无线电工业的巨头萨尔诺夫12岁时，在一家电报公司做杂工。但不管被吩咐做什么，无论 是帮助各部门传递文件，还是帮人上街买香烟，他都很勤快而且利落，因此公司中的人上到 总裁、下到员工都很喜欢他。因为会处世，两年之后总裁就把他招为正式员工，有的员工还 教他学习电报知识，这为他今后从事电报业迈出了坚实的一步。
有个小贩在大街上边走边吆喝：“有人要买人生秘诀吗？有人要买人生秘诀吗？”街上的行 人一听，纷纷向他拥来，其中还有几位拉比。大家你一言我一语地争着要买他的人生秘诀。 小贩说：“使人真正活下去的秘诀，就是要注意使用自己的舌头。”
这个小故事就说明了犹太人对于处世的认真态度。《塔木德》中说：“舌头这个东西，说它 好，没有比它更好的；说它坏，没有比它更坏的。”一位拉比说，坏的舌头“会招致别人动 怒或不和”，所以犹太人非常注意管住自己的舌头。犹太人不轻易谈钱，原因也在于此。一 旦在犹太人之间出现了因言语不慎而失和的情况，失言者会真诚地向对方道歉，并想方设法 求得他的原谅。
根据心理学家的研究，人类的内心都有被人注目、受人重视、被人容纳的愿望，都有保持自 尊、独立的愿望。不管是欧洲人、美洲人、亚洲人、大洋洲或非洲人，只要是人类，都有这 种基本的愿望。
犹太商人处世之道，就是尊重了人类内心深处所潜藏的这种欲望。犹太人认为，与人相处， 不管是对你的长官、同事、下属或顾客、朋友及家人，要尊重他们，就要用善意的、亲切的 、温和的态度与他们交往。那么对方也会以此相报，这样就能和谐相处。有了和谐相处的气 氛，人与人之间就好商量和合作，做生意的条件也容易达成，这就是和气生财的道理所在。
反之，不能与人和谐相处，不能容纳别人的缺点和短处，是一个人乃至一个企业失败的根源 。你以蔑视无情的态度对人，即使对方不是与你针锋相对，亦会对你敬而远之。这样，你会 失去支持者或合作者，失去广大的顾客，你的生意便会成为无源之水了。
现代人公认着这样一组数据——一个人的成功只有15％是依靠专业技术，而85％却要 依靠人际交往、有效说话等软科学本领。
而精明的犹太人早就知道处世的重要性了。他们在一切活动中，包括做生意的一切过程中， 注意关切其周围的各种人，尊重这些人的基本愿望，让他人能够感觉到关心与容纳。犹太人 就是靠着良好的为人处世，成功的推销着自己，并由此开始通向成功的彼岸。
如何才能正确的处世，犹太人运用并总了结4条经验：
（1）钓鱼法。把自己的创意或建议变成对方的。就是把自己的创意或建议变成钓饵，对方 会自然而然地上钩。比如说，想让对方接受自己的意见，以“你这样想过吗？”的说法，要 比“我是这样想的”更能打动对方。“试一试看看如何？”的说话比“非这样做不可”更能 获得对方赞同。这就是让对方觉得你的意思就是他的本意，他的自尊得到接纳，那么你的创 意或建议就容易被采纳。
（2）保全面子法。“面子”不单是东方人有，西方人也很讲究，所以推销自己的时候，要 十分注意这个问题。如果不顾及对方的情面，出于自尊，也就是“面子”问题，对方往往会 本能地反应不予接纳。相反，你采用婉转的方式提出，冷静而温和的方式提出你的意思，对 方可能会完全接纳你的意思，同意你的看法。
（3）征求意见法。根据心理学家的调查研究结果，一个人向对方表达同样的意见，如果以 正面而断然的方法说出，较容易激起对方的逆反心理，如果以询问的方式向对方提出主张， 对方会以为是自己的意思，不自觉地欣然接受。可见，方式方法的不同，同样的意思会产生 截然不同的效果。这是犹太人经商制胜的一大秘诀，它的核心是给人好感，用善意温和的态 度与人交往，那么别人也会以此相报，生意就容易达成了。
（4）少说多听法。“不要说得太多——听的分量要是说的两倍。”这是《犹太法典》一 个重要告诫之一。犹太人说：“神为什么给人两个耳朵，却只给人一个嘴巴呢？这是因为神 要告诫我们听的分量要是说的两倍，因此才这么做的。”
在《犹太法典》中，关于少说多听的教诲有很多。
当傻瓜高声大笑时，聪明人只会微微一笑。
嘴巴如同一扇门，但是却不可常开。
耳朵对没有听过的东西觉得不习惯，眼睛却最爱看那些没有看过的东西，只有舌头太奔放而 毫无节制。
舌头表面没有骨头，所以应该特别小心。
应该由心来操纵舌头，而不应该由舌头来操纵心。
Ⅴ捐赠是一种义务
犹太人期待财富，但绝不贪恋金钱。他们十分强调慈善和互助，并热衷于公益事业。犹太教 徒的义务之一就是要“施舍济贫，乐于助人”。所以，社会学家早就发现这样一个事实：犹 太人中没有乞丐！犹太社会中，非营利性组织机构数不胜数，都是以捐款形式建立的，在提 供社会福利、维护公民权利和促进阿以民族和睦等很多方面都发挥着积极作用。
犹太人也确实很爱钱，但与其说是爱钱，不如说他们更懂得如何使用钱。犹太人赚起钱来毫 不客气，但同时也不乏施舍行善的美德，通常都会拿出自己收入的10％做慈善捐助。
喜欢捐赠的大富翁全世界多的是，比如比尔·盖茨会为12美元停车费喊贵，但是他可以给 非洲人10亿美元医疗捐款。犹太人与众不同的是，他们并不把施舍当做一种“行善积德” ，而认为是在履行一种“公共义务”。
有一个乞丐去找施主，要求每个月一次的施舍。他敲了几次门，才见主人神情恍惚地来开门 。
“出了什么事？”乞丐问他。
“你不知道？我破产了。我欠了10万美元的外债，而我的资产才1万美元。”
“这我知道。”
“那你还来向我要什么？”
“按照你的资产，每1美元给我01美元。”
犹太人捐款就是这样，不论贫富，也不权衡自己的得失，即使再贫穷，他们也乐意从自己微 薄的生活费中挤出一点来作为捐款之用。犹太人认为，“财产”这个东西，就像“上帝赐予 ，也可以收回”，至于自己捐的款实际会怎样被使用，或者说自己能够从中得到什么样的回 报，这些都不是犹太人考虑的问题。乐善好施是犹太人的本性，所以他们对捐款没有非分之 想。
犹太民族的灾难性历程和宗教上的共同信仰，形成了荣辱与共的民族特征，并使他们产生了 相互接济、普度众生的慈善胸怀。赈济穷人，维持民族生存和发展是“人间公义”。
犹太人还有这样一种认识，“7年一个安息年”、“50年一个禧年”。在安息年里，犹太 人不耕作和管理果园，任凭地里的东西自生自长，结出的果实无论多少，皆归穷人、奴仆亨 用；而在禧年内，除了同安息年一样之外，犹太人互相欠的债务要自然勾销，以前卖身为奴 的，要自行获得自由。这或许是犹太人认为捐献是人的义务的理论基础。
19世纪中至20世纪初俄国银行家金兹堡家族，在1840年创立第一家银行起，经过几 十年的经营，在俄国开设了多家分行，并与西欧金融界建立了广泛的业务关系，发展成为俄 国最大的金融集团，其家族成为世界知名的大富豪。
金兹堡家族像其他犹太富豪一样，在其发迹过程中做了大量的慈善工作。在彼得堡建立了第 二家犹太会堂，出资建立俄国犹太人教育普及协会，用他们在俄国南部的庄园收入建立了犹 太农村定居点。到了金兹堡家族的第二代，依然继续把慈善工作做下去，把他们拥有的欧洲 最大图书馆捐赠给耶路撒冷犹太公共图书馆。
美国犹太商人施特劳斯，他从商店记账员开始、步步升迁，最后成为美国最大的百货公司之 一的总经理，在20世纪30年代成为世界上首屈一指的巨富。
他事业成功的过程中，也做了大量的慈善活动。除了关心公司职工的福利外，他曾多次到纽 约贫民窟去察访，捐资兴建牛奶消毒站，先后在美国36个城市给婴幼儿分发消毒牛奶，捐 资在美国和国外设立了297个施奶站，在美国新泽西州建立了第一个儿童结核病防治所。 1911年，他到巴勒斯坦访问，决定将他1／3的资产用于该地兴建牛奶站、医院、学校 、工厂，为犹太移民提供各项服务。
还有巴菲特，这个世界上有史以来最有天分的投资家，他积聚的财富在美国排名第二。但他 拒绝向自己的孩子赠送财产，既不买游艇或赛马，也不愿意将大笔财富用于耗钱的事业上。 而是乐于将钱捐赠出去。
在捐赠问题上，他与妻子的意见不一样。妻子苏茜想在有生之年把更多的财富捐出去，而巴 菲特则认为应该集中精力积聚财富，以便死后留下一笔最大的捐款。
谈到索罗斯，许多人肯定会有嫌恶的感觉。他在1992年重创英格兰银行，大赚10亿美 元，迫使英国退出欧洲汇率机制，索罗斯也自此一战成名，并开启市场力量凌驾政治力量的 新时代。1993年索罗斯放空德国马克，1997年狙击泰铢，引发亚洲乃至全球性的金 融风暴，让多少善良百姓饱受经济泡沫破灭后的煎熬。
不过，索罗斯既是国际大炒手，却也是国际着名慈善家，光是对俄罗斯的捐款累积就高达7 5亿美元。
在民族遇到危难或是需要救济同胞的时候，犹太人更是不顾一切地慷慨解囊。1973年第 四次中东战争爆发之际，那时的普通犹太人并不富裕，很多人还是把自己的全部家当都捐了出去。纽约的募捐晚会上一周的时间内收到可以买两架战斗机的捐款。有一个犹太学生，将 准备结婚的600多美元全部捐了出来，他说：“我的婚事可以延期，但以色列的兴亡就在 眼前。”
以色列之所以顺利复国，和世界犹太人120亿美元的捐款有很大关系。1967年的“6 ·5战争”爆发那天，募捐组织在美国的一次募捐活动开始的15分钟里，每分钟就收到1 00万美元的捐款；1973年10月中东战争期间，美国人共捐献了48亿美圆，购买 以色列债券超过5亿美元；以色列建国的头10年，仅美国犹太人的捐款就有4亿美元之多；近年来数额更大，每年约为5亿美元之多。以色列越来越强大与世界犹太人的捐赠是分不 开的。
犹太人捐款时往往是悄悄的，不愿留下姓名，因为犹太人认为，“使人羞愧的施舍，还不如 不施舍”。这样，既不使施舍者显得财大气粗，而自觉高人一等，又不使被施者的自尊心受 到打击，从而丧失进取心。
从有钱人到穷人，犹太人都在为自己民族的生存不遗余力地贡献着自己的力量，这就是犹太 人的真实写照。
犹太人帮助其他民族的事例也不少见。犹太移民协会开始是为了将欧洲来的犹太难民接到美国而成立的。在1950年末，它的使命完成以后，就开始为别的民族服务，免费帮助他们 重新生活，比如救济古巴难民和从动乱中的匈牙利和捷克逃出的人们。
《塔木德》上记载了这样一则故事：
在某个地方有一家很大的农户，其户主被称为当地最慈善的农夫。每年拉比都会到他家访问 ，而每次他都毫不吝啬地捐财献物。可是有一年，因为风暴和瘟疫的袭击，所有的农田和果 园都遭破坏，全部牧畜都死光了。债主蜂拥而至，把他所有的财产扣押了起来，最后只剩下一小块土地。
当拉比与往年一样又来他家募捐时，见他家道中落，就无意再请他捐献。但夫妇俩觉得让拉 比空跑一趟，于心不安，便决定把最后剩下的那块地卖掉一半，捐献给拉比。拉比非常惊讶，并且感激不尽。
后来的一天，农夫在剩下的半块土地上犁地，耕牛突然滑倒了。他手忙脚乱地扶起耕牛时， 却在牛蹄下发现了宝物。他把宝物卖掉后，又过上了富裕生活。拉比们知道事情的经过后， 就认为：“这就是捐献的回报。”
是的，捐赠肯定会有回报。虽然，犹太人不会希望从捐赠中得到什么回报，但实际上，他们热心的捐赠，能够为企业提高知名度，扩大影响；犹太人大量捐资为所在地兴办公益事业， 还赢得了当地政府的好感，对今后开展各种经营活动十分有利；有些犹太富商由于对所在国 的公益事业有重大义举，还获得了国王的封爵，如罗思柴尔德家族有人被英王授予勋爵爵位 ；有些犹太商人还获得当地政府给予优惠条件开发房地产、矿山、修建铁路等，赚钱的路子 从中得到拓宽。总之，还是应验了中国那句老话——“好人有好报”。
