,如一场虚空大梦,韶华白首不过转瞬……前世今生的缘分,都在朦胧中不经意的流过…谜一般的落雪,默默温柔的欣婷、作风豪爽的琳宜、敢爱敢恨的依娜、漂亮优秀的婧妮,几个如花般可爱的女生,在枫若最美好的花样年华里,围绕在他的身边,度过一段最美好的韶华时光……
  • 世家女重生手札

    世家女重生手札

    她是侯府千金,却打小养在乡间,直到十四岁进京议亲。他是国公世子,生长于边疆漠北,直到十八岁奉祖命回京讨媳妇。重活一世的谢繁华,养精蓄锐八年,总算避开前世那个人渣。谢繁华满意回京议亲。结果……我才不要嫁给一个杀神!李承堂:开什么玩笑,是你先看上的我。
  • 网游之独步千古

    网游之独步千古

    五年前,即将登上神坛的他突然消失不见。五年后,一款名为《千古》的网游出现。他回来了。--------
  • 阴阳方士

    阴阳方士

    一把渡魂符,破尽千年恶鬼;一柄桃木剑,斩断万般妖邪。—阴阳方士
  • 网游之刀光血影

    网游之刀光血影

    你想要钱吗?。。你想要美女吗?。。在这里,你可以创造一切奇迹。从屌丝变成高富帅。从高富帅变成屌丝。你还在犹豫什么。。赶快过来加入我们这个大家庭吧~!一款名叫《黑道帝国》的游戏火热上市。。骚年们,你们还在犹豫什么。。赶快抢购吧。。不用998只要668,现在抢购,还送游戏大礼包一个哦。。
  • 洛克王国之光耀传奇

    洛克王国之光耀传奇

    人类世界4年级学生林晓天误打误撞的来到了洛克王国,她发现自己的同班同学炎亚也来到了这里。原来洛克王国真的存在!他们又认识了小宿【xiu】和苜蓿。正当洛克王国风平浪静时,黑暗势力已经伸出了魔爪。。。洛克王国是否会毁灭?晓天的命运又会怎样?
  • 冲天

    冲天

    现代少年钟小天莫名其妙地来到一个神秘的修真界,一切象是意外又象是有人刻意安排。剧情从此展开,故事由此讲述。或许都是司空见惯的情节套路,见怪不怪的奇幻修真。但老瓶也能装新酒,古树更要绽春花。故事人人会讲,各有巧妙不同,如果你有耐心,我也就有信心。【推荐好友夜深力作,2007起点架空历史翘楚《狗官》书号107507】
  • 妙法莲华三昧秘密三摩耶经

    妙法莲华三昧秘密三摩耶经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • (探究式科普丛书)生命之源:水

    (探究式科普丛书)生命之源:水

    本书主要向读者介绍了矿泉水、矿物质水、蒸馏水、电解水、电离子水等方面的知识。
  • 风语之乱世迷离

    风语之乱世迷离

    她,一个千金大小姐,一副倾城美貌,却遭遇国破家亡的不幸,自己被俘虏,亲人被绝杀,百姓苦不堪言,她,决定生还是死??