巧妙地转移话题不仅是说话的艺术，更是建立良好人际关系的诀窍。“偷梁换柱”并不是“忽悠”别人，而是为了跳出尴尬的境地，不仅给了别人一个“合理”的交代，还能活跃气氛，有利于营造良好的人际关系。
6．借题发挥——巧妙地安慰别人
“人生不如意事常十之八九”，在现实生活中，人难免会遇到这样或者那样的烦心事，有时候在外面受了一肚子的火，就会向身边的人倾诉或发泄。那么面对怒火中烧的人，应该怎么办呢？单纯的宽慰恐怕不一定奏效，对方反而会觉得自己更加委屈，而敏感的人更会觉得周围的人都无视他的感受。
安慰别人要讲究方法，要抓住对方的心理，找到切入点“对症下药”，才能让对方的情绪平静下来，甚至转怒为喜。有时不妨跟他一起生气，甚至装出一副比他更生气的样子，然后“甩起膀子”“怒气冲冲”地要去去为他“讨回公道”，这时，对方往往由于担心你，或者担心把事情闹大，就会顾及到大局，怒气也就会消了，而你的目的也就达到了。
做推销员的丈夫在外面奔波了一天，拖着疲惫的身体回到家中。他渴望听到妻子关切、温柔的话：“你回来了，累了一天了，赶紧歇一会儿吧。”
可是，妻子见到丈夫回来了，却没有一点反应。
丈夫心里纳闷：究竟怎么回事？丈夫在沙发上坐了下来，还没来得及喘口气，妻子火气冲天地从卧室里走出来，张口就说：“真是气死我了！”
妻子的脸上布满了怒气，看起来准是碰到什么不高兴的事了。
“又怎么了？”丈夫问道。
“又怎么了？你竟然说‘又’？连你都瞧不起我，还叫我怎么活？我死了算了！”
看她粗眉倒竖，怒气更盛，不同寻常，丈夫忙说：“都怪我多嘴，你别生我的气，我怎么敢看不起你啊？究竟怎么了？快告诉我发生了什么事。”
“谁遇到这种事，都会气坏的！“隔壁那个狐狸精，明知道我对塌鼻子很在意，却整天在我面前说：‘现在的整容术，可真是神奇。我碰到一个从韩国回来的朋友，鼻子整得又高又好看，真是让人羡慕，我也想去一趟韩国，把鼻子整得更高些。’她说这话明明就是在刺激我嘛！”
妻子边说边哭，丈夫劝慰道：“你鼻子是低了一些，有什么大惊小怪的？我平常也说，你总是一笑而过，今天发什么脾气啊，还是开心点儿吧！”
没想到妻子哭得更伤心：“连你也这么说！我不理你了。”说完，又大哭起来。
丈夫没想到不但没有安慰妻子，反而让妻子更伤心了。不一会儿，丈夫突然心生一计，只见他猛地站了起来，大步流星地向厨房走去。
妻子见此情景，大为不解，便止住了哭声，直愣愣地向厨房望去。只见丈夫拿着一把菜刀出来了，“气冲冲”地说：“老婆，她欺人太甚，太过分了。我这就去为你出气，你等着我。”
这时，只见妻子霍地站起来，忙不迭地把丈夫拦在了门口：“你干什么啊，不要冲动啊，会出人命的。”
丈夫在心里强忍住笑，煞有介事地说道：“哼，谁让她欺负我老婆了，我就是要教训教训她。”
妻子说道：“算了吧，她就是说了两句，又不是什么天大的事情，都是街坊邻里的，抬头不见低头见的。”
丈夫这才惋惜地叹道：“哎，好吧，这次就看在老婆的面子上饶了她。不过，老婆，你可别生气了，会伤身子的。”
就这样，妻子破涕为笑，一肚子的怒气全消了，丈夫的烦恼也消除了。
在安慰一肚子怒火的人时，不妨与他“一起愤慨”，与他站在“同一阵线”，然后你再假装愤怒，摆出一副为他“讨个说法”的样子。当然，演技越逼真越好，这样他就会回过头劝你“不要冲动”，而你再趁机说些好话安慰他，就能让他抛掉烦恼。
7．笑对人生——以幽默的方式化解忧愁
在与人交谈时，幽默能带来欢笑，能让人感到轻松愉快。俗话说：“笑一笑，十年少。”还有一句话叫“相逢一笑泯恩仇”。在某些场合，巧用幽默，就能让大家轻松一笑，一些矛盾和误解也就会慢慢消除，这就是幽默的力量，善用幽默就能化解忧愁，让人们相处得更为愉快。
幽默是以一种愉悦的方式使别人获得精神上的快感。说话幽默，不仅在于博人一笑，还能帮助改善人际关系，消除忧虑，提高个人的涵养和素质。
如果以友善、机智、幽默的方式去传递信息，那么就能获得他人的好感和信任。
有人问某舞蹈演员：“有人说跳迪斯科是一种堕落，你同意这个说法吗？”舞蹈演员想了一下，说道：“新疆舞扭脖子，蒙古舞扭肩膀，迪斯科扭屁股，它们都是扭身体的一部分嘛！怎么能说跳迪斯科是一种堕落呢？”
幽默的话能显示一个人的机智和敏锐，简单而诙谐的几句话胜得过长篇大论。
顾客：“我要的菜怎么还没做好？”
服务员：“您点的是什么菜？”
顾客：“炸蜗牛。”
服务员：“哦，我到厨房看看，请您稍等片刻。”
顾客：“我都等了半小时了！”
服务员：“唉，都怪蜗牛爬得太慢了……”
顾客不禁笑了。
可见，餐馆上菜太慢，引起了顾客的不满。若服务员说：“菜还没有做好，我也没有办法呀，请你再等会儿吧！”那么顾客就有可能吵着退钱，双方甚至发生口角或者冲突。如此，顾客对餐馆的印象就会大打折扣，以后就不愿来了。而服务员巧用幽默，营造出了轻松愉快的氛围，使得顾客转怒为笑，从而使矛盾得以缓和，避免了潜在的冲突。
当双方发生矛盾的时候，幽默的话就像“润滑剂”，能够减少摩擦，获得精神上的愉悦。
丈夫加班，妻子做了一桌好菜，忙活了一天，左等右等不见丈夫回来。终于，等到晚上十点，丈夫才拖着疲惫的身子回到家。
妻：“又回旅店啦！”
夫：“唉，加班，真没办法……”
妻：“加班，加班，你整天加班，你干脆把公司为家算了，还回来做什么！”
丈夫一声不吭，鱼、肉不沾，只吃凉菜……妻子看着，又来气了。
妻：“喂，什么毛病！怎么老挑凉菜吃，鱼、肉有毒吗？怕我下毒啊？”
夫故作镇定地说：“凉菜好，败火……”
妻：“哈哈哈……”
幽默不仅是一种“润滑剂”，能化解人们之间的矛盾；它更是一种达观，一种豁达的心境，懂得幽默的人具有很大的魅力。
有一天，徐文长写文章写得困了，便想喝点酒提一提神。但是徐文长拿出酒瓶一瞧，只剩下三两酒了。这个时候，又来了三位朋友：穷秀才、老和尚、郎中。酒到底给谁喝呢？众人便约定轮流作诗，将“天”、“地”、“左右”、“前后”、“三四”等字嵌入到诗句里去，并且最后一句必须要用“心”来结尾，谁胜了谁喝。
秀才信心满满，头一个说：
“天子门生，状元及第，左探花，右榜眼，前呼后拥。三篇文章，四海闻名，好不欢心。”
老和尚第二个说：
“上有天堂，下有地狱，左金刚，右菩萨，前韦驮，后观音。三支清香，四跪八拜，一片诚心。”
郎中第三个说：
“天门冬，地骨皮，左防风，右荆芥，前胡后朴。三片生姜，四枚红枣，一支灯芯。”
郎中吟罢，大家都说这首诗做得比前两首要好，全用药名入诗，十分诙谐有趣。
这时，只见徐文长长叹一声，眉头深锁，说道：
“天上无片瓦，地上无寸土，左无门，右无户，前没围墙，后没遮拦。三两黄酒，四人争喝，何忍于心。”
徐文长以诗文吟出了自己的艰难处境，幽默风趣，三位朋友听了都不尽拍手叫好。
徐文长身居陋室，生活窘困，却没有一点落魄之相，还能幽默自嘲，真乃心胸阔达，显出了名士风流。
8．适度迂回——让小人哑口无言
有些人说话喜欢直来直去，不会绕弯子，说话不讲究方法，心里有所不满，就一下子跳起来，对别人大加指责。这些人喜欢以硬碰硬，结果往往碰得头破血流。所以，有时候说话要学会适度迂回，学会“绕弯子”，尤其是对那些无耻的小人，直言斥责可能会引起他们的打击和报复，而曲言暗讽就会使他们哑口无言，无可奈何。
1946年2月10日上午，各界人士齐聚重庆校场口举行庆祝“政协”成立大会。国民党特务妄图破坏会场，打伤了郭沫若、李公朴和施复亮等爱国民主人士，炮制了震惊全国的“校场口血案”。
下午，冯玉祥知道这件事以后，怒不可遏，拍案而起，立刻到蒋氏官邸质问蒋介石。那天天空晴朗，万里无云，阳光明媚，冯玉祥却买来一只灯笼和蜡烛。冯玉祥点上蜡烛，挑起灯笼，步行来到了曾家岩德安里101号。蒋介石看到冯玉祥白天手提灯笼，甚是好奇，便问道：“焕章兄，你这是做什么？”
冯玉祥故作镇定地说：“虽是青天白日，但世道太黑暗，不打灯笼，道看不清，路不好走。”蒋介石立刻就听出了言外之意，这分明是在挖苦自己啊。可是蒋介石对冯玉祥却无可奈何，只得赔笑道：“吹灭算了，开什么玩笑，还是谈正经事要紧。”
蒋介石是冯玉祥的顶头上司，冯玉祥自然不能对他说三道四，如果直接进言指出蒋介石的龌龊行径，那么很可能挨一顿臭骂。冯玉祥巧用暗喻，以迂回之法讽刺蒋介石的黑暗统治，让蒋介石无话可说。
有时候，对于他人的讽刺，可以故意曲解对方讽刺性的话，让对方搬石头砸自己的脚。
普希金年轻时寂寂无名，一次，他在彼得堡应邀参加一个公爵举行的舞会。他想请一位年轻漂亮的小姐跳舞。可是，那位小姐傲慢地说：“我从来不跟小孩子一起跳舞！”普希金笑了笑说：“很抱歉！我亲爱的小姐，我不知道您有孕在身。”那位小姐顿时羞得满脸通红。普希金故意曲解语义，有力地反驳了对方无礼的讽刺。
当对方攻击你时，有时可以顺水推舟，借力打力，让对方吃个哑巴亏。
一个掌柜经常喜欢拿别人寻开心，还为此沾沾自喜。有一天早晨，掌柜正在门口吸水旱烟，看到一个老头骑着毛驴路过门口。掌柜大喊：“喂，抽袋烟再赶路吧！”
