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第6章 工作哲学4 要有远见、智慧和想象力(1)

从宏观思考问题,不做井底之蛙

在这之前,我只是杭州的小商人。这次为国家工作,我知道了国家未来的发展方向,学会了从宏观思考问题,我不再是井底之蛙。

——马云

眼界的高低会决定思维的方式,而思维方式则深刻影响着一个人的做事方法。眼界高才会有长远的打算,而只有做好充分的准备,在迈向成功的路上,才能不失方向。提高自己的眼界很重要的一点就是要培养自己的宏观思维。

云影随行

马云认为,宏观思维不论对于领导者还是一般员工都十分重要,具备了宏观思维你就能“跳出三界外,不在五行中”,从一个更客观的角度审视自己的决策与行为。把眼光放得更长远,才能看到更长远的未来。

1997年10月,马云结识了对外贸易经济合作部的王建国。随后,在王建国的引荐下,对外贸易经济合作部中国国际电子商务中心(以下简称EDI)邀请马云加盟。1997年12月,33岁的马云带着8个人来到北京,正式加入EDI,马云出任中国国际电子商务中心信息部经理。

加盟EDI后,马云及其团队主要负责两块,一块是对外贸易经济合作部官网;另一块是中国商品交易市场,这是马云真心想做的。

马云在对外贸易经济合作部中国国际电子商务中心,负责运作该中心所属国富通信技术发展有限公司。从1997年年底加入,马云带领他的团队在不到一年的时间内,开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场、网上中国技术出门交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列站点。马云随后又与雅虎的杨致远合作,使国富通成为雅虎在中国的独家广告代理商。

国富通和中国商业交易市场网站,当年就实现赢利,纯利高达287万元。拿着不菲的工资,马云手下的年轻人都很开心。马云却高兴不起来,因为这些和他的理想存在差距。1998年底,马云做出决定,他要重回杭州再次创业。

马云非常重视这段在对外贸易经济合作部工作的经历,他认为因为这段经历,自己的层次有了一次飞跃。对此马云说道:“在这之前,我只是杭州的小商人。这次为国家工作,我知道了国家未来的发展方向,学会了从宏观思考问题,我不再是井底之蛙。”

马到成功

宏观思维可以分为整体思维、历史思维、全局思维。

整体思维要求我们把认识的对象当做一个整体来考察。整体思维不局限于事物的具体特征,而是将之与其他相关事物进行比较,重视外部变化对认识对象产生的影响。

历史思维是以发展论为其哲学根据,认为事物是一直沿着某种发展趋势运行,在这个运行的过程中不断产生新的变化。因此历史思维认为对事物的认识应从时间历程来考察,事物处在某一时间点的状态是微不足道的;另一方面事物在某一时间点上表现出来的特征都可以通过历史的回溯找到其产生的原因。

全局思维认为认识对象的内部关系是一个相互关联的整体,其中各种因素相互影响,相互作用,最后表现出认识对象的一个宏观的外部特征。全局思维认为任何一个局部的变化都是各种因素共同作用的结果。

宏观思维的三个维度可以归结为一种系统论、系统思维的方法。

系统思维是“看见整体”的一项修炼,它是一种思维框架,可以使我们敏锐地预见到事物整体的微妙变化,从而对这种变化制定出相应的对策。

系统论的基本思想方法告诉我们,当我们面对一个问题时,必须将问题当做一个系统,从整体出发看待问题,分析系统的内部关联,研究系统、要素、环境三者的相互关系和变动的规律性。问题的内部不仅存在关联,对外部环境也同样产生作用。我们必须对其分别观察,然后再按照系统的模式进行分析。

在系统思维中,整体与要素的关系是辩证统一的。整体离不开要素,要素只有在整体中才能发挥作用。从其性能、地位和作用看,整体起着主导、统帅的作用。因此,我们观察和处理问题时,必须着眼于事物的整体,把整体的功能和效益作为我们认识和解决问题的出发点和归宿。

我们想在事业中取得大的成就,想在生活中获得快乐与幸福,应该培养自己的宏观的系统的思维,如此就能把眼光放长远,胸怀宽广,用一种大智慧来应对人生。

把90%的人都说“好”的决定扔进垃圾桶

在网络经济时代,有时一个错误的决定要比没有决定更好。在作决定的过程中,如果一个决定出来以后有90%的人说好的时候,你就把这个决定扔到垃圾箱里去,因为那不是你的。

——马云

逆向思维是思考问题解决方法的一种有效思维方式,它能帮助你拓展思路,开阔眼界,抓住本来没有意识到的好主意、好方法。逆向思维有助于你开拓自己事业的蓝海领域,取得全新的成就。

云影随行

马云的许多成功决策都与其逆向思维紧密联系。

1999年2月21日,阿里巴巴召开第一次员工大会,会上马云说出了自己构想的网站模式:“不做门户,也不做B2C,而是做面对中小企业的B2B。”这个“疯狂”的想法,让会议的争论异常激烈。当时的中国互联网市场,虽然流行于美国的三大模式(门户、B2C、C2C)都能找到,但绝大多数网站都是门户网站。会议上的多数人认为做门户网站是唯一可行的方案,但马云却坚决否定了这个提议,他说:“大部分人看好的东西,你就不要去搞了,已经轮不到你了!”

马云的构想起源于1999年2月,他在新加坡参加亚洲电子商务大会。虽然讨论的是亚洲电子商务,但发言的85%是美国人,说的全是eBay和亚马逊。马云突然想到,欧美的电子商务市场,特别是B2B模式是针对大企业的,亚洲电子商务市场则主要在中小型企业,马云决定创办一种中国没有,美国也找不到的模式。

马云曾不止一次地说:“在网络经济时代,有时一个错误的决定要比没有决定更好。在做决定的过程中如果一个决定出来以后有90%的人说好,你就把这个决定扔到垃圾桶里去。因为那不是你的。别人都可以做得比你更好,你凭什么?”这就是马云的逆向思维方式,看起来疯狂,却往往有效。

马到成功

人一旦形成了某种认知,就会习惯性地顺着这种定式思维去思考问题,不愿也不会转个方向解决问题。这种人的共同特点是习惯于守旧、迷信盲从,所思所行都是唯上、唯书、唯经验,不敢越雷池一步。而要使问题真正得以解决,往往要废除这种认知,将大脑“反转”过来。

1820年,丹麦哥本哈根大学物理教授奥斯特通过多次实验证实存在电流的磁效应。这一实验成果的发表,吸引了许多人参加电磁学的研究。英国物理学家法拉第怀着极大的兴趣重复了奥斯特的实验。果然,只要导线通上电流,导线附近的磁针立即会发生偏转,他深深地被这种奇异现象所吸引。当时,德国古典哲学中的辩证思想已传入英国,法拉第受其影响,认为电和磁之间必然存在联系并且能相互转化。他想既然电能产生磁场,那么磁场也能产生电。

为了证实这种设想,他从1821年开始相关实验。几次实验都失败了,但他坚信,从反向思考问题的方法是正确的,并继续坚持。

10年后,法拉第设计了一种新的实验,他把一块条形磁铁插入一只缠着导线的空心圆筒里,结果导线两端连接的电流计上的指针发生了微弱的偏转,电流产生了!随后,他又完成了各种各样的实验,证明两个线圈相对运动,磁作用力的变化等同样能产生电流。

法拉第10年的不懈努力并没有白费。1831年,他提出了著名的电磁感应定律,并根据这一定律发明了世界上第一台发电装置。如今,他的定律正深刻地影响着我们的生活。

法拉第成功发现电磁感应定律是运用逆向思维方法的一次重大胜利。

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