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第4章 性格:天生的商业骑士(2)

罗森沃德是全美最大的百货公司西尔斯·娄巴克公司的最大股东,他也是全美20世纪的商界风云人物。然而,他创业时的失败与艰辛却是难以想象的。

罗森沃德1862年出生在德国的一个犹太人家庭,少年时移居北美,定居在伊利诺伊州的斯普林菲尔德市。他的家境困难,为了维持生活,他中学毕业后就到纽约的服装店当杂工。因为从小就受犹太人的教育影响,所以罗森沃德有着艰苦奋斗的精神。他相信天道酬勤,相信只要坚持不懈地努力,总会有成功的那一天。

秉着这种精神,罗森沃德十分卖力地赚了几百块钱。然后开了一家服装店。但是,初次经商的他因为经验不足,生意很差,把辛辛苦苦积蓄的血汗钱全部赔光了,商店只好关门,自己也只有垂头丧气地离开纽约,回到伊利诺伊州老家。

在破产的痛苦中,罗森沃德并没有消沉,而是痛定思痛地积极思考失败的原因。最后他找出了原因:服装是人们的生活必需品,但又是一种装饰品,它既要实用,又要新颖,这才能满足各种用户的需求。而自己经营的服装店,没有自己的特色,也没有任何新意,再加上自己的商店未建立起商誉,根本没有销售的优势,难怪注定要失败的。

虽然处于逆境之中,但罗森沃德在逆境中看到了希望。于是,他决心改进,一边到服装设计学校去学习,一边进行服装市场考察,特别是对世界各国时装进行专门研究。

十年磨一剑,通过几年的学习,罗森沃德对服装设计很有心得,对市场行情也看得较清楚。于是,他重整旗鼓,向朋友借了几百美元,在芝加哥开设一间只有10多平方米的服装加工店。

罗森沃德的服装店除了展出他亲自设计的新款服装图样外,还可以根据顾客的需求对已定型的成衣样式做修改,甚至完全按顾客的需求重新设计。因为他的服装设计款式多,新颖精美,再加上灵活经营,很快就受到了客户的欢迎,生意十分兴隆。

两年后,罗森沃德把自己的服装加工店扩大了数十倍,并把服装店改为服装公司,大量生产各种时装。从此以后,他的营业额快速增加,品牌知名度和口碑也在市场中流传开来。

犹太人挑战逆境,除了有敢于面对逆境的勇气外,还有着善于挑战逆境的智慧。比如,二战期间德国吞并了奥地利,希特勒一心想要夺取罗思柴尔德家族在奥地利的财产,纳粹分子为此关押了罗思柴尔德男爵,纳粹分子满以为胜券在握,但结果阴谋未能得逞。原来罗思柴尔德家族就预料到德国会占领奥地利的一天,所以就提前行动,将其财产秘密转移到英国公司的名下。根据国际法,德国虽然吞并了奥地利,但不能占有英国的财产。最后,德国不得不释放了男爵。

Ⅳ.坚信自己是上帝特选的子民

很多年前的美国,一群逃难的流亡者面对好心人送来的饭食,连一句谢谢都来不及说就狼吞虎咽起来。只有一个年轻人除外,他对好心人说:“我不能平白吃您的东西,你有什么活儿需要我干吗?”

好心人一听,大为震动,就将年轻人留在自己的庄园里干活,还把女儿许配给了这个年轻人。他对女儿是这样说的:“别看他现在一无所有,可他百分之百是个富翁,因为他有一种信念。”20年后,这个年轻人超额完成了老丈人的预期目标,成了亿万富翁,他就是石油大王哈默。

一个人如果丧失了信念,不过是行尸走肉;一个民族如果没有了精神,就成了一盘散沙。犹太人在漫长而曲折的历史中,能够屹立不倒的原因,就是因为他们有着自己坚强的信念:自己是上帝特选的子民,自己就是与众不同。

这信念是犹太人强大的精神支柱,是他们的主心骨,也是犹太人如此优秀的主要原因。人的优秀与否,并不是因为有没有财富、才华以及健康这些表面上的东西,而是在于有没有坚强的信念。

有这样一个小故事,能说明犹太人对信念的执着。一个犹太职员在一家保险人寿公司做得很出色,公司的老板打算提拔他,但是老板是天主教徒,他希望这个犹太职员能够放弃犹太教而改信天主教。于是,老板请当地一个最着名的天主教神父去劝说这个犹太人。

3个小时过去了,两个人终于会谈结束,走出了办公室,老板迎上前去问神父:“在您感召下,我们肯定又增加了一名天主教徒了吧?”结果教父回答:“很遗憾,我说服不了顽固的犹太人,相反的,犹太人却劝我买下了5万美元的人寿保险。”

因为有了信念,所以犹太人最具有积极进取的精神,他们在任何场合、任何环境、任何时间和任何条件下,都保持并寻求积极的意识,在困难面前绝不畏缩。凭借这种精神,许许多多的犹太商人在各个领域中从两手空空地创业开始,出人头地、业绩卓着,最后成为行业的巨人。

世界连锁店先驱卢宾,出生于俄国,因为受到歧视,不得不迁居到英国,由于不能解决温饱问题,又不得不迁居到美国纽约。他没有条件读书,就在16岁那年随淘金潮流到了加州去淘金。但黄金没有淘着,迫使他另谋生路,开始摆卖小日用品,后来逐步发展成大商店,并创造出连锁商店经营模式,成为大富豪。

卢宾的成功,就在于心中有信念,虽然几经挫折但毫不气馁。类似卢宾的犹太人还有很多,比如金融巨头金兹堡集团、报业大亨奥克斯、好莱坞老板高德温、地产大王里治曼、石油大王洛克菲勒等,都是信念的力量支撑着他们创立了自己的企业王国。

股票大王贺希哈小时候是个乞丐,但他却立志要成就一番伟大的事业。

在流浪街头的生活中,贺希哈每天捡别人不要的报纸,坐在街边的石椅上看个不停,晚上借路灯阅读捡来的书。就是在这样恶劣的环境下,他慢慢地对经济信息、股市行情产生了兴趣,于是,他决心从股票方面发展自己的事业。一个衣不蔽体、食不果腹的乞丐竟然想发展股票事业,人们觉得他简直是异想天开。但是贺希哈就是凭着他这股顽强的精神,一步一步地往这个目标前进。

1914年第一次世界大战开始了,纽约证券交易所和其他证券交易所都因经营惨淡而关闭了,绝大多数证券公司也岌岌可危。就在这个时刻,贺希哈到证券交易所去找工作。

当时,几位在交易所门口玩纸牌的人听到他来找工作,不禁哄然大笑起来,认为他在股市大崩溃的情况下还想做股票工作,肯定是神经有问题。但贺希哈没有灰心丧气,在接连受到了泼冷水般讥笑的情况下,仍不放弃自己的追求,最后,他在埃默森留声机公司那里找到了一份工作,那是一份负责办公室打杂和午间总机接线的工作,工资非常低,每周只有12美元。

贺希哈却十分珍惜这个机会,以满腔热情做好工作。在晚间和假日,他就认真钻研股票知识和市场行情。因为埃默森留声机公司也发行股票和经营股票,于是贺希哈也想从事股票经营。但一个打杂工怎么才可以操作股票呢?

有一天,贺希哈鼓起勇气,敲开总经理办公室的门,大胆地提出要求:“总经理先生,我可以做您的股票经纪人吗?”总经理惊讶后稍沉默了一下,盯着这位犹太小伙子,觉得他半年来工作勤快,反应灵活,于是对贺希哈说:“胆量是成功的首要条件,你既然有这种勇气,就试试看吧!”

此后,贺希哈成为埃默森留声机公司股票行情图的绘制员,他运用自己积累的股票知识和行情数据,很快就上手了。在工作中,他对股票买卖领悟更深了,为他日后事业的发展,打下了坚实基础。

贺希哈在埃默森公司工作时,每天除了花很少的车费、午餐和零用钱外,其余全部积蓄下来。同时,他还替另一家股票交易所当跑腿,每星期能赚取12美元的报酬。经过三年的艰辛努力,他积累了2000美元。

于是,贺希哈根据自己的人生计划,独立门户成了一名股票经纪人,从此走上发财之路。不到一年时间,他已经拥有了168万美元的资产。到1928年,他已经成为每月可以赚20万美元的股票大王了。

1929年是股市历史上最热闹的一年,几乎全民都加入了股票买卖的行列。丰富的经验已使贺希哈认定暴风雨即将来临,他果断地将1928年末及1929年初大量买入的各类股票,一分不留地抛售,得到了相当于原来投资10多倍的回报,他一下又赚了上亿美元,成为名副其实的股票大王。

从贺希哈的发迹历程中可以看出,一个成功的人必须要有坚强的信念以及积极的精神。除了财富大亨,犹太人中还产生许多政治家、科学家、思想家等等出类拔萃的人物,关键的一个原因,仍就是因为犹太人有一种积极进取的民族精神。他们有着成功的信念,就有着成功的希望和胜利的信心,就会顽强地生存、不断地努力,直到成功为止。

1967年,一以色列女孩当选了“世界小姐”,那时阿拉伯和以色列的战争打得不可开交。因此很多人都劝告以色列女孩:“你的国家正在打仗,那么一个小国,随时会被吃掉的!你回去多可怕啊,不如留在美国吧!”

谁知这女孩却在电视上发表谈话:我出来竞选世界小姐就是让世界知道,以色列是一个优秀的民族。我的祖国正在艰苦奋战,希望全世界的人民支持我们国家的独立!现在我的国家正在打仗,我一定要回去,为祖国而战!女孩说到做到,第二天就坐飞机回国了。7天后,犹太人就击败了阿拉伯的军队,这就是第三次中东战争!

当时全世界的媒体,就是从这个女孩开始对以色列刮目相看了,犹太人真了不起!

Ⅴ.乐观、豁达与幽默

有一天,一个犹太拉比遇见了一个年轻人,年轻人因为穷而唉声叹气,愁眉苦脸。拉比就对年轻人说:“你知道不知道,你其实是一个百万富翁呢!”

年轻人以为拉比在拿他开心,很不高兴,为此,拉比解释说:“年轻人,现在我出20万金币买你的健康,你愿意吗?”

“不愿意。”年轻人摇摇头。

“那我出20万金币买你的青春,让你马上变成一个小老头,你愿意吗?”

“不愿意。”年轻人继续摇摇头。

“那我现出20万金币。买走你的相貌,让你变成一个丑八怪,你愿意吗?”

“不愿意!当然不愿意!”年轻人使劲摇着头。

“那再出20万金币买走你的智慧,让你变成个傻子,你愿意吗?”

“傻瓜才愿意!”年轻人有点发火了。

“我再问最后一个问题,我出20万金币,让你去杀人放火,你愿意吗?”

“不可能!绝对不可能!”年轻人斩钉截铁地回答。

“好了,年轻人,你算算,刚才我已经出了100万金币买走你身上东西,但你还不肯卖,你说你是不是百万富翁呢?”

年轻人恍然大悟,从此不再怨天尤人,而是积极地寻找自己的未来。

这就是乐观的犹太人,他们坚信自己虽然现在一无所有,但自己可以凭借努力来改变自己的命运。

《塔木德》中还有一则名叫“飞马腾空”的寓言。

古时候,有一个叫哈比的犹太人被判了死刑,他向国王请求饶恕一命,他说他能在一年的时间让国王的马飞起来。国王从来没有听说过马会飞,就答应了他。

哈比回到牢房之后,一位囚犯对他说:“一年后,你会死得很难看,马怎么可能飞起来呢?”哈比笑而不答,因为他有着自己的打算:在这一年之内,也许国王会宽恕自己,也许国王会死,也许自己病死,也许国王的那匹马会死,总之,在这一年之内,什么都有可能发生,说不定马真的会飞呢!

犹太人历来认为,留得青山在,总会有机会的,凡事不要太悲观。所以他们即使面对危机,也能够保持乐观、积极的态度。在别人觉得不可能的地方,尽量找出可能性,让不可思议的事情变成现实。

再从他们的几则笑话和谚语中,我们就能更够感受到犹太人的乐观精神以及幽默的特点。

在夜晚,一个士兵不慎撞倒将军,“你知道我是谁吗?”将军很生气地说到,“知道,您是将军。”士兵回答,“那么将军知道我是谁吗?”“我怎么会认识你这无名小卒!”将军愤怒地说。“那就好!”于是士兵趁着黑暗就溜掉了。

某天夜里,镇上发生火灾,人们在老镇长的指挥下拼命灭火,当人们将火熄灭后在休息的时候,老镇长突然开口说:“我们实在是太幸运了,如果没有这么亮的火光,在这漆黑的夜里,怎么能将火熄灭呢?”

犹太拉比们曾在“犹太法典”中讨论过:“为什么每一天是从黑暗中开始的呢?”他们得出的结论是——与其明亮的开始、黑暗的结束,倒不如黑暗的开始、明亮的结束。

从这些可以看出犹太人乐观的人生态度。犹太人是乐观的,几乎乐观到天不怕、地不怕的地步,他们认为只要事过境迁,一切都会好转。

雅各向朋友艾萨克借了一笔钱,眼看着明天就要到期了,可是雅各兜里面一毛钱也没有,明天怎么还债呢?他为此辗转反侧,睡不着觉。这时雅各的太太说:“你这个人真笨,明天你没有钱还,应该担心、应该睡不着觉的人不是你,而是艾萨克啊!”雅各一想,也是这个道理,就倒下呼呼大睡,一觉到天亮了。与其为无能为力的事情忧心忡忡,还不如暂时将烦恼放在一边,这就是犹太人的乐观。

由于长期以来没有自己的国家,流浪于他国的犹太人,经常受到歧视,为了在逆境下顽强地生存、快乐地生活,犹太人一直很乐观、豁达和幽默。可以这样说,幽默也是犹太人成功的关键原因之一,他们认为“幽默是智慧的磨刀石”。因为幽默不仅能放松心灵、缓解压力,而且还会使人的想法变得丰富起来,并成为产生新想法、新创意的原动力。

在希伯来语中,智慧与幽默是一个词语——“赫夫玛”,由此可见幽默在犹太民族心中重要的地位。

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